谈外籍教师的聘用与管理

谈外籍教师的聘用与管理

摘要: 本文从外教聘用的程序入手，提出在外教的聘用和管理上必须合法并进行合同管理，同时提出由于东西方文化差异的存在，在外教的管理上我们必须了解和掌握的一些文化的差异，利用各种途径创建文化链接，加强和外教的联系，减少误会，使外教愉快地在校工作。

关键词: 依法聘用 合同管理 文化差异 文化链接

1. 前言
随着英语新课程标准的实施，为了帮助学生更好地掌握英语的听、说技能，了解世界和中西方文化的差异，越来越多的学校开始聘请外教，把外教作为学校英语教学的一种辅助手段，这确实推动了学校的英语教学。但在日常的管理中，我们常常会听说有的学校由于聘用的外教手续、证件不齐全而受到有关部门的惩处；有的学校和外教有这样或那样矛盾，有时甚至会导致外教不辞而别；有的学校的外教因不适应当地的生活、教学工作而提出辞职。凡此种种给学校的管理带来了不小的麻烦；严重的话，给学校的声誉造成不可挽回的影响。因此，加强对外籍教师的聘用和管理是一个不容忽视的问题。
笔者所在的学校有着近10年的外教聘用历史，在外教的聘用和管理中也积累了一定的经验和教训。笔者认为，在外教的聘用和管理的过程中出现的问题主要在于两个方面：一是聘用外教的合法性；二是我们和外教的文化差异。前者是钢性的，属于制度层面；而后者则是柔性的，属于管理层面。钢性的东西一定要严格执行，而柔性的东西则要在具体的管理过程中加以运用，具体问题具体处理。笔者根据自己在管理外教中的实际情况，谈谈对这两个问题的一些看法。
2．依法聘用，合同管理
聘请外籍教师的学校必须取得《聘请外国文教专家单位资格认可证书》，也就是说只有取得了《资格认可证书》的学校才有资格聘请外教。一般来说，聘请外教的途径有三条：一是通过中介机构。通过中介机构是最便利的途径，你只要把你的要求、条件告诉中介机构就可以了，有的中介机构甚至连外教所需的一切证件都办好，但通过中介机构，你必须花上一笔额外的中介费用（大概是外教的一个月工资）。不过在你决定要通过中介聘请外教前，你必须了解该中介机构是否合法？信誉如何？有没有能力聘到你所需的外教？二是通过网上招聘。如果是网上招聘的话，你必须在一些专门介绍外国人来华工作的网站上，刊登招聘广告，如：浙江林学院主办的“来华任教”网站（http://），在这些网站上你可以看到一些求职外教的基本情况，但没有联系方式，你必须付一定的会员费，才能得到联系方式。如通过网上招聘，你必须得到外教的信任，这时你如果能提供以前外教的E-mail地址，让他们直接去咨询前任外教，势必起到事半功倍的效果。三是通过项目交流。项目交流主要是通过一些友好城市的结对，校际的交流，或通过获得一些支助项目，如像一些“退休教师协会”等组织，联合国教科文组织的GAP项目等。如能得到这些项目，那在招聘外教上可以省去不少事。当然，在你决定是否聘用外教前，你还得了解你所聘请的外教是否持有TEFL、TESOL或ESL证书，因为外教通过了TEFL、TESOL或ESL的培训，那就说明这些外籍教师具有任教的资格，也容易申请到《外国专家证》。
在外籍教师来校的当天，你必须到你所在地的派出所登记并领取“外来人员临时居留证”，接下来到指定医院进行体检，体检合格取得“国际旅行健康检查证明书” 后，和外教签订工作合同。和外教签订的工作合同一定要详细、规范，包括：月薪、年旅游费、食宿费、往返机票费（一般来说签订半年合同的，校方提供单程机票；而签订一年合同的，则提供往返机票）、电话和网络的使用、周课时量、工作时间、医疗、请假制度、课堂上禁止传播宗教思想、校规及违约金等等事项，合同一定要中英文对照，一式两份。
在与外教签订工作合同的同时，你必须向上级有关部门（如浙江省教育厅）提出“某某学校关于聘请外籍教师来校任教的请示”，并提供外教的工作经历、学历证书复印件（最好是TEFL、TESOL或ESL证书）、护照及签证（必须是工作签证）的复印件及推荐信，申请办理“外国专家证”。
在取得“外国专家证”后，到当地的出入境管理处，对外教所持的签证进行变更（一般外教是持工作签证入境的，只有1个月期限），并申请“临时居留证”。至此，外教的聘任具有合法性。
3．了解文化，理解差异
在外教到岗工作后，在外教的管理上要尊重外教所在国的风俗习惯。因此，学校的领导和英语老师一定要了解中西方差异，要懂得中西方文化上的价值取向上的不同，只有了解和掌握了这些不同文化的维度，才能更好地和外教进行交流。
在日常的外教管理中，我们常常会听到外教对调课和调休的抱怨和不理解。而调课或调休在我们看来是习以为常的事，如有老师外出听课需要调课，期中考试需要调课，开设公开课需要调课，轮到节假日则需要调休。外教常常因频繁调课而恼火，有时甚至拒绝调课。我们可能会认为西方人气量小，不通情达理。而实际上，这是因为中西方人在对于“时间”这个问题上的认识有着很大的差异。我们认为时间是“圆式”（circular）的，这就意味着时间在周而复始地作着循环运动，是取之不尽的，所以我们会临时决定或取消做某事，反正这次不做，下次还可以做；而西方人，特别是美国人，他们认为时间是“线式”（linear）的，时间好比一条直线，是一种单向的持续运动，他们时刻都有一种时间“紧缺”（time short）意识，一切都要按“既定”的去做，你既然安排我去上这节课，临时换了，那我这节课的时间没有安排好，这就是浪费时间。了解这一差异后，今后在调课问题上，尽量不要和外教调课，如实在需要，则提前一至二天通知外教，或在第一时间和外教取得联系，把事情解释清楚，才能消除误会。同样，你如果要在业余时间去拜访外教，或者在星期六、星期天约外教练口语或出去玩，你一定要事先和外教约好，征得他（她）同意，决不可贸然行事。
同样，由于节假日放假，或迎考复习，或学校开展一些活动，我们需要冲掉几节课，这时教务人员往往首先想到的是冲掉一些“副课”，如：音、体、美、劳、口语等课，而我们对冲掉课这事感到非常平和，因为这是“副课”，不重要，要冲课的话理应充“副课”，再者我们可以少上几节课了。可外教不是这样认为的，如随便冲掉他们的课，他们认为是对他们学科的不重视，甚至是对他们的侮辱。这是由于我们对“权力距离”（power distance）的不同的理解。在我们看来，下级服从上级，听从领导安排是天经地义的事，因为我们有高“权力距离”感；而对于西方人来说，他们尊重个体自由，老板和伙计有着平等的距离，因为他们具有低“权力距离”感。因此，在和外教的交往过程中，没有必要对外教进行特殊的照顾、优待等，因为在他们看来，人人平等。
4．创建链接，增进了解
当一个人“孤苦伶仃”地身处一个陌生的环境、与周围的大部分人语言不通时，当他（她）自己固有的文化和现有的文化发生碰撞时，他（她）最需要有

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