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虚拟企业的特点及其运行模式研究
内容摘要：在数字化、信息化、网络化的背景下，虚拟经营作为企业有效借助外部气力和整合外部资源的现代治理模式，已经越来越广泛地被运用到企业经营活动当中。本文从虚拟企业的定义进手，具体分析了虚拟企业的特点，并重点论述了网络时代虚拟经营的具体运行模式。
关键词：虚拟经营 运行模式 核心能力
随着经济全球化的纵深发展，以Internet为代表的信息网络突破性地缩短了组织之间在时间和空间上的间隔，打破了企业传统的组织结构和经营边界。面对信息多变性、需求复杂性和资源有限性的挑战，企业充分意识到在网络时代利用各种外部资源和外部能力的重要性。正是在数字化、信息化、网络化的背景下，虚拟经营作为企业有效整合外部资源和借助外部气力的现代治理模式，已经越来越广泛地被运用到企业经营活动当中。
虚拟企业的含义及特点分析
（一）虚拟企业的含义
目前被引用次数最多的定义是Byrne于1993年提出的，他以为虚拟企业是一些相互独立的企业(如供给商、客户、甚至竞争者)通过信息技术连接的暂时同盟，这些企业在诸如设计、制造、分销等领域分别为该同盟贡献出自己的核心能力，以实现技能共享和本钱分担，其目的在于建立起某种特定产品或服务的世界一流竞争能力，把握快速变化的市场机遇，它既没有办公中心也没有组织结构图，可能也无层级、无垂直一体化组织。国内学者又将虚拟企业翻译为动态同盟公司。具体地说，就是企业将有限的资源集中在附加值高的核心能力即专利、品牌、专有技术等有形或无形的资产上，而将附加值低的其他功能“虚拟化”，即建立企业间的动态同盟以有效借助外部气力来实现其它功能。通过这种“虚拟化”的动态同盟，企业能够有效地克服自身资源有限性，不断加强和培育核心能力，从而获得生存和发展的增值型筹码。虚拟企业是在有限的资源背景下，为了取得竞争中的最大上风，仅保存企业中最关键的功能，而将其它的功能虚拟化。
（二）虚拟企业的特点分析
虚拟企业组织的本质，是利用现代信息传输和处理技术把分散在各成员企业中的人力、资产和思想动态地连接起来，从而使自身成为一种有机的、能自适应的、甚至能自我繁育的企业网络组织。进行虚拟化经营的企业所追求的经营目标，一般是企业运用自身资源难以达到的目标，企业要突破自身实力的界限，只有借助于虚拟经营，整合企业的外部资源，企业将自己不具有核心能力的业务外包，而将企业资源投向具有核心能力的业务上，进步企业的竞争上风。虚拟企业的特点大致表现在以下几个方面：
企业组织界限模糊。以科斯为代表的交易用度学派以为，企业是作为价格机制的替换物出现的。企业在“内化”市场交易的同时产生了额外的治理用度，当治理用度的增加与市场交易用度节省的数目相等时，企业的边界就定格于此。所以，传统企业与市场之间的界限是清楚的、泾渭分明的。虚拟企业打破了行业界限，由一些具有不同资源及上风的企业、科研机构甚至竞争对手以各自的核心能力为节点联合组成临时网络。因此，虚拟企业不是法律意义上完整的经济实体，它没有固定的组织机构和众多的组织层次，企业界限明显趋于淡化和模糊。
动态同盟。虚拟企业一方面打破了传统实体企业组织机构的层次和界限，各成员企业出于自身利益或某种战略考虑，本着自愿互利的原则组成疏松型的网络合作关系，成员间是一种富有弹性的伙伴关系而没有隶属关系。虚拟企业不同于以资产为纽带所构建的现代企业或企业团体，经常以项目、产品或市场机遇为基础组建，一个企业也可以同时参与几个虚拟企业。在虚拟企业运作过程中，一些非战略性合作的伙伴企业也可以根据整个贸易进程或其他它市场因素动态地加人或离开虚拟企业，当共同的利益基础消失时，虚拟企业也就不复存在。组织具有动态的规模可调能力，可以以最低的柔性本钱对外部需求做出灵敏的组织变化，实现资源的最佳配置。因此，虚拟企业的组织构成具有动态性的特征。
扁平化的组织结构。组织构建中一种可靠的结构原是具有最少的层次，即拥有一个尽可能“平面”的组织。传统企业大多采用产业经济时代等级森严的金字塔式的纵向治理模式，这使得企业的治理链条过长，缺乏随条件变化而变化的柔性与灵敏性，导致企业面对市场的反应“如恐龙般迟钝”。虚拟企业则不同，虚拟企业通过社会化协作和契约关系，使得企业的治理组织扁平化、信息化，削减了中间层次，使决策层贴近执行层。正是企业计算机技术及互联网技术的应用，使企业内外的信息传递更为方便、直接，原有组织内大量中间层面得以删除，治理层次的减少有助于增强组织的反应能力。企业的所有部分及职员更直接地面对市场，减少了决策与行动之间的延迟，加快对市场和竞争动态变化的反应，从而使组织能力变得柔性化，反应更加灵敏。
成员企业之间资源、能力的互补性和信任机制。虚拟企业是以知识、项目、产品或机遇为核心，通过契约关系共享与互补资源和能力，成员企业只需集中各自的核心能力做好自己最擅长的工作，为虚拟企业贡献出各自的上风资源，就能够聚集实现市场机遇所需的所有资源和能力，形成上风资源和核心能力互补的同一体，产生强大的资源上风和竞争上风。因此，具有互补性的资源和能力是合作伙伴加人虚拟企业的必备条件。另一方面，各个成员为了获取一个共同的市场机会结合在一起，他们在合作中必须彼此信任。当信任成为分享成功的必要条件时，就会在各成员中形成一种强烈的依靠关系。
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