公平偏好与营销策略：实验结果及启示
一、引言近几年兴起的行为博弈实验(Camerer,2003)研究在营销学中开始得到应用．一系列针对营销领域的实验令人信服的证实，人们在决策时不仅具有自利偏好，还会具有公平偏好(Fairness Preference)，在追求个人收益时还会关注收益分配或行为是否公平。公平偏好和自利偏好同样会影响人们的决策行为，并且有时两者的结论是矛盾的：人们会牺牲部分利润往维护分配公平．也有可能牺牲利润往抱负敌意行为或报答善意行为。本文在前人研究的基础上，总结公平偏好的含义，找出营销行为中公平偏好存在的实验依据及结果．并针对具有公平偏好的营销对象采取相应的营销策略．以便为企业科学的进行营销治理提供新的策略方向。二、营销中公平偏好的含义及实验结果公平偏好是同自利偏好相对应的一个概念．都源于经济学。自利偏好理论以为人有天生的'自利性．进而传统的经济学理论都以此为基础，建立起来众多经典的理论。但是随着行为经济学和实验经济学的兴起．学者们发现经济现象和理论之间出现冲突．人们在决策时很多时候不仅仅只是考虑自己的利益，还会考虑他人的所得。Rabin就对这些行为做了很好的描述：在现实中人们经常会有下面的行为动机：(1)对友善的人，人们情愿牺牲利益往帮助他们；(2)对【公平偏好与营销策略：实验结果及启示】相关文章：