论文化差异与企业重组中的文化整合
摘要：文化影响价值观，而价值观影响态度，又终极影响行为，因此企业重组就不仅仅是一种经济行为，而且还是一种文化行为；所以企业重组的出发点就不能仅从经济和财务方面考虑，还必须充分重视企业文化方面的整合，以帮助企业进步企业重组的效益。 关键词：文化差异；企业重组；文化整合随着经济体制改革向更深层次推进，经济领域中以资产融合为特征的企业重组现象日益增多。通常情况下，大多数企业并购决策都是基于经济和财务方面的考虑，而忽略了企业文化方面的因素。在资产重组过程中，假如只重视经济上的资源配置，忽视对新的企业组织上的文化整合与重塑，势必会阻碍资本经营的有效运作，加大企业治理本钱，影响企业经营效率。因此，文化整合是企业重组不可或缺的配套工程，企业并购过程不仅仅是企业间有形资源的优化组合，更重要的是企业无形资源的优化组合。
一、文化整合在企业重组中的作用
文化也是一种治理手段。文化对企业治理和发展具有十分重要的作用。
第一，它是用共同的价值标准培养企业意识的一种手段，可以同一成员的思想，增强企业的内聚力，加强职工的自我控制。
第二，能激励职工奋发进取，进步士气，重视职业道德，形成创业动力。
第三，它是一个企业进行改革创新和实现战略发展的思想基础，有助于进步企业对环境的适用性。
第四，有利于改善人际关系，使群体产生更大的协调力。
第五，有利于树立企业形象，进步企业声誉，扩大企业的影响。
事实上，世界上很多成功的公司和企业都有自己独具特色的“治理文化”。如IBM公司，其创始人沃森十分重视经营哲学和文化治理，早在20世纪20年代就为公司确定了“以人为核心，向所有用户提供最优质的服务”的宗旨，明确提出了为职工利益、为顾客利益、为股东利益的三原则，后来发展为“尊重个人”、“服务”和“完全主义”三信条。这就是IBM公司今天的治理哲学。他们以为IBM最大的秘密在于：“卓越的企业伦理”，一个职工只有当他们被看作是高尚的人而受到尊重、受到信赖时，企业的价值才能展现光辉。
事实上，治理效率依靠于诸如价值系统、治理哲学等文化变量。日本的成功很好地说明了这一点。日本创造了经济奇迹后，美国不得不放下架子往研究日本。美国人发现日本的一些具体治理办法不同于美国，如终身雇佣制、年功序列工资制、禀议决策制、企业工会等。但他们以为这些具体的治理办法同日本的民族传统与社会习惯有很大的联系，美国人很难鉴戒。通过进一步深进研究，寻求其本质，他们发现日美治理的根本差异在于对治理因素的熟悉有所不同。美国治理过分夸大诸如技术、设备、方法、规章、组织结构、财务分析等这些“硬”的因素，而日本则比较注重诸如目标、宗旨、信念、人和、价值准则等这些“软”的因素，而这些“软”因素与整个社会文化密切相关。美国人在发现这些差别后，又回过头研究美国的经营成功的企业，发现美国成功的企业也同样注重这些“软”因素。他们终极得出结论：文化的这种软因素是治理的核心因素，是治理成败的根本与关键的因素。
二、文化整合的误区
文化是现代企业之魂。文化整合并不是简单地将各企业文化要素相加，也不是纯粹地抛弃一个只要另一个，而是双方长期复杂的磨合过程，是扬长避短和上风互补，从而形成新的企业文化特质。它包括企业在长期生产经营中形成的治理思想、治理方式、群体意识和行为规范。其出发点和回宿是尊重和坚持职工的主人翁地位，进步职工的思想道德素质和科学文化素质，从各个环节调动并公道配套有助于企业以经济建设为中心的全面发展的积极因素，形成协力，在企业实现社会主义物质文明和精神文明的共同进步。
文化整合的关键：一是要形成注重合作的团队精神。有人曾做过一个关于竞争与合作的实验：在一个装有若干个纸做的圆锥体的大玻璃瓶里，把每个圆锥体的尖端用细线系在瓶外；在瓶子的底部装一个水管，可导水进瓶；被试者可用细线将圆锥体拉出瓶外，但因瓶颈较窄，每次只能拉出一个。实验结果证实在一个特定的环境中合作大于竞争。二是要建立布满活力的创新机制。3M公司经常被以为是美国最富创新精神的治理样板。在3M公司，组织上下不断地致力于创设一种能自我更新的公司文化。公司的每一位科学家和治理职员都面临“保持第一”的挑战。为达到这一目标，公司采取了各种措施。如所有的研究职员都被要求有15%的时间花在能在未来给企业带来极大效益的小项目上。这种高风险、高本钱的策略给3M公司带来了很多利润丰厚的创新型产品，包括市面上流行的黄色的粘可贴。另外，公司还鼓励研究职员与营销职员结成团队以共享信息，并与市场保持紧密联系。事实上，当3M公司德克萨斯的奥斯丁郊外成立“第二大本营”时，它特地设计了大型的办公大楼，“迫使”组织不同部分的职员相互交换。在3M公司，人的发展被视为关键。公司花费大量的.资金进行广泛的职员和组织变革，目的在于维护一支一流的职工队伍，而公司的竞争上风也由此而得以加强。假如询问3M公司为什么历经这么多年，还始终维持着如此高的业绩，那么，公司的总裁会告诉你两个事实：创新和质量。“这是我们这个日益激烈的竞争社会中生存和发展的工具”。