浅谈如何做好办公室行政管理工作论文（通用6篇）
当代，论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，简称之为论文。下面是小编精心整理的浅谈如何做好办公室行政管理工作论文，希望对你有帮助!
浅谈如何做好办公室行政管理工作论文 篇1
信息化建设的出现使许多研究者都把信息化建设与办公室行政管理结合在了一起，力图通过信息化的建设来推动行政管理的改革，故而在相关研究领域已出现了关于这一话题的诸多研究成果。但是这些研究成果大多都未曾触及到问题的根本，相关的探讨只停留在问题的表面。笔者认为探讨办公室行政管理的策略应该首先立足于对行政管理核心内涵的分析，进而再探讨办公室行政管理的意义，这样最终就能分析出加强办公室行政管理的策略。
一、行政管理的核心内涵
行政管理虽然是当代的一个新名词，但是这种相类似的活动确实自古以来就有。应该说，自从有了国家、有了权力，行政管理的各种活动就随之出现。因此，从本质上来看，现代化的行政管理是党政机关依靠相关权力参与社会事务管理的一种外在表现。行政管理的具体事务包含方方面面，但是总的来看主要包括了对群众事务的解决和进行相关的执法活动[1]。
对群众事务的解决依旧是一个广泛的概念，不过从其最终目的来看，这一类事务的最终目的在于为群众服务，也就是“解群众之所忧，解群众之所苦”。所以在这一类事务上，行政管理必须呈现出“服务型”的特点，自身的定位应该是一个服务者，而不是一个高高在上的“拯救者”。行政管理的运行不能按照事情的难易、涉及利益人的地位为依据，应该按照事情对群众利益的影响为依据。并且还应该在处理事务的过程中秉持一种耐心、温和的态度。
相关的一系列执法过程也是行政管理的重要组成部分。所谓执法过程目的在于对于一些违规、违法现象进行制止，从而维护正常的社会秩序。所以这一部分行政管理的目的不在于进行惩罚与制裁，而在于对正常秩序的维护。因此，在这一类行政管理的运行中相关部门和人员应该秉持一种人性化的态度，无论涉及到谁，无论对方处于什么样的社会地位，把对方当作一个人来看待是非常重要的。所以人性化是现代化行政管理的一个重要要求。
综上所述，“服务型”和“人性化”是行政管理的核心内涵，也恰恰是这两方面的核心内涵才使行政管理和建设和谐社会的主题保持一致，也在一定程度上维持良好的干群关系。
二、加强办公室行政管理的策略
如何開展办公室行政管理和进行行政管理的改革成为目前一个重要的问题。其实就目前行政管理开展情况来看，主要包括以下三个重要的方面：
（一）加强办公室行政人员的业务水平
要想提高行政效率，就必须提高相关人员的业务水平。这一工作可以通过选择一些高学历、科班出身的人员进入相应的工作岗位，还可以对现任职的工作人员进行有效的培训，或者组织相关的集中培训，或者鼓励他们进行外出业务学习[2]。
（二）加强对办公室行政人员的思想教育
还应该加强他们的思想教育，积极培养他们的工作责任意识和认真的态度。应该通过相关的思想教育使他们明白他们工作的重要性，以及他们工作态度和责任意识对整个单位所产生的影响。思想教育的形式可以多种多样，例如可以开展讲座和集中上课的方式，也可以利用公众号和微信群进行相关消息的推送，这样就能提高思想教育的效果，从而培养他们较强的责任意识。
（三）实行“服务型”与“人性化”行政管理模式
“服务型”行政管理模式表现为相关部门应该充分依靠信息化建设来减少行政管理中的种种手续和种种环节，这样有利于节约行政管理运行的时间和消耗的代价，最重要的是能够便于群众难题的解决。
“人性化”行政管理模式表现为应该充分依靠相关技术对工作人员的相关行为进行有效的监督，对于一些不良现象进行有效的清除。这样能够在行政管理改革上配合“反腐”的进行，同时又能够保障群众的合法权益不受侵犯。最重要的还是通过信息建设化的推进，行政管理专业人员队伍的打造能够得到顺利的进行[3]。
三、加强办公室行政管理的重要意义
办公室行政管理是一个综合性工作，重点侧重于在行政管理的各项事务运行中充分利用管理学及行政学的各项技术和成果，依靠这些技术和成果来规范相关事务的运行和行政人员的行为。因此加强办公室行政管理具有十分重要的意义。
（一）强办公室行政管理，使行政管理的各种信息加快了流通。
近年来各机关实现了全国事务联网，个人信息的调动和事物的办理不再受到居住地和户籍的限制，一方面也方便群众办事，另一方面也大大提高了各机关的行政办事效率。另外由于微博、电子信箱等信息化产品在行政管理中的应用，群众可以将许多问题直接反映给相关的领导和部门，这样很多问题就能够及时地得到处理，拉近了相关领导和普通群众的距离。
（二）强办公室行政管理，使办公室工作人员行为得到了有效的监督
通过相关监控设施和执法记录仪，相关部门和领导可以直接掌握工作人员的种种行为和表现。对于那些在接待群众或执法过程中不文明、不合法的现象能够及时地进行清除，这样有利于改善党政机关和普通群众之间的关系。
（三）强办公室行政管理，有利于行政管理的各项事务的统筹
我们知道，现代不仅仅是信息的传递依靠信息化的技术，就连一些会议的召开也可以说通过电视和电话的形式。这样相关部门和相关领导就能够通过信息化技术和成果对行政管理的各项事务进行整体的掌控和把握，能够对其中的任何一项事务进行无时间和空间限制的直接干预[4]。
四、结语
行政管理是党政机关利用国家相关权力对社会事务管理的一种参与，其中既包括对一些事物的处理，也包含一定的执法举措。可以说行政管理的核心目的在于解决社会上的重要事务而为人民服务，从而推动社会的有效发展。
参考文献
[1] 王婷婷,周奕红.浅谈如何做好项目部办公室的行政管理工作[J].四川水力发电,2015,(01):49-51.
[2] 丁荃.如何做好办公室行政管理工作[J].旅游纵览(下半月),2013,(11):316.
[3] 王红艳.浅谈如何做好办公室行政管理工作[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2013,(11):57-58.
[4] 刘翠贤.浅谈如何在新形势下做好办公室行政管理工作[J].办公室业务,2012,(19):33-34.
浅谈如何做好办公室行政管理工作论文 篇2
摘要：企业的办公室行政管理工作中，大多都会存在一些问题以及漏洞，导致行政管理工作效率不高。要想改善管理工作，加强管理工作的精细化，是一个实现途径，也是需要我们在工作中的一种常态思维。因此本文将分析办公室行政管理工作中存在的问题，并提出精细化思路，希望能够为以后的管理工作提供参考。
关键词：行政管理；科学；工作；精细化
在企业管理人员所有需要考虑的问题中，如何提高办公室行政管理工作精细化是一项重要内容，为所有企业管理人员所重视。而且这代表了企业行政管理的一个新方向和新趋势。如果能够实现管理工作的精细化，不仅利于提高办公室行政管理工作的效率，还有利于节约企业的管理成本。因为办公室管理工作的精细化是一种科学合理的管理方法，能够利用最低成本，实现最高的工作效率，以及获得最大的利益。但是办公室行政管理工作仍然存在很多问题，是企业目前没有意识到或意识到而并未解决的。
一、企业行政管理存在的问题
（一）管理者的管理意识低
通常管理者的管理意识强弱决定了一项管理工作是否科学合理和效率的高低，管理者具有良好的管理意识是一项良好素质。当管理者的管理意识足够精细，管理工作才能够深入贯彻的执行，能够充分考虑到各方面的因素以及需要，并及时提出解决方法，提高管理工作的效率。因此管理者的管理思想是管理工作精细化的客观条件。
然而通过实际工作中调查发现，大多企业中的管理层人员通常缺乏精细化的管理意识，对一些可以高效率完成的管理工作，由于缺乏管理意识操作，导致管理工作进行的缓慢拖沓，甚至无法进行。
（二）管理制度不够健全
通过分析大多的企業的组织结构图，会发现了解到很多组织结构都偏粗劣，很多部门的管理工作有特别大的相似性，而且管理工作的叙述概念较笼统，一般都没有针对不同的办公室制定不同的管理办法。因此导致管理人员的工作同样概念模糊笼统，在一些方面无法做到面面俱到，工作更无及谈精细、创新。
同样的在某一部门中，管理人员对于低层管理人员分工不够明确，责任落实不具体，因此对于激发工作人员的积极性也不利，对于管理工作的开展也带来了一定程度的消极性。
管理工作一部分内容是对工作人员的奖惩，存在的问题便是绩效考核制度明确却缺乏考核执行，尽管制定了绩效考核制度，然而在具体的实践工作中却无序混乱，落实不到具体。
（三）管理目标模糊
在人的需求层次理论中，刺激引发需求，需求决定动机，而动机则决定了一个人的行动。动机即目的、目标，如果没有明确的目标，则无法实施有效的行动，因此有一个明确的目标，对于企业的办公室行政管理工作来说也是非常重要的。然而普遍存在的问题就是办公室行政管理工作中，管理工作没有明确的目标，仅凭经验来进行管理工作，脱离实际，既而也增加了管理工作的负担，又无法有效的完成管理工作。
（四）缺乏科学量化的管理方式
由于管理工作的进行需要考虑到各个方面，因此需要建立一个科学量化的管理体系，通过科学量化某些方面的指标，如员工的品德、能力、以及工作绩效，可以实现局部的管理工作精细化。但大多数企业存在看重员工的绩效，而忽略员工的品德的现象，管理人员对工作人员的评价过于片面，难以调动员工的积极性，反而增加了管理工作的压力。
同时企业对于不同岗位，大多也没有做到具体情况具体分析。而不同的岗位就有不同的内容、性质，如果对所有的岗位实行统一的量化方式，没有针对性，也不利于管理工作的精细化。
（五）管理人员或员工职业素质不够高标准
当然部分工作人员的职业素养非常高，工作积极，具有团体协作意识，能够高效完成自身的工作，也能够帮助完成其他人的工作。然而，也少部分存在工作人员或者行政管理人员的职业素养不够高，不仅没有主动的更新自身的职业知识，甚至以自我为中心，为了一己私利而不顾集体的利益，缺乏精细工作的意识，工作敷衍塞责的想法。即使管理人员再如何精细，管理制度再如何科学合理，没有工作人员的配合，管理工作的精细化也无法进行，这也是管理工作精细化的直接阻力。
二、办公室行政管理工作精细化思路
如果行政管理人员和员工都能够意识到以上的问题，并能够积极提出针对性解决措施，则办公室行政工作的精细化将指日可待。
（一）行政管理人员管理意识的提高及实际应用
管理人员在实际管理过程中，应当始终秉持以企业核心价值观“精品、人品”同在精神，并以“精华、细化”的态度原则，加强对基层工作办公室调研力度，有针对性的对各个不同的岗位制定出不同的管理方式，精分细化管理工作，规定工作的流程以及不同工作人员的责任。
行政管理人员不能缺乏耐心和细心，需要一步一步地将工作规范化、精细化，同时行政管理人员也应当加强自身的学习，与时俱进，更新自己的管理思想。制度是硬的，人是活的，以灵活的管理思想执行精细化，带动整个工作的精细化思路灵活善用。
（二）管理制度规范化
如企业组织存在结构粗劣的话，就可以在一定程度上细分组织结构，并依此细分部门的工作范围，进一步可以细分工作人员的职能范围。由整体入手，一个阶段一个阶段地细分，实现管理制度的规范化以及精细化。
而且为了管理工作的精细化，需要将管理精细化的理念，深深植入工作人员的思想中，通过理念的改变可以使工作人员在具体的工作中调整自己的行动，协助完成工作的精细化。而如何完成这项目标，就需要通过管理制度的规范化以及精细化。这也进一步说明了管理制度规范化的重要性。
（三）明确管理目标，实现管理工作的流程化
有一个明确的目标，对于实践行为具有重要的指导意义。有一个明确的管理目标，可以规范管理人员的管理行为。在实现目标的道路上，能够随时引导行政管理人员的错误行为回到正轨，有利于实现管理工作的精细化。
以八年的办公室行政工作经验发现，工作的流程化可以大大提高工作的效率。如中铁贵州工程有限公司，虽然是2015年成立的新公司，公司的新生代力量较多地为公司注入更多的新元素工作理念，年轻的团队却实力不轻，勇于创新、敢于发现，工作愿意改老路线，走提高工作效率的细致化、创新化的思维管理观念，对于管理工作亦如此。行政管理人员规定每个工作岗位的权力与责任，细分一整项工作，每位或每几位工作人员负责一项内容，最后将所有内容进行整合，完成这项工作。简单的工作流程可以积极促进管理工作的精细化和规范化，同时还能降低工作人员的负担和管理工作的压力。新公司也罢，人才年轻经验少也好，主要在于工作思路要新与细，后浪必然会推前浪。
（四）量化、细化管理项目
要想提高行政管理工作的效率，应当摆脱传统的模糊管理，即没有科学量化管理方式，缺少科学量化的管理方式，即缺少了一个有效调动员工积极性的工具。因为不同的岗位，具有不同的性质和内容，因此需要实行不同的量化考核方式。而且需要对员工的品德、能力及绩效进行相同的考核，这样才能做到充分公平，调动员工的积极性。员工的工作积极性提高了就会实现对行政管理工作的配合，繁重的行政管理工作也会因此变得轻松简单。
（五）全面提高员工职业素养
办公室行政管理工作的精细化同样依赖于对员工职业素养的培养。办公室行政管理工作过于零碎、繁重，如果员工不能够积极配合办公室的行政管理工作，管理工作的工作量就会因此而加大，也自然影响了办公室管理工作的精細化。
企业应当加强对工作人员工作思想的培养，让员工对企业和工作具有认同感，能够积极主动的参与管理工作。为行政管理工作的精细化奠定基础。
三、总结
办公室的工作任务繁重，细节颇多，工作任务的实施好坏是关系企业整体发展的重要环节。如果能够实现行政管理工作的精细化，建立一个科学的企业管理方式，可以提高整体工作效率，降低企业的发展成本，对于企业的发展具有良性的促进作用。
参考文献：
[1]袁昌莉.试论实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].东方企业文化,2015,(9):228-228,229.
[2]刘秋澄.办公室行政管理精细化的思路与对策[J].中小企业管理与科技,2017,(25):31-32.
浅谈如何做好办公室行政管理工作论文 篇3
摘要：探讨数字化办公管理模式对医院行政管理价值。通过沟通联络功能、业务管理功能、个人办公功能及系统督办功能实施数字化办公管理模式，建立信息交流平台，实现资源共享。在数字化办公管理模式下，可以高效地实现信息的交流和查询，进而可以缩短不同部门之间空间距离，还可以促进信息的公开度，做到资源共享，最终起到优化工作流程、减少办公室耗材，促进管理能力的提供。在医院实施数字化办公管理模式可促进医院组织结构扁平化，规范化行政管理工作，促进行政管理水平及工作效率提高。
关键词：数字化办公管理模式;肿瘤医院;行政管理
引言
随着科学技术的发展，信息化时代在人类社会的全面应用［1］。医院管理为了跟上信息化进程，需进行管理、服务、科研、教学、医疗等理念及模式上进行改革，促进管理效能全面提升，进而在教学管理能力、科研技术水平、医疗服务质量等多方面提高医院核心竞争力，其中现代化的办公模式的构建为基础［2－3］。近些年，医院管理方面越来越重视信息化建设，Internet技术和计算机等技术的快速发展，为医院的信息化建设提供了基础，可以为医院管理部门提供了高效的信息提取、储存和处理能力等，医院信息化建设水平已成为现代化医院的标志［4］。
1应用背景
我院是一个专门性的肿瘤医院，“专而不全”是其主要特征。根据肿瘤的部位和治疗方法，设置了不同的科室，针对性的在肿瘤医院诊疗领域进行研究［5］。肿瘤医院共有床位1000余张，年出收容量10万人次，门诊量约371万人次。随着肿瘤患者年龄化程度的不断增加，常合并心脑血管、慢性阻塞性肺病、高血脂等老年病，进而导致医院常需要进行综合救治［6］。我院自20世纪90年代起实施数字化办公管理模式，已初步实现信息网络化共享采集，在全部办公业务均可在网络环境下实施，进而便于共享信息，促进协同工作效果提高。
2实施方法
2.1沟通联络功能
(1)建立信息发布平台，促使空间、时间的距离缩短。按照行政管理通知、业务考核通知、学术讲座安排等信息内容，或为后勤人员、行政、护理、医疗等信息受众安排不同的专栏，滚动显示不同的信息［7］。起初，按照不同的部门职能特点进行授权，让医院工作人员可了解自己的权限，对特定人群及全体人员进行信息告知及发布;
(2)提供预定平台、会议室查询、发布管理、会议通知等，可以快速通知至参会人员，并可以对会议中的重点话题进行高效的记录，形成会议记录，方便日后查询［8－9］;
(3)建立资源共享平台，促使部门间重复劳动减少。在系统内授权部分及全部人员下载信息，有助于快速实现资源共享，促进工作效率提高;
(4)建立信息化平台并在医院内共享，包括即时资讯、院内电子邮件系统等，医院内部人员可以通过邮件和即时平台等共享信息［10］;
(5)对论坛交流平台进行建立，提供问题讨论、思想沟通及信息交流平台。通过论坛交互性及实时性，以学术动态或热点新闻为论坛话题，为强化医院凝聚力，引导职员进行自由讨论。
2.2业务管理功能
(1)建立公文管理平台，自动流转院内公文的下发、传阅、收文及发文过程，进行电子文件存档建立，便于归档、查询及查阅［11］;
(2)完善考核、考勤管理平台，自动关联考勤管理和考核指标，对管理办公室重要的文件和数据，进行电子录入。使用office等软件处理数据，可以有效防止人为的差错，通过计算机查询功能，寻找相关文件，可以有效缩短工作时间，缓解工作压力［12］;
(3)在信息化平台上建立薪酬管理制度和平台，通过office等软件中的excel表对人员的薪酬等进行考核，可以有效缩短工作时间、减少统计差错［13］;
(4)建立信息化档案管理平台、电子档案和纸质资料的转化通道，通过多媒体技术(录入、扫描等)对电子数据资料进行档案建立，便于查询、查阅、保存、归档档案资料，防止因环境等因素损坏纸质文档，同时对电子信息进行备份，防止电子信息损坏。
2.3个人办公日
常办公过程中，提供个人文件夹和笔记本，为办公管理的数字化和信息化提供基础，统筹管理系统用户的时间，对工作安排进行规划，并根据临时变动对日程安排进行及时调整［14］。系统用户的网上文件夹为个人文件夹，用户可在文件夹中有序的放置平时积累的文摘、做过的工作、收集的信息等文档，有助于查阅相关文件，提高工作效率。
2.4系统督办
建立信息化的工作流，是系统督办的基础，严格遵循医院的各项规章制度，固化工作流程，对逐级审批程序进行严格执行，从根本上解决不按制度和流程办事的情况，透明化办事进程，客观有效的监督工作执行过程［15］。
3实施结果
2010年6月在肿瘤医院展开数字化办公管理模式，扫描、拍照院内所有纸质文件，而因部分文件因时间较长，增加了拍照及扫描难度;科室内102例工作人员中已有45例以上的员工参与扫描及拍照工作［16］。经2年后，2012年6月完成肿瘤医院内文件的拍照及扫描工作，并建立有效的交流平台及完整的信息查询方式，有效缩短空间及时间的距离，增强有用信息的公开度，对重要数据进行共享，方便工作人员的自我提高，且可以优化工作流程、提高办公效率。
3.1医院组织结构
建立传统行政管理组织，首先要促进科层制的形态，减缓行政机构的信息传递速度。而数字化办公模式的基础为网络。传统的信息处理模式层次分级、单一，通过信息化建设，促进信息传递方式的多层次、全方位和数字化，表现为金字塔型结构［17］。
3.2规范化行政管理工作
由人进行操作时传统管理模式下行政管理工作，具有较大的随意性，且规范性较为缺乏。数字化办公模式是根据工作流事先设定固定的模式进行决策、执行、监督等活动，在一定程度上限制工作的随意性，进而科学化管理决策［18］。
3.3提高行政管理水平及工作效率
可以改善工作人员工作状态，减少办公耗材。数字化办公模式小，可通过办公系统完成行政管理中的工资管理、考勤管理、公文管理，提高工作人员的工作效率，减少工作时间，劳逸结合，可以促使工作人员在医院的规划和发展中投入更多的精力，促进管理水平提高。
4讨论
肿瘤专科医院以“专而不全”为特点，以肿瘤诊治相关科室为主，突出专科优势。同时在医院绩效数据方面，具有床位效率低、药占比高等特点［19］。另外，肿瘤患者家庭医疗负担较重，且治愈率低且预后较差。在患者病情复杂的情况下，患者及家属易产生较大的情绪波动，常需实施必要的鼓励及人文关怀。此外，因肿瘤患者年龄的不断增加，患者常合并糖尿病、高血压等基础疾病，增加疾病治疗困难程度，但因肿瘤专科医院的特殊性，常需要进行综合医院的支持治疗。但因病例资料的有限性，常无法及时获取有效的信息，影响救治时间。数字化办公管理模式医院信息化建设的目标，计算机和网络的快速发展是其建设的基础，主要目的是建设合适的工作流，缩短工作时间、提高工作效率。数字化办公管理其中心内容为计算机，经一系列先进的通信技术及现代化办公设备，对信息进行广泛、全面、迅速的收集、加工、整理、存储和使用，在网络环境下进行全部办公业务，进而缩短信息共享时间，提高协同工作的效率;数字化办公管理模式将传统手工办公复杂、低效模式改为决策服务及科学管理。另外，数字化办公管理可提供及时沟通和资源共享的交互环境，及时发布紧急信息，还可与相关专业人员商讨遇到的问题，通过网络的电子协作，与各部门实施协作，促进工作效率提高［20］。传统医院办公中，因医务人员轮休和管理部分公休制度存在一定的不协调性，导致临床科室和行政管理部门合作效率低，常常难以统一时间。目前计算机在医院的行政管理部门日常工作已得到应用，但既往往往只用于文字的处理等简单的日常工作，不能有效借助网络，实现信息化建设，做到资源共享、即时沟通等，大大增加了工作人员的重复劳动。以信息化为基础的数字化办公管理可以通过沟通联络、个人办公、业务管理、系统督办这四个部分进行管理，可有效转变传统的办公管理模式，进而促进工作效率、减少办公耗材、缩短工作时间。另外，数字化办公管理模式可广泛管理和集成信息，工作人员可以根据自己需要的资源进行检索，进而解决相关问题;同时，数字化办公管理模式可有效构建知识门户，另外，通过网络媒介，还可以为工作人员提供外来资源，比如中国知网可以为临床医生提供大量的学术动态，有利于医生掌握最新的临床知识。管理人员也可以通过外来媒介与其他医院管理者进行交流，不断改善管理中存在的问题。但数字化办公管理模式仍存在一些应用和管理上的难点和弱点，故在建立数字化办公系统前应充分考虑存在的问题，事先做好对应的措施及解决方案，确保工作顺利进行。综上所述，数字化办公模式有利于肿瘤医院资源共享，促进医院组织结构扁平化，规范化行政管理工作，促进行政管理水平及工作效率提高。
浅谈如何做好办公室行政管理工作论文 篇4
一、高校办公室的内涵
1.高校办公室的职能。尽管现阶段各个高校的行政管理现状不尽相同，但是最主要的职责主要还是以下的几个方面：学校教学方面的日常事务、学校内部的决策、学校活动的组织和筹办、工作总结、审核文件报告等，除此之外还有一些具体的细化工作职能，对于高校教育事业的发展起到积极重要的推动作用。
2.高校办公室在整个高校组织结构当中的作用。高校办公室的意义和特征决定了它在我们现阶段的高校管理工作当中扮演着非常重要的角色。由于高校办公室平时的工作不仅涉及到了宏观的管理，参与到学校运行的过程中，是一个承接领导阶级和学生教师的部门。各方面的消息和内容都要在高校的办公室内进行中转和初步的处理之后才会送到领导的手中，有的时候还可能直接影响到领导的决策中。办公室平稳有序的运行能够直接地让外界对本校形象有非常鲜明的认识。因此高校办公室工作的有序，是可以促进学校的改革和发展的进程的。
二、当前高校办公室的工作存在的弊端
根据我国国内当前高校行政管理执行力现状来看，大多数均存在执行力不高的情况，以至于导致各种各样的问题出现，最终严重影响到高校跨越式发展目标的实现，现本文将目前行政管理执行力现状以及形成的原因进行叙述，具体介绍如下：
1.管理机制不完善。
1.1观念比较陈旧。在高校办公室的实际工作当中，经常会凭借传统的工作方式进行工作，同时使用固定的方法片面地着眼于事务性的工作，而忽略了新的问题和阻碍，导致整体工作陷入被动和水平比较低的状态之中，不利于办公室的运作。
1.2内部的规范不完善。高校办公室通常工作任务较为繁琐复杂，因此如果缺少比较完善的管理制度，就会造成工作效率的降低。但是相对的如果有比较完善的规范制度但是上下运行不畅也是会产生不良影响。
1.3机构不完善。高校办公室很多都存在内部设置不规范的问题，有的高校对办公室工作不太重视，空设一些没有员工的岗位，人岗不匹配，影响工作效率；还有的设置非常多的员工，人浮于事。
1.4办公室工作人员普遍职业素质有待加强。高校办公室需要专业素质比较高的人才，至少需要拥有必要的相关技能，工作之中的再培训也是非常重要的，及时更新新的知识并通过这样的方式来适应新的形势，因此作为高校办公室人员必须接受培训，使知识和理念都得到同步的更新。不过目前很多高校在这方面还十分不健全。
2.学校的硬件设施利用率低。在办公的设备这一问题上，即使信息社会已经发展的非常快，虽然计算机技术已经普及到了各个高校的办公室，但是数量还比较少、质量也不是很高，加上一些办公室人员的技术知识还不完善，导致一定的资源浪费。
三、提升行政管理执行力的有效途径及建议
1.完善相关的管理制度。所谓制度，就是要每人都去遵守的一些规则，人们普遍都应该接受并且去遵守，因此必须完善相关的管理制度是保证工作顺利进行的基础。高校办公室的工作较为复杂，同时也会涉及方方面面的问题，因此想要让高校办公室能够有序稳定的运作就必须有一套完善的制度和规范来约束行为，不然就会造成工作中比较严重的失误并且最终导致工作效率的降低，因此，办公室的管理制度需要收录进整个学校的管理规范当中。尤其是激励与约束执行工作人员标准与制度的建设，由此保障所有执行管理工作人员均有效落实自身工作任务，从而进一步实现高校发展战略目标。
2.提高办公室工作人员的综合素质。高校作为引领时代文化的奠基人，需要各级部门都有非常高的职业素质和修养才能做好工作，提高工作人员的综合素质包括政治能力、业务水平和为学生服务的服务意识。第一，需要加强对党和国家的相关指导方针的认识和理解，同时不断提高相理论知识的水平，办公室人员必须具备良好的政治素养，否则会影响到相关的工作；第二，办公室人员的综合素质，是保证高校稳定运作的需要，由于高校办公室的工作具有非常广泛的覆盖性，因此办公室人员的知识结构要非常完善，同时也要总结经验强化业务水平；第三，办公室工作者的道德水平将保障工作的顺利进行，加强对工作的责任感，提高服务的主动性，上级部门的工作需要及时完成，基层的呼声也要及时处理，同时积极完善服务的方法和途径，提高质量，进而树立一个比较好的职业形象。
3.提高办公室设备的水平。办公设施是提高工作效率的比较重要的基础，因此学校应该引进先进的设备，提高现代化水平，按照现在社会上比较先进的技术设备，高校需要提高自动化的水平，提高工作的实际效率，同时确保学校的工作平稳运行。四、结语综上所述，本文主要对高校行政管理执行力提升的重要意义进行了简单概述，并且将目前行政管理执行力现状以及形成的原因进行了分析与介绍，最后，针对上述所存在的原因而提出了几点建议与对策，从而有效改善当前高校行政管理执行力现状及问题，由此使得提升后的行政管理执行力能有效满足新时期高校的发展需求，以有效推动其走向可持续发展道路，进而为本院赢得更高的经济效益与社会效益。
浅谈如何做好办公室行政管理工作论文 篇5
1行政管理人员的基本要求
很多人认为，高校行政管理人员是一份轻松地、没有技术含量的工作，每天无非是做一些繁杂的事物，专业技能要求不高，随便抓个人就可以胜任[1]。确实高校行政管理工作比较繁琐，尤其是二级学院，每天都承担各类的事务，这些工作不仅来源于学院领导，而且来源于学校的其他行政部门，学院办公室更需要面对不同的部门，如人事处、计财处、对外交流处、宣传部、保卫部等等，每一项工作都要求行政管理人员专业而且高效的完成，工作复杂程度可想而知[2]。因此这就要求行政管理人员具备缜密的逻辑思维、组织协调能力、灵活多变的办事能力、良好的'沟通和解决问题的能力及快速的学习能力，方可胜任工作岗位。
2行政管理人员的现状
近年来，随着社会的整体进步和国家对高等教育重视程度的提高，尤其对高校师资队伍的建设投入了大量资源，而高校行政管理岗位就处在一个尴尬的位置，发展相对明显滞后。
2.1“边缘化”高等教育的空前发展，使得教师的主体地位得到强化，随之而来教师的工资、待遇、福利等方面得到了提高，而作为同样处在高校的行政管理人员来说，增幅却并不明显，并不是教育受到重视的主要受惠者，与高校教师相比，收入差距逐渐拉大，自然产生了被“边缘化”的危机感[3]。
2.2压力、职业地位行政管理人员的压力主要来自于行政工作经常处于繁杂的超负荷运转状态，特别是在高学历人才云集的高校，行政管理人员的学历相对较低，这也成为一种无形的压力。职业地位主要体现在职业认同度、自我成就感和福利待遇方面等方面。如今的高校普遍存在着“重教学、科研，轻行政”的倾向，学校的主要领导是“双肩挑”的角色，这在一定程度上影响和支配着高校工作的决策。行政管理人员与教师相比，无法找到职业地位和自我成就感，长期以往，心理上产生一种不平衡，产生职业倦怠情绪。
2.3管理队伍青黄不接高校自扩招以来，为保证高校教育质量，将引进人才计划的重点安排在教师岗，行政管理人员的少之又少，有的高校引进行政管理人员也是以编外或合同工的形式，与有编制的教师相比，薪酬、福利。待遇相差甚远，使得管理人才望而却步，逐渐导致行政管理队伍结构失衡，处在青黄不接的状态。
3如何实现学院办公室行政管理队伍建设
3.1按需设岗，按岗择人
高校二级学院办公室作为基层管理机构，承担的工作复杂且涉及广泛，因而在人员配备方面就需要按照“精简、统一、高效”的原则按需设岗、按岗择人，以面向社会，公开招聘的形式招到所需要的人才。同时还要不断的优化办公室行政管理队伍的学历结构、能力结构、年龄结构等等，确保建立一支人际关系和谐，能力互补、工作热情饱满的队伍。
3.2树立“以人为本”的观念
树立“以人为本”的观念，重要是从思想上重视管理工作，要把管理和教学、科研放到同样的层面上来抓，贯彻“人本管理”的思想，引导行政管理人员调整心态，明确工作目标，认识管理的重要性，树立浓厚的服务意识，尤其是“超前服务”的观念[4]，只有这样的管理队伍才能充分发挥主动性和创造性。
3.3提高自身素质
行政管理人员的能力直接影响行政管理的效果，因此应该鼓励管理人员参加多种形式的培训，改善知识结构，全面提高自身的素质[5]。此外，管理人员必须具备较强的政治素质和专业素质，在实际工作中，锻炼工作协调能力、沟通能力、应变能力和创新能力，提高管理工作的实效。一所好的大学，离不开教学、科研工作的支撑，一流的师资队伍，也离不开一支好的行政管理队伍，因此，我们一定要转变观念，重视行政管理队伍的建设，尤其是二级学院管理队伍的建设，只有基层的队伍建设好，才能建设一支专业程度高，服务理念强的高水平高校行政管理队伍。
浅谈如何做好办公室行政管理工作论文 篇6
［摘要］随着经济的发展和社会的进步，我国事业单位的规模在不断地扩大，办公室的行政管理工作得到了人们越来越多的重视，其能够直接影响各项工作的顺利开展。但是在实际的发展过程中，也逐渐暴露出很多的问题，相关的人员必须对其进行合理的分析，提出有针对性的策略，实现对整体行政管理工作的完善与优化。鉴于此，文章主要针对事业单位办公行政管理工作进行相关浅析，仅供参考。
［关键词］事业单位;办公室;行政管理;管理制度
1办公室行政管理工作的重要意义和作用
1.1组织信息传达的关键环节
事业单位办公室的行政管理工作主要是将上级部门的同事和命令下达到下级的各个行政工作当中，其是一种联系领导与员工之间的重要枢纽，是组织内部的一个重要的枢纽。在实际的工作处理中，办公室需要能够结合本单位的实际情况，对上级机关部署的工作给予认真的贯彻和执行，同时还要起到一定的监督效果。而且办公室也具有参谋作用，能够进一步地深入群众中，对基层的情况和实际需求有一个更为全面的掌握，其可以倾听到群众的最真实的意见和建议，从而针对于具体的问题给予具体的分析，将实质性问题反映给上级领导，保证组织的上下协调。其能够促进各个部门的关系协调，具有非常重要的作用。
1.2组织服务的核心环节
众所周知，办公室的事务综合性较强，其是保证组织正常运转的关键因素。办公室的人员需要有效地沟通好上下级之间的工作，与内部的工作人员做好沟通和交流工作，从而保证顺利完成各项任务。而且办公室人员在信息传达的过程中，其要保证相关信息的时效性和及时性以及重要性，做到全面考虑，快捷迅速，这样才能够更好地促进相关信息的规范和有效传达。与此同时，办公室是组织服务的核心环节，其必须做好工作内部的组织，充分地凸显出领导服务，办公室从属之间的关系，进一步地突出每一个员工的工作职责。
2事业单位办公室行政管理工作的现状及其存在的问题
2.1相关的管理制度不够健全
办公室的行政工作具有一定的复杂性。为此，我们为了有效地促进经济持续发展，满足经济体制的要求，就需要对相关的工作给予有效的改革。纵观实际的事业单位的发展现状，我们不难发现，这种改革已经取得了一定的成果。但是随着事业单位规模的不断扩大，依旧会发现很多问题无法避免，这就严重地影响了事业单位的发展进程，使得办公室的行政管理模式无法满足实际的社会需求。［1］
2.2办公人员的综合素质有待提高
在实际的事业单位行政办公中，我们不难发现，办公室的管理工作的有序性也与工作人员的办公能力和综合素质具有很大的关联。而在实际的办公中，我们不难发现，很多事业单位的办公人员的综合素质比较低，相应的业务水平也有待提高，管理人员的能力有限，这些因素严重制约着相关工作的有效协调和开展。除此之外，我们还会发现，办公室的工作具有较大的复杂性，每一个工作的流程都涵盖了多个环节，这种逐层传递的工作方式会造成资源的浪费，还会降低工作效率。
2.3办公室的建设作风亟待优化
在经济不断发展和社会不断进步的环境背景下，很多事业单位在发展的过程中，严重地忽视了办公室人员的工作作风，其中主要包括:学风、生活作风和思想作风以及工作作风等。少数工作人员存在着消极情绪，部分工作人员存在过于保守的思想，还有一些工作人员不能够将务实精神进行有效的践行，这样就使得办公室的行政管理工作非常困难。［2］
3完善事业单位办公室行政管理工作的有效策略
3.1有效提高工作人员的工作服务意识
办公室行政工作是事业单位的形象窗口，其能够直接反映出事业单位的整体服务程度。为此，我们就要保证相关工作人员能够树立良好的工作服务意识，具有求真务实的精神，能够在实际的工作中，将实践与理论进行有效的集合，对办事的方案和方式给予合理的完善和优化，从而帮助事业单位赢得更高的经济效益和社会效益。
3.2将权、责、利给予有效的明确划分
办公室的工作涉及的因素比较多，比较繁杂，这不仅会给相关的工作人员带来较大的工作压力，而且一旦出现问题时，相关的工作人员还相互进行责任的推诿，从而造成了管理的混乱和资源的浪费。为此，我们应该有针对性地细化工作岗位，针对具体的工作任务和内容进行有效的划分，保证工作的效率、质量和秩序。
3.3加强对工作人员的思想道德的建设
办公室行政管理工作是一种综合性比较强的工作，因此，相关的工作人员应该具备充足的专业知识和沟通技巧，与此同时，其也应该具备良好的工作作风和政策理论素养。因此，事业单位应该加强对工作人员的思想道德的建设。首先，我们应该能够建立健全相应的管理制度，保证各个工作的规范性;其次，事业单位还要时刻关注国家的相关方针政策，能够及时地践行相应的政策和方针。最后，事业单位还要端正员工的工作态度，要求其能够做到谦逊、热情、认真，避免在办公的过程中，出现尴尬的局面。［3］
3.4加强对相关的管理和工作模式的创新
事业单位要能够根据实际的办公情况，对办公现状进行分析，充分地意识到工作中的不足，然后能够有针对性地对工作和管理模式进行完善和优化。事业单位要能够充分地意识到其在社会上的主要服务职能，并且在此基础上，对单位中的各个职能进行细化和调整，保证每一个工作岗位的有效性和资源利用的高效性。通过这样的方式，更好地实现事业单位办公室行政管理工作的规范性和科学性，为事业单位办公室行政管理工作提供便利的条件。
3.5提高团队的凝聚力
在实际的事业单位的行政办公中，我们不难发现，办公室人员常常由于分工不明确，导致很多工作都是由个人独立来完成，而某些需要多人合作来完成的项目最后的完成效果不满足实际的要求。为此，相关人员要加强办公室的管理工作，培养职员的团队协作精神，提高其凝聚力，构建和谐的合作管理，这样他们在实际的工作过程中才能够互相帮助，进而发挥更大的作用。
3.6提高办公室的工作效率
在实际的行政办公中，办公室的办事效率亟待提高。只有提高了办事效率，才能够提高服务的水平。为此，我们首先应该精简办公机构和部门，尽可能地避免设置一些中间部门，保证相关的命令和精神实现更为精准和高效的传达。与此同时，办公室的行政工作要做好衔接工作，保证各个工作部门的一致性。各个部门也要充分地意识到办公室行政工作的特定意义和重要职能，树立起全局观念，树立积极为领导办事、为基层服务和为群众谋利的精神和观念。只有这样才能够更好地提高办公室的办事效率。实现更好地“服务”形象。
3.7加强外部动力的引进效果
在实际的生活中，我们不难发现，外界社会对于办公室行政工作的认知不足，这就影响了很多问题的时效性。为此，我们可以加强对大众传播媒介的有效利用，做好宣传工作，能够使得更多的人重视办公室的行政工作。而且为了进一步拉近与群众之间的关系，部门办公室还可以举办一些“开放日”活动，使得群众对办公室的行政工作有一个更加全面的了解，消除一些误解，从而为办公室行政工作提供更好的动力源泉，也在一定程度上为群众谋得更大的利益。
4结论
总之，事业单位办公室行政管理工作是事业单位的重要工作环节，其工作的质量和效果会直接影响事业单位的整体形象和价值的发挥。为此，相关的事业单位人员在发展的过程中，应该对此项工作涉及的各个因素和环节给予有效的完善和优化，提高工作质量和效率，促进事业单位更好更快地发展。
参考文献:
［1］刘文英,吴长山,傅大鹏.关于进一步加强行政事业单位固定资产管理工作的调研报告［J］．天津经济,2017(3):43－46.
［2］于学信.关于加强行政事业单位财务管理的思考［A］．决策与信息杂志社、北京大学经济管理学院.“决策论坛---创新思维与领导决策学术研讨会”论文集(上)［C］．决策与信息杂志社、北京大学经济管理学院,2017:1.
［3］王茜.关于《政府会计准则-基本准则》实施后加强行政事业单位财务管理的思考［J］．财会学习,2016(21):65,67.
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