中小企业电子商务发展的策略论文

时间:2022-08-10 12:31:05 电子商务毕业论文 我要投稿

中小企业电子商务发展的策略论文(精选12篇)

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中小企业电子商务发展的策略论文(精选12篇)

  中小企业电子商务发展的策略论文 篇1

  1、电子商务的优势分析

  电子商务之所以在当前的经济发展过程中占据越来越重要的地位,一个十分重要的原因就是因为它具有自身的优势。很多中小企业充分利用电子商务的优势,积极发展电子商务来促进企业发展。

  首先,电子商务可以降低中小企业在生产经营过程中的成本。随着经济的快速发展,在当前的很多经济活动中,处理的环节变得十分复杂,成本相对也比较高,因此加强对电子商务的有效利用,可以节约成本。比如网上购物。对于现实交易过程中的各种成本的控制具有十分重要的意义,有助于中小企业的资金周转的速度变快。电子商务相对于传统的商务模式而言,成本优势比较显著,同时效率也可以得到很大的提升。利用电子商务模式进行生产经营管理,相对于传统贸易形式而言,这种贸易形式是全天候的,任何客户在世界上的任何地方都可以进行相关的交易。

  其次,电子商务有助于降低在生产过程中对各种基础设施的依赖程度。传统的企业生产经营管理活动,必须要有办公的环境,要有各种办公设施。比如仓储设施、产品的展示区域等。但是电子商务模式的应用,更多的是对互联网的依赖,对于实物设施的依靠程度会降低很多。加强企业对电子商务的应用能力,有助于提高企业的竞争实力,利用电子商务模式进行交易,可以促进企业及时地与客户进行交流和沟通,扩大企业的经营范围以及企业形象,提高工作的效率,对于提高企业整体的竞争实力具有十分重要的意义。

  2、中小企业发展电子商务的策略探讨

  2.1建立电子商务管理制度

  电子商务是一项十分复杂的工程,涉及到很多方面,比如企业的制度管理的创新、技术的创新等。中小企业在发展电子商务的过程中,首先应该要加强电子商务与企业的体制改革之间的有效结合,加强中小企业的电子商务与风险管理的有效结合,要根据企业发展的需求,结合企业发展的实际情况,进行电子商务发展模式的设计以及规划,走出一条具有特色的电子商务路线。

  在电子商务发展的过程中,要重视网站的建设,更要重视电子商务的管理,对各种电子商务人才进行吸引以及培养,重视对员工的培训。建立一套比较完善的电子商务管理制度,并且要强制执行,便于中小企业的电子商务工作的顺利开展。

  2.2实现电子商务规范化发展

  企业在发展电子商务的过程中,应该要按照基础管理逐渐规范化、各种资源逐渐数字化、营销逐渐网络化的特点发展电子商务。电子商务是一种十分现代化的经营管理模式,对于企业的发展具有十分重要的意义。中小企业实施电子商务的基础和前提就是要对电子商务的各种程序进行规范,实现规范化发展,在基础业务的设计过程中,应该要加强各种科学规范的流程控制,对电子商务的各种流程进行完善,当前中小企业在利用各种资源发展电子商务的过程中,数字化的水平都比较低。

  在未来的发展过程中,要加强对产品设计的重视程度,加强生产制造以及采购销售等方面的控制和管理,通过互联网向世界发布更多的信息。树立企业的品牌以及形象。由于电子商务是一种新兴的商务模式,在未来的发展中,对于中小企业而言,为了能够聚集更多的客户,要利用互联网加强与客户之间的沟通以及联系,实现企业营销网络化。企业要加强与供应商、经销商之间的联系,加强对电子商务过程中各个环节自动化系统的研究,比如对于自动订单管理体系、自动物流系统等进行研究,实现企业的高度集成化发展。

  2.3提高电子商务运营效率

  针对当前很多中小企业在发展电子商务的过程中经验不足的问题,可以加强与第三方外包服务商之间的联系,促进企业的电子商务工作的不断发展。当前很多中小企业在发展电子商务的过程中,存在的问题较多,因此可以利用外包服务商的功能,建设专业的电子商务网站,保证电子商务过程中的各个环节都能够得到有效的控制,比如对电子商务过程中的运营、仓储、物流、售后等服务进行管理,这是中小企业快速进入电子商务市场的一个重要途径。中小企业的电子商务的发展,还可以有效地利用外包的服务商来实现网络营销,将电子商务的各种系统,比如库存系统、物流系统、财务系统等进行有效的连接,实现电子商务交易过程中的各个环节的有效控制,最终提高电子商务的效率以及水平。

  2.4加强企业网站建设

  中小企业在发展电子商务过程中,网站建设是一个重要内容。一方面要通过技术人员对网站的各种构架进行确定,另一方面还要网络服务商提供相应的平台,建立起完善的销售渠道。这需要很大的投入。当前我国很多中小企业都具有一些缺点,比如资金、技术、人力资源等方面的不足,是当前我国中小企业发展电子商务的重要阻碍。为了不断加强中小企业电子商务的发展,要加强资金的投入,扶持中小企业来开展电子商务业务,具有十分重要的意义。

  3、结语

  电子商务是在互联网不断发展的基础上形成的一种重要的商务形式,随着互联网的应用逐渐加强,电子商务在我们生活中的应用范围也变得越来越广泛。为了不断加强中小企业电子商务的发展,应该要从多方面着手,加强电子商务各个环节的管理。

  中小企业电子商务发展的策略论文 篇2

  摘要

  中小企业是整个国民经济的重要组成成分,对于整体经济的发展与区域经济的协调一致具有贡献性作用。但是我国中小企业因受到国内经济环境与国际激烈的市场竞争模式影响,并没有取得非常显著的经济竞争优势条件,在现代科学技术发展的推动下,电子商务逐渐成为中小企业发展的新方向与新路径,如何在互联网技术基础条件之上找到新的经济发展方向式现代中小企业共同面临的课题之一。

  基于此,本文通过对中小企业发展模式与状况,探索现阶段我国电子商务在中小企业中的应用与表现,找到适合我国中小企业发展的电子商务方式与方法是本文研究的重点。

  关键词

  电子商务;中小企业;经济模式

  前言

  自改革开放以来,我国经济得到了高速发展,各企业在一个相对稳定的环境下共同发展,尤其是中小企业得到了迅猛的发展,整个中小企业经济贸易总额占据整个市场份额的百分之六十左右,这就意味着中小企业在国家经济结构中扮演者重要角色。

  在现代科学技术发展的推动下,众多中小企业开始转变以往传统的经营模式,转而开始运用更加现代化的电子商务模式作为壮大自己的手段与措施,但是,因电子商务技术相对于我国而言是一个新型技术,相关技术内容与产业发展并没有全面跟进,直接导致电子商务在中小企业的实际应用中存在众多问题,基于此,探索电子商务在中小企业中的应用对于国家国家经济的发展与道路探索都极为重要。

  一、我国电子商务在中小企业中的发展状况

  我国中小企业是国民经济的重要组成成分,对整个国家经济的发展与推动有着举足轻重的作用,随着电子商务的应用更为我国中小企业的发展带来了新的道路,现阶段,我国电子商务在中小企业的实际应用中主要表现为以下几个方面:

  第一,我国人口众多,经济发展模式相对较广,中小企业的规模也相对较大,并在整个国家经济结构中扮演重要角色。我国经济学界将中小企业定义为固定资产超过一千万,且公司的年均营业额超过百万的企业为中小企业。根据我国20xx年年底发布的统计数据显示,我国现存中小企业有五千万家左右,占据整体经济结构的61.3%。最为重要的是,中小企业是我国城镇、乡村流动人口的主要就业渠道,吸纳了超过总数的百分之七十左右的流动人口,是促进我国社会稳定与经济发展的重要构成要素,且在推动城市化进程中发挥着举足轻重的作用[1]。

  第二,我国的中小企业虽然规模较大,涉及范围较广,但应用电子商务技术而言相对较弱,技术内容也相对较窄。相比较国外发达国家而言,我国中小企业的竞争实力远远不够,并不能在整个国际市场中占据一定的地位,掌握一定的优势资源,现阶段,唯一的优势资源人力资源正随国家经济的发展丧失,因此,我国中小企业面临严峻的考验。电子商务技术是一种建立在互联网技术基础条件之上的跨区域技术内容,它可以破除传统产业模式对地域、空间与时间的限制,帮助中小企业在短时间内整合必要的经济元素,实现企业短时间成长,降低限制性因素对企业发展的限制。电子网络交易模式的成熟也也预示着我国中小企业对电子商务技术的深入化应用,但这并不能从本质上改变我国中小企业在利用电子商务技术时所表现出的负面行为。

  第三,中小企业采用电子商务技术的市场相比较以往传统的经营、技术模式而言,具有更加广阔的潜在性市场。根据我国统计部门的统计显示,我国中小企业近年来采用第三方互联网电子商务平台的频率并不高,仅占总数的百分之三十左右,且大多数中小企业的经营、采购模式仍然采用传统模式为主,尤其是制造加工行业,电子商务在大多数中小企业的应用中并没有得到广泛的应用于认可。根据麦卡思权威统计调研机构的统计数据显示,未来我国中小企业贸易模式与贸易额度都会出现一定程度的增长,并会在复杂的互联网社会环境中找到适合本企业生存与发展的电子商务模式[2]。

  第四,电子商务技术对于中小企业发展而言是一种借助第三方交易平台实现企业交易与贸易的技术技术内容。现阶段,我国的中小企业进行销售与经营的主要方式以传统印刷作为企业营销模式,该种营销模式所取得经济效益相对有限,且消耗时间较长,成本较高,而网络营销可以更加迅速的将中小企业所想要取得经济效果扩展到市场网络中,并取得最佳程度的网络回馈率,从而实现企业营销活动的最佳目的,这就需要借助第三方电子商务平台实现低快速企业营销活动。根据我国权威统计机构发布的数据显示,我国中小企业从20xx年开始在电子商务上投入的网络营销费用有增无减,且逐年以2%的速度增加,根据此可以断定,中小企业在未来五年可以将此投入比率提高至15%。我国中小企业电子商务的实际应用在未来的应用中也应该主要依靠第三方电子商务平台实现。

  二、电子商务在中小企业中存在的问题

  我国中小企业主要以劳动密集型企业为主,主要营销的产品具有明显的多样性,可以很好的借助电子商务实现企业营销。此外,中小企业相比较大企业而言,人员相对有限,内部结构相对简单,团队之间可以很好的实现管理与调整,因此,如果放弃传统的营销模式而采用新型的营销方式,在实际应用上相比较而言更加迅速,且可以短时间内适应变革带来的波动,并在此环节中获得更加明显的经济效益,甚至收获企业成长与蜕变。因此,我国大多数中小企业为了适应现代社会发展的需求,开始逐步改变自身结构尝试新型的电子商务运营模式。但是,我国中小企业属于国家经济发展的命脉所在,在改革发展的过程中还会出现一定的问题,具体表现为以下几个方面:

  第一,我国中小企业受到传统行业与运营结构的影响,导致企业的竞争意识相对有限,思想认识并不清晰。大多数中小企业在面对复杂的市场竞争环境时仍然将目光集中在实体市场环境中,没有考量到复杂的网络环境对市场的冲击,尤其是某些制造产业,如鞋、衣服等在我国电子商务交易平台的冲击与带动下,创造了一种新的运用方式,同时也打垮了以传统实体市场为主的大部分中小企业。而我国中小企业在传统市场环境困境的影响下,不敢贸然尝试新的模式,当此种新的模式被认证是极为有效的,却错失良机,这种被动式更行模式是我国中小企业发展的制约点[3]。

  第二,受到多方面因素影响,我国中小企业在电子商务网络平台上注册的相对较少,且在全国范围内表现出明显的分布不均匀,表现为非常明显的东南优势结构。全国五百多万家中小企业中仅有超过2%的企业入网,且大部分企业主要分布在珠江三角洲地区。这种偏差结构导致资源垄断,主要是因为消费者更加认可“时间悠久”的企业,而在网络平台中主要以入驻时间为主要衡量标准,这就给企业的发展与经济的增长带来的消极影响。

  第三,中小企业因其经营模式与主要的营销结构限制必然导致中小企业在电子商务的应用中处于疲软地位,这是因为中小企业为了面对复杂的市场竞争结构,缺乏必要的资金与技术人员,这就导致其在应用电子商务技术时表现出非常明显的吃力情况。电子商务技术并不是独立性技术,需要多中技术与整个互联网环境作为支撑,才能保证企业应用电子商务技术时更加娴熟,这就需要企业在运用的过程中拿出必要的资金作为技术补足进行投资,但中小企业相比较而言能力相对有限,需要将大量的精力集中在挖掘市场与更新产品结构之上,从而防止企业在复杂的市场竞争中出现“断链”。这一致命性难题是限制企业大范围应用电子商务技术的致命之处。与此同时,我国电子商务技术发展相对较晚,国家并没有专门培养大批量电子商务技术人才,人才缺乏与争夺更是中小企业的致命伤,如果中小企业没有成熟的技术人才,不能在后期服务中完成对整体技术的维护,就会出现前功尽弃的局面,因此,这种技术与资金的缺陷是制约中小企业电子商务技术应用的主要因素之一。

  第四,在现代技术发展条件基础之上,企业之间的竞争更加明显,其表现的更加突出,传统的企业经营与管理模式已经不能适应现代企业发展的需求,我国大多数中小企业的发展与经营产品结构都受到非常明显的地域文化的制约,甚至受到当地的区域地理条件的明显的影响,某些偏远地区并不能对优秀人才实现有效的吸引,因此,我国大多数类似的中小企业在管理模式容易出现僵化,管理的方式也以传统企业管理模式为主,导致企业不能发挥应有的功能,这也在技术发挥条件上限制了电子商务技术的实际应用。

  最重要的是,我国中小企业的发展模式是一种追求利益最大化,破除竞争局限性的方式进行的,而现阶段我国的中小企业并不能采用非常理性的投资方式扩大电子商务技术在中小企业中的实际应用,这无疑给电子商务技术的发展增加了难度。电子商务技术的出现预示着现代化贸易模式的全面形成,是一种现代企业渴求的相对理想的经营模式,因此,大量的中小企业开始改变传统的方式而采用电子商务技术,这就增加了对互联网的依赖性,而这种依赖性是一把“双刃剑”,一方面可以为企业的发展带来更加广阔的境遇,另一方面却因互联网资源的有限性,导致中小企业在后期运营过程中所投入的成本消耗过大,甚至超过了企业运营成本而拖垮企业发展,这是一种互联网发展模式中必然出现中小企业发展瓶颈,也是中小企业能力限制所在。

  三、电子商务在中小企业中的发展策略

  电子商务技术对于中小企业的发展而言极为重要,广义而言可以决定企业发展的方向,狭义而言是企业适应现代市场结构,做出发展调整的“生死线”,这是因为现代社会生活模式是建立在互联网基础之上的,互联网已经成为大众生活与消费的主要方式,因此,中小企业应用电子商务时应该与时俱进,因地制宜的开展,根据其所处的市场环境与自身经济承受能力做出调整,不能激进,更不能错失良机,主要发展策略表现为以下几个方面:

  第一,中小企业应该正确看待互联网技术,正视电子商务,不能夸大其在现代市场经济中所发挥到作用,也不能无视其在现代社会中占据的地位。中小企业应该积极改变自身管理结构与观念,系统的认识电子商务,从其定义、背景、功能等多个方面深入了解电子商务的实质,且用实事求是、发展的眼光分析电子商务技术为本企业发展带来的好处与隐形问题,从而扬长避短,在发展中寻求突破。此外,应该不断更新自身管理模式与内容与现代化科学技术相适应,保障本企业即使短期内无法采用电子商务技术,也可以为企业在未来发展中铺垫基础。

  第二,积极拓展企业管理模式与方向,在传统技术条件基础之上找到新技术发展路径。现代化技术为企业的发展不仅提供了新的经营模式,更为企业的发展提供了的新的方向,拓宽了传统市场所不能比拟的范围,让中小企业在狭窄的市场竞争中获得更加广泛的市场信息,从而占据有力的竞争地位。企业可以建立完善的电子商务网络平台与数据传输系统,将市场内部流通的数据信息进行整合,从而掌握市场内最及时的信息内容,对市场变动做出及时性调整。与此同时,为了适应电子商务先进的管理模式,中小企业要积极地对自身企业内部的管理模式进行改革。不仅要对企业的管理人员开展技能培训,使其具备信息化管理意识,还要让企业的经营管理人员深刻理解电子商务之下企业组织形式的新内涵。另外,企业还要对经营管理模式进行及时的优化升级,从而使企业在生产、经营、管理各方面均实现数字化、网络化,为电子商务的顺利开展创造条件[4]。

  第三,重视人才培养与管理。技术专员的缺乏是造成中小企业电子商务应用不能顺利开展的重要原因之一。由于中小企业自身的发展前景不明朗和企业福利制约,以及我国长期存在的就业观念侄桔,使其对于人才的吸引能力弱,无法招收到具备高水平专业技能的人才。企业自身的职工专业素质较低,无法胜任电子商务发展所需要的职位,导致如今中小企业专业技术管理人员极度匿乏。为了解决这一问题,企业自身应转变对于人才的招收策略,加大人才投资力度,为综合型技术人才创造更加优厚的就业条件。此外,还应加大对于企业现有员工的技能培训,培养一批适应电子商务发展应用的高素质员工,从而改善企业的人才环境[5]。

  四、结论

  综上所述,随着国家经济的发展,中小企业逐渐成为国家经济发展的重要推动力,但中小企业本身有着不可忽略的缺陷,这就需要中小企业在现代市场环境中不断更新经营模式,主要以电子商务技术作为支撑点实现企业发展,且借助专业的技术方法找到电子商务技术在中小企业发展中的问题,挖掘中小企业的发展路径。

  参考文献:

  [1]崔力.浅析中小企业电子商务的发展[J].北方经济,2013,6.

  [2]李秀丽.我国中小企业实施电子商务之现状分析[J].企业导报,2011,13.

  [3]龚龙.中小企业开展电子商务所面临的问题与对策分析[J].中小企业管理与科技,2010,4.

  [4]彭云.我国电子商务发展现状[J].合作经济与科技,2011,6.[5]王民.浅析电子商务在中小企业的应用[J].华章,2011,17.

  中小企业电子商务发展的策略论文 篇3

  摘要:

  本文围绕中小企业现状,对中小企业发展电子商务的意义进行分析,接着进一步分析中小企业电子商务的发展趋势和制约因素,在此基础上制定出发展电子商务的相关策略。

  关键词:

  中小企业;电子商务;发展策略

  电子商务的主要表现形式,是以电子数据交换以及因特网交易的形式进行,并促进贸易的有序运作。当我们进入网络与信息化时代,网络经济和知识经济得到了长足的发展,随之而来的是电子商务在贸易中的广泛应用,改变了人们做买卖的方式。电子商务是利用网络和计算机进行商业活动的一种新型贸易模式,它把物流、信息流、资金流和商流结合在一起,提高了贸易的效率,不管是对消费者还是企业都是有利的。目前由于电子商务的广泛使用,使企业在电子商务领域发展迅速。但在电子商务迅猛发展的同时,随之而来的问题也在日益增加,其发展过程中存在的理论和实践问题很难解决,在此问题影响下导致中小企业电子商务的发展受到的影响较为明显。

  1、中小企业发展电子商务的意义

  1.1实现传统经营方式的转变

  传统的销售模式主要以生产和销售为主,同时着眼一成不变的传统零售行业供、销、存的销售模式。在电子商务快速发展的今天,对于传统环节所存在的不足,可以利用先进的信息化技术,很好地去解决与完善这些问题,同时能够更好地帮助中小企业电子商务发展,并在发展过程中派生出其他更好、更新的销售手段。例如,美国的亚马逊书店为了更好地销售图书,书店率先尝试利用网络进行图书销售并获得成功,同时作为方向标,为全球B2C商务发展指明了发展方向。国内也有很多成功利用网络进行零售,并且业绩十分突出的企业,如当当书店,充分利用了网络的力量,让读者能随时在网上挑选自己喜爱的书籍。可见电子商务在给人们生活带来“现代气息”的同时,也为电子商务企业建立起更好的发展前景与发展路线。

  1.2提高我国在国际市场上的竞争力

  随着我国经济的市场化和国际化扩张,中小企业将面临更大的市场竞争压力,越来越大的竞争压力也给中小企业带来很大的危机和考验,自我国加入WTO后,对我国中小企业的市场发展和管理,更是产生了巨大的冲击。现阶段,各国都在加大发展电子商务的趋势之下,我国中小企业如果仍然采用传统的订单、报关、结算等操作方式进行经营,就无法与大企业竞争,导致其没有生存的空间。中小企业要想更好地生存与发展,就必须重点发展电子商务,利用因特网迅速了解与学习国际先进技术,同时掌握产品未来的发展趋势,才能更有效地抓住发展契机。同时根据市场需要研发新型产品,并充分利用因特网的优势将企业产品发布出去,利用电子商务活动更好地吸引客户。

  1.3加快我国经济贸易的发展

  在电子商务时代,企业和顾客突破了时空的界限,消费者有了更多的自己的需求,这对生产者提出了更高的要求,生产者要满足消费者多样化和个性化的需求。同时,电子商务基础之一的网络是一个虚拟的空间,人们在利用网络来为自己服务的同时,要防范网络风险,增强安全意识和提高安全控制能力。人们获取信息的渠道不同,获得信息的容量和内容不同,这就造成了生产者和消费者、不同生产者和不同消费者之间出现信息不对称的情况。从中小企业的角度来讲,想要提高企业的生产效率,就需要完成电子商务的转变,更好地促进经济的发展。除此之外,通过电子商务的模式,能够使得中小企业的各方面得到更好的发展,从而改善我国物流、信息流等领域的现状,提升经济实力。

  1.4促进我国信息技术产业的崛起

  要推动信息产业发展,对新技术等进行有效的创新,中小企业发展电子商务已经成为十分重要的课题。与此同时,电子商务的发展能够对软件产业的发展起到十分重要的作用。

  2、中小企业电子商务的发展趋势

  2.1中小企业自建电子商务平台比例增多

  从近年来电子商务的崛起与迅速发展趋势来看,一些中小企业为了更好地利用电子商务的优势,都重新构建自营平台从而更好地帮助企业自身发展,并取得了可观的效益,因此可见自建平台对企业的重要性。调查显示2010年~2014年期间,企业自建平台呈现出平均63%左右的增长率。综观目前的发展形势,自建平台的优势是相当明显的,例如,可以充分利用网站更好地展现企业文化,同时网站应具备一定的个性化,利用好新规划的渠道使其与公司别的事务紧密结合,流程更为合理,这样就能更好地帮助企业可持续发展,并提高企业业务多元化发展。

  2.2中小企业电子商务向战略整合方向发展

  在传统的贸易往来过程当中,往往是单一的信息发布形式。目前,随着电子商务的不断发展,企业可以通过实施战略将其产品与电子商务进行有机整合,并通过信息化手段进行融合,提升企业的竞争力。

  2.3第三方支付将得到更广泛的应用

  企业在支付过程中存在着信用低和不安全等问题,很多中小企业仍采用传统方式进行交易支付,但随着电子商务业务不断增加,传统的支付流程已远远不能满足现在客户的需求,客户更青睐方便、安全的支付方式,这就需要企业额外增加电子支付的渠道。随着第三方支付企业的兴起,很大程度上解决了中小企业资金和人力方面的付出。第三方平台通过与多个商家和银行合作,从而达到了方便支付的效果。所以,中小企业只要跟第三方平台建立合作关系,就等同于一次性开通了多家银行的网上通道,利用这种便捷的支付方式,很大程度上解决了一些小型企业难以被银行电子支付覆盖的难题,在解决难题的基础上更指明了小型企业电子支付的发展方向。

  3、中小企业电子商务的制约因素

  3.1缺乏网络知识和信息化观念

  虽然国内现在对电子商务有许多不同的观念,乃至于有不少人对电子商务持质疑的态度。据相关调查表明,至2015年12月,有95.8%的中小型公司都有计算机,没有计算机的中小型公司仅占4.2%;中小企业中有93.7%连接了互联网;中小公司建设网站的份额达到了47%。但是,中小公司的网站运营模式普遍水平偏低,其中有62.8%的中小公司网站几乎一个月都不更新,很多中小企业根本就没有专门负责网站运营的机构团队,中小公司使用电子商务平台的比例只达22.3%。B2B是企业之间的一种电子商务模式,企业有自己的局域网,但这还不行,要通过Internet和其他企业相连,组成一个类似“地球村”的大网络。企业可以实现信息共享,生产更具竞争力的产品和服务,满足消费者多样化和个性化的需求,从而使企业实现了盈利,企业和顾客实现了双赢。

  3.2安全问题阻碍电子商务发展

  根据调查,大部分的中小企业对网上交易的安全性不放心,担心受到不法分子、木马等侵袭造成个人信息的丢失,甚至造成财产损失。因此,如何解决安全问题成为电子商务发展的重要课题。目前,对于如何保证电子支付安全,我们主要采用电子签名与认证的形式,因其应用广泛,而且安全手段比较成熟。因此,为了更好地让人们消除对于网上交易的恐惧感,中小企业应增大宣传力度,慢慢消除人们心里的恐惧。整体来讲,企业信息安全的保障机制和管理方式科学化,成为目前最迫切需要解决的问题。

  4、中小企业电子商务的发展策略

  4.1转变企业发展观念

  现在企业之间的竞争非常激烈,可以说有的竞争已经到了白热化的程度。企业的利润目标要实现,就要把自己的产品和服务卖给顾客,实现盈利。自从我国加入WTO以来,我国企业面临的压力越来越大,而我国的中小企业也面临着国际上多方面的挑战,这就需要企业能够加强竞争意识,有效地利用电子商务保证企业本身的健康发展。更好地利用信息化技术,能够保证企业的竞争能力,使得企业能够在市场当中保证自身的优势。因此,企业应重视电子商务的发展,不断克服自身缺陷,从基本数据管理等做起。

  4.2增加信息化建设的资源投入及人才培养

  中小企业为了更好地发展,应该加大电子商务发展的力度,同时发展所需的投资方向,应着重对信息化的软硬件进行投资。因此,中小企业必须利用信息技术的优势,大力发展电子商务,让企业能够实现可持续发展的目标。对于大多渴望利用电子商务时代大展身手的中小企业来讲,企业最缺少的就是能够充分发挥电子商务及运用的专业人才,因此,企业要在电子商务人才培养上花大力气。

  参考文献

  [1]韩君.小微企业电子商务运营策略及路径选择[J].价格月刊,2015(01).

  [2]单红忠.中小企业电子商务解决方案选择原则的研究[J].中国管理信息化,2014(19).

  [3]张明凯,禹崇娜.小企业电子商务发展问题及策略研究[J].中国商论,2015(10).

  [4]万红.基于电子商务环境下大学生的网上消费行为分析[J].市场观察,2015(S2).

  中小企业电子商务发展的策略论文 篇4

  广东省作为全国的贸易大省,有一直以来独到的优势,自设立自贸区以来,跨境贸易经济电子商务发展迅猛,试点工作也取得相当大的进展。本文通过阐述广东省跨境贸易电子商务发展现状,分析其试点以来出现的新问题,探讨出进一步发展广东省跨境贸易电子商务发展策略。

  一、引言

  作为全国进出口贸易主流大省的广东,自1985年以来,广东省进出口贸易总额连续29年首局全国,而近年来跨境贸易电子商务这种新型的外贸业态增长势头迅猛,据2015年《广东外经贸蓝皮书广东对外经济贸易发展研究报告》数据显示,2013年广东省跨境贸易电子商务交易额突破2万亿元,占全国份额的70%。集丰富多样的产品货源、强大的制造业基础、对外贸流程和规则的了如指掌以及完善的产业集聚中心于一体,广东省的传统外贸转型有了夯实的基础。

  二、广东省跨境贸易电子商务发展现状和问题

  1.广东省跨境贸易电子商务发展现状

  中国作为世界加工生产基地,广东省作为中国的加工生产集聚地,由于处于国际贸易价值链的中低端,广东省贸易附加值含金量较低。在出口这方面,传统的出口环节是遵循“国内工厂、国内出口商、外国进口商、外国批发商、外国零售商、外国消费者”。发展跨境贸易电子商务以来,减少了企业的产品到达国外消费端的中间环节,增强省内企业的定价主动权,国外分销商和零售商的就业岗位可向省内转移,从而增加广东省在国际贸易价值链的含金量。

  然而,现行的跨境电子商务的商业模式主要有三大类。就目前来讲B2C跨境电子商务出口模式是比较广泛的。然而在打造中国成为世界商店的转型方面,存在一些弊端:一是订单规模不大且呈碎片化,监管压力和成本极高。二是物流费用高、运输时间长、损坏等原因导致的退款退货等手续复杂,致使顾客体验不佳。三是存在贸易摩擦风险,如巴西在2014年4月起对价值50美元以上的入境包裹征收60%,俄罗斯对150欧元以上入境包裹征收30%的关税,阿根廷禁止邮寄小包裹进入,美国、法国停止对国际进口小包裹进行扫描服务等。

  出于以上困境,广东省跨境电子商务综合试验区践行类似杭州的M2B2C跨境电子商务出口模式,其中M指中国工厂或出口商,B指海外执行环节,如海外保税仓或一般海外仓性质的中国企业设立的海外公司、国内国外跨境电商服务公司,C指国外消费者。前半段走的是一般贸易程序,后半段海外执行环节相当于境内网购行为,有效解决了跨境贸易电子商务面临的各种问题。跨境电商主要以进口居多,进口国外商品主要采用:传统的B2B一般贸易进口,其物流时长,进口品种少;传统的B2C个人邮包进口,其运营时间过长,退换货不便;保税进口,进口商品在保税区仓储,再以零售包裹报关入境,这也是广东省现阶段主打的进口模式。

  发展至今,广东省在内贸电商、跨境电商、企业电商化、行业平台铸造、跨境电商园区、产业生态链等各方面都已取得了巨大的成就。据广东省邮政物流局数据统计,2014年广东省的快件数量接近34亿件,人均快件数为32件,同比增长了59%。

  2.广东省跨境贸易电子商务发展存在的问题

  (1)物流问题

  2014年10月,亚马逊正式推出中国海外直邮入口,亚马逊的货物先批量囤在自贸区保税仓库,再根据顾客订单送达消费者手中。大幅度降低了直邮中国的国际运费,配送时间也从一周到一个月缩短到两三天,清关环节只需交行邮税。这得益于亚马逊拥有全球物流配送和仓储系统、拥有网上无数品牌进驻和退货系统。然而,国内刚刚兴起的跨境贸易电子商务行业,在进口业务面临着如何以更快的速度将商品运至国内保税区的问题,在出口业务面临着如何以更快的速度将商品运至国外消费者手中的问题。

  (2)品牌化问题

  在跨境贸易电子商务进口方面,随着国内“供给侧”问题的出现,国内有一大批消费者,他们对产品的品质要求提高,日益增加对国外优质产品的需求,而如今国外的知名商品品牌比较少,很多商品是直接从国外超市或商铺采购,无法保证品牌的品质和产品有效分销,也没能直接与海外品牌商合作,更别提建立网络授权,因而难以以获得消费对生活品质和多样产品的需求。

  (3)跨境贸易电子商务人才缺乏

  电子商务在我国迅速发展也是近十年的事情,它涉及到商务、计算机、物流等多方面的知识,对人才的要求较高,本身人才不足。而跨境贸易电子商务不仅涉及到电子商务的知识,还涉及到外贸、英语、法律、文化习俗等更为广泛的知识。因此,跨境贸易电子商务的人才培养周期更长、更为稀缺。

  三、广东省跨境贸易电子商务发展的优势

  广东省有雄厚的工业基础,在当地政府的扶持和推动下,结合本省的货源、区位等先天优势,这些都构成了发展跨境贸易电子商务的优势。

  1.货源优势

  广东省的进出口贸易历史悠久,其经济实力雄厚,经济总量一直具全国首位。2014年,广货在全国网购市场的占有率排名首位,比排名第二的浙江高出30%。跨境贸易电商进出口产品的品类主要集中在家居园艺、汽配服饰和鞋帽配饰上,广东省以明显的优势集电子信息、电气机械、石油化工、纺织服装、食品饮料和建筑材料这溜达支柱产业于一身,这些工业基础为跨境贸易电子商务保障了优厚的货源。

  2.政策优势

  广东省各级政府一直非常支持和推动跨境贸易电子商务的发展,出台了一系列支持跨境贸易电子商务发展的政策法规,为其发展奠定夯实的政策基础。2012年的“广货网上行”,2013年的省办公厅发布的《关于加快发展电子商务的意见》给予了电商企业税收上的优惠和奖励,2015年5月15日起,广东省海关实行“全年无休日、货到海关监管场所24小时内办理海关手续”的通关便利,2015年6月8日广东自贸区进口税收优惠政策的获批,加上财政部允许在海关特殊监管区域内设立保税展示交易平台,这些都吸引了跨境贸易电商企业的眼球,也满足了海内外终端消费者的愉快体验。

  3.区位优势

  自贸区位于珠三角、毗邻港澳,加上广东省四通八达的交通运输网络,非常有利于自贸区发展转口贸易。广东自贸区的正式挂牌,它放开了对保税区的一些限制,支持了跨境贸易电子商务的发展,从而为经济带来了新的增长动力和发展空间。另外,广东省设立了广州和深圳作为跨境电商试点城市,在试点过程中,已经形成了以“保税进口”为主的进口模式,以“清单核放、汇总申报”为主的出口管理模式。

  四、广东省跨境贸易电子商务发展策略

  1.加大与跨境贸易电商平台合作

  广东省要注重培育跨境贸易电子商务龙头企业,发挥优势企业的带动作用,吸引更多的企业开展跨境电商。与此同时,积极与国内外知名跨境电商平台合作,这些平台有着庞大的客户群、较为完善的支付物流体系,鼓励企业借助这些优势平台占领了国际市场,让广东制造更好地走向全球。

  2.积极培养跨境贸易电商人才

  广东省内跨境电商人才缺乏,一方面要依托高校加强电子商务人才的培养,开设跨境电子商务方向课程,保证企业对跨境贸易电子商务人才的基本素养需求。另一方面,依托企业和高校共同开发课程,也对企业在职人员进行跨境贸易电子商务的培训。

  3.打造跨境贸易电商产业园

  广东自贸区包含广州南沙、深圳前海以及珠海横琴三个自贸片区,能为跨境贸易电商企业提供更加便捷的通关服务,享受更多的税收优惠,势必吸引大量国内外企业进驻、也将吸引众多物流、报关、信息技术等领域的企业进驻,广东省相关部门需统筹规划各片区,设立功能互补、各具特色的跨境贸易电商产业园去。

  中小企业电子商务发展的策略论文 篇5

  从阿里巴巴到其下的淘宝网,到深受学生、白领们爱好确当当网、出色亚马逊网,再到最近产生了抢人眼球的电商大战的苏宁易购、京东商城、国美电器。电子商务的发展已经经不容忽视,它已经经从1个目生的辞汇,变为1个人们饭后的谈资,许多高校最近几年都开设了电子商务专业。我们可以看到,电子商务的春季已经经到来。那末是甚么促使了电子商务最近几年来的高速发展呢?

  一、电子商务高速发展的缘由

  首先,网络技术的发展是最大的缘由。二一世纪是个网络信息通讯技术高速发展的时期,在网络技术如斯发达的今天,产品和服务可以逾越地域在瞬间就完成交易,如斯高效的商业流动可以大大的节俭时间本钱,以及其他没必要要的本钱,提高交易效力,缩短企业与客户之间的空间距离,缩减1些没必要要的开消。这样的1种交易模式吸引了良多商家的注意,我国已经经愈来愈多企业投身入电子商务的建设中来。

  其次,物流业的体系日渐完美和国家对于物流业的鼎力发展以及支撑也是以及电子商务的发展密不可分的。相信良多人在网络购物时都遇到过这样1种情况:卖家发货了,然而货物却等了良久才到。这样的1种情况常常会让买家对于网络购物失去信念,乃至觉患上网络购物就是1种需要很长的时间周期才能完成的交易,这无疑会让电子商务的发展遭到阻滞。

  最后,经营本钱低。就拿淘宝网为例,1个商家想要开店,常常需要大量的资本。商家需要有足够的资金来保证交铺租、进货、销售等经济流动的完成。但同时,良多商家都是在创业阶段,没有足够的资金。然而如果他们通过电子商务的这个渠道来进行商业流动,则只需要支付进货的钱,铺租费用及其他的管理费用大大的降低,经营本钱也大大的降低。这类情况在苏宁电器、国美电器等大的企业有很显明的表现。像苏宁、国美这种型的企业,他们常常需要很大的卖场,而卖场每月的房钱又不廉价,通过电子商务来进行交易,他们就再也不需要支付这么多的1笔资金。也再也不需要支付如斯大笔的管理费。经营本钱低,也是电子商务发展的1个首要的因素。

  二、电子商务的发展障碍及发展策略

  如今、电子商务已经经成了1个国家经济是不是发达的不可忽视的因素之1。然而,电子商务的体系中,还存在良多问题。

  首先,信誉制服是阻碍电商发展的最大的问题。在我们传统的交易模式中,企业双方进行资金较多的交易时,通常会由企业派人出来进行洽谈,并相互实地考察,在双方确认对于方的真实性后才会进行交易。然而通过电商来进行的交易流动,卖家作家的可能性就多了良多。正如一一年阿里巴巴的“欺骗门”,近千名“中国供应商”应用阿里巴巴当年相对于宽松的会员注册以及验证政策,以超低价吸引海外客户的注意,等客户完成为了付款后便迅速撤退,废弃当时所用的账户,让收不到货或者者是收到1堆“垃圾”的客户催讨无门。诚信体系的完美与否,是电子商务发展能否逾越瓶颈,继续蓬勃发展的1个首要因素。我国想要树立更完美的诚信体系,就要让实名认证、实地认证在电子商务中普遍化。当1个身份证号码只能注册1个账号,而电子商务的账号又能准确的反映买卖双方的信息时,才能从根本上减少网络欺骗。提高人们对于电商的信念。我们可以可喜的看到,自从阿里巴巴经由了“欺骗门”的事件后开始了“支付宝”和实名的认证的大范围使用,很好的保护了买卖双方的权益,而最近几年海外对于阿里巴巴网站的投诉也日渐减少。

  此外,物流发展的不全面依然是阻碍电子商务发展的首要因素。京东商城的广告强调的就是其运送货物的速度。这无疑是电商的1大卖点。1个公司的运送速度常常抉择了这个公司的良多方面。其实不仅仅是淘宝等零售业中体现出来的,物流慢,影响买家心境等主观因素。1个企业例如海尔公司,

  这种型的大型企业要完成1次资本循环,完成1次资本运动就要1次经由购买阶段,出产阶段,以及销售阶段。物流的速度更不上,就直接影响了企业的销售阶段,直接致使了资本周转的速度变慢,无益于剩余价值的创造。同时,物流的运送速度也对于仓库的占地面积有影响。如海尔公司就请求其仓库只能贮存七天的货品,对于自己公司的配送有很严格的请求。减少了仓库的面积,降低了出产本钱。

  同时人材的缺失也是制约我国电商发展的1个方面。我国电子商务的发展需要大量的信息通讯网络以及技术方面的人材和大量的网络经营人材。然而最近几年,我国的高校才开始陆陆续续的开电子商务的专业。所以近几年,我国的电商发面的人材仍是比较缺少的。因而,电子商务企业应当注重人力资源管理,将人材作为企业的资本。让技术人员以技术入股,或者者用高的待遇去吸惹人,避免人材流失是我国电商目前势在必行之事。

  三、结语

  电子商务正在处于高速发展的阶段,然而就如今看来,物流配送体系以及公民的网络信誉体系不断的完美,同时,各高校都在为社会培育着电子商务人材。电子商务渐渐的渗入进人们的糊口,我相信在未来的几年中,电子商务必定会更为蓬勃的发展。

  中小企业电子商务发展的策略论文 篇6

  内容摘要:

  我国各省级行政区的经济类型是十分典型的区域型经济。在这当中,大部分企业是针对本地销售与本地服务的。但是效果却并不理想,多数企业并未做到因地制宜,没有探索到真正适合自己内部发展的电子商务模式,这些因素就成为该地区电子商务发展的瓶颈。在这种形势下,研究实体化电子商务的区域发展,便十分重要。同时,对整个区域经济发展有着重要影响。

  关键词:

  电子商务;实体化;区域发展;经济水平

  引言

  电子商务的实体化,意味着将线下的店铺商号之类的实体企业,与线上的电子商务平台有机地联系在一起。一类是从“线下到线上”,即将成熟的虚拟电子商务平台发展到线下,设立实体店铺。这一类有三个重要的组成部分:一是将商品在线下展示给客户,当客户满意后再在线支付。二是通过线上电子商务平台购买的商品,可以通过线下店铺自行提货。三是线下店铺提供许多售后服务,诸如维修、退货等。另一类,是从“线上到线下”,即实体店铺通过互联网建立自己的电子商务平台。这一类由四部分组成:一是产品的推广以及服务的介绍。二是通过在线支付购买商品或服务。三是折扣或是优惠信息的实时传播。四是客户可以及时反馈意见,与商家及时交流。电子商务要走向下一个阶段,就必须依靠电子商务实体化带来的优势进而扩大自己的影响。只有传统企业开辟电子商务平台这一新领域,才会焕发出更加鲜活的动力,进而使企业提高自身的影响力与扩大规模。由此可见,未来电子商务要壮大,实体化是必经之路。区域发展区别于其他种类发展的一个重要因素是:它是以在同一个空间、相同时间内,集合产业组织、资源的有效开发和结构优化为一体的经济社会活动。我国因为各种原因,各地区的发展并不均衡,因此推动区域的协调发展,是未来工作当中的重中之重。而为了完成这个目标,政府确立了一系列的行动方向与工作内容,这由三个部分组成:区域内部的发展要协调;加强不同区域间的交流合作;通过模范区域释放榜样力量,辐射周边地域的经济发展。

  实体化电子商务和区域发展的关系及优势分析

  (一)实体化电子商务和区域发展的互动关系要发展电子商务,区域经济尤为重要,二者的关系牢不可分。可以说电子商务的物质基础便是区域经济。因此区域经济的支撑,对电子商务的成长与后续的壮大尤为重要。其中,交通类基础设施和能辐射周边的中心城市作用,便显得尤为显著。因此,当进行发展选择时,需要将这些因素纳入思考范畴。而这也是一个反哺的过程:电子商务终将给区域经济带来良好的辐射效应。当实体化电子商务在该区域中形成了规模,就能加强企业之间的交流与合作,并且在企业的生产、贩卖等领域起到积极作用。而这又将促使领消费者加大消费欲望,实现更高品质的消费,从而形成一个良性循环。不仅如此,电子商务实体化带来的益处还有很多,可以降低各种成本,提高企业自身的综合竞争力,还能将市场以及消费需求提高到一个新的档次,真正做到电子商务与区域经济的相互促进。

  (二)实体化电子商务区域发展的优势分析电子商务行业的不断发展,需要不断地创新其经营模式和方法,发展实体化的电子商务,也就是实体店铺的电子商务模式,其能够把电子商务的优势和虚拟化结合起来,有效解决虚拟电子商务发展中存在的问题。实体化电子商务区域发展主要有以下几方面的优势:第一,可根据不同的消费人群,采取不同的销售手段。由于文化、价值观差异,消费者的购买习惯不同,因此应综合考虑不同消费群体的不同需求。电子商务在其中理当扮演一个粘合剂的角色,极力满足消费者不同地域性的消费需求,以增加消费者对其服务的满意程度与信任度,同时企业根据消费者反馈的信息,做出及时调整,以便更好地满足消费者的需求,提高自己的绩效能力。如果消费者对第一次电子交易感到满意,二次购买就可能发生,这样就提高了区域消费能力,进而产生辐射效应。第二,现行的区域经济,需要从多方面节约成本,而能有效做到这一点的正是实体化电子商务。它可以通过两个方面来减少成本:一是在供货环节。因为实体化电子商务是在一个范围内的经济活动,所以就具有很强的方向性与指向性,通过多次供货,便与优质供货商有了紧密联系,并且对本地区范围内的消费群体的消费方向也有了明确的认知,这样就可以使商品保持在一个相对低廉的价格并持续供应。二是电子商务实体化带来的本地范围内物流成本的下降。因为消费者和卖家都在同一个城市或者同一个区域,所以就可以大大降低卖家的配送成本,同时配送距离的缩短,也可以节省很多配送时间,消费者也可以在最短的时间内收到自己所需要的商品。通过利用本地成熟的物流体系,既可降低物流成本,又可降低运营成本,这样消费者最终也能得到便利。第三,注重品牌带来的良性效益。实体化电子商务在不断发展的过程中,已拥有了自身特有的、适合本地地域的商业理念,培育了许多符合企业自身理念的工作和管理人员,并且积累了高品质的本地客户云数据,上述因素造就了实体化电子商务区域发展的机遇。另外实体化电子商务的区域拓展,对一些知名电商企业在该地域的集中宣传也有着良性作用(宣传成本的降低),这样就能在短时间内提高自身的品牌知名度。而这些影响,也必将反哺于该地域的经济,进而带动各大企业在地域之间的合作交流与发展。第四,实体化的电子商务区域主要包括零售业和传统商业等,用互联网将这些传统的行业加以拓展。由于实体电子商业经过长期的经营,已经具有了自己稳定的客户群体,并且买家和卖家之间已经形成了稳定的信任关系,消费者在熟悉的店铺进行消费时,便不会有疑虑情绪。

  实体化电子商务区域发展的意义

  (一)推动电子商务又好又快发展电子商务在我国从无到有,再趋于成熟,自20世纪90年代以来短短几十年内电子商务的发展取得了举世瞩目的成就。实体化电子商务的创立,从零零散散到星罗棋布、从被大众所怀疑到目前覆盖全国,也慢慢成为人们生活中的一部分,已被大家接受并逐步认可,电子商务发展成绩斐然。目前,电子商务以新模式在发展:区域内部推行实体化。利用区域自身原本的成熟完善基础设施,实现实体化电子商务的发展。也可依托各种新型产业的规模集聚效应进行发展。良好的区位优势及丰富的物质条件是区域内实体电子商务发展的优势。为开拓我国电子商务发展的新途径,可充分利用电子商务发展的辐射能力以及对周边经济的带动作用。

  (二)能够增强区域的竞争力区域的整体竞争力可通过实体化电子商务区域发展提升。就资源利用来说,实体化电子商务在某一个特定的区域范围内发展形成实体化电子商务区,在该过程中,资金流、内部信息流、劳动就业以及物流都在区域内被充分调动,生产与资本、技术、人力等社会资源被优化整合。在社会资源配置中电子商务不可或缺,有利于整合区域内部的资源。另一方面,实体化电子商务的区域发展可大大降低该区域内资源消耗,促进经济的健康良好发展,地理空间和自然资源对实体化电子商务的发展影响较小,因此实体化电子商务对周围各个区域经济体都有辐射影响,加强了地区之间的联系,竞争力也有了较大的提升。

  (三)开创电子商务新模式实体化电子商务是近几年新开发出的发展模式。它具有以下优势:一是相较于传统的虚拟电子商务而言,解决了以前购物安全以及物流配送的问题,电子商务在发展中不断丰富自己,也开拓了更广阔的发展空间。二是对零售企业结构进行优化。实体化电子商务区域的交易平台不仅能为商家和消费者提供优良服务,同时也是商品推广的广阔平台,消费者可方便地了解商家的各种情况,销售范围不断扩大,内需随之上升。消费者可通过电子商务交易平台方便快捷且足不出户选购自己所需要的商品,并且这样的平台也能让价格更加透明,同时规范商家行为。该模式对之前的传统模式有了新的突破与发展,促进了企业的优化整合,能让优秀的企业在整合中得到进一步发展。如此,经济得到了良好的发展。

  (四)提高城市综合实力金融业发展程度、基础设施完善程度、国际化水平、科技水平、经济实力的高低、科技创新能力的强弱、文化教育情况、城市环境是否优良以及第三产业所占GDP比重等是衡量一个城市在国内乃至国际上地位高低的重要指标。网络基础设施、物流配送基础设施是否完善以及科技文化和金融发展水平是否足够支撑电子商务发展,是决定实体化电子商务区域发展的重要条件,因此如果实体化电子商务交易区域可成功建立,对城市的综合实力及城市地位的提高有着重要的作用。

  (五)为消费者带来更大的实惠实体化电子商务的发展,可以使消费者足不出户就可以买到自己所需要的商品和服务,为本地区消费者的生活带来极大的便利和实惠,这不仅可以大大减少该区域消费者的出行费用,有效缓解交通堵塞等问题,而且可以有效地促进物流行业的发展转型。同时,实体化电子平台的建立,可以使商品价格更加透明公正,对部分商家暴利销售具有很大的遏制作用,极大促进了商家之间的公平竞争,使消费者可以买到物美价廉的商品,为消费者带来更大的实惠。

  实体化电子商务区域发展存在的问题

  (一)区域内部存在差异性众所周知,我国各区域发展不平衡,因此实体化电子商务区域发展也存在着地区差异,如信息技术差异、物流条件差异、产品价格差异、基础设施的差异等,甚至出现了在本区域内发展水平都不同的情况。比如,网友形容淘宝购物的邮费收取政策为“江浙沪不相信邮费”,但安徽同样在长江三角经济带内,安徽买家却不在包邮的范围内,买家的购买积极性会受到打击,安徽与江浙沪网购贸易额自然不在同一水平,就网购而言,长此以往长三角地区差异会逐渐拉大。

  (二)缺乏电子商务人才高素质人才的匮乏是目前阻碍电子商务进一步发展的重要因素。随着近年来实体化电子商务交易区域较快发展,电子商务人才的需求也就更多,区域内部人力资源供不应求,然而其它地区优秀人才也被人力资源的区域性限制导致电子商务人才多集中于一、二线城市。企业尽管已给出较为优厚的条件大力寻求优秀人才,但效果并不理想。主要原因是区域的实体化电子商务发展水平对优秀电子商务人才的吸引力不足。在缺少人才的情况下电子商务很难进一步发展。

  (三)缺少较成熟的区域电子商务平台我国电子商务发展趋于实体化、个性化、区域化、纵深化、专业化、国际化、融合化。同样电子商务平台随着实体化电子商务的发展也具有多样化的特点。但我国目前尚未形成一个相对成熟稳定的电子商务平台。即使是在我国经济最发达的地区都尚未形成具有自己区域特色的电子商务平台,因此电子商务活动的开展较为困难,很难发挥实体化电子商务的区域优势。

  (四)重复购买率低下、用户分散虽然传统电子商务是虚拟化的,但服务对象范围广,市场规模极大,并且仍在扩大,导致无法针对性地服务于某一具有特性的用户群体,难以形成规律。而且现如今很多电商销售的商品都是新颖奇特的流行商品,消耗率低,所以消费者们一般只买一次,极少有反复购买的需求。尽管电商在不断丰富所卖商品的种类,但是却没有从根本上解决商品重复购买率低的问题,用户依然存在不集中的特点。

  (五)虚拟电子商务中的问题依然存在实体电子商务虽然比虚拟电子商务有了很大的进步和发展,但是虚拟电子商务在发展中存在的问题,实体电子商务在发展过程之中仍然存在。首先,因为网络不受距离远近的限制,所以“赢者通吃”的特点在电子商务中愈发明显,特别是当某一个电商平台实力变强时,就会阻碍新平台的发展,达到一种其他网站难以企及的高度。虚拟化电子商务在我国已经发展了十多年,但是速度较慢,只有小部分网站被大众所熟知。所以,要想使新兴的网站有能力长久地发展下去,就必须对电子商务的经营模式做出调整。其次,物流环节成本与配送效率并没有呈现正相关关系,成本较高而效率过低。虚拟电子商务所售卖的大多是新颖或时尚的产品,单笔销售额不高,但配送范围却非常广,因此物流成本增加,而配送效率较低;同时,物流企业需要一定量配送需求去满足企业正常运转的最低配送量规模,当最低量规模大于实际需求时,物流成本的降低就显得十分困难,在吸引其它物流企业加盟合作方面也会存在阻碍。所以,大多数虚拟电商没有选择自建物流,而是将部分主要配送工作外包给快递公司,配送成本也因此而升高,并且因为商家与配送公司处于合作关系,就很难去约束管理配送工作,从而导致配送工作无法得到有效监管,以至于经常发生送错、快递延误、包裹损坏等现象。再次,商品销售种类受到限制,从而对电子商务发展也有阻碍作用。虚拟电子商务缺少实体店铺,消费者们没有对产品的直接体验,而且配送方面有所限制,因此,虚拟电子商务销售的产品大部分是高科技产品,很难供消费者体验,也很难制定销售标准,这也是虚拟化电子商务一般不销售消费者日常所需品的原因。

  (六)存在网络不诚信现象因为网络在线交易有着虚拟性的特点,使得网络欺诈现象频繁出现。据我国消费者协会提供的数据显示,在所接到的投诉中,最多的是关于互联网服务的,增长比例最高;此外,在北京市消费者协会及工商局公布的2012年11月的消费者投诉案件中,网络投诉事件有365起,排名第一,而百分之七八十的互联网投诉事件起因都是网购纠纷。由此易知,虚拟化电子商务发展过程中面对的最大的阻碍就是网络不诚信问题。

  实体化电子商务区域发展的改革措施

  (一)促进区域内外协调发展第一要加强区域内部各种资源要素的协调发展,积极实现电子商务实体化过程中的资源要素高效配置,以资源要素共享的形式进一步推动区域内实体化电子商务的一体化发展。第二要合理协调东部、西部、中部三者间的资源配置,以此使各区域内的实体化电子商务的差距不断减小。第三要充分整合资源,使实体电子商务在区域内部的资源得到充分利用,从而使得实体化电子商务得到区域的可持续发展。

  (二)加快电子商务人才培养我国实体化电子商务起步晚,在实体化电子商务专业人才培养方面,缺乏经验、缺乏投入,电子商务专业人才供给远远低于市场需求,更无实体电子商务企业的发展经验。所以,第一,应加大本区域高校在电子商务教学的投入力度,通过企业与高校共同合作发展的模式,将理论与实践结合,大力培养具有过硬专业知识技能与健全人格的综合性高素质商务人才。第二要鼓励我国实体化电子商务企业积极“走出去”,与世界上成功的优秀实体电子商务企业进行交流,学习经验,使我国实体电子商务企业能够走向国际化。

  (三)因地制宜整合优势资源发展具有区域鲜明特点的电子商务平台,首先要对该区域的经济结构有一个准确的把握。将区域内所有的产品、企业以及售后服务聚集在电子商务平台之上,从而形成有该区域特色的企业群、产品市场和售后服务市场,形成区域规模,最大程度上使得优势资源被充分利用,成功打造有特色的电子商务平台。

  (四)由发达地区向落后地区延伸上网客户群体,也就是潜在客户。“中国互联网网络信息中心(CNNIC)”调查研究表明,我国已经成为世界上上网人数最多的国家,共计4.57亿人,社会普及率高达34.3%,网络购物增长率更是以每年48.2%的增长率增长,这是一个庞大的潜在客户群体。但是,长期以来我国东部与西部、沿海与内陆地区经济发展不平衡,导致东南沿海发达地区网络用户远高于西北内陆用户。发达地区自身网络基础设施、商业基础设施、支付体系、物流配送体系以及人口综合素质优势更为显著,所以实体电子商务可以在经济较为发达的地区展开,渐渐向较落后的地区扩展延伸。

  (五)合理规划管理与配送由于是区域电子商务,物流配送范围较短,因此,实体化电子商务可以采用买家自己提货、商家配送、快递公司配送等多种方式。决定采用哪种配送方式的前提是要在区域范围内建立配送标准与体系,并且要严格规范配送公司提供的服务。所以,需要行业协会牵头,与有信誉、有规模的物流公司、配送公司建立长期稳定的合作关系,以现代互联网通信技术为纽带,使购物与配送紧密连接起来,给用户提供更加精确、舒适、便利的购物体验。采用网上商务与实体商务相统一的方式开展实体化电子商务,主要以本地用户为消费核心,同时要兼顾远程用户。以实体企业作为实体化电子商务的基础,逐步开展包括广告宣传业务、促销活动业务、销售业务、售后服务在内的相关互联网业务。

  (六)区域电子商务平台的建设在资金、技术等多方面因素的制约下,区域电子商务平台的建设成为开展实体化电子商务最强的阻力之一。目前电子商务平台的建设主要有两条途径,第一条是由企业本身建立电子商务网站。但是,这条途径由于前期投入巨大、运作成本高,需要企业解决支付问题、安全问题以及商品的物流管理、物流配送问题。无疑,该途径只有大型连锁企业可以实施,小型发展中企业几乎不可能实现。第二条途径是由政府牵头,第三方企业建立服务于该区域的商务平台,进而形成网络性区域销售市场,平台的安全问题、基础设施、支付问题、物流管理、物流配送等问题都由第三方企业负责。电子商务平台市场因定位于全方位、多层次的综合市场,既可以服务于固有实体企业,又可以给没有实体店铺的虚拟化企业提供一个安全便捷的交易平台。第二条途径既可以减少小型发展中企业的投资,减少资金重复投资,又有利于网络产品的推广形成企业特有品牌。就目前发展程度来看,政府牵头,第三方企业建立电子商务平台无疑是当前建立实体化电子商务平台便捷、可行且理想的途径。

  中小企业电子商务发展的策略论文 篇7

  摘 要:

  “互联网+”代表着一种新的经济形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。在“互联网+”时代,互联网与航运这一传统行业进行深度融合,从而创造出了新的发展生态。

  关键词:

  电子商务实务论文

  一、航运电子商务现状

  航运电子商务是指在互联网、专用网络及其他网络上以电子交易的形式进行航运交易和相关服务的活动。随着“互联网+”这一新经济形态的深入,航运企业和互联网公司纷纷投入电商发展大军之中。中外运打造了综合海运电子商务平台――“海运订舱网”;中海集运、中海科技携手阿里巴巴共同打造了全球跨境电商物流服务平台“一海通”。“沃龙海科技”、“船讯网租船频道”以及“海运圈商务网”等互联网公司租船交易平台也崭露头角。

  航运电商平台的发展有利于航运企业在海运贸易需求结构和市场格局发生巨变的大环境中,实现资源优化配置,降低海运贸易成本,实现货主、平台、船东的三方共赢,走上低成本合作竞争的道路。

  二、我国航运电子商务主要模式

  我国的航运电商平台根据运作模式分为垂直型和平台型两类。垂直型航运电商平台指航运企业开发的公司电子商务系统,倾向于其服务体系的延伸,由此绕过代理减少供应链节点,直接接触从事进出口贸易的客户。平台型的航运电商平台是指航运公司或航运公司与互联网公司共建的第三方信息服务平台,主要充当代理的角色来促进货主与航运公司达成合作,整合行业资源。

  从现阶段情况来看,垂直型电商平台的电子化的操作能够提升工作效率并节省公司的运营成本。但从本质上说,垂直型航运电商只是航运企业扩展其营销渠道、提升业绩的一个途径而非新的模式创新。单一公司的业务无法满足客户需求,难以形成竞争力。而第三方航运电商平台可整合真实的运价和出运信息,打通信息孤岛,满足客户参与舱位和价格竞争的需求,成为发展的主要方向。

  三、我国航运电子商务发展存在问题

  1.建设初期业务量不足,中小航运企业转型任务艰巨

  航运电商平台建设初期需投入大量资本,以吸引客户抢占竞争先机。而该阶段客户流量导入却是存在的难题。随着“互联网+”经济形态的出现,传统航运企业转型迫在眉睫。而那些信息整合能力差、资源相对匮乏的中小型航运企业将受到冲击。

  2.平台行业资源整合能力有限,服务水平有待提高

  随着航运电子商务的发展,其需要提供更多服务环节。完整供应链管理和配套金融服务对于航运企业来说至关重要。从货运平台阶段到物流平台阶段,再过渡到贸易平台阶段,电商平台的核心业务也从起初租船订舱,向跨境物流服务和贸易进行转变,其附加服务和水平也需逐步升级。

  3.涉及复杂利益链条,商业模式创新受限

  航运业作为传统行业,业务操作涉及复杂利益结构,且多线下操作。而如今航运电商平台并未形成线上线下业务相互促进的局面。多数的航运电商实践仅限于业务操作电子化,对商务模式的创新极少,难以满足客户需求并形成有效竞争力。

  4.复合人才匮乏,法律法规尚需完善

  现阶段航运电商平台难以实现规范化服务和非规范化服务的平衡,建立完善的信用评价体系尤为重要。我国涉及电子商务的法律尚不完善,航运市场交易涉及环节众多,规范难度更大。发展航运电子商务不仅需要航运专业人才和电商人才,更需兼具二者能力的复合型人才。而在传统行业所面临的新形势下,此类人才的数量有待提高。

  四、发展对策

  1.加强联盟合作,发挥互联网思维

  通过加强联盟、跨界合作和资源共享是解决初期客户流量问题的主要途径。如阿里巴巴与“一海通”网站与进行合作,将其10多万家贸易公司导入到“一海通”的初期客户中,带来极大业务流量。随着船公司与供应链的契合度加深,航运电商不应只将网络平台作为提供线上服务的工具,更要关注互联网化背景下分布式数据的挖掘,从而找到用户的普遍需求,使服务更贴近用户,而非沦为新型平台的附庸。

  2.整合行业资源,重构航运产业链

  重构产业链主要集中在营销、服务、资源整合、供应链管理、运输规划与设计研发等环节,将贸易、金融、保险、铁路公路运输纳入服务范畴,实现港口、仓储、报关等一条龙服务,加强每一环节跟踪监测,并提供有效售后服务。同时需与线下的物流发展相配套,确保货物安全准时交付。

  3.与大数据有机结合,发挥数字化竞争优势

  航运业作为一个信息集成度高的行业,船舶载重量、船籍、进出港、贸易量、航道变化等,均需数据记录与整合。与大数据的有机结合有助于电商平台向全行业提供海运统计分析信息,帮助船公司合理分配航线资源,调整舱位价格,降低运营成本,发挥竞争优势。

  4.强化专业人才培养,完善相关法律法规

  加强专业技术培训,培养复合型人才是航运电子商务发展的动力。由于航运市场的交易涉及到众多环节,只有完善相关法律法规和信用评价体系,建立市场准入和退出机制,营造良好交易环境,提高用户信用度,才能使得航运电子商务朝着利好方向发展。

  中小企业电子商务发展的策略论文 篇8

  作为一种新型的贸易方式,电子商务的带来使得传统的交易方式及流通形式都发生了深刻的变化。在传统的交易中,由于时间和空间上的限制,使得企业的许多经营活动难以有效开展。而电子商务时代的带来极大地促进了全球范围的经济贸易的发展以及人们生活方式、消费观念的改变。对于中小企业而言,其在经济发展中地位的提升以及其自身特点都迫切要求他们借此机遇,赢得发展。目前,我国许多中小企业在发展电子商务的过程中,普遍存在着一些问题影响其深入发展。

  一、概述

  (一)定义

  电子商务是一种新型的商业模式,它以Internet为基础,以数字化电子方式在Internet上完成商务活动。因此,我们一般认为电子商务是综合利用计算机、网络和远程通信等技术实现的商务活动过程的电子化、数字化和网络化,实现买卖双方即使不谋面亦可进行的各类商业贸易活动。消费者的消费方式、企业的生产方式及传统的商务活动方式都产生了巨大的变化。电子商务发展已经成为促进现代商务发展的一种必要形式和载体。

  (二)影响

  电子商务的发展对于传统商务主要产生了如下几个方面的影响:其一,促进传统商务活动方式向现代商务活动方式的转化;其二,电子商务的发展有利于转变人们的消费方式;其三,有利于建立现代企业生产方式。

  二、存在的主要问题

  从目前发展现状而言,中小企业发展电子商务虽具一定的优势,但其仍然面临一些亟待解决的问题。作者在对当前企业电子商务发展现状进行简要分析的基础上认为主要表现在如下几个方面的问题:

  (一)商业大环境不够成熟,中小企业电子商务缺乏发展机会目前,我国大部分人群的购物习惯及购物方式仍然比较保守,其不会轻易相信网络购物及网上的一些带有广告性质的宣传。电子商务要求发挥其优势,需以众多企业运作电子商务为前提。但就当前的现状而言,许多大型企业可以通过要求合作商运作电子商务,而中小企业则有所不同,其涉及金额较小,公信度亦比不上一些大型企业。此外,在当前普遍缺乏相互信任商业文明的大环境下,电子商务仍然没有被大部分的消费群体所接受。许多消费者处于安全和质量等方面的考虑,还是采取传统的交易手段,选择商场等地方进行购物,而排斥网上购物。

  (二)中小企业信息化建设落后我国信息化建设起步较晚且尚未形成一定的规模,使得电子商务的发展缺乏有力的基础和推动力。目前我国进行信息化的企业所占比例仅为2。9%,特别是中小企业在进行信息化建设的过程中存在一定的盲目性,缺乏科学合理的规划和有效的保障机制。有很多中小企业信息化意识薄弱,管理基础也落后,对于怎样开展电子商务的理解也不够全面,相关的电子商务管理基础没有跟上,企业的发展仅仅停留在一个网站建设上。中小型企业的信息化或是得不到应有的重视,或是因资金、人才等因素而无法开展,其信息化比率较大型企业更逊一筹。中小企业上网积极性不高,不重视信息化建设,是导致在竞争中失利的根本问题。

  (三)尚未形成健全的诚信体系和安全保障体系对于电子商务而言,安全问题已成为影响其深入发展的关键问题。从国内的一些调查显示,许多社会消费群体在进行网上购物时,优先考虑的是购物的安全。伴随着网络技术的不断更新和发展,病毒等网络犯罪问题突显,都使得网络交易存在风险,特别是数据的安全保证(数据加密)、交易的安全保证和支付的安全保证,使得电子商务发展存在安全缺失。此外,商家的信用问题同样引起消费群体关注。

  (四)电子商务相关法律法规不完善电子商务与传统商务模式截然不同,它是一种全新的商务模式。近年来,虽然我国在借鉴一定国外先进经验,结合我国具体实际制定了一系列的电子商务相关法律法规,但还存在许多方面的不足。随着我国电子商务的进一步发展,其更加突显出许多问题,迫切要求构建完善的电子商务法律法规,如网络交易方信息披露、网上交易安全性保证、隐私保护、网上打假、知识产权保护等方面的问题。如不能够尽快制定和完善相关法律法规,势必会使得消费者的权益受到侵害。

  (五)尚未构成完善的人才培养和人才队伍建设机制中小企业发展电子商务所需人才既要拥有深厚的计算机和互联网知识和技术,更要对现代经营管理理论、物流知识、法律知识有所了解。电子商务所要求的是知识性和技能型兼具的复合型人才。而当前,我国中小企业尚未给予人才培养足够的重视,尚未构建完善的人才培养模式,人才队伍建设仍然处于起步阶段,人才缺失问题突显。此外,商品配送问题、商业信用问题、投资收益率问题、法律问题、货币及支付方式问题等,均是影响中小企业电子商务开展的重要因素。

  三、对策

  (一)中小企业应加快信息化进程对于中小企业而言,尽快实现企业信息化是促进其电子商务发展的必要条件,同样也是提升中小企业劳动生产率的重要手段之一。因此,中小企业既要从思想或理论上对电子商务给予足够重视,更要在实践上注重信息化建设,将其纳入中小企业的发展战略之中,在与中小企业自身实践相结合的前提下,按轻重缓急程度,分期分批实施,既要立足长远,又要科学合理。不合理、盲目的投入不仅不能推进中小企业信息化进程,还会造成中小企业经济困难。中小企业应当抓住时代给予,切合实际地为电子商务的'发展打下坚实的基础。

  (二)注重网络安全问题,提升企业网络防御力在中小企业推进信息化的过程中,不仅要注重自身电子商务发展和信息网络构建,更应重视电子商务的网络安全问题。产生安全问题的情况有很多种,如一些人为因素导致的商业机密的泄露;入侵导致的系统破坏和数据丢失。因此电子签名的准确性、数据库的保密性及网络交易系统的健康有序地运行等问题早已成为社会公众关注的焦点。笔者认为,从国家的角度讲,要注重网络安全技术人才的引进,如防火墙技术、密码技术、认证技术等,以保障网络交易的保密性、完整性、真实性,为消费者提供安全的网络运行环境。从中小企业的角度讲,要努力加强自身网站的安全管理与安全配置,提升自身网络防御能力,并做好重要文件、重要数据的保护和备份等。此外,亦可对通过电子商务用语的信用评价发放数字等级证书,解决电子商务交易中存在的商业信用问题。

  (三)加快相关法律法规的制定和完善电子商务涵盖范围较广,中小企业要保障自身电子商务的稳定健康发展,应加强同规模企业之间的战略合作,提倡政府尽快完善电子商务信息安全、网络管理、知识产权保护等方面法律法规建设;加快构建完善可行的电子商务法律体系;为中小企业电子商务发展提供法律保障,营造良好有序的法律环境。

  (四)注重电子商务人才的培养和引进高技术、高水平、高素质人才是当今诸多企业所面临的共同问题,对我国中小企业而言更是如此。笔者认为,中小企业要想赢得电子商务发展,必须突破打破传统思维定势,加大在人才引进方面的投入,构建相应的考核、晋升和激励机制,促进电子商务人才潜力的发挥,并通过优厚的工资待遇,广阔的深造和发展空间提高人才的积极性,为企业提供良好的人才保障。其次,企业应当注重与高校相关专业的合作,为培养更具针对性,更符合电子商务发展的复合型人才创造一定的途径。此外,中小企业应当注重在光大社会群体中的电子商务的宣传,使消费群体尽快接受这一消费方式,并提高其网上交易的积极性,从而为企业电子商务发展提供良好的环境。另外,政府部门应当给予一定的政策支持,促进中小企业电子商务人才的培养和引进。

  四、结语

  综上所述,我国中小企业发展虽然面临信息化落后、网络安全隐患和电子商务人才匮乏等各种问题,但是在经济全球化、网络科技飞速发展的今天,我国中小企业开展电子商务的前景是光明的,中小企业应该正视当前发展电子商务过程中遇到的问题,积极研究解决对策。从信息化建设到专业人才的培养等多个方面入手。推进自身电子商务发展进程,从而全面提升自身发展。

  中小企业电子商务发展的策略论文 篇9

  摘要:

  我国的服装消费量位居世界前列,由于庞大的人口基数为支撑,中国的服装产业发展的速度十分惊人。本文探究了服装电子商务的历史,采用数据分析和引用的研究方法,指出了其优势和不足之处,目的在于为电子商务的良性发展提供切实可行的建议。

  关键词:

  服装产业;电子商务;策略分析

  一、中国服装品类电子商务发展概况

  由于庞大的人口基础和日益被消费者接受的电商网站的普及,服装消费数量每年都在攀升。这一行业规则正在逐步制定的过程中,国家也给予了财政和税收的优惠。电商中服装品类产业链在逐步完善,将带动就业和巩固中国在世界上的优势地位。

  (一)我国的优势。根据最新统计数据,我国使用互联网总人数已达到6.68亿人,互联网普及率进一步提高,达到了近50%。其中移动互联网人数大幅增加,这些都是我们的优势。尽管存在一些问题,但金融利用互联网也有了新的发展。政府监管也积累了一些经验。以天弘基金旗下的余额宝为首的各种宝近期出尽风头,成为了人们投资的选择之一。支付宝、微信支付、ApplePay等等极大方便了人们的生活。阿里巴巴旗下的支付宝的交易额增长迅速,与各大银行均有对接,扮演的近乎是人民银行的角色。不但提高了人们的生活品质,还为行业发展奠定坚实基础。国家这些年一直在支持电子商务的发展,现如今中国经济处于转型期的重要关头,经济形势面临一系列挑战,宏观基本面主要寻找中国新的经济增长点,电子商务所带动的相关产业链涉及中国经济的各个领域。

  (二)我国服装电子商务发展现状。19xx年,中国服装研究所与美国一家公司合作建立了第一家网站,供业界人士了解服装产业的生产情况。2003年由于中国处于非典阴云的笼罩中,消费者购物没有更多的选择,网络购物开始走入人们的视野,参与者越来越多,我国服装电子商务从这起步。2005年是服装电商一个重要的发展时期。两年的发展,各方面日趋成熟。

  二、服装电子商务面临的问题

  21世纪早期,东部沿海发达经济带出现了电商这一新兴事物,以浙江的阿里巴巴为代表。其中服装电子商务最为令人瞩目,它已经融入了我们的生活。但由于发展的历史短暂,也存在不少问题。一个新事物的发展必然要面临一些挫折,这是在所难免的。重要的是我们吸取教训,总结经验。先看一下国内学者的研究成果,侯永海认为,我国的服装电子商务还存在一些限制因素。在我看来,服装电子商务主要面临以下问题,一是电子商务产品信息、经营主体瞬息万变,服装电子商务是是在虚拟世界开展的信息、资金、产品等多种元素的交流与交换。信息时代背景下需要处理的信息几乎爆炸式的增长,虽然网购已经大大降低了了消费者的搜寻成本,虚拟世界信息繁杂,公众平台上交流的渠道有限,消费者主观因素居多。电子商务产品的生产和销售主体追溯困难,因此产品的源头溯源管理工作也无法实现。二是服装电子商务的安全保护问题,由于网上支付带来的安全问题也不容忽视,信用消费观念薄弱,消费者信息容易被他人非法利用,消费者权益无法得到保障。

  三、对服装电子商务发展的建议

  (1)重视移动服装电子商务。在中国,手机特别是智能手机的持有者越来越多,人们更多的使用手机浏览网页,购买服装,不再局限于PC电脑,移动电子商务将成为未来服装电子商务发展的趋势。

  (2)增加消费者用户体验。好的服装电子商务企业都应该明白,只有增加消费者的用户体验才能立于不败之地,才能取得良好的销售业绩,才能在激烈的市场竞争中生存下来。

  (3)服务个性化。服装与其他产品不同,每个人的感受不同。为消费者量身定做的服务是吸引客户的必要条件,定制化的服务会受到市场的青睐。

  四、总结

  20xx年全球性的金融危机之后,在美国、中国、欧洲及新兴国家经济复苏的带动下,服装行业的春天到了。网上服装销售额逐渐攀升,服装电子商务近些年来的发展取得的成绩斐然,目前服装类产品已经成为各大电子商务平台交易量最大的产品,以后的潜力巨大。我国经济已经进入稳定增长的时期,国际国内的经济形势比较明朗,前景乐观,服装电子商务面临广阔的市场,上升的空间很大。大环境是有利于服装电商的发展的,我们要抓住机遇,利用现有资源,提升自身竞争力。在大局上,只有这样,中国才会成为经济强国,在国际地位上掌握话语权,占据国际经济舞台上的制高点。对企业而言,才可以获得利益。消费者才能得到性价比更高的商品,享受更贴心的服务。服装电子商务将会带动整个产业链的发展,可以拉动就业,推动经济增长,创造远比自身要大很多的价值。一个行业的健康发展需要多方面努力,相辅相成,相互协作。

  中小企业电子商务发展的策略论文 篇10

  摘要:

  随着互联网环境的成熟,电子商务真正取代传统商务活动,涌现了一批企业成功开展了电子商务。传统企业进行电子商务经营是不可逆转的趋势。在当前形势下,传统企业开展电子商务应该制定出长期和短期目标,分步骤地开拓国内市场、国际市场,进而实现全方位的电子商务。其实施步骤包括开通第三方平台国内站点;进行客户关系管理;开通第三方平台国际站点;和设立自己的b2c电子商务体系等几个方面。以淘宝网为代表的电子商务企业跳跃式发展表明,传统企业介入电子商务的时机已经到来,本文就此进行说明,已期能为电子商务的长期高效发展提供帮助。

  关键词:

  传统企业;电子商务;第三方平台;市场;外贸

  一、中国互联网环境及传统电子商务现状

  (一)电子商务特点

  电子商务是企业在整个世界各地广泛的商业贸易活动中,在互联网开放的环境下的商务应用方式,在买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,从而实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动以及相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

  企业开展电子商务活动相对于传统的商业活动有如下特点:具备更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易;具备更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物;具备更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本;更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。

  (二)中国互联网环境

  根据中国互联网络信息中心(cnnic)在北京发布的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月,中国互联网宽带用户达到4.5亿,手机用户达3.03亿,互联网普及率进一步提高。中国电子商务研究中心近期发布的数据显示,在电子商务服务企业的行业分布中,纺织服装、数码家电、钢铁机械分别以12.2%、10.3%和7.25%的比重居前三甲,其余行业依次为建筑建材、农林畜牧、五金工具、化工医药、包装印刷、食品糖酒、礼品饰品,十大行业占总比重的67.25%,可见互联网的普及促进电子商务的飞跃发展。(三)中国电子商务发展现状近几年,虽然国内电子商务发展迅猛,但与发达国家相比,其整体电子商务发展并不成熟。走在前端的十大行业将预示了国内电子商务的整体走向,发展稍缓的其他传统行业,将成为电子商务发展的后备军。业内认为,随着后备军的迅速崛起,一些新模式的成功上线,十大行业的地位将被取代,其时间有可能是一年,有可能需要更长时间的等待。

  据艾瑞咨询近期发布了《2009-2010年中国电子商务行业发展报告》,报告显示,2009年中国电子商务整体交易规模达到3.6万亿,与2008年2.9万亿元同比增长22.9%,艾瑞预测,中国的电子商务正处在快速发展时期,随着传统行业快速开展电子商务活动,预计2013年将达到12.7万亿元。我国电子商务的迅猛发展带动了电子商务服务业的快速发展,电子商务服务业的发展包括电子商务交易平台、支付渠道完善、在线客服技术支持、物流渠道的建设等为电子商务提供了强有力的支撑。

  目前中国电子商务领域,已经涌现了一批企业成功地开展了电子商务,其中包括阿里巴巴(www.alibaba.com.cn)、慧聪360(www.hc360.com)、淘宝网(www.taobao.com)、淘宝商城(www.tmall.com)等第三方电子商务平台企业,还有当当网(www.dangdang.com)、卓越亚马逊(www.amazon.cn)、京东商城(www.360buy)等电子商务企业,也包括很多传统企业,如上海麦考林服装(www.m18.com)、苏宁电器(www.suning.cn)、海尔商城(www.ehaier.com)等,这些企业电子商务的成功为其他传统企业涉足电子商务领域有很好的借鉴作用。

  传统企业开展电子商务的可行性和电子商务目标

  (一)传统企业开展电子商务的可行性传统企业一般在产品经营中建设了成熟的团队,采用传统的经营方式,一般效果很好,但是来自网络环境的竞争压力越来越明显。这些企业应该继续采用传统的经营方式为主导。但是,随着互联网和移动通信技术的日益成熟和普及,电子商务正在取代传统商务活动。在互联网上通过电子商务交易平台进行用户沟通、业务洽谈、售后服务、在线支付、物流跟踪都已经有了成熟的体系。这些对于传统企业的产品经营是可行的,特别是对于b2b的电子商务模式,也就是企业之间的电子商务交易模式。电子商务中,企业能切实提高产品的经营效率和经营效果。

  (二)传统企业开展电子商务的目标传统企业电子商务开始应该纳入企业发展的长期战略,由此,开展电子商务也应该制定长期目标和短期目标,现考虑如下:长期目标。通过企业电子商务经营战略的实施,是企业的传统经营模式逐步转型为电子商务经营模式,充分利用日益成熟的互联网资源,整合企业现有资源,做到研发生产、客户资源管理、现代物流一体化运作,大大提高企业经营效率,节省人力资源成本、经营成本、仓储成本和其他成本。由此,促进企业战略愿景的实现;短期目标。以最快的速度开展电子商务活动,实现电子商务经营和客户资源管理,通过电子商务协助企业产品传统售渠道更地好打开国内销售市场,并且通过网上商务活动打开国际市场。

  二、传统企业电子商务的功能与作用

  在当前的环境下,传统企业开展电子商务,就是使得企业当前的经营锦上添花,使企业的发展模式更加多元化,并且在未来立于不败之地。

  (一)国内市场针对国内市场,传统企业可以依托遍及全国各个角落互联网用户群体,建立营销型企业电子商务网站,并且开通第三方平台电子商务站点(当前主要在阿里巴巴、慧聪网、中国制造网等),在互联网相关站点发布企业文化信息、图片、影音等网上媒体信息,开通互联网营销及网上经营体系,并利用互联网营销策略,这样可快速通过互联网提高新洋丰的知名度,并且协助目前的销售渠道,提高企业产品的销售量。

  (二)国际市场对于国际市场营销,可以看出,开发国际市场是很多传统企业营销战略的一个重要方面。因为互联网是世界变成了地球村,可以实时与世界任何人和企业进行沟通,并且可以实时处理网上商务活动(如询盘、报盘、签订合同、国际支付、国际货运等)。在开通电子商务国际站点、开通阿里巴巴国际通站点、环球资源网站点的前提下,采用网上营销技术(如搜索引擎营销、许可email营销、网络广告等),充分利用互联网这种优势,可以快速打开国际市场。综合来说,传统企业电子商务的功能与作用是进一步树立企业的形象,快速扩大企业在国内外的影响,发展国内外的企业合作伙伴,充分打开产品在国内外的销售市场。

  三、传统企业电子商务的实施步骤

  电子商务得到很大的发展,但很多传统企业目前的情况是还没有实施电子商务,仅仅是开通了企业网站,并且功能还不完善,按照前面的电子商务经营思路。在这种情况下,电子商务应该分阶段进行,包括以下几个步骤:

  (一)第一阶段

  第一阶段,建立第三方平台站点。发布产品信息,采用平台的网上营销策略,利用第三方平台站点的企业资源优势和该站点在国内互联网领域的影响,辅助传统企业当前遍及全国各地的销售网点,扩大用户全体,使得企业产品占据全国更大的市场份额。该阶段的建立重点推荐阿里巴巴的诚信通会员,因为阿里巴巴包含各个行业的1800万家企业在该平台及时发布供求信息,是目前国内最为理想的第三方电子商务平台。

  (二)第二阶段

  第二阶段,实施统一的客户关系管理。扩建企业网站的售后服务和客户管理功能,建立逐步总部客服和呼叫中心,为企业客户提供便捷、及时、专业的售后服务。该步骤与第一阶段交替进行,第三方平台建立和运作,集团公司可以整合企业所有用户,了解用户需求和偏好,以便及时调整产品研发和生产。同时,总部对于用户的集中管理,可以最大程度避免经营人员不稳定造成客户流失的情况。

  (三)第三阶段

  第三阶段,开通第三方平台外贸站点。阿里巴巴的国际站点、环球资源网、中国制造网等现在都是专业的电子商务外贸平台,这些平台上汇集的众多的国际买家,包含很多及时国际求购信息。并且,这些平台长达十多年的运营,积累丰富的国际市场营销经验,可以高效地为企业打开国际市场,并提供从报盘、合同立定、货运到付款的所有服务。开通该平台,通过合理的运营,可以使得传统企业在较短时间打开国际市场。在此阶段应该做的另一工作是建立企业的国际站点,包括英文站点、日文站点或其他业务延伸国家和地区的多国语言站点。

  (四)第四阶段

  第四阶段,开设企业自己的b2c电子商务站点。随着电子商务业务的发展,依托第三方平台的经营会出现瓶颈,那么在电子商务开展到一定程度,企业自营电子商务将成为必然。那么就应该开通企业自己的电子商务网站,建立完善的企业电子商务体系,全面实施传统企业电子商务。此时,传统企业依托电子商务,必然会节省大量的人力资源和营销成本,取得好的经济效益。

  四、结论

  按照当前电子商务发展的环境成熟的程度和企业电子商务成长的趋势,企业电子商务活动取代传统商务活动已经是不可逆转的趋势。

  从阿里巴巴旗下的淘宝平台电子商务交易的变化就可以说明问题:淘宝网2006年度的电子商务交易额是169亿元;2007年度的电子商务交易额是400亿元;2008年电子商务交易额是999.6亿元;2009年电子商务交易额是2000.3亿元;2010年已经超过了4000亿元。目前淘宝经营的产品已经涵盖了包括汽车、房产、技术在内的绝大部分产品和服务。马云曾放言,淘宝将创建100万就业机会,实际上,淘宝衍生的就业机会超过了200万;他在2008年预测2010年淘宝交易额达到4000亿,也已经实现;他在2010年初期说,到2020年,淘宝交易额会达到10万亿元,按照现在电子商务的发展速度,也是极有可能实现,并且那也仅仅是一个电子商务交易平台。可以说,电子商务企业的发展前景无量。

  参考文献:

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  2.(美)garyp.schneider.电子商务(英文版.第8版).机械工业出版社,2007

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  5.(美)g.winfieldteddse.因特网商务解决方案[m].电子工业出版社,2002

  中小企业电子商务发展的策略论文 篇11

  摘 要:

  随着社会的发展,电子商务作为一个创新的贸易模式被广大消费者所喜爱,也对国际的贸易产生了非常重要的影响。因此,人们越来越重视电子商务对于国际贸易的影响,就目前看来,电子商务的推行促进了国际贸易的发展,使国际贸易的经济效益不断提升。但作为一种创新的消费模式,电子商务还存在着许多的不足之处。本文首先介绍了电子商务的概念,再针对电子商务对国际贸易产生的影响进行详细的阐述,并对电子商务对国际贸易的应用现状进行系统的分析,从而给出有效的解决方案。

  关键词:

  电子商务;国际贸易;应用现状;分析。

  社会发展日新月异的同时,我们不断能够感受到电子商务的发展迅速而庞大,人们越来越依赖于电子商务,能够足不出户,享受到选购世界商品的乐趣。电子商务的发展也让传统的贸易受到了极大的冲击,电子贸易作为一个创新的消费模式,不断的改变现代人的生活、工作方式。在经济全球化的今天,国际贸易的竞争性在不断加强。互联网的高速发展使电子商务作为一个有力的竞争手段,国际贸易企业也不断重视电子商务的发展。发展电子商务能够有利于企业拓展市场,降低成交成本,高效的完成购物等。

  1、电子商务的概述。

  电子商务是以互联网作为交易平台,满足于消费者与商家都能够进行线上交易的商务活动。也可以理解为利用网络,通过电子手段进行交易的过程。使得商务交易变得线上化、便捷化。消费者能够在家中搜索到自己心仪的物品,这里的物品可以指有形的产品,如文具、汽车、生活用品,还可以指一些技术类的指导,如远程教学乐器,在线医疗指导等,还能够搜索到一些无形的产品,如一场伟大的演讲,一个高效的软件等。总的来说,电子商务就是利用互联网作为平台进行线上交易的过程。

  2、电子商务对国际贸易的影响。

  电子商务作为一种创新的交易模式,在国际贸易中也产生了巨大的影响。电子商务的快速崛起必然也存在着弊端。我们通过积极影响与消极影响来进行分析。

  2.1 积极影响。

  2.1.1 使交易更加高效便捷。

  国际贸易自从使用电子商务后,对传统的贸易模式带来了极大的改变。线上交易成为了国际贸易与电子商务合作的创新消费模式。线上贸易从刚崛起便有效的取代了传统的贸易模式。 具体来说,线上的贸易模式就是利用网络的发达与便捷,在互联网中进行国际贸易间有效的信息传递。精简了消费的过程,将传统贸易中的中间商直接取消,传统的贸易总是需要通过中间商进行交易,中间商能够从中赚取差价,电子商务能够减少中间商的作用,可以让消费者直接与卖家进行交流,顾客能够直接向商家咨询想要的情况,也不用担心中间商夸张的抽成,商家也能够获取更高的利润。通过数据库的整理以及电子数据的处理,将消费的时间大大缩短,能够高效的实现国际间的贸易,减少人工成本,减少员工的失误率,实现一个自动化的交易。

  2.1.2 创新的经营管理模式。

  电子商务的交易平台在于互联网,利用电子计算机的技术以及电子数据的传输,使贸易活动能够完全通过网络进行交易。将传统的国际贸易中的单向物流主体贸易方式取代,电子商务以高效的信息流、商流、资金流与物流为核心主体,极大程度的改变了传统贸易模式单一的消费模式。这样的交易模式能够不限制交易的时间、地域、空间的影响,也能够减少传统国际贸易中代理商的存在,让消费者直接与商家沟通,也能够极大的减少囤货、担心货品过期等问题。对国际贸易的高效发展有着极大的推动作用。

  2.1.3 国际贸易的监管方式的改变。

  传统的贸易在进出口时监管程序十分繁琐复杂,导致商品在运输过程中也耗费了大量的时间。但电子商务与国际贸易的相结合,使线下交易转变为线上交易。 在监管方面也应该与电子商务相结合,实现网络的监管模式。例如在进出口通过、出税纳税等方面都应实现网络监管。从“有纸化”转为“无纸化”的线上监管。一方面能够使数据更便于整理,另一方面,也能够节约人力成本,高效的完成监管过程,提高监管效率。

  2.1.4 促进贸易发展。

  电子商务能够进一步扩大国际贸易的平台,使贸易全球化。 电子商务与国际贸易有效的相结合,利用互联网的便利,将许多的物质资源转化为信息资源,能够实现足不出户便能够购物的便捷。信息化的高速发展使得电子商务在国际贸易的交易过程不断精简,满足大部分的消费者需要,简单易懂的操作模式,方便快捷的选择所需的消费品。这在很大一方面也符合二十一世纪人们快节奏的需求,只需要在网络中挑选好自己心仪的物品,不需要实地的花费时间奔跑货比三家等,对现代人也提供了很大的便利。电子商务将作为国际贸易的主要贸易手段,极大的促进了国际贸易的发展。

  2.2 消极影响。

  2.2.1 造成税款流失。

  电子商务对其地域、空间要求不高。在交易过程也使用的是互联网交易。交易越来越“虚拟化”,使得国际贸易在判断交易的真实状况很难判定。如进出口的关税来说,利用电子商务的“无纸化”,对于贸易物品的原产地。产量多少,应收取的税款都没有一个真实的数据。 许多商家可以利用这一点,进行逃税、漏税甚至能够骗取国家出口税等。使得在进出口税收这一块有很大的漏洞。如果商户利用电子商务对税款这一块的漏洞,会使得国家的税款收入大大减少,在国际贸易中也会使大量本应收取的税款流失。

  2.2.2 信用支付风险较大。

  传统的贸易一般在支付时会选用线下支付等支付渠道,而电子商务在国际贸易中的支付方式只能够选择线上支付。中国国内的电子商务的支付方式已经有了很大的完善,消费者能够选用安全、高效的支付方式来保证财产的安全。但对于国际贸易的支付方式,中国还存在着很大的不足,中国还缺乏成熟的信用制度与支付体系。 对于国际贸易来说,人们在进行国际贸易时,常常会担心以下几点:一是在国际贸易中只能够通过图片等方式看到产品,不能够看到产品的实物图,对于分辨产品质量有很大的难度;另一方面,在支付的过程中没有一个安全的支付方式,害怕在支付过程中造成财产流失;还有在国际贸易中个人信息会流传于网络中,对于个人信息的保密也是消费者担心的问题。电子商务在国际贸易的信用问题如果没有很好的解决方式,消费者对于国际贸易只会害怕自身的财产信息等。所以,对于交易双方能够安全、保质保量的交易是国际贸易所需要解决的难题。

  2.2.3 消费者满意度降低。

  电子商务是通过互联网进行交易,商品直接从原产地出发,通过漫长的物流时间到达消费者手中,物流的时间很难控制。商家如果要选择快速高效的物流公司,在物流的费用上就要十分昂贵,如果选择经济实惠的物流公司,势必在时间上有着极大的延迟。这样对于双方来说都会在时间上降低消费满意度。而在运输过程中,物品的损坏也让消费者没有一个好的购物体验,国际贸易的售后问题一直是消费者不敢下单的重中之重,消费者害怕买到不合适的产品在退换货的过程中十分麻烦,退换货的时间长、效率慢等问题都使电子商务在国际贸易中降低消费者的满意度。

  2.2.4 真假难辨的国际贸易。

  互联网高速发展的今天,我们对于网络中的虚假信息也有了自己基本的判断。 但对于国际贸易中,消费者很难通过文字、图片等来分辨商品的真假。而一些“虚假网站”也在迷惑消费者的选择,许多虚假网站做的与正规网站一模一样,对消费者混淆视听。 让消费者进入到了错误的网站中进行消费,收到了商品可能是假货,更有些网站直接卷了消费者的钱财。在国际贸易的网站层出不穷,消费者很难分辨到底哪些网站能够让自己真正信任。这也是许多消费者对国际贸易望而却步,对电子商务不断失望。

  3、电子商务对国际贸易应用现状及对策分析。

  3.1 对于国际贸易来说,各国的电子商务水平还存在着一定的差距。

  电子商务对于我国来说还处于待发展的阶段,而对于国际贸易来说,各国的科技水平发展不平均,电子商务的发展水平也存在着一定的差距。以美国为首的发达国家有着先进的科学手段,人才的引进也使发达国家在电子商务应用在国际市场中游刃有余,不会存在着许多的问题。能够利用现有的资源不断扩升电子商务在国际贸易中的应用力度,使得本土消费者安全、高效的进行国际贸易。但在非洲等发展中国家,电子商务的应用水平较其他国家来说应用的并不全面,许多本土人民还不知道能够进行电子商务等,更别说把电子商务应用到国际贸易中了。所以根据各国科技水平的不同,电子商务的应用水平在各国间有着极大的不平衡。我国在近几年的电子商务市场交易额来看,还是属于应用较低的国家,虽然一直在不断上升,但据发达国家还存在着不小的差距。因此,我国的相关部门应该更加重视电子商务在国际贸易中的应用,引进相关人才,在电子商务在国际贸易中的应用水平能够进一步提升,让我国庞大的消费群体能够接受电子商务的便捷与高效。

  3.2 国际贸易中电子商务的法律还存在着一定的欠缺。

  电子商务发展时间较短,而因互联网发展迅速,电子商务在短短几年内迅速崛起。但就法律法规这一块来说,电子商务在法律中还存在着很大的漏洞,电子商务在国际贸易中存在着一些不确定因素。比如税务问题等,在法律中没有相关的法律条文来限制电子商务在进行逃税、漏税时应给予如何的解决方案。对于此,相关的部门应该根据自身国家的电子商务在国际贸易中的应用情况,制定出相关的法律条文,让电子商务的交易更加严谨,高效。让电子商务不断的正规化、形成一种规模。相关部门对于电子商务的市场调查也应派出相关人手,尽快的制定出法律条文进行约束。

  3.3 各国电子商务信息基础建设日渐完善。

  信息基础建设在电子商务在国际贸易间的应用起到了决定性的作用,许多发展中国家不重视信息基础的建设,使得消费者在消费过程中花费了大价格,也对心仪的产品没有很好的了解。而许多发达国家,如美国与欧盟等针对自身国家电子商务在国际贸易中的应用水平,很好的创建了相应的信息基础建设。近年来,各国的信息基础建设意识在不断提升,各国的政府也采用的相应的手段来推动本国信息基础建设的发展。例如有些国家针对本国的电子商务在国际贸易中的运用提出了部分商品免税的建议来推动本国信息基础建设的发展。

  3.4 建立电子商务人才培养体系。

  我国电子商务在国际贸易中的应用还较为落后,我国在电子商务这一方面的人才稀缺。针对我国人才匮乏的现象,我们应建立人才培养体系,首先就应落实到我国的各大高校中,现在大部分的大学都开展了电子商务这门专业课,教育部门针对电子商务这门专业也应该着重培养相关人才,应充分发挥我国高校多、办学力量高的条件,为祖国电子商务方面培养人才,对于在电子商务方面有天赋的人才,国家应尽量避免人才流失,或者是最终出国等,在人才福利、资金等有关部门应制定相应的计划,让本国的人才能够为祖国贡献自身的力量,使我国电子商务在国际贸易中的应用程度进一步上升,促进本国的贸易发展。

  4、结语。

  电子商务是一种新型的消费模式,它发展迅速,受广大消费者所喜爱,也对国际贸易产生了很大的推动作用。通过本文的分析,我们可以了解到点子啊商务在国际市场中的影响有积极的一面,也有消极的一面。这都是对我国电子商务一种新的挑战,针对我国电子商务的应用现状,我们明白了我国在电子商务这方面还存在着很多的不足之处。我们要认识到自身的不足,了解本国与发达国家的差距,制定相关的政策。让挑战转化为机遇,让我国的电子商务在国际贸易应用中不断被完善,不断创新,找到适合本国的发展策略。我国的相关部门也要积极有效的参与到电子商务的建设当中去,一方面能够稳固好我国电子商务在国际贸易当中的地位,另一方面能够扩大消费群体,让电子商务发展的更好。

  参考文献:

  〔1〕王红玉.电子商务对国际贸易的影响及应用现状探究[J].电脑知识与技术,2014(8):1951-1952.

  〔2〕刘安华.探究电子商务对国际贸易的影响及应用现状[J].物流工程与管理,2016,38(2):67-68.

  〔3〕裘索.电子商务对国际贸易的影响及应用现状分析[J].现代经济信息,2013(24):162-162.

  中小企业电子商务发展的策略论文 篇12

  摘要:

  茶叶市场的繁荣带动了茶企电子商务的发展。在各类茶叶电子交易平台背景下,茶企电商的数据管理和信息整合必须不断创新,开发出更加严密的组织结构。只有通过完善信息生态链,才能促进茶企电商规划化、标准化的可持续发展。基于此,本文主要分析了茶企电商信息生态链的体系现状以及发展策略。

  关键词:

  茶企;电子商务;信息生态链

  1、茶企电子商务发展现状

  1.1茶企电子交易平台

  “互联网+”大背景下,我国各类产品的实体经济均受到冲击。基于此,茶叶农产品企业开始进行电子交易平台的研发与推广,将产品直接在线上进行电子交易。一方面,茶企电子交易平台方便了顾客与商家之间买卖活动,并节约了茶企的门店成本,从而在降低原产品价格的同时保持利润不变,增加了销售量,繁荣了茶叶市场。另一方面,茶企电子交易平台能够促进茶企之间以及茶商与农户之间的交流。茶商与农户的线上交易,能够提高产品生产效率,并通过双方的直接沟通,省去中间商的差价和交流时间,提高茶企市场的稳定性。综上,茶企电子交易平台对于卖家、买家以及生产厂家三方都十分受益。如何在大数据时代下保持电商平台的信息更新、创新组织结构,是茶企电子平台开发后的目标和发展方向。

  1.2产品网络营销推广

  产品网络营销推广不仅适用于现阶段茶企电子商务平台上茶产品的推广宣传,还是对茶企实体门店、企业文化以及各类茶元素的营销推广。综上,茶产品的网络营销推广是在互联网平台上,对各类形式茶产品及文化的宣传。通过茶文化的网络营销,能够提高茶企电子商务信息生态链的活跃度。通过网络交互宣传以及对传统文化的现代应用,茶企电子平台在群众意见和信息传达下,不断革新发展。网络电商的营销推广不同于实地推广,网络营销具有二次甚至多次推广的效果。企业通过某一流行点结合茶产品,抓住人们的心理。网络社交平台的营销号会自发的对茶产品流行元素进行推广,以提高自身的流量价值。因此,网络推广要紧跟,将茶文化与现代社会紧密结合起来,才能够应对各类网络流行趋势,发展出茶企自己的网络茶文化。

  1.3茶企电子数据交换

  茶企之间的电子数据交换指的是在电商出现后,方便茶企贸易伙伴进行信息交换及数据资源自动处理的“无纸交易”。一方面,茶企电子数据按照国际统一语法进行交流,省去了人工干预,降低人工数据整合的错误,提高了办事效率,促进茶企信息生态链的稳定性。通过简化茶叶农产品的订货、存货过程,节约出时间让各茶企充分利用企业职工资源以及物品资源,在信息链下整合出高效的企业组织结构。另一方面,在茶企跨境电商进行出口时,可加速货物通关,提高茶企的对外服务能力。在减轻海关业务的压力的同时,防止人为弊端,实现货物通关自动化和国际贸易的无纸化,从而提高茶企的国际竞争力。综上,电子数据交换系统有自身完善的体系与标准,茶企的电子数据交换能够应用在茶企交易时的各个方面,提高了茶企信息生态链的内部效率以及外部竞争力。

  2、茶企电子商务信息整合体系分析

  2.1产品存货管理分析

  现阶段的茶叶农产品存货管理及执行有三种理论方法。首先,以顾客需求为主体,通过获取茶叶配送渠道信息来拉动产品生产。即顾客需求多少,存货准备多少。基于顾客需求的可变性,这类存货方法必须在极其活跃的信息生态链下才能进行。只有通过生态链中对顾客需求的透析以及企业对市场资源的了解,才能以顾客为主体进行存货管理。第二,以企业的计划需求为主体。企业根据市场环境及经济政策,每季度计划生产及卖出多少,仓库便存货多少。通过信息生态链下的宏观环境预判,企业在大致范围下进行存货售卖。这类存货方式较为保守,一般不会亏损,但也不会根据时机产生爆发式盈利。最后,利用信息生态链进行逻辑推理,将顾客与大环境、企业的需求全部整合后,制定产品的运输和分配。综上,不管何种存货管理,都离不开对信息生态链的信息采集。

  2.2自动数据收集系统

  自动数据收集系统是建构茶企信息生态链的基础。信息生态链是由无数个信息整合而成,影响着茶企的决策及电商事物的开展。以往的人工信息采集效率慢,错误多,且无法满足庞大的信息需求。人工信息采集的范围面太过狭窄,只有通过互联网大数据信息收集,才能最大限度的完善信息生态链中的信息资源,促进茶企电商的管理现代化。目前,自动数据收集系统已在各大型、中型茶企有所普及,促进了我国大型茶企的良性发展。通过电子计算机数据预处理、综合查询统计以及可视化报表等,数据采集的覆盖范围扩大,茶企领导对企业信息的审核更加及时准确。茶企电商的科学决策、规范程序和网络化服务,在自动数据采集下逐步完善,信息生态链也越发具有准确率和实时性。

  2.3信息评估预测分析

  信息评估预测分析是茶企信息生态链下的自适应管理。以北京天合大型茶企为例,企业通过在信息生态链下的互联网数据自动评估,在我国不可预测、非持续性变化的信息时代,做到了一定范围内的有效预测。在对市场信息进行管理整合后,做出一系列并购其他中小企业、发展电商VIP社区、网络推广营销新茶等创新举动,让其企业形成了爆发式的短期盈利,并在短期盈利后形成了稳定的长期顾客群。在信息生态链中,信息评估预测已经成为一种管理手段而非单纯的预测办法,茶企通过信息评估,在日新月异的互联网电商变迁中站稳脚跟,持续发展。综上,只有信息生态链的发展创新,才能带动茶企电子商务的生机与活力。

  3、茶企信息生态链发展策略

  3.1资源互补优势共享

  资源互补是进一步发展茶企信息生态链、稳定茶叶市场的关键因素。随着茶企电子商务的发展,各类中小型企业甚至个体商务开始出现,茶企基数变大,市场管理较为复杂。在此情况下,封锁资源、恶性竞争的事件开始出现,茶叶整体电商市场无法健康发展。因此,必须打开信息生态链,让茶企之间进行资源互补信息共享,才能实现茶叶市场的共赢。一方面,进行等量信息互换。各茶企寻找出能够弥补自身电商短板的优势企业,以等价的信息进行互换,提高双方的电商管理水平和信息整合效率。另一方面,茶企之间要定期资源共享,防止出现某家企业独占市场的局面。通过资源共享,开放信息生态链,提高整体电商市场的营销氛围,形成茶企独特的文化共通圈,实现茶叶市场的稳定良性循环。

  3.2良性竞争促进合作

  在茶企资源共享优势互补的开放信息下,茶企能够跳脱以往封闭信息链的桎梏,在透明化信息资源下进行平等对抗、良性竞争。基于此,必须开发信息生态链,在共通信息下,茶企电商的合作平台和合作次数越来越多,茶企之间的合作信任度比以往大大增加。茶企的电商合作可以让小型茶企在合作期间内共享大型茶企的平台和流量资源,提高小茶企的茶产品曝光率,和大型茶企的产品丰富程度。通过“大提小、小到大”的发展模式,茶企群体在信息链下进行合作共赢。在信息链的信息开发中,更有茶企电商的企业内部APP被整合开发,茶企能够在企业内部APP上寻找自己合适的合作伙伴进行战略联盟。甚至进行业务外包以完善企业外部供应链。

  3.3信息受理内化系统

  信息受理内化是根据市场信息,进行自我分析消化后进行企业决策和事物处理的过程。以往的信息内化都是职工自我内化,然而根据职工主观意识下的内化并不准确。基于茶企电子商务的发展,和进一步发展信息生态链的需求,必须开发信息处理内化系统。首先,在电子计算机下研制信息整合系统,并在信息链中进行信息分类和预判。其次,利用人工智能思维系统,结合实时经济环境,进行计算机信息受理内化,并在此内化下给出多个茶企决策,以免因内化的机械性误差造成决策失误。最后,通过信息内化系统的开发及内化结果,整合出合理利用信息生态链的经验,以此推动信息生态链的不断完善,让其在稳定的市场经济环境可变性发展。

  4、结论

  通过茶企生态链下的茶企资源共享,促进了茶叶市场的和谐发展。信息生态链中对市场环境的评估决策,也影响了各茶企电商的兼并合作及良性竞争。茶企电子商务在已有的信息生态链下二次发展,扩大了企业的发展规模,在计算机应用系统下对电商再次进行更新换代。

  参考文献

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