浅议高职英语教学质量监控与评价体系研究
论文关键词：高职 教学质量 监控 评价
论文摘要：高职的发展使得高职英语的教学水平日益受到的关注，教学质量的监控与评价体系的建立也是各院校积极探索的一个课题。本文从其研究背景入手，分析影响质量提高的多方因素，试图探索其合理高效的监控与评价体系。
近年来，高职高专教育迅速发展并日受瞩目，“教学质量监控”及“教学评价”等词的使用也日渐频繁。作为高职人才培养中的一个重要学科的大学英语的教学质量的提高，也成为高职甚至高职高专人才培养的一个关注点，各高校的英语教学部门也逐渐注意到高职英语教学质量的监控与评价的必要性及紧迫性。本文拟对这一课题分析其必要性，并针对高职英语教学现状及其中的问题，探索构建合理的高职英语教学质量监控与评价体系。
一、研究背景
据，2010年高职高专在校生已达330多万，高职招生院校也达1700多所，招生数量上体现了的大众化。高等教育尤其是高职高专教育的发展促使劳动者职业素养普遍提高，产生了客观的社会效益和效益，日益为社会所重视。招生数量的提高让我们看到社会民众希望受教育的愿望，但是更多的人担心教学质量问题会因数量的急剧膨胀而大打折扣，以至一度担心高职教育的发展前景。
大学英语作为高职各专业学生的一门必修课，虽然各校的计划课时不一，但其所占的比重则一直高于其他各类课程，甚至高于专业课程的教学，大学英语的教学质量受学生、学校及社会的关注度更高。故而，高职英语教学的质量问题成为高职教育的重中之重，对其质量的监控与评价体系的建立也迫在眉睫。
二、影响高职英语教学质量的因素
(一)教学硬件设施匮乏
目前各高职院校的教学硬件设施严重匮乏，绝大多数院校依然无法摆脱粉笔加黑板加录音机的教学模式，教师课堂教学资源单一，无法利用网络及的教学资源。对于教学来说，图片、音频及视频属于必要的教学手段，没有这些多媒体资源的呈现，真实的语言无从体现，语言教学就显得生硬刻板。再加上设备老化，如用录音机播放听力时，受噪音干扰效果差，这也是影响高职英语教学质量的重要因素之一。对于学生而言，面对单一的教学资源自然没有更高的学习兴趣。
教学条件的局限也导致教师在课堂上能呈现并传授给学生的信息量小。教师在课堂上忙于板书或空泛的概念描述，一方面导致教学效率不高；另一方面学生在某些概念上理解似是而非。据统计，在高职院校中，相当数量的高职学生在校学习期间没有接触过多媒体的英语资料，一直在传统的黑板加粉笔的教学模式中度过自己的高职英语课堂。
(二)教师整体素质有待提高
外教资源的缺乏也是影响高职英语教学效果的重要因素之一，适当引进的外教参与口语教学有助于学生的学习兴趣及口语水平的提高。而高校中，绝大多数外教从事专业英语的教学，高职公共英语教学中鲜有外教参与。高职学生大多从未有机会与外教当面进行口语练习，缺乏实践练习的机会，走上社会更是羞于开口、不敢开口。
高职教育英语课程的教学目标是为高技能人才培养目标服务，突出职业能力的培养。…而目前高校教师大多为英语专业毕业生，虽然相当一部分教师经验丰富，但大多数没有职业背景和相关行业的工作经验。所以高校教师素质的提高，尤其是双师素养的提高，是高职院校教师的一个培养方向与目标。只有教师的职业素养相应提高，高职英语的教学质量才会相应提高，学生的职业素养才会有根本的改善。
(三)高等教育质量观的树立
虽然教学质量已成为全社会的共识及关注热点，更多的人将教学质量的提高单纯看作学生的学习成绩的提高。班级过关率乃至优秀率的提高、英语考级通过率的提高都被认为是教学质量提高。大多数人并没有深刻理解教育质量的概念，只有肤浅的认识，因此高校教师及高校本身都应树立正确的适宜高等教育发展的教育质量观。
所谓正确的高等教育质量观是指能够培养出适应社会需要的人才，所提供的教育服务应满足国家、社会和用人单位的需要。适应目标社会的发展需要、满足目标的需求是所有服务行业包括教育行业的质量标准。
高校建立正确的.教学质量监控与评价体系是有目的、有计划地对教学质量进行监控、评价、监督和施加作用的有力保障。该体系由监控和评价两方面构成，需要教师、教学部门及督导部门的通力合作和共同协作完成。
三、高职英语教学质量监控体系的构建及其反思
(一)完善教学管理制度
高职英语的教学管理制度的建立相对其他专业更复杂些，除涉及本部门的教学管理者外，还需要相关专业的教学管理者的通力配合。在部门的协调之下，完善教学组织管理、教学计划管理、教师管理、教学资料管理、考试管理等一系列的教学管理制度，并形成有效的奖励与惩罚制度。一套完备的教学管理制度是教学质量提高的基本保障条件，也是充分调动广大教职人员的积极性的先决条件。有了完善的教学管理制度，教学环节中一旦出现问题即能依据制度责任到人，确保及时解决。合适的奖惩制度也使教师有了努力的方向，是提高教学质量的工作动力。
完善的教学制度的建立也包括教师教学及学生教学档案的整理与组建。我们所提倡的质量监控与评价体系不是一次两次考试所能形成的，而是一个长期数据积累的过程。只有建立完善的教学档案，随时记录监控数据和评价数据，最终的评价结果才有据可查，其数据也更有可信度。