论奢侈品的象征意义及营销方式

时间:2020-10-21 09:08:24 市场营销毕业论文 我要投稿

论奢侈品的象征意义及营销方式

内容摘要:据有关报告称,中国是全球高级时装、饰品和其它奢侈品的第三大消费国。目前,中国奢侈品市场的年销售额为20多亿美元,约占全球650亿奢侈品消费总额的3%。与国外的成熟消费习惯相比,中国人似乎在炫耀性上更胜一筹。因此,有必要对中国奢侈品消费进行全面细致的分析。本文从奢侈品的起源说起,按品类点出其象征意义,进而给出了各奢侈品类分别应该采取的营销方式。
  关键词:奢侈品 营销 象征意义
  
  随着中国消费者消费能力的不断提高,奢侈品消费现象也被日益关注。奢侈品的定义一直都很模糊,本文中采用克里斯托弗?贝里在《奢侈的概念—概念及历史的探究》中的定义。该定义给出了某物品可以成为奢侈品的必要条件和充分条件。首先,奢侈品必须是满足人类的基本需求,人的基本需求包括衣、食、住、行、娱,这是奢侈品的必要条件,那些为了收藏或者保值而购买的昂贵物品即不属于此列,而该条件也为奢侈品奠定了很多人都想拥有的基础;此外,奢侈品必须具有昂贵、独有、稀有的特征。
  奢侈品也可据此分为五类,即衣、食、住、行、娱,“衣”从广义上可包括化妆品、饰品、包、服装、手表等几大类时尚物品,“食”则包括饮食、名烟、名酒等。“住”有豪宅,豪华家饰、装修,“行”有名车,“娱”则有各种贵族运动,酒店、旅游产品等等。总之,奢侈品定义涵盖种类十分全面。既然这些都是人类的基本需求,在马斯洛的需求层次理论中位于金字塔底,是比较容易满足的部分,因此,奢侈品的功能性意义必然因此而弱化,其购买者之所以放弃其替代品,还是因为奢侈品所带来的象征意义。
  
  奢侈品的象征意义
  
  何为象征意义?推及到古代,人类会把打死的野兽皮做成衣服穿在身上,除了御寒,更是突出一种象征意义:人类能打死这样的野兽,即穿兽皮和捕猎成功之间有着某种暗含的联系。这与当前奢侈品的服装有着异曲同工之妙,衣服已经挣脱了其单纯的遮体保暖的功能,而是具有了一些成功的象征意义。用通俗的话讲,即炫耀性消费。因此,“衣”的象征意义比较明显。但其他品类的特征则可能没有这么明显,具体说来如表1所示。形象表示可如图1所示。
  
  中国人多看重的是其象征意义,因此,就奢侈行业的小范围看来,图1中a线以上的品类的流行远高于线下的'。中国每年都有商家会推出天价的年夜饭。但往往有价无市。超长悍马、宾利这种车在国外销售量极少,中国的买家则趋之若鹜。如今,巴黎排队买LV(路易威登)的人群已经不限于是日本人了,中国人也比比皆是。
  
  不同类奢侈品的不同营销方式
  
  根据消费者的特点及其价值分析,不同的营销方式应该应用于不同品类的奢侈品。为了突出其独特,专享性,奢侈品一般不会做大规模的广告。同时,促销方式也会尽可能的特别。对于每一个品类,甚至每个品类中的每一件产品,都会采取不同的营销组合。对于处于不同象限中的奢侈品,营销方式确实有所区别。在4p上的差别如表2所示。
  一般而言,奢侈品的价格溢价即体现在其象征意义上,因此,奢侈品的营销一般不会突出其功能性,而是突出其带来的荣耀与象征。但由于每个品类的象征与功能组合稍有差异,因此,营销也有区别,下面对于每个品类奢侈品的营销方式详作说明。
  对衣服而言,营销中为了突出其象征意义,会频频在时尚杂志上摆出搭配衣服,并标出价格,以显示其价格不菲,品牌的高端,以及只有具有一定经济基础的人才能够买。待其品牌形象已经树立,也会采取一些打折的方式,虽然打折现场购物环境极其恶劣,完全没有良好的购物体验,消费者冲着品牌的象征意义,仍然会去抢购一些过季的,甚至有点瑕疵的物品。
  而对于汽车的消费者,也许并不完全了解车本身的昂贵所在。比如发动机,四轮驱动等等玄关,厂商在宣传时,虽然也会提及其操控性及手工制作等,但更重要的是突出“成功人士的选择”,树立名车的形象。而在定价上,则采用撇脂定价法。