计算机硬件故障分析与维护探究
摘 要：本文作者依据多年工作经验，对计算机硬件故障的分析与维护问题进行探究，以便和同行切磋、交流。
【关键词】计算机硬件 故障 分析与维护
随着经济与科技的飞速发展，计算机得到了广泛的的应用，无论是生活办公还是家庭娱乐，无论是出行旅游还是上网购物都离不开计算机，计算机的普及大大加快了人类生活的步伐，提高了人们的生活质量，它已然成为人们生活中不可或缺的一部分。但有时由于对计算机硬件相关知识了解不多，硬件发生故障时很难排除，由此给很多人带来困扰。本文就计算机硬件故障的分析与维护问题进行探究。
1 计算机硬件的常见故障及其原因分析
1.1 自动重启
用户在使用计算机的过程中经常会遇到计算机自动重启的现象，这些故障出现的原因主要有一下几种：一是电源问题，如果计算机电源性能较差，则会在计算机全速运行的状态下自动重启，功率瞬间不足也会导致计算机暂时性停止工作;二是内存问题，当计算机某个芯片有轻微损坏时，计算机可以自行检验，然而在此过程中很容易发热从而导致计算机自动重启，计算机还可能因为内存与主板接触不良或者金手指被氧化等而自动重启;三是CPU问题，有时尽管电脑可以启动，但由于CPU部分功能被损坏使得运行特殊功能时出现自动重启的现象，此外，有时为了保护计算机，系统会在CUP散热不良导致温度过高时自动重启;四是主板问题，当主板使用时间过长，芯片遭到轻微损坏时，主板运行会出现异常的现象，导致计算机容易随机自动重启，这也是计算机自动重启其的常见问题之一。此外，还可能因为电源插座质量差、电源接触不良、电压不稳等，计算机会出现自动重启的现象。
1.2 显示器图像、色彩失真
众所周知，计算机应该处于良好的通风环境中，因为CPU、电源、显示器运行过程中会产生较多的热量，如果不能及时散热，则会使显示器受损。相反，电脑较长时间处于运行的状态下则会导致显示器、电源等不能及时散热，从而导致计算机死机。由此可见，CPU的散热问题是保证计算机正常运转的关键所在，也是解决散热的重要区域。
1.3 死机
计算机死机也是常见问题之一，原因主要如下：一是主板问题，劣质电容长时间工作、电源管理芯片性能不良、AGP总线到北桥间的小RC元件工作不正常、主板BIOS芯片中程序出错等都会导致计算机重启。二是硬盘问题，硬盘使用不当、老化等造成的坏扇区、坏道区将会影响计算机访问和交换数据，从而出现死机的现象。三是CPU超频或者散热不良，超频现象会导致读取数据时无法找到所需数据的现象，从出现异常错误致使计算机死机，当CPU产生的热量较大又不能及时散开的时候，CPU可能因为过热而停止工作，从而出现死机的情况。四是匹配和兼容问题，CPU主频与主板主频不匹配会严重影响系统的稳定性，从而导致计算机频繁死机，此外，如果某些软件与该硬件不兼容，不能在该计算机上正常安装和启动也会致使计算机死机。
2 计算机硬件故障的具体诊断方法
2.1 直接探测法
用手触摸、用眼睛观察、用耳朵听、用鼻子闻等方法是计算机发生故障时首先采用的方法。用手摸可以检查芯片是否松动或者接触不良，并且可以感知外壳的实际温度从而对设备的运行情况进行分析;用眼睛观察是指观察计算机在静态和动态两种状态下不同的变化，进而对出现的故障进行分析以及对设备进行维护，该种方法贯穿始终，在观察过程中要认真全面，不能出现差错，否则将会或略故障真正的原因。用耳朵听是指用心分辨计算机启动时发出的声音，硬件短路会使计算机发出异常的声音，通过用耳朵辨别来发现故障。用鼻子闻是指闻主机是否有烧焦了的`味道，进而发现故障出现的部位。
2.2 拔插检测法
此种方法是一种较为常见也是有效的方法之一，它能够准确地找出故障的部位所在。操作的具体步骤如下：关闭计算机后打开机箱，初步判断故障所在的板卡，拔掉后重启，如果此刻计算机正常运行，则说明该板卡是问题所在，如果拔掉该板卡计算机还不能正常运行，则要尝试拔掉其他板卡一一检测。
2.3 隔离法
在故障检测之前，将可能妨碍故障判断的软、硬件屏蔽，也可以将可能存在冲突的硬件隔离，然后来判断该故障是否与硬件有冲突。在施行该种方法时，要注意禁止使用或是卸载驱动程序，也不能将硬件从系统中去除。
2.4 电阻测试法
在该种方法中，会使用万用表的欧姆档对电路中的可疑元器件、芯片以及可疑点的对地电阻值进行测量，而后将测量值与正常值进行对比，从而判断出元器件是否损坏。其中，在线测量适用于短路故障的检测，脱焊测量法适用于大部分的定性检测。
2.5 替换法
此种方法是用正常的元器件替换可能损坏的元器件，根据故障存在与否判断该元器件是否损坏，这种方法对替换的元器件的型号无具体要求。实施步骤如下：采取由简入繁的方法，根据故障现象初步判断问题所在，然后逐一替换和检测。需要注意的是，替换时先对故障发生频率较高的部门进行替换，这样一来可以缩短故障判断的时间。
3 计算机硬件的维护处理策略
采用正确的维护步骤有利于提高计算机的维护效率，节省时间和金钱。维护时应注意以下几点：一是定期检查，尤其是当计算机受到电磁或静电干扰时，要加大有关方面的检查力度。二是检查计算机硬件之前先检查软件，这样有利于针对具体问题提出解决方案，从而节约时间;检查主机之前先检查外部设备，因为外部设备的问题容易发现和解决，解决外部问题后再解决内部问题。三是先检查电源后检查部件，确保电源没问题后再进行部件的排查工作。
4 结语
综上所述，计算机在运行过程中会出现各种各样的问题，能够简单了解硬件的相关知识有助于排除故障、维护硬件。当计算机出现自动重启，显示器图像、色彩失真，死机等问题时，用户可以通过直接探测法、拔插检测法、隔离法等具体方法对计算机进行检测，进而针对具体问题作出合理的判断和维修，从而省去维修的费用，避免了时间上的浪费，提高使用计算机的效率。
参考文献
[1]段炼.计算机硬件故障分析与维护探析[J].中国电子商务，2014.
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