护息交流技巧在临床实践中的应用论文

时间:2020-12-12 11:36:27 临床医学毕业论文 我要投稿

护息交流技巧在临床实践中的应用论文

  现代医学模式是生物-心理一社会医学模式,强调关心患者、关注社会,注重技术与服务的共同提高。因此在临床护理中,加强心理护理、重视护患交流具有十分重要的意义。,通过护患之间的交往过程,可以沟通情感,交流思想,传递信息,从而建立良好的护患关系,而良好的护患关系是有效治疗的前提和患者早日康复的关键。我科在注重护士自身素质培养的基础上,强调治疗护理中加强护患之间的交流与沟通,不仅改善了护患关系,而且在-定程度上提高了医疗护理质量,深得患者及家属的一致好评。现将体会报告如下

护息交流技巧在临床实践中的应用论文

  1注重非语言交流

  在日常治疗与护理过程中,护士的一举一动都会引起患者及家属的注意。如果举止不注意,往往引起不必要的误解而引发患者对护士的不信任感,从而导致治疗效果的降低。对于个双侧耳聋的患者,护士不可以对患者皱着眉头或大呼小叫,以免引发患者的焦虑情绪而加重病情。对于这类患者,护士在工作中应面带微笑操作时动作轻柔,以表达无声的语言。还可借助手势、目光、动作、书写等方法进行沟通,往往可收到更好的交流效果。

  2加强语言交流

  护患交谈是一种有目的性的交谈过程,融洽的交流形式,配合优美而准确的语言,往往可使患者心情愉悦,烦恼顿消,从而消除彼此之间的感情隔核。根据不同患者的性格特征,我们在语言交流的实践中通常采用以下几种形式

  2.1发挥患者的主动性

  有些患者性格外向,善于交谈,往往不需引导,便能侃侃而谈。对于这类患者,护士要创造良好的交谈气愤,应做到语气亲切,尊重患者,让其主动叙述,畅所欲言,不加干扰,耐心倾昕。如果患者偏寓了交谈主题。护士可主动、恰当地予于引导,必要时可以提问,以达到预期目的。如果我们在患者叙述的兴头上贸然打断它的话题,显然他会很扫兴。为了准确地了解患者的病情又能照顾到他的情绪,我们便在他偏离叙述主题的时候适当地给予提示,使得他完整准确地畅述了病情。

  2.2注意语言的策略性

  在语言交流过程中,应注意说话要留有余地,使患者有可能继续深谈细,说下去。如果单纯为了安慰患者,而对其所说问l题做出不惜当的结论,反而会障碍患者吐露其内心真实体验的|可能。对于病情程度和预后的判断应由医生做出,在没有把握l的情况下,护士不应随意对患者的病情提供带肯定语气的结论,以免干扰患者的情绪。有些患者病情较重,人院后十分希望!知道自己疾病的预后,护士可以安慰患者,给患者以战胜疾病l的'勇气,但不应对病情及预后妄加判断,以免误道患者,给治疗l带来不便

  2.3鼓励交流的自发性

  许多患者往往会应得病而郁郁寡欢,终日独坐病床,很少与他人交谈。这类患者多数具有内向型性格,不善于主动与他人交流,也干善于准确地叙述自己的病情,因而给医生的诊断带来一定的困难。对于这类患者,护士要善于启发话题,让患者畅所欲言,此时护士要注意倾听,少加干扰,耐心诱导患者使其主动自发地叙述,这是取得较好效果的好办法。

  2.4注重患者的心理问题

  人际关系所涉及的社会问题,有时可能是患者内在生活的主要矛盾,这类矛盾的特点富有感情色彩。因此护士在会谈时要抓住重点引导患者,使他感到护士对他的理解与同情,只有取得患者较好的合作,才能取得良好的交流效果。否则,交流往往会因得不到预期的结果而失败。例如自杀的患者,多因为厌倦人生而行此下策,入院后通常不愿叙说病情和配合治疗,有时甚至再次寻找自杀的机会。对于这类患者交谈时应注意心理疏导,尽可能的帮助患者,引导患者应看到人生光明的一面,鼓励患者以积极的态度对待人生。只有消除了患者心中的症结才能让患者主动配合治疗。

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