分析护理管理存在的问题与对策论文

时间:2022-04-15 19:20:42 护理学毕业论文 我要投稿

分析护理管理存在的问题与对策论文(精选5篇)

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分析护理管理存在的问题与对策论文(精选5篇)

  分析护理管理存在的问题与对策论文 篇1

  随着人们健康意识和维权意识的提高,人们对医疗和护理服务质量的要求也越来越高,加强护理管理,是提高护理服务质量的主要手段,同时也能够有效地降低各种风险事故的发生机率,使患者享受到更全面、人性化的护理服务,从而提高患者对护理服务的满意度。

  1. 护理管理中存在的问题

  1.1 护理管理者的管理理念有待于更新目前,基层医院护理管理者普遍存在缺乏规范化管理知识的培训的现象,在管理工作中只运用陈旧的管理理念,使其与不能适应护理学科的发展,从而影响了护理工作的正常运行,使护理质量得不到保证。大多数护理管理者往往会忽视细节管理,使其提供的护理服务存在一定的漏洞,不能满足患者的护理需求。

  1.2 护理队伍素质有待于提高目前,存在严重的资深护理人才大量的现象。护理人员大者是临时聘用,未接受过专业知识的学习和培训,更谈不上有一定的护理经验,造成了护理人员在理论基础和业务能力以及实践方面的缺失,使其所提供的护理服务也不够规范,同时受到护理人员的学历和经验等方面的制约,使护理人员在沟通能力方面也存在一定的问题,应变能力差,不仅工作质量低而且态度不认真,严重影响了护理服务工作的应用和推广。另外,护理人员缺乏护理安全意识和护理质量意识,在进行护理操作时无菌意识薄弱,使护理工作存在较大的安全隐患和风险。同时,护理人员对护理记录的填写不够详细、规范,过于形式化,不能为接班人员提供真实准确的信息,影响了接班人员护理工作的顺利进行。护理人员对于护理工作的认识不够,认为只是单纯地执行医嘱,处理简单的医疗护理工作,不能满足患者对护理服务的需求,工作的单纯不仅使护理人员失去工作热情,也使大降低了患者对护理服务的满意度。

  1.3 缺乏完善的护理管理制度目前,由于缺乏规范的管理标准对护理管理工作进行规范和约束,使护理管理工作存在很大的随意性,不能很好地对护理人员的护理工作实施有效的管理,护理人员的工作缺乏针对性,责任不明确,导致护理工作存在弊端,使护理服务的质量得不到有效的保障。不仅护理管理制度不完善,对于制度的落实也不到位,护理人员对自己的工作范围和工作内容了解不全面,使护理工作不能落到实处。

  1.4 护理人员法律意识薄弱大部分的护理人员的法制观念不强,而患者的维权意识又在不断的提高,护理人员又缺乏自我保护意识和应变能力,很容易在护理工作中出现护理纠纷事件。由于护理人员的护理记录填写存在内容不全面、不规范、不完整等问题,使护理工作存在很大的被动性,对于患者的情况没有及时地记录,使护理记录失真,不能成为可靠的依据,增强了护理风险事故的发生机率。

  2. 护理管理对策

  2.1 改变传统的护理理念护理管理者要坚持以人为本的护理理念,即在护理工作中要以患者为中心,为患者提供人性的护理服务,以提高患者对护理服务的满意度。在管理中要以护理人员为中心,注重运用人性化的管理方式,采取有效的手段提高护理人员对护理工作的满意度,可以采用参与式管理模式,在决策通过问卷调查等方式参考大多数护理人员的意见,只有这样才能提高护理人员的工作主动性,使护理人员能够积极、主动地从事护理工作,进而保证护理人员提供高质量、高效的护理服务,以满足患者的护理需求。

  2.2 加强护理管理队伍的建设首先管理部门领导要提高对护理工作的重视程度,并给予一定的支持和帮助。不仅要保证护理仪器设备的正常运转,还要定期组织护理管理者和护理人员进行学习和培训,使护理管理者了解更先进的管理知识和经验,并了解护理工作的发展动态和方向,同时还要对其进行职业道德方面的培训,培养护理管理者树立良好的职业理想和目标,提高护理管理者的道德情操和职业素养,从而建立一支高素质的护理管理队伍,使护理工作的质量得到有效的保障。

  2.3 建立健全的规章制度护理管理者要配合在关部门加强与护理工作和护理管理相关的规章制度的建立,并根据本医的实际护理情况,制定完善的服务流程,在护理工作中要严格执行规章制度,对于违规的护理行为要给予一定的处罚,以提高护理人员的自我约束力。同时也要建立完善的激励机制,采取一定的措施来调动护理人员的工作热情,使护理人员能够积极主动地完成护理工作。要对护理工作责任进行明确地划分,使具体的护理内容落实到具体的护理人员,每天还要对护理工作的落实情况进行检查,还可以通过回访和监督的形式按月、季或年对护理人员的工作进行评估,并将评估与激励机制挂钩,以保证护理工作的顺利应用和健康发展。

  2.4 增强护理管理员的法律意识和安全意识要将法制意识、护理法律规章制度、护理安全防范意识等纳入到护理管理员的学习培训内容。并鼓励护理管理员自我学习法律知识,自觉提高自身的法律意识。同时,护理管理员要掌握《医疗事故处理条例》、《护理文书书写》等文件,认识到护理记录和病历的重要性,它是维护患者、护理人员合法权力的重要法律依据,一定要接规定和统一格式书写病历和护理记录,并对患者的身体变化进行详细的记录,使患者、护理管理者和护理人员的合法权益得到有效的保证。还要通过培训、学习等多样化渠道帮助护理管理树立强烈的安全意识,强调关键制度的落实情况,要求护理人员要严格执行技术操作规程和各项护理工作制度,并且要采取多样化的安全防范措施以避免护理风险事故和护理纠纷的发生,同时还可以使护理服务的质量得到可靠的保障。

  分析护理管理存在的问题与对策论文 篇2

  1医院护理管理的相关问题分析

  目前,医院管理虽然不断完善,然而在医院护理管理中,存在诸多问题,严重影响临床护理工作,不利于医院的长远、可持续发展。笔者认为,在具体护理管理中,主要存在如下问题:首先,护理观念观念落后,管理结构不完善。在我国教育体系中,护理专业教育起步较晚。现阶段,只有几所高等医学院开设了的本科层次护理专业,护理人才培养数量较少。目前,大多数护理专业课程,主要采取临床护理技能训练方式,极少涉及人文知识、护理管理学内容,进而约束了护理管理学知识丰富。

  其次,护理服务范围不大,且服务质量较低。近些年来,随着人们生活水平日益提高,对医疗护理工作要求也随之提高。在临床护理方面,已由传统单纯疾病治疗,逐渐向疾病预防、治疗、保健等方面转变。但是大多数护理人员没有认识到形势变化。某些护理人员主观认为,日常护理工作主要是做好传统护理本分,无需多花时间、精力学习,不需要和患者沟通。显然这种落后、传统的护理观念,和现代临床护理发展需要不相符合,护理人员完成自身工作后,还需加强和患者沟通交流,尽量协助解决患者问题。如有必要,还需加强健康指导、健康宣教,进而提升患者护理满意度。随着护理模式转变,导致医疗服务、护理服务出现根本性转变,由单纯从属医疗位置,逐渐向协同医疗、互补医疗转变。

  第三,护理团队意识不强,且工作效率不高。目前,我国大多数护理人员为专科、中专学历,其护理知识、护理能力存在思维局限性。某些护理人员在具体护理工作中,对护理教学、护理工作,不能进行有效、科学管理。对于护理组织工作,部分护理人员并无精密工作安排、工作计划,对于突发性事件处理,尚未具备一定经验。若遇到危险事件时,互相推卸责任现象十分严重,且团队意识较为薄弱。在具体工作中,轻重和主次不分,不能做到综合平衡和统筹兼顾,降低了护理工作效率。

  第四,护理改革逐渐深化。随着我国卫生医疗事业改革力度不断加大,各级医院医疗环境出现明显变化。在激烈竞争的医疗市场中,医院要想立足和发展,必须提升自身医疗水平、医疗管理和护理管理视频。在卫生医疗改革进程中,护理改革作为重要内容,具有十分重要的现实意义。所以,立足新护理理念角度,医院必须科学、有效管理护理工作,进而满足人们、患者的临床护理服务期望。

  第五,护理管理制度不健全,护理管理标准不完善。在实际护理管理工作中,护理工作标准形式化严重,严重影响了实际护理工作。针对实际护理工作,护理人员对患者抢救制度、分级制度、交接班制度,均不能有效实施。由于护理管理制度不健全,使得部分护理人员不注重护理质量,缺乏安全责任意识,若长期以往,极易引起护理各项操作失误,如无菌观念交底,加上无菌技术部规范,严重影响护理工作,给护理工作造成重大安全风险和安全隐患。

  2医院护理管理的防范对策

  如上文所述,医院护理管理的诸多问题,是医院管理的重点研究课题。作为护理管理人员,需综合分析这些问题,按照“以人为本”的管理原则,采取科学、合理的方法,防范这些问题的出现。笔者认为,对于医院护理管理问题,主要从如下方面入手:

  首先,转变传统护理观念,树立正确价值观和人生观,加强护理人员职业道德素质培养。无论是古代还是现代,医护工作人员的天职就是救死扶伤,医护工作关系人们生命安全,具有十分重大的责任。因此,全体医护人员需具备积极、健康的职业道德,护理人员需自觉自身护理工作行为准则、基本信念。立足良好职业道德基础上,护理人员应乐于奉献和爱岗敬业,全心全意为患者服务,做到关爱患者和呵护患者。在真诚和奉献基础上,构建和谐护患关系,为患者提供更为优质、科学的护理服务。

  其次,强化教育管理。针对护理管理人员,需不断强化新理论、新知识和新观点学习,逐渐丰富自身文化内涵,积极了解护理新思想,进而促进医院护理管理工作良性发展。同时,需强化护理人员护理知识培训,护理人员需转变自身角色,由传统帮助者和照顾者,逐渐转向沟通者、咨询者与服务者,进而满足人们的临床护理要求。同时,医院需加强新设备和新技术更新,通过护理工作更新和发展,不断提升临床护理水平和护理质量。

  第三,健全激励、考评机制。护理工作虽然平凡,然而全体护理人员基本具有积极进取、努力工作的精神,期待得到社会各界、医院领导认可与关注,进而不断实现人生价值。所以,针对护理管理人员需注重护理人员需求,给予充分尊重、理解,使护理人员工作热情得以充分激发不断提升护理质量。同时,医院需健全激励、考评机制,科学评估护理人员需求,进而促进护理工作朝向进取、正确方向发展。

  第四,强化护理管理人才建设。护理管理工作作为一项系统性、复杂性工作,需依靠一批高素质和高水平的护理管理人才,在医院建设过程中,护理管理人才建设是重中之重。其一,必须严格选拔标准,认真选拔管理人才。在人才选拔方面,医院必须公开和公平原则,开展人才选拔,避免论资排辈、任人唯亲现象出现,减少业务水平不熟和综合素质不高的护理人员走向管理岗位。其二,强化护理人员人才培训。针对护理管理工作,需大胆用人,加强引导,提高护理人员责任感、献身精神,确保全体护理人员具备事业心、使命感,树立严谨工作作风,不断创新护理管理工作。其三,护理管理人员需注重提升护理人员的综合素质,通过多种形式、多种渠道,如知识讲座、人才交流等形式,不断提升护理人员专业技能、专业知识,使护理人员具备一定护理技术,管理知识内容不断丰富。

  第五,加强人性化管理。在具体护理工作中,护理人员必须充分尊重患者,注重互相尊重回报率提升。通过参与式模式,树立人性化管理原则、管理理论,使护理人员积极性充分调动,认真履行护理人员工作职责。在护理工作制度方面,护理人员需按照实际护理工作状况,明确自身职业要求、既定职责,确保患者能够获得优质护理服务,进而逐渐提升护理质量、护理有效性,使护理操作标准、操作流程不断规范。对于护理常见性、多发性问题,需给予科学、合理编制,确保每一个护理人员掌握多发病、常见病的护理方法,强化专业知识、技能操作培训。设置定期考核和定期学习制度,按照每个科室实际状况,而配置相应职称护士,保证人员配备充足。另外,需完善相关管理机制,保证护理管理制度有章可循。

  第六,强化护理法律意识培训。在护理人员培训过程中,需强化法律意识、法制观念培训,确保护理人员深刻认识相关法律法规,使护理人员树立科学安全意识,提高责任感。应认识到,患者治疗资料、治疗记录,是法律依据重要性。在实际护理工作中,确保护理人员按照医疗法规,严格护理操作。

  3结束语

  综上所述,近些年来,随着我国社会日益进步、发展,临床护理管理要求不断提升,护理管理工作面临严峻挑战。因此,护理人员需不断更新自身观念,不断解放思想,逐渐丰富自身文化内涵,不断提升自身专业素养,进而促进医院护理管理水平。根据目前形势来说,医院护理管理存在诸多问题,并逐渐扩大化,严重影响了护患关系。因此,需充分重视和解决,不然会恶化呼唤关系,对医疗事业发展造成严重影响。随着医疗事业日益发展,不管是临床医疗工作、护理工作,均面临严峻挑战,例如,护理观念观念落后,管理结构不完善,护理服务范围不大,护理团队意识不强,护理管理制度不健全等问题,我们必须转变传统护理观念,强化教育管理,健全激励、考评机制,强化护理管理人才建设,加强人性化管理和护理法律意识培训,进而促进医疗事业的良性发展。

  分析护理管理存在的问题与对策论文 篇3

  在鼓励社会办医的政策扶持下,我国民营医疗机构迅速崛起。民营医院打破公立医院垄断医疗行业的格局,以一种新兴的管理机制为医疗行业注入新活力,成为医疗行业中的重要组成部分。但是,确保民营医院健康、稳步地向前发展,使之在激烈的医疗市场竞争中立于不败之地,是摆在管理者面前的一个重大课题。护理管理作为民营医院整体管理中的重要部分,提高护理服务质量以满足患者的期望,提高医院竞争力,则是护理管理工作者面临的重要课题。

  1.问题及原因分析

  1.1人员流动性大

  护理队伍不稳定护理人员流失是民营医院所面临的一个普遍而重要的问题,它严重影响整体护理质量。总结其原因主要有以下几点。一是医院对护士工作不重视,认为医疗治疗更为有效,护理只是辅助治疗,护士地位下降。并且护士大部分来自外地,主人翁意识淡薄,认为自己的付出与回报不成正比,加之医疗市场竞争激烈,极易流向待遇更好、工资更高的地方去。二是医疗保障制度的不完善,最新推出的“举证倒置”体现了法律对弱势一方的保护,而民营医院管理制度的不完善,质量监控不力都是造成护理不安全因素的重要原因。在民营医院发生医疗纠纷,护理人员要承担医疗、护理行为和后果,护理人员工作压力大。三是少数人业务水平低,因工作严重失误而被辞退。另外,生活保障制度不完善、晚夜班多、继续深造等均是造成护理队伍不稳定的因素。

  1.2护理队伍结构不合理

  民营医院的护理队伍结构参差不齐、良莠不一。尤其是医院初开业时,对医务人员的需求量较大,除少数高年资的护士从公立医院退休或者因某种原因提前退休后,受聘到民营医院从事护理管理工作外,其余绝大多数都是工龄短的青年护士,呈现出老的老、少的少的状况,护师和主管护师缺乏,无法形成护理队伍的梯形结构。

  1.3护理人员的业务质量参差不齐

  一所新兴的民营医院,吸引的护理人员来自四面八方,业务水平参差不齐。一方面,其中有些长时间不在本行工作,有一毕业就改行从事其他工作,对专业知识基本遗忘,加上环境生疏,工作经验缺乏,操作极不规范;另一方面,部分人员缺乏敬业精神,不能立足并热爱本职工作,工作糊口的思想严重,爱心和责任心匮乏。同时,在护理职业教育的课程设计中,大多数医学院校都将教学重点放在训练学生临床护理的技能方面,忽视传授人文知识,以及护理管理技能等方面的重要性,导致学生严重缺乏护理管理相关知识。

  1.4护理队伍的继续教育发展缓慢

  大多数民营医院都是专科医院,即使是综合型医院也是以大专科小综合的形式开设,护理专业技能主要以基础护理和五官科、妇科等专科护理为主,护理服务范畴狭窄、局限,护理技术操作主要是静脉输液、肌肉注射、皮内注射,及为专科配备的各种治疗等。虽然也开设病房,但是床位少、住院患者少、病情轻,护理服务工作简单易行,不利于护理人员技术水平与专业素质的提高,造成护理专业技能的发展与提高缓慢。同时,随着社会的发展,护理队伍都希望能提高自己的教育程度,增加自己的临床护理技能,但是,根据每所民营医院的实际情况看,护理队伍等继续教育发展缺乏动力,导致民营医院护理队伍的医疗服务能力长期停滞不前。

  1.5相关规章制度和激励机制欠健全

  民营医院由于其发展较晚,所以在护理管理方面难免会有一定的劣势。制度不健全,没有制定规范的工作流程及质量控制标准,无法可依,无章可循,造成工作忙乱,效率低下。同时,民营医院没有完善的激励薪酬机制,没有根据各岗位的风险大小、责任轻重、操作难易程度以及知识含量等方面决定分配原则,严重影响员工的工作积极性,也不利于各自潜力的发挥,阻碍着护理队伍的发展以及医院的整体目标的实现。

  1.6护理人员对于自我职业的不重视

  社会上“重医轻护”观念普遍存在,导致护理队伍对于自身职业的认同感下降,认为前途渺茫,没有发展,以消极的态度对待自身的工作。在日常护理工作过程中,与患者交流较少,没有起到关心呵护患者的责任,在空闲时间不注重对护理理论知识的学习与临床护理技能的训练。

  2.对策

  2.1建立良好就医环境

  提高护士地位民营医院要提高其社会地位,得到公众的认可,需要自己在做好优质服务的同时,保证医疗质量和安全;同时,更需要各级政府、卫生行政部门的重视和支持;需要新闻媒体积极的舆论导向,加强正面宣传,提高社会对民营医院的理解和认可。而护理工作是医院整体工作中的重要环节,是医疗质量的重要保证,护理人员地位的提高需要得到院领导的重视和认可。护理管理者应在提高护理整体素质、保证护理质量的同时,定期与医师沟通,听取意见,找出工作中的不足并及时整改反馈,同时将工作中的成绩和困难及时反馈给院领导,得到领导的认同和支持。

  2.2改善管理方式

  2.2.1建章立制规范管理规范化管理制度具有强制性和保障力,是提高护理管理的前提。建立并完善各项护理护理管理制度,制定工作程序及护理人员行为规范、岗位职责等,既便于衡量,也便于检查督促,有利于防止和及时纠正各种形式的不正之风。

  2.2.2优化机制科学管理树立管理就是服务的科学理念,做好护士养老保险、医疗保险等工作,所有注册护士与医院签订正规劳动合同;护士人事档案实行统一管理。强大的医院文化能产生巨大的激励作用,能增强医院职工的凝聚力和向心力,提高职工对医院的忠诚度。努力营造积极进取、团结和谐的人文环境,只有当医院文化能够真正融入每个职工个人的价值观时,才能把医院的目标当成自己的奋斗目标,共同为医院的长远发展提供动力。

  2.2.3以人为本人性化管理护理管理要以人为本,重视和谐奋进的集体力量。民营医疗机构护士大多来自外省(市),因工资收入、社会保障、福利待遇等因素的影响,加上工作辛苦、责任重、风险大而感到心里不平衡,工作中缺乏主人翁精神,工作稳定性差,不能够很好地发挥主观能动性,极易流失。因此,医院要加强护士的爱岗敬业教育,要给予尊重、关心和爱护,及时了解生活、工作和思想动态,合理解决困难,使感觉到个人利益是与医院利益紧密联系在一起的,以主人翁的态度投身到护理工作中去。要不断建立健全人才培养机制,提供受教育和不断提高自身技能的学习机会,从而使其自身价值不断凸显。除物质奖励外,注重情感、机会激励政策,注意不断发现优秀的护士典型进行表彰奖励,从而增强医院的整体优势。

  2.3重视护士整体素质的培养

  2.3.1心理素质的培养职业的特点要求护理个体具有良好的情绪控制能力与自控能力,擅长人际交往的能力与主导性,较健全的社会适应性以及较适宜的气质与性格类型。Betty等研究结果提示,接受过心理教育的护理人员在工作压力、身体需求、自主性等方面的工作满意度显著高于未接受心理教育者。职业心理素质的优化有利于护士不断调整自己的心态,以最佳状态面对患者,积极工作。

  2.3.2业务素质的培养护理工作是一项技术含量的服务型工作。护士应具有扎实的基础理论知识和精湛的操作技能,并在工作中不断提高业务技术水平。调查结果显示,民营医疗机构的护士相对较年轻、工作年限较短、职称偏低。这个阶段的护士是进行在职教育培训、提高业务技术的重要阶段。因此,卫生行政主管部门和民营医疗机构管理者必须重视护士在职培训与管理,给予必要的经费投入和时间保证,使其在职培训落到实处,从而提高护士的整体素质、保证护理质量。

  2.3.3健全民营特色的激励机制提高护理人员薪酬待遇民营医院管理体制任人唯贤,拥有能者上、庸者下、优胜劣汰的用人自主权。医院根据实际情况适当提高护理人员的工资,给予一定的生活补贴。在奖金分配方面,可根据年资、职称、工作岗位等划分等级,并充分利用绩效考核机制,体现多劳多得、优劳优得;护理管理岗位定期进行考评,竞争上岗,真正体现护士劳动价值。

  2.3.4建立护士工作满意度评价指标体系我国面临着严重的护士短缺,民营医院更是如此,同时,临床护士对护理工作的满意度也较低。工作满意度低又易造成人员离职,加重护理人员短缺,这一负性循环会直接影响到护理工作效率、工作态度和工作质量。护士工作满意度对护士、患者、医疗单位三方都有一定的影响,而我国对护士工作满意度的研究尚不成熟。因此,管理者和研究者应尽快制定一套适应我国国情的护士工作满意度评价指标体系,特别是民营医院护士工作满意度评价指标体系,以利于准确及时地了解护士工作满意度的信息,采取针对性的有效措施,达到多方共赢的目标。

  分析护理管理存在的问题与对策论文 篇4

  引言

  随着经济的发展,生活水平的提升,护理管理工作是医疗活动中重要的工作内容,其直接反应了医院的服务水平和管理水平。在乡镇医院中加强护理管理中问题的探讨,制定有效的管理对策,能够有效的提升护理管理水平,规范护理流程,促进乡镇医院护理管理可持续发展。

  1.乡镇医院护理管理中存在的问题

  1.1护理管理制度不够完善。

  在护理管理工作中,相关的管理制度还不够完善。目前,一些乡镇医院护理管理制度的制定缺乏该有的重视,对管理途径没有一个合理的制定对策,导致在制定的过程中只是简单的制作,没有与乡镇医院的实际情况相结合,使得护理管理制度缺失相应的参照依据和规范手段。护理流程、护理标准等管理制度还不够完善,从而对乡镇护理管理造成一定的阻碍。

  1.2监督评估机制不够健全。

  在乡镇医院护理管理工作中,不仅要对护理管理,还要注重临床护理、人事管理的评估和监督。当前一些乡镇医院在护理管理中没有相应的护理管理体系,对人事管理和护理管理职责的监督评估还不够完善,没有对护理人员过多的关注,一些乡镇医院负责人注重对医疗工作的开展进行监督和协调,忽略了医院护理管理重要性,使得护理管理监督评估机制不够完善。在护理管理执行和落实过程中,由于涉及的环节比较多,不能够很好的认识到的护理管理途径和护理状况,使得乡镇医院护理管理开展中不能有效体现管理的职能性和价值性。在护理流程上,没有相关监督和评估机制。一些乡镇医院护理管理方式,没有健全的控制体系,使得县镇医院工作不能更好的开展。在进行医疗护理的工作中,对相应的图表不够详细,从而使得护理管理和评估工作缺少准确的参考依据。

  1.3护理人员水平较低。

  在乡镇医院医疗活动中,护理工作相对比较繁琐、结构比较复杂。在我国乡镇医院高水平护理人员,还比较缺少,专业水平还有待提升,这就使得护理工作不能有效的开展。在护理管理制度制定的过程中,根据不同地区乡镇医院特点,对护理管理制度的制定过程中,就需要管理人员综合考虑实际情况,来确定护理管理体系。但是根据我国当前的状况,受到地域经济情况和医院关注的重心,造成医院的护理人员专业水平较低,护理质量和水平相对不足,从而影响乡镇医院护理管理工作的进行。

  1.4护理管理工作不够重视。

  在乡镇医院医疗活动中,对护理工作不够重视,没有有效的管理方案和针对性的缓解措施,对护理的管理意识比较淡薄,从而使得护理管理不能有效开展。医院环境较差、待遇较低、护理设备比较落后,造成医院护理人员情绪较大,护理人员的岗位变动较大,护理信息数据不够详细。一些负责人过度的`注重工作效率,日常护理管理观念不强,从而制约了县镇医院护理管理工作的有效开展。

  2.提升乡镇医院护理管理对策

  2.1完善护理管理体系。

  当前我国乡镇医院护理管理体系,对于管理主体上还不太明确,没有特定的控制主体,造成管理工作没有有效的落实到实处,管理不够规范。对护理管理体系的完善,对护理工作的事务和活动应该要注意及时的进行记录。对护理工作应该做好审核工作,成立监督机制,构建完善的护理管理控制体系,并且建立信息化、电子化的管理系统。确定控制主体,采用分级负责的方式,明确护理人员的职责,将责任落实到个人。加强护理人员与管理人员的交流配合,保障护理管理体系能够有效的落实和实行。加强医院内部监督,减少护理工作中不规范性行为出现。

  2.2提升护理人员水平。

  在乡镇医院医疗活动中,根据目前护理人员综合性人才缺乏的情况,应该要加强对各种层次、各种类型的综合性人才队伍培养,以此来满足护理人员在乡镇护理工作中的需要。推动护理管理有效开展,更应该对现有的护理人员进行强化培训,提升自我的职业道德素养,并且能够让他们能够充分认识到护理工作在乡镇医院工作中的重要性。通过相关的培训和实践,对相关的人员进行指导,更好的培养实践性人才,确保护理管理制度能够有效、针对性。

  2.3提升护理管理水平。

  乡镇医院护理管理工作是医院发展的基本要求,根据当前护理工作不规范的状况,加强护理管理的执行是很有必要的。通过制定有效的护理管理制度,做好护理管理组织工作,对护理时间和患者满意度进行调查,制定科学的护理管理制度,注重护理工作改革的重点,对护理人员应该加强沟通,及时的处理护理人员所遇到的问题,让护理人员对医院有着一定归属感。

  2.4完善考核评估制度。

  随着社会的发展,评估、考核制度在各个领域到发挥着重要的作用。在乡镇医院中,构建科学、合理的评估、考核制度,能够有效提升护理人员工作积极性和竞争意识。在护理管理过程中,应该定期及时的对护理人员的技能和仪器的维护情况进行抽查、审核,以便能够在最早的时间发现问题所在。设置专人对护理工作流程进行不定期或是全程的监督检查。注重护理人员的改进和创新,激励护理人员相互进步、相互学习。从而推动乡镇护理工作更好的发展。

  3.结论

  综上所述,在乡镇医院医疗活动中加强对护理管理存在的问题进行探讨是很有必要的。通过制定相应的护理管理对策,能够有效的提升护理管理水平,规范护理流程,促进乡镇医院护理管理可持续发展。

  分析护理管理存在的问题与对策论文 篇5

  一、医院护理管理中存在的问题

  1.1护理管理缺陷

  1.1.1组织机构不完善

  基层医院多有分管副院长、护士长进行护理质量的管理和考核,而分管院长多身兼数职,无法将护理管理工作做细、做精,从而一定程度上影响着护理管理质量。

  1.1.2护理制度没有切实落实

  基层医院就诊患者的病情相对较轻,以临床多发病为主,由于护理类型的单一化,导致某些护理人员巡视少,仅依靠医生病历,进行护理病历、护理病程的书写。而且,护理人员编制少、任务重,很多基础护理都全权交由患者家属代劳,所以,不能及时发现患者的病情变化,没有做出及时汇报和处理,直接影响护理质量。

  1.1.3护理专业水平较低

  护理人员少、任务重,每天疲于应付正常工作,无暇顾及外出进修机会,不能及时掌握新技术、新知识,导致业务能力有限,抢救危重患者时,技术不到位,病情识别、评估能力差。甚至个别护理人员的质量意识薄弱,缺乏应有的责任心,难以保证护理质量。

  1.2人才严重匮乏

  1.2.1护理管理人才缺乏

  护士长作为科室护理工作的负责人,必须具备对本科室护理工作实施规范化、系统化的管理的能力和素质,而基层医院护理管理人员多源自临床一线护理工作者,缺乏科学的管理能力和水平,并且可能多数侧重于常规护理及管理,而忽略了护理组织和综合管理,导致重心偏移,从而影响护理质量。

  1.2.2护理人员缺乏、队伍不稳定

  虽然每年都有大批护理毕业生,但基层医院的人员编制有限,而且高学历护理人员都被上级医院录用,再加上基层医院工资待遇低,发展机会少,导致护理人员不能安心工作,急于跳槽。多数医院都存在重临床、轻护理的现象,再加上护理人少、活多,很多护理人员不能安心工作,从而影响护理质量。

  1.2.3护理设备落后

  护理人员没有先进的护理设备,每天只停留于常规护理服务,没有挑战性和竞争性,部分患者也不满足于护理人员的服务质量,还会迁怒于护士,影响护理人员情绪,继而影响护理质量,从此形成恶性循环。

  二、应对策略

  2.1完善规章制度

  制定完善的管理制度、岗位职责、管理质控体系,要求护理人员严守岗位职责,规范护理操作和护理文书的书写,定期和不定期的考核监督,同时制定奖惩制度,充分调动护理人员的工作积极性和主动性,从而提高护理质量。

  2.2加强护士长管理水平

  护士长多来自护理一线人员,往往护理技术尚可,但管理能力不足,需要定期派护士长到上级医院进修、学习、培训,接见上级医院的科学管理经验,更新管理方法和理念,逐渐带领本科室护理管理进入规范化。对于已发现的护理问题,要及时探明其发生原因,及时整改,避免类似护理问题的再次发生。完善和落实护理质量标准,并将其贯彻到每个护理人员的工作中,使每项护理管理工作做到有章可循、有据可查。护士长应加强业务能力,及时掌握新知识和新技术,在工作中真正发挥领头羊的先锋作用。年初制定管理目标,将质量管理考核规则细化,根据科室实际情况,修订奖惩制度。

  2.3提高护理人员素质和技能

  根据科室的实际情况,对不同岗位、层次护理人员,进行针对性职业道德、职业素质培训和教育,增强护理人员的责任心,调动护理人员的积极性,提高护理人员的忧患意识,变被动工作为主动参与,切实从每个护理操作环节,提高护理质量。鼓励护理人员到上级医院学习、进修、培训,通过“请进来”、“送出去”等方式,加强人才培养,提高科室的业务能力和知识水平,提高本科室护理人员的整体素质,缩小与上级医院护理水平的差距。

  2.4提高护理人员待遇

  护理不是临床医疗的附属技术性职业,而是与临床医师共同为患者提供服务的专业,院领导需要充分意识到护理人员在临床医疗工作中的重要地位和作用,合理提高护理人员待遇,提供人性化管理,这样才能真正留住人才,稳定护理队伍,确保护理质量,保证临床治疗的疗效。

  2.5合理配置人力资源

  根据卫生部的现有规定,严格按照护理人员数量与床位配比的编制要求,合理配置人力资源,尽量增加护理人员数量,减少非护理性工作,尽可能解决护理人员少、任务重的现状,使护理人员能够真正做到为患者服务,及时掌握患者的病情变化,与患者的交流和沟通,建立良好的护患关系,提高护理质量。

  三、结语

  基层医院护理管理存在着诸多问题,护理管理水平也受到不同程度的客观、主观因素的影响,但通过针对护理管理中的问题,采取完善规章制度、加强护士长管理水平、提高护理人员素质和技能、提高护理人员待遇,以及合理配置人力资源等应对方法,护理人员能够及时发现护理管理中的问题,及时采取相应整改措施,提高护理服务质量。

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