办公室行政管理精细化思路与对策毕业论文

时间:2021-06-17 13:31:57 行政管理毕业论文 我要投稿

办公室行政管理精细化思路与对策毕业论文

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办公室行政管理精细化思路与对策毕业论文

  摘要

  企事业单位要实行科学高效率的管理方式,则必须发挥办公室的枢纽作用,为适应当前社会主义市场经济高速发展,这就要求企事业单位必须提升办公室的行政管理水平,逐步实现办公室行政管理精细化。精细化的核心内容是将工作具体化,促使各项工作更加严谨、有效地提升本单位的管理质量,从而达到节约管理成本,提高工作效率的目的。本文通过探讨办公室管理的思路,为企事业单位推动办公室行政管理精细化提供参考对策。

  关键词

  行政管理;精细化;思路;对策;职业素养

  一、办公室行政管理的现实意义

  行政管理部门是企业中的一个综合性管理部门,在企业日常管理中的地位至关重要。做好科学高效的行政管理工作,是现代化企业更好迎接市场挑战的必要条件,对促进企业的稳定发展和提高企业经济效益起到积极作用。要适应新形势下的需求,就必须打破常规,摒弃旧思想,不断地改革和完善综合行政工作,这样才能不断地给企业带来发展新活力,增强企业的综合竞争力。而办公室作为一个承上启下的综合办事机构,日常工作中,发挥着办文、办会、办事、协调沟通等职能,因此,对其进行精细化管理,能使各部门工作衔接更加顺畅,提高办事效率,助推企事业单位更好发展。

  二、办公室行政管理存在的问题

  不同的组织、企业、事业单位都设有办公室这一机构,所负责的工作内容也大同小异,但是目前来看,对其进行行政管理方面仍表现出普遍的不足。

  1.制度不健全,机构运作吃力

  部分企业在发展过程中,规章制度不健全,使得办公室工作开展效率低下,经营中一旦缺少制度约束,则会使工作偏离企业实际,从而造成人力物力的浪费。办公室的工作是否能顺利进行直接影响着公司的正常运转,综合办的'工作开展出现问题或者遇到障碍,就会影响到企业管理水平。

  2.缺少对强企业文化的贯彻

  行政部门的工作繁杂,也因为这一点,办公室的工作人员常常会着重处理日常内业、后勤等工作,对于企业文化的宣传和贯彻不够,长此以往,导致员工队伍缺乏向心力和就凝聚力,不利于公司和员工个人的长远发展。

  3.企业内部员工综合业务水平有待提高

  企业的员工个人综合素质和岗位业务能力不高,不能够以积极的心态去面对岗位工作,缺少创新性,不能够高效保质的完成综合管理工作,由于办公室的行政工作是见诸于细节,所以企业在日常细节中就会漏洞百出,出现运转不畅等问题。

  三、行政管理精细化的思路与对策

  1.强化制度管理

  正如古语所言:无规矩不成方圆,完善的规章制度是企业得以运转的基本前提,强有力的激励和约束机制可以在充分调动员工积极性的同时,加强自我约束。以事业单位为例,事业单位人员编制相对固定,但也容易因此导致人员工作散漫,遇事推诿,形成慵懒的工作氛围,这样的企事业运转起来就很吃力。事业单位管理层应该制定科学合理的流程化制度标准,建立规范化的行政管理,提高管理水平和工作效率,使单位各项行政工作有章可循、照章办事,并随时总结推广好的经验做法,提出改进的意见和建议,根据形势和任务需要,不断充实和完善。落实公司规章制度,重在执行与坚持,对于难以贯彻的制度必须坚持原则,加强各项工作的督促和检查,保证上情下达和下情上报。

  2.加强企业文化宣贯力度

  很多企业对企业文化的重视程度不够,往往制定的企业精神和经营理念与自身并不相符,至于后期的宣贯工作更是没有执行。这种环境下的员工对企业而言是没有灵魂、没有凝聚力,必然不利于办公室行政管理工作的开展。企业文化是企业管理的精髓,企业的宣传传递出企业的形象,所以企业文化的建设宣贯工作必须放在重要位置。企业的宣传是一个由内而外的过程,首先应加强企业内部员工的认同感,定期举办企业文化考试,并且把成绩纳入到员工绩效考核当中,开展企业文化培训会,实行员工文化考核常态化,对各部门自身的企业文化执行情况随机抽查,目的就是加强员工纪律性和团队凝聚力。

  3.细化岗位设置,明确岗位职责

  办公室作为企业的枢纽,它起到承上启下、沟通左右、联系八方的作用,它是一个相对独立又相互联系的系统。基于它的特殊性,精细化就成为了办公室工作必不可少的条件和手段。以综合办公室为例,办公室的管理工作包含了行政管理、后勤保障、企业文化、对外接待、媒体宣传等内容,是公认的工作繁琐的部门。但就目前来看,办公室岗位设置普遍存在随机性和任意性,造成各部门工作内容横向的重叠和纵向衔接的不顺畅,不但浪费了人力成本,如果出现问题,因为各部门分工不明确,很难追究某个岗位的责任。因此,办公室在设置岗位职责时一定要考虑横向和纵向的需求,细化岗位职责,明确分工,指派专人负责和衔接工作,这样不仅能够提高工作效率,还能激发人员的积极性和协同配合的热情。

  4.提高人员职业素养,树立服务意识

  办公室工作看似琐碎、复杂,但是一旦实现精细化管理后,各部门的工作分工将非常明确,每个岗位都有着明确的工作对象,而负责特定岗位工作的办公室人员也要具有特定的专业技术和能力,这样才能保证整个办公室工作的顺利衔接。因此,这就需要定期或不定期开展思想素质教育和专业技术培训,真正提高办公室人员的工作执行能力。另一方面,办公室工作每天与各种人员接触,其行政管理工作从本质上来说是一种服务性工作,要提高工作人员的服务热情,必要的还要设置激励机制和晋升机制,在搞好各项办公室工作的同时,也实现了办公室人员的个人价值,是办公室精细化管理的一种人性化体现。

  四、结语

  办公室行政管理工作内容纷繁复杂,精细化管理是提升办公室管理效率的重要方法,根据企业办公室的工作特点,要求其必须走规范化、科学化以及精细化道路。同时在建立企业精细化管理文化的过程中,必须将这一观念深入人心,培养员工的工作习惯,从而全面提高办公室行政管理工作水平。

  参考文献

  [1]祁刚.实现办公室行政管理精细化[J].企业文化旬刊,2012,(3):65-66.

  [2]王红艳.实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].价值工程,2013,(34):128-129.

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