对工商管理培训讲师评估标准的思考
信、达、雅是用于评判外文翻译成中文作品水平高低的一把标尺，在翻译界流传甚广，影响重大而深远。笔者认为这一标准同样适合于对工商管理培训讲师的评估，只不过需要赋予它们特定的内涵与外延，从而达到评估培训讲师的目的。
一“信”为评估工商管理培训讲师的首要条件，是实现“达”和“雅”的前提和基础。它必须包含四个层次的内容，现具体展开如下：
一是要求培训讲师在进行培训讲授时，一定要有为人师表的正确态度和科学严谨的治学作风。培训讲师在课堂上不仅仅只是传授知识，而实际上还在传播着精神和作风。
二是要求培训讲师思维表达准确。培训讲师思维表达是否准确，是评估“信”的一条基本标准。这里有必要对思维表达的准确性作一基本的界定：即培训讲师能够选用准确的词语，通俗流畅地表达自己所要表达的东西，使听者不仅能够听懂，而且不会产生任何误解。
三是要求培训讲师在讲授的过程中既要忠于培训大纲和培训教材，又要不拘泥于大纲和教材，更要善于进一步完善和创新。在培训过程中一些培训讲师往往偏离培训大纲和教材，上下几千年，纵横数万里的穷侃、猛吹，使受训者如入云雾之中，背离了培训工作的初衷。因此在实施工商管理培训实践中，培训讲师必须按照大纲和教材去讲，必须讲清某一门课程基本内容的来龙去脉，讲清其中的要害之所在。同时，我们还要求培训讲师必须接着讲出大纲和教材未讲出的道理，也就是在熟知大纲和教材的基础上，进一步完善和创新。
四是要求培训讲师能够准地讲授某一具体工商管理课程的基本原理、定理和定义，完整而系统地介绍本课程的科学体系，并揭示其规律性。培训讲师要使自己的培训达到“信”的标准，就不能回避诸多的.重点、难点和疑点问题，必须花费较大的精力，进行必要的准备工作以帮助学员解答。在解答问题的同时阐明相关的基本原理、定理和定义。对于不能回答清楚的地方，培训讲师应该作实事求是的说明，“不知为不知”，不应含混而过。
二“达”是用于评价培训讲师培训效果的。
“达”在工商管理培训过程中，就是要求培训讲师必须注意相关学科知识的纵向和横向的有机整合，在讲授前对培训内容进行系统性的整合、提升，并加以把握，使自己能够在更高的水平上进行工商管理的培训工作。为达到这一目的，就要求培训讲师必须做到以下几点：
一是有能力正确、深刻、透彻融会贯通地理解和讲解所授课程的基本内容。
二是在进行相关知识、方法等方面的培训时，能够触类旁通的进行讲授，有能力把相关学科知识有机地进行整合，并运用到培训工作之中去。
三是能够贯彻理论联系实际的原则进行创造性的工作。在工商管理培训的实践中，培训讲师只有紧紧抓住能够反映事物本质的规律性，才能真正正确地贯彻理论联系实际的原则。
三“雅”是用来评估培训讲师培训效果的更高层次的标准。要求培训讲师的言行举止、讲授风格等符合特定的角色规范。即符合规范，高尚、不俗而优雅。
一是在工商管理培训的过程中，培训讲师必须注意自己的言行举止。要求在讲授过程中必须不用粗俗言语，杜绝文明忌语和自己习惯性动作中的不文雅之举，力求以自己的“身正”的人格魅力来潜移默化地影响学员，进一步提升培训的效果。
二是要求培训讲师在讲授过程中必须具有一定的讲授艺术，形成独具个性特征的讲授风格。因培训讲师自身素养的不同，讲授的风格也迥然不同。既可以是行云流水般地从容自然的讲授风格，也可是激流奔放式的热情激扬风格;既可以是幽默与含蓄，又可以是坦率与真诚，如此等等都可以列入“雅”的范畴。
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