浅谈ＭＩＳ开发中的系统分析
[摘 要] 系统分析是整个开发工作的条件，其工作性质主要是分析职员同用户之间的沟通，随着IT技术的发展，系统开发对 分析职员素质提出了更高的要求。在治理信息系统(MIS)开发中，很多开发团队对系统分析的特点及重要性熟悉不足， 致使在开发过程中引发各种题目。本文结合实际，对MIS开发中系统分析工作的特点及重要性进行了分析。[关键词] 治理信息系统；系统分析；边界
治理信息系统(MIS)是由人和计算机设备组成的对企业治理信息进行收集、加工、传输、保存、使用、维护的系统。一个MIS的开发要经过系统分析、系统设计、系统实现、系统维护四个阶段。系统分析是指运用系统的方法和原理确定用户需求和开发目标，明确系统应该完成的任务，最后提出开发方案。系统分析是整个MIS开发的基础性工作，是最为重要也最难把握的一个阶段。但是在实践当中，系统分析通常不能引起开发职员的足够重视。很多开发职员在开发一个软件产品时，往往在没有充分了解用户需求的情况下，便匆匆着手编写程序，他们错误的将“软件开发”等同于“程序编写”。这样导致的结果是：开发职员抱怨用户需求频繁变化，用户抱怨系统不能满足工作需求。严重时，可能导致整个开发工作失败，使开发用度付之东流。特别是近年来面向对象的开发方法被广泛采用以后，软件规模日趋庞大，前期分析的重要性便愈加凸现出来。
一、系统分析决定开发成败
不同企业或组织有着不同的内部环境，当开发职员着手开发一个项目时，首先应该深进到企业或组织的各级各部分，了解其组织机构、生产状况及业务流程，并在此基础上采用各种方式对各级各类职员进行咨询和调查，明确他们对该系统的具体需求。在明确了用户具体需求的基础上，方可进行后续的系统设计、系统实施等工作。只有这样，才能使所开发的MIS系统符合该企业或组织的需要，真正为其提供有效服务，进步员工的工作效率，减轻员工的工作压力。否则，假如不重视前期的调查分析，系统的开发不但不能带来预期效益，反而可能造成资源浪费或给企业或组织带来不便，严重时甚至可能导致整个开发工作失败。
在MIS开发中，一个系统通常由总系统和若干子系统组成，总系统与子系统之间、子系统与子系统之间存在着纵横交错的复杂关系，整个系统是一个有机整体。在着手开发一个项目时，必须对总系统及各子系统均按照软件工程的方法进行系统分析，明确系统总功能、各子系统功能及系统间的相互关系。哪一个子系统分析研究不到位，或哪一部分设计不公道，都将对系统的整体功能和目标造成影响。因此，开发前期的分析工作必须做到通盘问虑，以保证开发成功。
此外，前期分析工作也可以为后期维护打下基础。一方面，企业或组织是在不断向前发展的，一个MIS运行一段时间后，企业可能会在系统功能方面提出进一步要求；另一方面，系统在使用过程中也会逐渐暴露出内部的各种错误。这就要求对系统功能进行扩充或对程序代码进行修改。假如前期分析工作做得比较到位，充分考虑了软件投进使用后的环境、投进使用后的功能扩展、升级改造及后期维护，就可以避免在日后的使用过程中出现系统与环境不适应、系统功能扩充难、程序代码修改难等后遗症。
二、系统分析文档是后续开发的依据
系统分析文档是分析工作重要的、唯一的工作成果，是后续开发工作的依据。在进行系统分析过程中，分析职员应将收集到的第一手信息，进行回类整理，分析汇总，然后制订出正确、一致、完整的系统分析文档：系统说明书。
通常该说明书要对系统功能需求、企业或组织状况、业务流程、系统功能等进行详尽描述，甚至包括对系统将来发展的设想，当前企业的软件、硬件环境的具体技术参数，当前用户方的技术职员和业务职员的信息技术水平，待开发的系统与企业现有的其他系统、甚至与企业外部的其他系统的接口情况等。有了这一系列的分析说明文档，可使后续的系统设计、系统实施、系统维护等工作有章可循。