针对年轻人的营销策略
[摘要] 诞生于中国的经济开放年代，思想、行为与消费模式皆异于上一代的年轻一族，与其父辈勤俭、传统、保守的生活观不同，他们喜欢玩酷，崇尚另类，也更容易被蛊惑。更重要的是，他们拥有更大的消费自由度和消费能力，但是，传统的营销手法已无法令他们主动打开荷包。商家究竟该如何迎合他们的喜好、掳获他们的心呢？本文主要从网络层次上来探讨商家如何转变营销策略，来吸引年轻一代的消费者。
[关键词] 营销策略 年轻一代 网络营销
麦肯锡近日发布的一项调查显示，中国城市12岁～17岁的青少年每年的零花钱高达600亿元，中国家庭每年在青少年子女身上的花费近2300亿元，两者相加的市场规模达2900亿元。由此可见，年轻的一代已经成为了消费的主体，在他们的身上有广阔的市场可以挖掘。而在一定程度上说，年轻人群体较之以往受到了更多的关注，还缘于互联网的崛起。网络对年轻人的黏度最高，比如在12—17岁的美国人当中，87%都使用互联网。而来自中国互联网络信息中心（CNNIC）2006年7月发布的统计报告则显示，30岁以下的网络用户占到了总人数的72。2%。年轻人成为网络的绝对使用者，许许多多的企业纷纷转向于定制年轻人产品。毕竟青年人手中可供支配的金钱日益增多，来自年轻消费群的收益，在企业营业收入中占据的份额越来越大，从年轻时开始培养消费者的忠诚度，已经成为众多企业的既定方针。
一、问题研究的背景和现实意义
20世纪80年代末期，以因特网和电子数据交换为代表的全球网络技术获得了突飞猛进的发展，改变了人们的生活、工作、学习和交流方式，也使得传统的商务活动领域发生了巨大的变化，网络营销是随计算机网络技术的发展与信息时代社会的变革而产生的新事物，必将成为2l世纪的一种主要营销方式。
出生于20世纪80后的这一代是很强势，很主观的群体，同时又是一个极易受他人影响的群体。根据《中国互联网使用状况及影响调查报告》的统计数据，30岁以下的年轻人占国内整个上网人群的三分之二以上。如果再考虑上网时间因素（年轻人平均在线时间较长），实际上整个互联网的产品和服务绝大部分为年轻人所拥有，尤其是8O后一代人。所以年轻人已经成为最具消费能力的群体。
现在的年轻人经历的是一个没有动乱和饥饿的盛事时代，享受着生活的多姿多彩，他们早已习惯了生活的轻松舒适，因此对生活有更多的需求，年轻人永远在不遗余力地追求更好更新的产品资讯和服务。因此，商家以后的营销策略很大一部分要转向年轻人，通过网络等现代手段来赚年轻人的钱。
二、国内外文献回顾
1。网络营销理论简述
（1）网络营销的定义。网络营销是通过在线活动建立和维持客户关系，以协调满足公司与客户之间交换概念，产品和服务的目标。这个概念包括了五个要素，过程，建立和维持客户关系，在线，交换，公司和客户双方需求的满足。
（2）网络营销内容。网络营销的内容主要包括以下一些主要内容：①网上市场消费者和消费行为分析;②网络产品和服务策略;③网络营销价格策略;④网络渠道选择与直销;⑤网络促销与网络广告;⑥网络营销管理与控制。
2。一些网络营销研究理论
国外研究网络营销的理论比较早，国内相对来说起步较晚一些。国外的网络营销理论研究比较系统，因此我主要借鉴了国外学者的研究。如拉菲。（RAFI A MOHAMMED）他对媒体，新经济，宽带，以及在线服务营销，发展战略等问题进行了研究，他集中研究了媒体和定价问题。罗伯特。菲谢尔（ROBERT J FISHER）研究经理和消费者的联合策略。伯纳德。杰沃斯基（BERNARD J JAWORSKI）他主要研究电子商务。戈登。帕蒂森主要研究网络促销方面，利用电影业的互动营销。
国外网络营销研究和实践起步较早，积累了丰富的经验，形成了系统的理论成果，其中在B TO B营销中有一些理论也很值得借鉴。拜瑞。斯瓦斯丁（Barry Silverstein），详细论述了B2B网络营销提升经营利润的七种网络营销策略，即①利用网络产生和评估提示;②利用网络事件宣传产品和服务;③在网络上完成瞬间回复;④通过网络产生订单;⑤利用网络强化与消费者的关系;⑥在网络上建立虚拟社区;⑦利用网络来创建管理合作计划。菲利浦。科特勒（Philip Kotler）的营销新论。国际营销大师科特勒认为现今的问题在于营销没有跟上市场的步伐，需要超前的新营销范式，那就是全方位营销，需要将客户需求管理、内部及外部资源管理和网络管理整合起来。