固定小组APN连续性护理排班在传染科的应用
【摘要】目的 探讨我院传染科实行固定小组APN连续排班模式的应用。方法 总结2008年7月-2009年6月实行固定小组APN排班模式1年来我科用药错误、病人满意度情况，并与2006年7月-2007年6月传统排班模式做比较。结果 固定小组APN连续排班模式下的用药错误得到有效控制，病人满意度明显高于传统排班模式。结论 固定小组APN连续排班模式既满足了护士需求，又提高了病人满意度，减少了护理差错，有利于传染科的管理，是十分科学合理的排班方法。
【关键词】固定小组APN排班 传染科 护理
所谓固定小组就是根据疾病特点进行分组，每组病人由固定数量护士负责患者的治疗护理工作，APN连续性排班是将护理班种整合成A班（8：00-16：00）、P班（16：00-22：00）、N班（22：00-8：30）。我科从2008年正式实施固定小组APN三班制排班以来，在患者对护理工作的满意度、护理缺陷控制等方面取得了较好的效果。现将工作方法总结如下。
1 资料与方法
1.1 资料
1.1.1 传统排班法 2007年9月以前，传染科位于院本部，开放床位40张，共有护理人员10名(含护士长1名)，床护比1∶0.25,均为女性，年龄21-45岁，平均年龄33.8岁；学历：本科1名，大专4名，中专5名；职称：主管护师2名，护师3名，护士5名；在科室的工作年限：5年以上5名，3-4年1名，1-2年4名。
1.1.2 固定小组APN三班制排班法 2007年9月传染科搬迁到离院本部约1公里的县城以外,开放床位60张，共有护理人员15名，床护比1∶0.25,均为女性，年龄22-47岁，平均33岁；学历：本科1名，大专8名，中专6名；职称：主管护师3名，护师3名，护士9名；在科室的工作年限：5年以上5名，3-4年5名，1-2年5名。
1.2 方法 2006年7月-2007年6月采用传统排班法；2008年7月-2009年6月采用固定小组APN排班法。
1.3 评价 调查传统排班及固定小组APN排班患者对护理工作的满意度、护理缺陷控制。
2 结果
2.1 两种排班方式工作时间段与用药错误的比较 实行固定小组APN连续排班（交接班次数3班，耗时45分钟）比传统排班(交接班次数5班，耗时75分钟)交接班次数减少2次，耗时减少30分钟，有效弥补了传统排班中午和夜班人员不足的情况。固定小组APN连续排班发生的'用药错误比传统排班发生的用药错误明显减少，中午、夜间薄弱时间段的用药错误得到了控制，护理质量明显提高。
2.2 两种排班方式下患者对护理工作满意度的比较 传统排班法患者对护理工作的满意度为 84.10%，实施固定小组APN连续排班法患者对护理工作的满意度为92.86%，明显高于传统排班方式，两组比较P＜0.05，有显著性差异。
3 讨论