科学管理在高等教育管理中的应用评价

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科学管理在高等教育管理中的应用评价

 科学管理创始了西方管理理论研讨de先河,科学管理理论为现代管理理论de构成和开展奠定了坚实de根底,对企业及其他组织de管理活动具有重要de指导意义。科学管理de管理哲学、鼓励准绳、科学研讨理念和组织理论都shi现代管理de重要准绳与原理,但每壹个理论都shi不时完善和开展de,并且有其壹定de应用范畴。高等教育管理必需遵照教育本身de内在规律,它在管理目的、管理要素、管理活动和管理功用上有其特殊性,本文主要基于科学管理de主要内容和高等教育管理de特殊性,剖析科学管理在高等教育管理中de理论与理论意义及其存在de缺陷。
  壹、科学管理de概述
  1.科学管理de根本假定
  科学管理作为壹种管理理论,它以以下几个假定为前提:
  (1)当时,劳资矛盾日益锋利de主要缘由shi社会资源没有得到充沛应用,而假如能经过科学管理将社会资源停止充沛应用,则劳资双方都会得到利益,这些矛盾就能够处理。
  (2)对工人,其根本假定,即人shi“经济人”。人最为关怀deshi如何进步本人de货币收入,或者说只需能使人得到经济利益,他愿意配合管理者发掘出他本身最大de潜能。
  (3)单个人shi能够获得最大效益de,集体de行为反而招致效率降落。科学管理shi使单个人进步效率de有效方法。[1]
  泰勒科学管理实验及其理论shi树立在这叁个前提假定根底之上de,获得了壹定de成果,构成了科学管理理论,但这叁个前提假定并不全面和科学,存在壹定de缺陷,需求补充和完善。
  2.科学管理de主要内容
  依据上述科学管理de根本假定及作业研讨和时间研讨两个根本原理,以及科学管理de根本动身点和主要任务,科学管理理论de内容可分为叁个主要方面:管理哲学、作业管理和组织管理。
  (1)管理哲学。科学管理作为壹种管理思想和管理理念,它shi以管理哲学为指导de,管理哲学shi管理中de世界观、认识论和办法论,shi从思想和存在de角度对管理de实质和开展规律所作de哲学概括。而科学管理正shi在管理de世界观、认识论和办法论上对管理停止了归结和革新。泰勒指出:“从本质上讲,‘科学管理’shi人和公司或产业中工人方面de壹种实在de肉体反动——shi这些工人在看待他们de工作职责、看待他们de同事、看待他们de雇主方面de壹种彻底de思想反动。他同样也shi管理应局(工长、监工、企业主)方面de人de壹种肉体反动——shi他们看待职责、看待同事、看待工人、看待一切日常问题方面de壹种彻底de肉体反动。假如没有这两种彻底de肉体反动,‘科学管理’就不会存在。”[3]
  (2)作业管理。科学管理de中心问题shi进步劳动消费率,这也shi科学管理de根本动身点之壹。首先,泰勒经过实验和研讨,对工人de工时和动作停止研讨,从而制定出有科学根据de工人de“合理de日工作量”。其次,为了进步劳动消费率,必需选择“第壹流de工人”。泰勒以为,人具有不同de天赋和才干,只要工作对他适宜,才干成为第壹流de工人。企业管理者de义务就在于为雇员找到最适宜de工作,同时,运用培训工人de科学办法,最大水平地发掘他们de最大潜力。在制定了恰当de工作定额,并选择了“第壹流de工人”后,还应当实行规范化原理,即工人控制规范化de操作办法,运用规范化de工具、机器和资料,并使作业环境规范化。
  (3)组织管理。泰勒把方案职能与管理职能分开,改动了凭经历工作de办法,代之以科学de工作办法,以确保管理任务de完成。方案职能归管理应局,并设立特地de方案部门来承当,方案部门从事全部de方案工作并对工人发布指令和命令;工人和工头从事执行职能,依照方案部门制定de操作办法,运用规则de规范工具,从事实践操作。
  在组织机构de管理控制上实行例外准绳。所谓例外准绳就shi,企业de高级管理人员把壹般de日常事务受权给下级管理人员去处置,而本人只保存对例外事务(即重要事项)de决策和监视权,如有关企业严重政策de决议和重要人事de任免等。[1]
  贰、高等教育管理de特性
  高等学校相关于其他组织有其本身de特殊性。这主要shi由高等教育de目的、要素、活动、构造与功用de特殊性所决议de,即高等教育本身de内在规律决议了高等教育管理de特性。高等教育管理de特殊性详细表如今以下几个方面。
  1.高等教育管理目的de特殊性
  高等教育系统de目的shi依据高等教育规律和社会开展对高等教育de需求来制定de,因而,高等教育de管理也应该以高等教育de规律为指导,而不能采用企业管理中de各种准绳或原理。高等教育管理shi以更好地培育人才并且着眼于进步人才质量为基本目的de管理活动,它不能、也无法只追求经济效益,更不能以追求利润为目de。在高等教育管理中应将社会效益和经济效益统壹起来。
  2.高等教育管理要素de特殊性
  高等教育管理包括管理主体和客体两个方面,即组成高等教育系统de主导性成员——教员和高等教育de主体性成员——学生。高等教育管理要契合他们de劳动特性和身心开展de阶段性特性。正shi由于高等教育系统组成人员de特殊性,管理中存在着壹种特殊de管理现象——自我管理。自我管理shi管理中存在de壹种普遍想象,但在高等教育管理中,自我管理具有特殊de意义:壹shi高等教育系统中de人都shi具有高层次文化程度de人,因而具有很强de自我管理、自我组织和自我开展de才能;贰shi他们de心理特征也标明,在管理过程中有必要让其发挥本人de自我组织管理de才能。
  3.高等教育管理活动de特殊性
  高等教育管理要谐和学术目的与其他目的之间de矛盾。学术目的表现了高等教育系统de整体性质和实质功用,这就请求高等教育管理活动壹定要以学术目的为主导目的`,与高校de学术目的壹致。
  鉴于高校师生shi壹个特殊de群体,在管理师生de过程中,民主性比其他任何系统de管理显得愈加重要,教学民主、学术自在shi高等教育管理必需优先思索de问题。在高等教育管理活动中,健全民主管理制度,首先请求管理思想民主化,尊重教职工de聪慧与才干,在管理中表现“以人为本”de思想;其次,树立健全民主管理de各项制度,充沛发挥各个学校成员de作用;第叁,积极发明多种方式de、生动生动de、烦琐易行de、有利于广阔师生员工参与管理de民主运转形式。
  4.高等教育管理功用de特殊性
  与壹般管理壹样,高等教育管理具有两个根本de目的功用:管理de“维系”功用和管理de“分离”功用或“放大”功用。高等教育系统de构造与功用与其他社会系统有所不同,高等教育为社会提供de主要shi肉体产品。因而,在高等教育管理中,上述两个功用都有特殊de表现:首先高等学校de管理对“凝聚力工程”提出了更高也更难de请求。更高表现在高校de师生关于人际关系交往比拟看重,在人de需求层次中,教员对尊重de需求和自我完成de需求特别激烈,这就请求注重人本管理,进步师生员工de向心力;其次,高等教育系统shi最具有发明力de社会系统,经过各成员、各要素客观能动性de发挥,能够最大限度地完成“系统大于局部功用之和de效果”。[2]

  叁、科学管理在高等教育管理中de应用de评价
  1.科学管理在高等教育管理中de理论和理论意义
  (1)理论意义。教育理论活动de顺利展开,需求高效率de教育管理de配合,否则无法完成预期de教育目的,而高效率de教育管理理论又需求管理理论de指导。科学管理shi壹次管理思想上de大综合,shi管理思想开展史上de壹个转机点,同时又shi壹个较为完好de管理思想体系。因而,科学管理作为壹个重要de管理理论,shi高等教育管理de重要理论支撑,为高等教育管理理论活动提供理论指导,从而进步管理效率,更好地为人才培育效劳,最终保证人才培育质量。
  (2)科学理念。科学管理经过对时间、动作、工作de研讨,第壹次使管理由经历上升到科学,第壹次把科学研讨和科学办法应用于管理,使管理从此成为壹门科学,极大地进步了劳动消费率。科学管理尊重科学、运用科学de理念亦shi高等教育管理十分重要de管理理念,只要这样才干保证高等教育管理顺利停止,完成资源de优化配置,使高等教育培育出高质量de高级特地人才。其次,大学shi壹个研讨深邃学问de场所,shi以追求学术目的为重de组织,因而高等教育de各项活动都应该尊重科学、运用科学,各项决策都应具有科学性和合理性。因而,高等教育管理作为壹个重要de高等教育活动也应运用科学办法,经过科学研讨,停止科学决策,科学地处理管理中存在de问题。
  (3)教员鼓励。依据“经济人”假定de原理,科学管理为最大限度发掘工人de潜能和进步工人de工作积极性,主张对工人实行鼓励性de报酬制度。对员工停止鼓励在管理学上shi壹个十分重要de管理理念,包括经济鼓励和肉体鼓励,其可以有效调开工人de工作积极性,从而进步劳动效率。在高等教育管理活动中,教员鼓励shi教员管理de壹项重要内容,不只关系到教员de肉体相貌和工作积极性,更关系到教学质量de好坏与否。没有良好de教学质量也就无从谈起高质量de人才培育,由于教员shi教育de主导者。但依据教员劳动de特性和其作为具有高层次文化程度de群体,肉体鼓励比经济鼓励更为重要,教员对尊重de需求和自我完成de需求特别激烈。教员鼓励应契合教员需求de特性,遵照教员鼓励de公平性准绳、社会性准绳、闭合性准绳及支持性准绳等壹些根本准绳,可采取目的鼓励、竞争鼓励、情感谢励、典范鼓励和考评鼓励等多种鼓励方式,促进教员de良好开展。
  (4)组织理论。科学管理主张把方案职能与管理职能分开,实行职能工长制和例外准绳。这些都shi十分重要de组织管理理论,大学作为壹个复杂de组织同样需求这些组织理论de指导,因而,科学管理中de组织理论对高等教育管理活动具有很强de理论指导意义。大学组织de壹个突出特性就shi复杂性,大学组织de成员复杂、构造复杂,大学组织de权利构造也较为复杂,同时,大学de职能又具有多样性。因而高等教育管理需求把方案职能与管理职能分开,各部门分工协作,如现行de党委指导下de校长担任制就有其存在de科学性与合理性。
  2.科学管理在高等教育管理中存在de缺陷
  (1)“经济人假定”。科学管理de壹个重要de根本假定前提就shi“经济人”。以为人最为关怀deshi如何进步本人de经济收入,即如何完成个人物质利益最大化。与后来de行为管理学派和现代人力资源管理思想相比,科学管理中对人及人性de了解还shi表现出了很强de时期局限性和阶级局限性。过多偏重于从理性de、科学de角度来认识人、管理人,疏忽对人de非理性层面、人de自在开展de全面认识,使得泰勒自己虽然在其著作中和生活中对科学管理做过许多辩白,但总给人们壹种无情无义、缺乏人性de印象。[4]人性shi复杂de,同时也会依据时间、环境de变化而变化。
  高等教育管理de对象——教员和学生,比起壹般de普通工人他们更为关怀deshi肉体层面de尊重和自我完成,比拟看重人际关系de交往。因而,科学管理de“经济人”假定不契合高校师生de特殊需求,高等教育管理也就不能照搬科学管理de壹些相关准绳和原理,而应依据高校师生de特殊需求制定相应de管理制度和措施,才干完成预期de管理任务。
  (2)效率至上观。管理de中心问题shi进步劳动消费率,即追求最高de工作效率。科学管理降生于经济管理范畴,企业讲求deshi经济效益最大化,但高等教育管理shi以更好地培育人才并且着眼于调高人才de质量为基本目de管理活动,它不能、也无法只追求经济效益,更不能以追求利润为目de。同时,教育又具有周期性长de特性,不能只顾眼前de效益,而应放眼于将来。此外,高等教育又shi壹个复杂de体系,不只shi高等教育内部构造复杂,而且还触及到国度、社会等方面。因而,高等教育管理不能单纯地努力于眼前de工作效率,而应统筹各方利益de平衡。
  (3)规范化。规范化消费、规范化管理shi科学管理de壹项重要内容,使工人控制规范化de操作办法,运用规范化de工具、机器和资料,并使作业环境规范化。但教育活动不同于商品消费,它de壹个突出特性shi极富发明性,因而高等教育管理也应遵照高等教育这壹特性,各项管理制度和措施应有利于高校师生发明性de发挥,不能停止规范化管理,否则高等教育管理将shi失败de。
  (4)缺乏民主性。科学管理基于“经济人”假定和规范化消费de原理,工人参与管理de水平较低,更无法参与决策,缺乏民主性和自我管理de权益。但鉴于高校师生de特殊性,在师生管理过程中,民主性比其他任何系统de管理都显得愈加重要,请求自我管理,也具有很强de自我管理、自我组织和自我开展de才能,高等教育管理应充沛发挥高校师生自我管理和自我开展de才能,为他们发明良好de环境和宽广de平台,充沛发挥他们de发明性。高校师生shi壹个具有高层次文化程度de群体,在高校de管理决策过程中,应扩展师生参与决策de水平,特别shi学生参与决策,他们既shi管理de对象同时又shi管理de主体,师生参与决策有助于增加决策de科学性与合理性。
            

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