临床教学中重视学生与病人的沟通探微

  1、提供有利于沟通的环境

  带教老师要充分认识到沟通的重要性,并与病人建立良好的护患关系,为学生创造一个宽松的沟通环境,重视对学生沟通能力的培养。另外,沟通场所要求安静、明亮,利于患者的视觉感受;清洁、无异味刺激、室温适宜、体位舒适、有利于沟通的持续。

  2、培养学生的沟通意识

  2.1提高学生的人文素质。作为8O后的一代,现在的学生一般缺乏责任心,同情心,没有面对挫折的能力。而护理是一项繁重,复杂的工作,因培养学生除了掌握丰富的医学护理学理论知识及全面的基本技能外,要培养他们富有爱心,同情心,浓厚的护理专业兴趣,还要有坚强的意志,高度的责任心和事业心。

  2.2培养学生逐步形成在护理过程中面对纵向、横向等任何角色关系都能有意识的运用沟通的理论和技巧进行有效的沟通,才能更好的提高工作成效。

  3、帮助学生掌握良好的沟通技巧

  3. 1注意服务:服务态度在护理工作中最重要的问题,语言艺术是其中的重要一个。后患者先给予的热情接待,护理教师引导学生通过教育和病人的医院建立护患之间的信任关系。学生应主动通过名称,身份自我介绍,选择合适的地址。如老年患者的治疗给他们打电话,如果不是三出七时,尽量不要用他们的名字来称呼他们,否则会引起患者的反感。

  3. 2尊重患者:尊重患者是沟通的基础上,护士应该把患者友好的态度,尊重人民的权利,以提供一个安全的环境,做好护理操作的每一个项目中,护士可以利用其自己良好的职业情感感染的病人,使沟通逐渐上升到一个更高的水平。例如,在与患者交谈,认真听取他们的意见,因为他们说话,不要打断讲话,不要东张西望,反映了彼此的尊重和对话的重视。因此病人愿意与你交谈,有助于找出患者的实际情况,能够解决问题。

  3. 3语言沟通能力:沟通在护理实践中的主要模式是相反的,即语言沟通。根据语言结构的沟通的目的应该体现对患者的尊重,讲究简约。适当的速度,讲清楚,轻声说话,使病人感到被尊重,不被忽略,易于接受的交谈,谈话。把握合适的机会。老年患者的沟通是适当的,语速减慢,那么我们将给予一定的时间,使旧的反应,记得。不要生硬,粗鲁的语气,音调过高会使病人只是恶劣,心理反应的不适。

  3.4发挥非语言性沟通的作用

  3. 4. 1微笑的关键是沟通,一个微笑可以使患者消除陌生感,增强对护士的信任。

  3. 4. 2护士衣着整洁,举止端庄,气质好是缩短基础护理的距离,它可以使患者产生安全的被尊重,使病人感觉你是愿意亲近。

  3. 4. 3适当的肢体语言:手用语言将提高表现力和动力,而且在护理技能。我们轻轻的帮助,关心的样子,将距离缩短我们和他们之间,让他们感受到护士照顾,所以要打开他们的心给我们。

  3. 5掌握沟通技巧:保持目光接触,表示谈话的兴趣和鼓励,耐心倾听专心,不要打断病人的谈话,并保持中立的情感和态度。

  3. 6护理技术操作技能:良好的技术链接,以保持沟通的效果,所以应鼓励学生掌握熟练的操作,得到病人的信任,建立和维持护士和病人之间的良好关系。

  总之,沟通能促进护患之间的关系,建立相互信任,理解,支持护士与病人的关系。所以培养学生的人文素养,沟通能力好,对促进学生适应临床工作,促进学生的全面发展,发挥了重要作用。注重学生与病人沟通,是在临床教学中的重要内容。

  参考文献

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