试论基于个体与集体互动的企业全员创新
摘 要：围绕企业全员创新如何运行的题目，分析基于个体与集体互动的企业全员创新运行机理。首先，在复杂协同行为理论和制度经济演化理论基础上，通过数学模型，分析全员创新实现机理，指出为了更好地在企业中实现全员创新，必须将创新作为一种长期战略行为，并推进企业个体与集体创新互动；然后分析了基于个体与集体互动的企业全员创新的机制架构；最后按照战略化、社会化、结构化机制分别实现，员工个体之间构成某种关联的创新集体，让更多员工广泛参与实际集体创新，促进员工之间高效合作，进步创新实施成功率。关键词：企业；创新；个体；集体；员工0 前言
企业全员创新是追求让更多的员工发挥创造力，参与到企业创新过程中来。企业全员创新的实现和运行的关键在
于个人对创新的态度以及受到集体创新的影响。企业全员创新的行为分析可以转化为企业员工选择创新或者不创新的个体倾向以及集体影响研究。
1 基于个体与集体互动的企业全员创新实现机理
创新作为一种全员性活动，不单纯是追求更多的职员参与创新，而是夸大个体创新与集体创新的建构性的互动。这种建构性的互动表现为个体与集体在创新的不同阶段具有不同的协同形态，如图1示。在创意形成阶段，形成以个体为主导的协同形式：即依靠个体创造力充分发挥，并形成人人参与的名义集体创新，为员工创造力发挥提供良好集体创新氛围，其目的是更多地产生新的实际的创意，如公道化建议活动；在创意实施阶段，形成以集体创新为主导的协同形式：即创意实施依靠实际集体创新，构建高效的创新结构，为个体支持和参与创意实施提供资源和渠道，其目的是更好地实施能够创造价值的创意,如创造性解决题目会议、跨职能创新团队等。
2 基于个体与集休互动的企业全员创新机制运行实现
全员创新是指企业将更多员工纳进到组织创新体系中，通过创新过程中个体与集体的有效协同，提组织创新绩效。在个体与集体互动过程中，全员创新的具体运行机制可以概括为：战略化、社会化以及结构化。
2.1 战略化
由于面临的竞争环境日益动荡，不确定性增加，企业必然要根据市场和自身条件等内外环境的变化适时调整，即所谓的战略创新如图2所示。战略化过程体现为两种全员创新的实施途径：
（1）自上而下的路径，即从高层引导公司战略创新，并逐步分布于不同的小团体（职能的、产品线的、区域的）和各阶层职员，引导所有员工采取战略行为。它属于引导型战略行为，主要是通过最高层建立一套反映企业在独特能力（擅长什么）、产品市场领域（在那里能赢）、核心价值观（以什么作为价值的标准）和目标（努力实现什么）等方面战略程序，来规范所有员工的创新行为。类似的例子如对增强市场渗透所做的努力、新产品开发、新市场拓展和现有业务战略资本投资项目等。 （2）自下而上的路径，即从某个员工或团队的创新自发产生对公司核心能力的弥补或替换的作用，进而由高层领导牵动推动整个公司所有员工的参与。它属于自发战略行为，通常是偶然出现并且很难猜测，但不是随意的，由于它植根于并受限于任何特定时间的公司的核心能力。类似的例子如企业内风险事业部投资的部分、员工非常规的工作以及意想不到的创新等等。
2.2 社会化
在组织理论中，社会化过程包括三个方面：①员工获得合适的角色行为集；②员工发展工作技巧和能力；③员工适应工作集体的规范和价值观。当前创新成功的企业往往采用“广谋博采”的思路——由内到外、自上而下、从现有做法到全新思路创造新意。具体的方法如众多企业采用的公道化建议活动、创造性解决题目会议等，都旨在创造万众一“新”，人人创造力充分发挥的良好的集体创新氛围。因此，对于全员创新而言，社会化是营造良好的集体创新氛围，让每个员工都成为名义创新集体的一员，吸引更多员工提出创造性想法的过程。