关于成渝两地高校辅导员职业承诺的现状调查与对策
［论文摘要］文章采用“职业承诺量表”对成渝两地6所高校共245名辅导员进行测评，发现高校辅导员职业承诺总体水平偏低，分析指出辅导员职业发展空间、工作压力及薪酬福利是影响职业承诺的三大因素，在此基础上提出了“一机两翼”辅导员职业承诺的培养模型。
［论文关键词］高校辅导员 职业承诺 “一机两翼”模型
高校辅导员是高校教师的重要组成部分，是高等学校开展大学生思想工作的骨干力量。但是，高校辅导员队伍的不稳定却是困扰所有高校的突出问题，已经成为影响高校思想政治教育工作有效开展的“瓶颈”。事实上，影响辅导员队伍稳定性的根本原因在于职业承诺的降低。
职业承诺是辅导员工作的内在动力，是辅导员职业发展的基础，不仅会影响到辅导员自身的职业生涯发展、身心健康及工作绩效等，更关系到学生的健康成长与成才。因此，辅导员职业承诺的现状特点，考察影响辅导员职业承诺的因素，并以此为依据提出科学、有针对性的培养建议，能够为高校加强辅导员、维护高校稳定提供依据。
一、高校辅导员职业承诺现状
所谓“职业承诺”是指由于个人对职业的认同和情感依赖、对职业的投入和对规范的内化而导致的不愿变更职业或专业的程度。Meyer等人最早提出了职业承诺的三维结构，即情感承诺，是指因为现在的职业符合自己的职业理想和志趣，而对职业的喜欢、认同和投入；继续承诺，是指为了不失去已有的职业地位和福利待遇，或因职业以外的利益或发展机会制约而导致的被动承诺；规范承诺，是指受社会责任感和行为规范约束而形成的一种承诺感，为尽自己的责任而留在现职业中工作。
本研究采用龙立荣等编制的教师职业承诺问卷作为工具。对川渝两地6所高校的245名辅导员进行测评。其中重庆95人（38.8%），成都150人（61.2%）；男100人（48.0%），女138人（58.0%）；一本学校130人（53.1%），二本学校96人（39.2%），专科学校19人（7.8%），从事辅导员工作5年以下的149人（63.7%），5年以上的85人（36.3%），平均年龄30.26±6.16岁。
对职业承诺总均分及3个维度得分的情况进行描述分析，结果发现，除规范承诺维度得分略高于理论中值外，包括职业承诺总均分、情感承诺均分、继续承诺均分均低于理论中值，表明高校辅导员职业承诺总体水平偏低，而在3个维度上以规范承诺水平最高，情感承诺次之，继续承诺水平最低。
采用多元回归分析的统计方法考察对辅导员职业承诺产生影响的因素，结果发现以下三个因素可预测辅导员职业承诺水平：成长空间的满意度对辅导员职业承诺的影响力最大（B=0.26），工作压力的影响力次之（B=0.24），福利待遇的满意度（B=0.18）再次之。
二、影响高校辅导员职业承诺的原因分析
（一）个人需要是影响辅导员职业承诺的重要因素
福利待遇以及个人成长空间是影响辅导员职业承诺的最重要因素。马斯洛需要层次理论认为，人有五大需要：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要以及自我实现的需要。职业既是个人发展的平台，又是为个人生存提供基本需要的途径。因此，人们在选择职业时，既要考虑职业对个人发展所提供的机会，也要考虑职业能够在多大程度上满足人的物质需要。需要越得到满足，越能激发人的内在动机，完成目标的努力程度越高，职业承诺就会越高。
一方面，辅导员们收入的需要得不到满足，经济地位不提高，甚至物质待遇比同级别教师或机关工作人员要低，即使学校给他们罩上再耀眼的光环，这项职业也很难有太大的吸引力，在实践工作中也很难发挥辅导员工作的主观能动性。
另一方面，个人能否得到发展，是辅导员们非常关注的问题。目前，辅导员进修的机会少，没有时间进行科学研究，而且职称评定困难，这造成辅导员在本岗位上找不到发展的途径，职业化和专业化受到阻滞。由此，人们将辅导员职业视为谋生的手段而不是其终身追求的事业。一部分人将辅导员工作视为职业发展的跳板而非其发挥聪明才智的良好平台，也有一部分人转而谋求在高校的行政部门担任行政管理干部。这一点，值得各高校的学生工作部门重视。
（二）工作压力过大降低辅导员的职业承诺水平
辅导员工作内容繁杂、工作时间长、工作对象特殊，而且工作绩效非显性，这些都加重了辅导员的工作压力，会在无形中降低辅导员对职业的认同度，从而导致当前高校辅导员的职业承诺不是很高。
首先，辅导员工作内容繁杂，涉及面广。辅导员既是学生的良师益友，又要充当管理者的角色，工作范围涉及宿舍、教室、社会、家庭各个层面，这在无形中加大了辅导员的工作强度。他们不仅要承担超额的`工作，还要承担超额的责任，这增加了辅导员的心理负担和心理疲惫感。其次，辅导员的工作时间长，具有不确定性。辅导员的工作时间和休息时间没有明确的界线，还得应付随时可能发生的突发性事件，工作压力不容易消除。再次，辅导员工作对象具有特殊性，难以把握。辅导员的工作就是要与学生进行直接的交流，然而，当代大学生个性鲜明，具有特殊性、广泛性和复杂性，教育、引导大学生的思想和行为是一项艰巨、复杂而又长期的工作，很多辅导员频生厌倦感，心理压力也油然而生。最后，辅导员工作绩效非显性，见效周期长。辅导员的工作很难在短期内用量化的指标进行考核，辅导员很难获得及时和积极的肯定和评价，这就难免使急于证明自我的辅导员逐渐对自己的能力产生怀疑，工作积极性受挫。