浅谈高职高专商务英语课程网络化教学实验设计
论文关键词 职高专 商务 网络化教学 实验设计
论文摘 要 本实验以建构主义教学策略，利用网络学习建置高职高专商务英语网络化教学学习网页，尝试在高职高专商务中，探究网络化学习环境对学生的学习成效。本实验采用“不等的前测后测控制组设计”的准实验研究法，以广西国际商务职业技术学院2008级商务英语4个班级共160位学生为研究对象。利用学习网页、收集与商务活动相关的各个业务流程的实际工作内容，开发商务实训模拟网络游戏，进行教学与施测，将学生商务英语评量之前测、后测成绩进行比较分析。
一、研究背景
学习是人类的本能，也是权利，惟有通过学习，个人天生的才能才得以发挥。二十一世纪是网络科技的时代，每一个公民具有资讯应用知能与完善的网络化学习环境是国家发展的基础条件。未来网络教学(e-education)的应用，无疑已经成为最重要的学习资源与媒体，因此，对于学生应用网络进行学习时，是否能有效达到学习目的成为关注的焦点。研究者在8年的教学工作中，在与学生的互动中，发现商务英语专业的学生在学习商务英语课程时，往往因为对专业知识和技能死记硬背，使得已经认为成功学习的商务知识和技能，在实际应用中特别是在现代商务这个平台中显得刻板生硬。选择以商务英语做为对学生网络学习世界的观察中心，是希望学生达到对商务英语知识与技巧的有效学习，适应现代科技对商务活动的影响，培养出符合现代社会需要的商务人才。
二、实验目的
本实验以商务活动中的一个业务流程为起点，提供网络化学习环境与评量概念发展。包括:1.以网络化学习环境，探究学生对商务知识与技能学习的特征。2.学生在网络学习环境中，对商务知识与技能的学习成效。3.推理不同能力的学生在网络学习环境中，对商务知识与技能的学习差异。
三、教学与学习的理论基础
1.建构主义:
综合国内学者及其他建构主义学者观点的研究，指出现代建构主义内涵应具有四大原则:“主动原则”、“适应原则”、“发展原则”和“社会原则”。
2.网络学习:
随着资讯科技的快速发展，网络资讯流通的速度变快，使得一般学习模式向e-learning转型，这将改变取得知识和学习的方法。e-learning的学习涵义(游宝达、刘明宗，2002)包括随时随地的学习方式;教材的重复使用性;教师与学生间角色的转变和责任的改变;量身订做的教材。
3.合作学习:
合作学习由个人化转变到强调社会脉络学习，在网络化的学习环境中，学习者使用各种网络工具透过合作的方式来学习。网络化合作学习环境(陈焕彬，1998)应包含:小组成员应具有群组凝聚力;任务是符合学习能力
与兴趣;成员以小组成就为自己的学习成就;落实学习者个人的权利和责任。
四、实验方法
本实验利用网络教学平台网页，提供商务活动各个业务流程的学习情境，并利用与学生交流和教师教学札记的方式了解学生学习效果。实验以质量兼具的方式进行，以下针对实验对象、实验设计、实验流程、实验工具、资料处理分别加以说明:
(一)、研究对象
本研究对象广西国际商务职业技术学院2008级商务英语4个班级，每班约40人，共160位学生为研究对象。两班作为实验组，另两班为控制组。学生并依瑞文氏标准图形推理测验(Standard Progressive Matrices，简称SPM)的百分等级分为高推理能力(百分等级在73~99)、中推理能力(百分等级在28~72)、低推理能力(百分等级在1~27)。
(二)、研究设计
本实验以“不等的前测后测控制组设计”的准实验研究方法(Cook & Campbell， 1979;王文科，1995)方式进行。两组学生皆接受前后测，以共变数分析(analysis of covariance;ANCOVA)去除学生原来的背景差异，教学模式是否影响学生的知识与技能的学习。本实验中实验组与控制组的教学时间均为4节课(即一个商务活动业务流程的学习)，且任课教师为同一位具八年教学经验的自然老师。控制组在一般学习环境就是传统教室中教师与学生面对面的学习环境中进行学习，即教师与学生必须在相同时间与同一地点进行以讲述为主的'教学活动，教学步骤即教师讲述教学内容→介绍活动项目、内容→规定活动步骤→说明活动结果→说明本单元内容与活动结果重点，课堂中进行学生学习效果的展示;而实验组在商务英语实训室(网络化学习环境中)进行4节课的学习，学生可利用课余时间或在家自行上网学习。
学生利用网络开展学习的情形说明如下: 1、提供网络化学习环境的第1、2节课，在商务英语实训室上课，每位学生分别使用一台电脑，每六个同学一个小组。第1节课由于是第一次使用商务英语实训室，教师利用广播系统向学生介绍如何登入学习网页，由学生自行登入，浏览与探讨学习页的内容(包括:信息区、学习区与网页地图)，并且学生如何使用留言版和讨论区。第2节课由教师指导学生完成商务英语活动中，其中一个业务流程的模拟网络游戏。让学生根据游戏的结果(分数)，分析游戏过程(即业务活动过程)，讨论得此游戏分数的原因(即优缺点)。并将分析结果写在讨论区里。2.提供网络化学习环境的第3、4节课:在商务英语实训室上课，每位学生分别使用一台电脑，每六个同学一个小组。除了让学生自由了解学习网页的内容之外，还要求学生在讨论区回答问题。此次的重点在于教师利用广播系统引导学生根据讨论区里的问题开展小组讨论，并且每个小组将讨论的结果输入留言板里，然后由每组各派一位代表上台发言。最后由教师进行。
(三)、实验设计流程
从决定实验主题到撰写实验设计主要有两个阶段:资料收集阶段、实验设计阶段。
(四)、实验工具
本实验所使用的实验工具主要有:商务英语网络教学平台、模拟实训网络游戏，相关教学内容测验和讨论平台。
(五)、资料处理
本实验采取质量并重方式，以前、后测验的相关教学内容及交流方式探究学生学习效果的改变情况，资料的分析分为两部分: (一)量化分析1.商务英语学习成效分析2.商务英语学习问题分析(二)质性分析。包括教师教学札记、与学生交流的内容转录。
参考文献
1.周克江，张子石主编，《信息技术学》，中国出版社2007年2月1日第1版
2.教育信息化应看作一个过程，《中国教育报》2002年1月10日第3版
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