北京超市中服装销售状况与前景的调查分析

时间:2020-08-10 19:44:06 市场营销毕业论文 我要投稿

北京超市中服装销售状况与前景的调查分析

  摘要:超市中服装销售的前景如何一直受到商家的关注,本文对北京三家有代表性的超市进行实地观察,并在超市中随机抽取106个消费者进行问卷调查,分析了目前在北京超市中服装销售的特点及发展前景,最终为服装厂商和超市经营者如何开展超市服装的销售提出建议。

北京超市中服装销售状况与前景的调查分析

  关键词:服装 销售

  随着市场的细分化,超市正逐渐成为服装的重要销售与消费市场之一。为更好帮助服装厂商和超市经营者了解与分析市场的状况与前景,制定未来市场策略,就很有必要采用科学的方法,将超市与服装销售紧密结合起来进行研究。本文正是从市场调查的角度来对此开展研究的。

  一、研究背景

  1.服装的销售场所

  目前,国内主要的服装销售场所有百货商场、服装专卖店、购物中心、仓储式商场、大型综合超市、服装批发市场、名品折扣店等。

  百货商场是目前中国服装营销的首要渠道;服装批发市场则由于销售的服装价格低廉,成为广大工薪阶层和低收入者消费的主要场所;而服装连锁专卖店模式是国内外品牌服装销售的主流模式,国内服装品牌大都采用直营店和加盟店相结合的运作方式。当前新兴的名牌折扣店的特点是:具有舒适的购物氛围,荟萃知名品牌,质量上乘,一般以低至1-5折的价格销售。对于各类超市,在生活中非常普遍,其中大型超市的影响力正不断增大。

  2.国内外超市服装销售的状况

  近几年,在中国大陆出现的大型综合超级市场(如沃尔玛、家乐福)、会员店(SAM店)、仓储式商场等大型卖场已成为与百货商场竞争服装销售的主要对手。国内超市服装销售具体状况为:

  总体处于培育、发展时期。服装销售成为超市中十分普遍的现象,但却呈现不同的销售状况。一些超市出现大空间,低销售总额的现象;超市所销售服装产品多样化,销售推行低价策略,商品更新速度比较慢,消费者主要以低收入者为主。但品牌类服装正逐渐走入超市卖场。

  在服装销售业发达国家中,以英国为例,在超市中销售与购买服装已经成为一种习惯方式,其中超市服装销售的对象主要以年轻消费者为主。随着年龄的增加,超市服装的销售总量呈现下降趋势。服装在超市中销售实施的仍然是“薄利多销”的经营政策。同时,国外超市中服装销售方式历来有预测流行、提前订货、在季节前 2~3个月提前发售的做法,已经形成了采购与销售的良好模式。另外,超市服装的价位、销售服装品牌知名度、购买的方便性、较长的营业时间、提供宽敞的停车场服务、季节性减价的促销手段等都是影响国外超市服装销售的主要因素。

  二、研究的方法

  本次研究采用了实地观察法及问卷调查法。

  1.实地观察法

  所谓实地观察法,是指调查者在现场对被调查者的情况进行观察、记录,以收集市场情况的一种方法。本次研究选取北京市家乐福(双井店)、沃尔玛(宣武门店)及物美大卖场(方庄店)这三家有代表性的超市作为实地观察的对象。

  2.问卷调查法

  本次研究采取了拦截式的问卷调查方法,现场进行问卷的发放、填写与回收。具体方法是:选取周六、日两天时间,在实地观察的北京三家超市中对106名消费者进行问卷调查,最终回收有效问卷100份,问卷回收率为94.34%。

  三、结果与分析

  1.实地观察

  (1)家乐福。家乐福(双井店)位于北京市朝阳区东三环,交通便利。家乐福(双井店)中目前销售的商品多达2万种,其中服装卖场在超市的三层,面积约 6000平米。超市中的服装销售形式分为两种:品牌服装采用单独区域设立专柜的形式,如童装的派克兰帝、内衣的JOCKEY、运动服装的sports 100等,对于一般日常生活类服装沿用传统的分区自选模式,比如童装及婴儿用品区,男装区包括衬衫、西裤及领带,女装区包括T恤、衬衫等。

  价格方面,家乐福(双井店)超市中销售的服装与商场、专卖店相比,价格具有明显的优势。例如,男式衬衫一般19元~100元,女式衬衫为20元~60元,童装20元~70元等。

  在家乐福(双井店)中有自有品牌的服装产品进行销售,如“欧蕴” 、“棒”系列。

  (2)沃尔玛。沃尔玛(宣武门店)位于北京市宣武区富卓大厦,临近宣武门地铁,交通便利。建筑面积约为1.8万平方米,共分两层。沃尔玛(宣武门店)超市内的服装区与家乐福(双井店)很相似,大致分为:童装区、男装区、女装区及鞋帽区,价格方面也基本和家乐福相同。在商品产地方面,两家超市非常相似,绝大部分商品都是在中国生产和采购的,这反映出国际知名连锁超市普遍都采用了利用产品本土化来形成价格优势的策略。但是,在

  沃尔玛(宣武门店)的服装卖场中,并没有如家乐福(双井店)一样有品牌服装专区,而且品牌专卖店也没有。

  (3)物美大卖场。物美大卖场(方庄店)位于北京南城方庄大社区的蒲芳路,整个大卖场共四层,二、三层为超市,一层和地下一层为品牌商业街,面积达到 2.5万平方米,其中服装卖场面积达到5000平米以上。由于交通便利、车位充足、产品丰富、价格合理,特别是地下一层还引入了许多运动体育服装品牌,基本能满足顾客消费的多样需求,因此,一开张营业就成为该地区最受欢迎的消费场所之一。

  物美大卖场(方庄店)的服装销售模式更偏向于商场形式,但也沿用了超市的传统开架自选模式。因此,在整个大卖场中除了开架自选服装区外,品牌的店中店也是三家超市中最多的,例如以纯、佐丹奴、圣玛田、西村名物、红豆、相思鸟、鳄鱼等,产品从休闲装到皮鞋等。

  物美大卖场中的服装价格也是本次调查的大型超市中最有价格优势的。以男装衬衫为例,最低价19元,最高价99元;皮带价格在29元~69元;领带为19.9元~29.9元;女式西裤最低19.9元;裙装最低19.9元。

  (4)观察总结。从实地观察可以看出,三家超市具有非常相似之处:地理位置上都比较好,交通便利;超市的面积都在万米以上,为大型连锁类型超市;以产品种类齐全,实现一站式购物的经营模式,同时以低价为竞争策略,消费对象定位在中等收入者为主。对于服装销售方面,在这三家超市中,都设立了服装销售区,面积均在5000平米左右,基本占整个超市面积的五分之一左右,三家超市中的服装卖场位置一般都在二层或三层。对于所销售服装,在三家超市中都主要以内衣、衬衫等相对流行性要求略低,更加趋向标准化的日常消费类服装为主要货品,除内衣外,其他货品在价格、档次上都偏低、品牌知名度不够高。在服装销售模式上,既有开架自选方式,也有专柜,以及店中店的形式,除沃尔玛外,另外两家超市还设立了品牌专区,引进了品牌服装进场设店销售,家乐福超市还推出了自有品牌的服装进行销售。