企业的知识本质与知识创造

企业的知识本质与知识创造

摘要：本文从知识逻辑出发探讨了知识经济背景下的企业本质，分析了企业知识活动的内容和企业的知识创造过程。
　　关键词：企业的知识本质；知识活动；知识创造
　　随着知识经济时代的到来，对于企业、资源、产品、竞争上风等分析对象的看法应该进行彻底的转变。在知识经济背景下企业的本质或其存在的价值是什么？企业的规模与边界应该如何决定？企业得以维持持续竞争上风的气力从何而来？企业的产品究竟是什么？决定这种产品生产的有效性和高效性的原因是什么？对上述题目作出回答是解决知识经济背景下企业生存与发展题目的关键。
　　一、知识经济背景下企业本质的解读
　　传统的关于企业本质的理论均以企业为分析对象，以“交易”、“合约”、“产权”、“团队”等为基天职析概念，以静态均衡和动态均衡的分析方法，指出企业的本质或企业存在的价值，并部分地涉及到组织制度设计或结构设计题目，以求解决企业中除所有者以外的参与者的激励与控制题目。可以发现，这些理论分析的对象是进行物质——产品（包括有形产品和无形产品，该无形产品是服务，并不是知识本身）生产的企业，由此得出企业是对市场（产品市场或资本市场）的替换，替换的是市场的产品交易或资源分配的功能。其中的产品是物质生产的结果，包括有形产品和无形产品，但并没有把知识作为产品对待；其中的资源也并没有把信息和知识作为分析对象纳进到资源分析体系中。
　　我们以为，知识经济背景下企业存在的价值在于企业能够比市场更有效和更高效地进行知识的传递、使用和创造，企业在本质上是进行知识生产的实体，企业的独特性源于企业所拥有的知识创造与使用能力的差异性。
　　知识可分为显性知识和隐性知识，由知识的创造过程和转化规律可以发现，知识在个体的大脑中产生，然后在脑与脑之间传递，从而形成更大量、更综合、更成门类的知识，同时在传递过程中加以使用。一定数目以上的知识必须通过多人的努力才能创造，在这样的创造过程中必然出现传递的需求。知识的传递是有本钱的，市场化的传递过程伴随知识的市场交易本钱。假如知识在企业内部传递与市场化的传递过程相比本钱更低，那么企业在知识传递方面可以代替市场。另一方面，发生于很多个体之间的知识传递过程在企业内部进行，不可避免地会出现促使传递更有效率的协调题目，以及促使个体更积极地进行知识传递的激励题目，这两类题目使知识经济背景下企业的存在本钱出现。在这样的关于企业本质的逻辑下，企业的规模和边界由知识的市场化传递的'知识交易本钱与知识传递内部化的协调和激励本钱共同决定。当企业在知识的生产和传递的横向与纵向整合所带来的内部化本钱超过内部化收益时，企业的范围和规模达到其上限。
　　二、企业的知识创造机制
　　如前文所述，知识经济背景下企业的本质是一个知识创造系统，知识和信息在这个系统中活动并在活动过程中得到发展和使用。明确知识和信息如何在企业组织系统中活动并如何在活动过程中发展使用，即明确企业的知识创造机制是设计使知识活动和发展更有效的系统的条件。
　　1． 企业知识创造的两个层面：个体与组织。
　　我们以为企业的知识创造机制的本质是作为知识的社会学习周期局部化的企业学习周期，即新知识在企业形成的信息空间的周期性运动，这个周期性的运动过程可分为6个阶段：审阅→解决题目→抽象→扩散→吸收→影响。审阅阶段在特殊的个人或小群体中进行，通过这一阶段个人和小群体获取并拥有表现为数据结晶形式的单一的、带个人特点的知识；解决题目阶段仍然发生在个体中，在这一阶段，审阅阶段的单一的、带个人特点的知识在形式上获得确定的形态和外形，实际上是对获取的知识的整理过程；抽象阶段同样发生在个体中，在这一阶段，个体对整理过的知识在其效用的适用范围方面加以延伸，并对延伸过后的知识加以概括。这3个阶段均发生在企业中的个体层面，是个体对知识的获取、整理和创造过程。