关于对中职学校电子商务专业人才培养模式的探讨
【论文摘要】商务的发展需要大量的商务型人才，而中职学校电子商务专业的毕业生却很难找到合适的工作，这主要是因为中职学校对电子商务专业课程设计不合理，不能结合实践教学所致。因此，必须明确中职学校电子商务专业培养目标、完善课程体系、加强“双师型”师资队伍建设、加强实践教学，以满足对高素质商务型电子商务人才的需要。本文试图从企业需求、专业培养目标、教学方法与教学实践方面加以论述，提高毕业生整体素质，缓解供需矛盾，适应对电子商务人才的需求。
【论文关键词】电子商务 中职学校 就业 培养目标
据，2007年，我国已经有近1／4的中小企业开始尝试电子商务，电子商务交易总额从2004年4400~L元激增至17000万亿人民币，市场增长率保持在44．6％以。2009年超过五万亿，2011年更将达到十万亿的规模，电子商务市场开始步入产业成熟期。但近年电子商务专业毕业生就业率仅为20％，远远低于同级其他专业毕业生就业率，另一方面，企业又找不到合适的电子商务人才。企业认为无论是高校还是中职学校培养出来的学生，既达不到一定的理论水平和研发能力，也没有实际的操作能力和创新能力，是“万金油”式的人才。如何实现企业用人与学校教学的无缝连接，是当前摆在我们工作者面前的重要课题。为此，作为中职学校要培养适合企业需要的电子商务人才，应做好以下几个方面的工作。
一、了解企业需要的电子商务人才
电子商务专业毕业生的就业率低并不意味着企业不需要电子商务人才。实际上，企业对电商人才的需要是非常广泛和迫切的。企业需要的电子商务人才主要有以下三类。
第一，技术类人才。这类人才又可以分为三种，一是商务平台设计，包括平台规划、网络编程、案例设计；二是商务网站设计，包括网页设计、数据库、程序设计、站点(技术维护)；三是美工设计，包括颜色处理、文字处理、图象处理、视频处理。该类人才要求有扎实的功底，但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务，也需要分析企业的客户需求，所以该类人才还应该对企业流程、管理需求以及消费者有一定了解，而这将成为电子商务人才的特色所在。
第二，商务类人才。这类人才可以分为五种，一是企业网络业务，包括利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等；二是网上，包括利用网络平台开发国际市场、进行国际贸易；三是新型网络服务商的内容服务，包括频道规划、信息管理、频道推广、客户服务等；四是电子商务支持系统的推广，负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等，五是创业，包括利用虚拟市场提供产品和服务，也可以直接为虚拟市场提供服务。对于这类人才，一方面要求他们是管理和营销的高手，同时也应熟悉网络虚拟市场下新的规律，另一方面他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作技术。
第三，综合管理类人才。这类人才要求既对计算机、网络及社会经济有深刻认识，又具备项目管理能力，能对企业电子商务进行整体规划。这类人才难以直接从学校培养，而是市场磨练的产物。
二、明确专业培养的目标定位
电子商务作为新兴领域，没有明确的职业岗位群，不能清晰地界定电子商务培养目标，学校、培养机构提出的培养目标也不明确，大多采用简单的“网络信息技术+商务”的培养模式，培养出来的学生既不能进行专业的系统开发、维护与管理，又不能专业的开展网络营销、电子贸易、企业管理，既不适合新型电子商务企业，又不适合传统企业；既不适于制造企业、流通企业，又不能满足、海关、、业等领域需求。这种万能式的培养目标导致学生任何一方面都不能精通，是导致毕业生就业率低、适应性差的直接原因。