临床护理中人性化护理管理研究论文

时间:2020-08-01 17:13:02 临床医学毕业论文 我要投稿

临床护理中人性化护理管理研究论文

  摘要:目的探究临床护理工作中人性化护理管理应用。方法选取180名护士,随机分为研究组与对照组,各90名。对照组,给予常规护理管理,研究组,给予人性化护理管理,对比两组对象护理效果。结果研究组护理满意度明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。研究组护理质量明显优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论临床护理中,给予人性化护理管理,效果显著,值得广泛推广。

临床护理中人性化护理管理研究论文

  关键词:临床护理;人性化护理管理;应用效果

  本院以180名护士为对象,分别给予人性化护理管理和常规护理管理,取得了一定成效,现将相关报道如下:

  1资料与方法

  1.1一般资料

  选取2014年12月~2016年5月期间本院的180名护士,采用随机分组方式,将其分为研究组与对照组,各90名。对照组,均为女性,年龄21~46岁,平均(29.47.83)岁。学历:23名本科,67名大专。研究组,均为女性,年龄20~43岁,平均(30.58.09)岁。学历:25名本科及其以上,65名大专。每组护士均以同时期收治的100例患者为护理对象,两组护士在性别、年龄等方面差异无统计学意义(P>0.05)。

  1.2方法

  对照组,给予常规护理管理,研究组,给予人性化护理管理,包括以下几方面的内容:(1)转变管理理念,完善管理制度。坚持“以人为本”的基本理念,达到“人性化”标准,结合各项护理工作特点,制定具有针对性和目的性的规章制度,并积极落实践行,完善奖惩制度。以医院护理具体情况为依据,结合护理人员综合素质和专业能力,制定护理风险事件急救方案,提高意外事件处理能力。(2)营造和谐气氛,搭建人性化环境。人性化护理管理过程中,管理者应协调好各方面的工作,搭建良好的人际关系网,营造和谐气氛,增加与护理人员的交流、沟通,认真观察护理人员心理、情绪变化,一旦发现问题,需及时给予心理安慰和指导,调整其状态,充分调动护理人员工作积极性。面对护理事故,护理管理者应以身作则,分析相关人员的责任,化解矛盾,充分发挥团队的作用,创造具有人性化的环境。(3)树立较强的人性化护理观念,转变护理人员护理观念,由“关心病”向“关心病人”转变,由被动护理转变为主动护理,为患者提供具有人性化的医疗环境,例如,建立“心愿墙”挂于病房走廊过道上,设立“建议箱”放置于护士站,让患者倾诉心声,建立护患沟通的另一种特殊意义的桥梁,将醒目的路标设置于路口处,为等候患者和家属提供休息室。护理人员应强化与患者间的交流、沟通,语言亲切,尽可能满足不同患者的合理需求,搭建良好的'护患关系,引导患者积极配合各项护理工作的开展,提高临床护理整体水平。

  1.3观察指标

  对比分析两组护士护理质量评价,主要包括操作熟练程度、护理文书书写、护患沟通能力。同时,通过本院自制的护理满意度调查表,调查患者的护理满意度,主要涉及非常满意、满意和不满意三个层次。1.4统计学方法将本次研究的相关数据录入EXCEL表格中,计数资料用百分比(%)表示,予以卡方x2检验,而计量资料则用均数“x±s”表示,予以t检验,以P<0.05作为统计学有意义的标准。

  2结果

  2.1护理质量评价对比两组护士护理质量,见表1。

  3讨论

  人性化护理管理,坚持“以人为本”的基本原则,强化护理人员责任意识,完善管理制度,充分调动护理人员工作积极性和主动性,促使人力资源效益达到最大化,为调高临床护理整体质量奠定基础[1-3]。本次研究以180名护士为对象,随机分组研究组与对照组,各90名,每组以同时期收治的100例患者为护理对象。对照组,给予常规护理管理,研究组,给予人性化护理管理。结果,研究组护理质量评价明显高于对照组,研究组护理满意度为93%,明显高于对照组的79%。

  综上所述,临床护理工作中,采用人性化护理管理模式,效果显著,值得广泛推广。

  参考文献

  [1]任资颖.人性化护理管理在临床护理工作中的应用与效果[J].中国医药导报,2015,07:157-160.

  [2]程爱梅.人性化护理管理在临床护理工作中的应用分析[J].世界最新医学信息文摘,2015,31:250-251.

  [3]钟华.人性化护理管理在临床护理工作中的应用[J].贵阳中医学院学报,2013,01:220-221.

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