旅游动机新解与旅游经营者行为
[摘要] 从旅游供求关系来讲，作为旅游供给方的旅游经营者只有很好地了解旅游者的旅游动机，才能更好地满足旅游者需求。本文建立在对旅游者旅游动机新的解释的基础上，对旅游经营者的行为进行研究。[关健词] 旅游动机 求新求异 独特性 新颖性 个性化
一、旅游动机新解
旅游动机是促使一个人外出旅游以及做何种旅游的内在驱动力，它是需要的表现形式。目前，国内外的许多学者都将旅游者的旅游动机归属为人的精神需要，并把这种精神需要分成身体、文化、人际交往、地位身望、购物等几种基本种类。笔者认为：旅游动机不仅属于人的精神需要，而且也可以属于人的物质需要，不管是那类需要都可以归属为“新异”的需要。因此，可以说任何一类旅游者的旅游动机都是求新求异。
从旅游的目的归属出发，一般可以将旅游者分为三类，即消遣型旅游者、差旅型旅游者，家庭及个人事务型旅游者。我们分别对这三类旅游者的求新求异动机做如下解释。
1.对于消遣型旅游者而言，他们外出旅游是为了体验和自己居住地不同的环境、事物，从而达到增长见识、放松身心的目的，这本身就是在追求“新异”。因此，这很容易解释，消遣型旅游者初次到某地旅游其旅游动机一定是求“新异”。而对于哪些“故地重游”的旅游者而言，他们的旅游动机还算不算是追新求异呢？答案是肯定的，重游所追求的也是“异”，只不过是不同于初次的“异”而以。如一位消遣型旅游者第一次来庐山时，其旅游动机就是要观赏庐山秀美的自然风光、品位庐山灿烂的历史文化，发现其“新异”之处，第二次再来庐山时，其旅游动机可能变成从另外一个角度去深刻的发现和体险庐山上更多更细的“新异”之处，获得新的.体险。相比自然旅游资源，人文旅游资源由于其浓厚的文化底蕴更易于使消遣型旅游者多次发现“新异”之处，这正好验证了旅游实践中人文旅游资源一般比自然旅游资源能够吸引更多的回头客这一规律。
2.对于差旅型旅游者而言，他们的目的是去从事商务考察、业务洽谈等公务性活动，无所谓“新异”的追求，但是我们结合旅游活动的内涵来看，旅游是旅游者出于移民和就业任职以外的其它任何原因离开自己的长住地短暂前往旅游目的地所做的各项活动的总和。如果纯粹的从事公务活动则本身就是一种就业活动，根本不属于旅游活动的范畴。我们之所以称他们为差旅型旅游者，并不是因为他们本身的公务活动，而是因为他们所进行的活动是以公务为媒介的旅游活动，即在某种层面上说，公务是平台，旅游是目的。虽然相比于消遣型旅游者，差旅型旅游者在旅游目的地、旅游方式等方面选择度较小，但他们所做的旅游活动也是对“新异”的追求。试想差旅型旅游者如果对商务考察地可以进行选择的话，他们一定会选择一个与自己居住地环境不同的地方。即使到了一个与自己居住环境相近的地方，他们的旅游活动也会是“近”中求“异”的。
3.对于家庭和个人事务型旅游者而言，他们是因家庭或个人事务原因而外出旅游的人，仅从处理事务的角度来看，似乎没有对“新异”的追求，但各类“事务”仅仅是旅游活动的依托，不是旅游活动的动机所在。之所以称他们为旅游者，不是因为他们有事务在身，而是因为他们有与该事务相伴的旅游活动产生。旅游活动由“旅”和“游”两部分组成，两者相辅相承，缺一不可。如果纯粹的去处理家庭和个人事务，这便是一种“旅”，而不具备 “游”的内涵。因此，在“事务”推动下的家庭和个人事务型旅游者的旅游活动也伴有“新异”的追求。如一位旅游者从北京到深圳去看望朋友，在看望朋友的同时，会去一趟世界之窗，逛一下深圳的城区，这其实就具备了“旅”和“游”两大活动，游的内容便是“新异”之物。
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