浅论乐购的绿色营销战略

  零售供应商 环保 物流链 碳排放 责任制

  通过浅析乐购零售公司的最新绿色营梢战略,了解市场营稍的重要过程之一即战略制定,同时也是对零售行业的初步探索,以此了解零售行业的基本运行规则。论文的研究方法包括实地探查和资料搜索归纳。文章通过作者利用留学英国的机会,时当地的Tesc。乐购实体店进行考察,发掘产品信息和实体店的节能经营现状。对于网络资料的搜索主要基于乐购网站,关注经营数据动态和新闻发布会内容,以出绿色营梢战略实行的经过。论文将从以下六点对绿色营梢战略进行浅析:战略背景、战略计划框架构思、战略商业运行程序、战略实行(4P)、战略之企业责任制及战略收益。

  本文的结论得出绿色营梢战略具有充分可行性,并且该战略将使乐购公司成为未来绿色零售行业的领军企业。

  作为英国第一大的零售供应商,乐购(Tesco)占有英国本土零售市场的三分之一以上,在已经逐步领导英国及爱尔兰销售市场的基础上,同时也在全球零售行业与两大巨头沃尔玛与家乐福展开竞争,目前已经成为世界第三大零售商。

  零售供应商的成功经营因素在于供应链管理、市场规划以及营销战略的制定。其中,营销战略的制定决定着销售额、市车食谱、健身方一式、饮食结构、如何摆脱不良生活习惯以及各种各样的环保产品。乐购的食品店可以很好的抓住商机,其目标客户也将是这些关注健康的人群。

  4、竞争对手。在英国及爱尔兰,乐购的竞争对手主要是马克斯思班塞超市(M&S)和沃尔玛的分支品牌ASDA。环保组织环境调查署(EIA)日前成了对于英国各大超市碳排放量的调查,并按评分高低给出了环保排名。乐购因其在环保友好型冰柜上的投资获得第二名,仅落后于马克斯思班塞超市。

  在海外市场。沃尔玛的“环保360”项目始于2007年。沃尔玛通过该项目将环保从简单地减少公司本身对环境的损害扩展为员工、供应商、社区和顾客的共同参与及分享利益。‘环保360’涉及到全公司,无论是顾客、供应商、员工,还是货架上的商品,或所服务的社区。一方面,通过该计划节约了自身的营运成本,另一方面也通过对供应商的持续改进降低了从供应商那里采购产品的费用,从而在总体上让环保政策为公司创造了利润。同时,另一零售巨头家乐福以节能为主要绿色管理手段,“轻装”应对微利行业竞争。乐购相对于沃尔玛与家乐福,不仅利用绿色营销节约成本,还强调赋子消费者更大的绿色消费权利并且试图改变消费者的消费观念,以加深绿色营销的概念。这是另外两大巨头所不能及的。其战略制定更为完善。

  二、战略计划框架构思

  乐购的绿色营销战略构思可以从四个方面来分析,即战略视野、战略任务、企业目标以及战略价值。

  1、绿色战略的视野。战略视野能够体现乐购希望通过这个计划得到什么。乐购公司的企业战略视野是希望从小做起来运行自己庞大的组织,建立平民化的、踏实稳重的企业风格。绿色营销战略恰好和该总体战略视野相互呼应,在为社区居民建立绿色的生活方式以及保护环境的前提下获鹊生活方式,不在乎商品价格高低),自然崇拜族,(倾向于使用天然物品,关注健康,愿意努力保护环境),传统族(现实观念很强的消费者,只要环保商品可以证明其实用价值,便愿意尝试),游离族(不太关注环保,认为不必要),忽略族(完全没有环保概念,只会消费便宜使用的商品),该机构经发现过调查,在发达国家中自然崇拜族、传统族和游离族在人群中所占比例相当(23%左右),略高于同样比例相当的乐活族和忽略族(15%左右)。由此可见乐购的绿色计划发展还面临着消费者观念所带来的问题的不小挑战,如何利用价格优势进人传统族市场以及如何通过公益宣传手段侵人游离族市场将是其需要思考的两大问题。

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