关于学生干部工作满意度研究
[论文关键词]学生干部；工作；满意度
[论文摘要]学生干部满意度的高低，不仅影响着学生干部工作积极性的发挥，而且制约着学生干部心理建康的发展，制约着和谐校园建设能否有序发展。文章对学生干部工作满意度进行了问卷调查分析研究，探讨了如何进一步完善学生干部的选拔、培养、考核和激励等问题。
一、问题的提出
学生干部的工作满意度是指学生干部在学习之余对其在校园内学生自我管理组织中所担任的职务和所从事的活动的总体感觉。它是学生干部在比较自身的努力程度和付出与期望收获之后，对其所担任的、所从事的社会活动的各个方面是否满意的态度和情感体验。
学生干部是校园中的要素之一，特别是大学校园中，学生的自理能力和意识与中学生相比普遍增强，他们在“自我服务、自我教育、自我管理”的“三自教育”中发挥着重要的骨干作用。班集体、院系和学校的许多具体工作要靠他们去做，许多具体的目标、计划要靠他们去制定，许多具体的任务要靠他们去落实，许多民主事务要靠他们去参与。在某种程度上，学生干部素质的高低决定了和谐校园建设的成败，学生干部的工作积极性能否得到充分的激发和调动，关系着学校的各项建设和事业发展能否顺利进行。而学生干部工作满意度的高低，将决定学生干部的工作积极性能否得到充分调动。
从当前有关文献来看，对学生干部工作满意度研究的系统性和针对性不足。本文采用实证研究的方法对所在学校的学生干部的工作满意度现状及存在问题进行研究，并在此基础上提出相应的对策。
二、研究对象与取样方法
笔者在查阅有关文献资料、广泛调查以及结合本人十余年的工作经验的基础上编制了“学生干部工作满意度调查表”，要求被调查者对12个项目，从非常不满意到非常满意的五点量表作唯一回答，按照1～5分计分。
调查对象为徐州工程学院各级各类学生干部，问卷采取分层随机抽样调查，共发放问卷300份，回收问卷295份，有效问卷271份，有效率为90．3％。在问卷调查的基础上，为保证该研究的信度和效度，召开部分学生干部座谈会。
三、学生干部对工作岗位满意度的实证分析
1．对工作的平均满意度较高
调查表明徐州工程学院的学生干部对自身所在的.工作岗位平均满意度较高(平均分4．134)，说明徐州工程学院学生干部的工作积极性得到了有效的激发，活动的组织和开展满足了学生干部的成长成才的需求。
学生干部对于工作平均满意度较高的主要原因是：一是近年来学校处于从专科层次向本科跨越这一特殊的历史时期，在这一特殊的发展和过渡时期，学生干部能够自觉地把个人的成才同学校的发展结合起来，个人利益服从、服务于学校的整体利益，学生干部与学校之问利益的一致性，促使学生干部的工作积极性得到了空前的激发。二是在这一特殊的发展和过渡时期，学生干部得到了充分的锻炼，积极组织和参与学校的各项活动，业余生活非常充实，个人的能力与素质也得到了充分的锻炼与提高。三是学校筹建任务的顺利完成、学士学位授予权评审的顺利通过和“十一五”所确定的发展规划，进一步增强了学生干部对学校的认同感和归属感。四是新时期、新形势下的机遇与挑战，当代大学生强烈需要得到全面的锻炼，进而提升自身的综合素质。五是近年来，我校对学生干部实施了人性化的管理，在管理工作中尊重了学生干部的合理需求。
2．对担任学生干部能够锻炼和提高自身综合素质的满意度相对较高
在调查的12项内容中，对所在岗位有助于提高其人际交往能力(4．357分)、有助于提升自身的管理能力和素质(4．339分)、扩大了交往范围(4．332分)和促进了身心的健康发展(4．264)位居前四位，满意度相对较高。主要是由于随着我国高等教育改革的不断深入，大学生就业面临愈来愈严峻的形势，再加之用人单位对大学生综合素的要求越来越高。而现在在读的大学生大部分是独生子女，由于种种原因，在人际交往范围、交往能力、团队精神和身心健康等方面都存在一定的问题与不足，迫切需要得到锻炼与完善。
近年来，在学校历次的迎评工作等重大活动中各级各类学生干部充分发挥生力军和突击队作用，圆满完成院党委交给的礼仪接待、校园文化氛围营造、会务组织、汇报演出、志愿服务、义务劳动等多项重要任务。为丰富广大团员青年的课余文化生活，各级学生干部组织开展了一系列有影响、受欢迎的活动，这些活动的开展，不仅丰富了校园文化生活，满足了广大青年学生的文化需求，还为学生干部提供了展示自我才华的舞台和机会，进一步提升了他们的全面素质。因此学生干部对所在岗位能够锻炼和提高自身综合素质的满意度较高。
3．对学校所给与的奖励、自身的学习成绩和工作的绩效等满意度相对较低