宝供物流配送体系构建研究
[摘要]宝供物流作为我国最具实力的物流企业之一，提供省内以及市区内货物配送业务，依托自身强大的社会资源整合能力，构建更加完善的三级联动的运输配送体系。但近几年宝供物流由于部分配送管理人员配送体系构建意识不强、缺少科学的配送体系构建决策、配送体系信息管理系统不完善等配送体系中的相关问题制约着其向前发展。所以，针对宝供物流应采取强化物流配送体系构建意识、建立科学的配送体系、建立更加完善的信息管理系统等改善措施，以求更好地推动我国物流行业健康持续发展。
[关键词]宝供物流;体系构建;物流配送
进入21世纪，经济快速发展，物流行业成为促进国民经济发展不可或缺的组成部分。此外，由于我国市场经济逐渐趋于国际化，物流市场竞争愈加激烈。物流配送体系的构建将有利于企业谋求更加长远的发展，获取更大的经济利益。物流配送体系包括了管理、订货、采购、结算以及配送各个中心。其中，管理中心应该是整个物流配送体系的总部，亦是最高的权力机构。
一、宝供物流简介
宝供物流企业创立于1994年，总部设于广州，是我国第一家物流企业。此外，宝供物流作为我国最具实力的物流公司之一，被国外著名投资机构评价为中国最有价值的物流企业，是物流行业的领跑者。经过长时间的经营和发展，宝供物流企业衍生出了独特的发展模式，称之为宝供模式，并逐步成为我国现代物流行业主流发展模式，被纳入各大高等院校物流专业教学内容，以供物流专业学习。[1]宝供物流在不断发展过程中逐渐形成全国物流网，并逐渐朝着美国、中国香港以及澳大利亚等国家地区的国际化物流网络发展，同国内众多知名企业达成战略合作关系，为各大企业提供原材料采购以及运输，并且集加工、包装以及信息处理为一体的综合物流服务。
宝供物流企业占据了国内多项第一，同时也是国内第一家拥有工业化管理标准的物流企业，物流运作体系始终在严格的质量控制之下，以确保物流服务能够更加安全可靠。宝供模式在不断地创新和完善过程中，已经逐步成为宝供企业的标志，主张量身定做以及个性化服务，相较于传统服务模式，更加迎合时代需要。在各个地区中心城市设立分支，构建全国范围内的物流运作网络。此外，宝供企业对于客户所反映的问题能够及时的进行处理，并制定合理的改善措施，以提升客户满意度，吸收更多客户资源。
二、宝供物流配送现状
宝供物流为了谋求更加长远的发展，获得更大的经济利益，以整合社会资源方式，以其独特的发展前景吸引国内众多知名企业关注，并达成战略合作关系，引进信息化时代的前沿技术，构建科学的物流配送体系，能够确保货物的运输安全，准时到达客户要求目的地。[2]此外，宝供企业为了保证物流能够及时、安全、可靠的配送到指定地区，在全国众多主干线上开通了专门的快速通道，目前已经开通广州到上海的特快列车，同国内各大物流运输港口达成合作关系，开通南北运输线路，进而形成更加全面的物流运输网络。除此之外，宝供企业依托自身强大的社会资源整合能力，在全国主要城市开设了分销配送服务，严格遵循运输标准，构建更加完善的三级联动的运输配送体系。但随着近几年物流行业的快速发展，国内诸如德邦物流等企业的强势崛起，对宝供物流霸主地位造成了强烈的冲击。与此同时，宝供物流在构建配送体系过程中，存在着众多问题，已经严重制约了企业的健康持续发展，有待进一步完善。
三、宝供物流配送体系构建中存在的问题
31配送管理人员配送体系构建意识不强
由于宝供物流是国内物流行业的龙头企业，是国内的第一个物流企业，在长时间的发展过程中，不断完善和创新，已经具备了国际化物流企业的资格。但是在物流配送体系构建过程中，存在着诸多问题，制约着其长远发展。例如，在进行配送体系构建的过程中，配送管理人员存在配送意识不强的现象。[3]由于宝供物流是国内物流行业的龙头企业，在发展过程中经历了漫长的摸索，积累了丰富的经验，慢慢发展到现今的规模，而对于物流配送体系构建方面，企业内部配送管理人员对其重视程度较低，主要是因为对其缺少足够的认知，工作任务未能落到实处，工作开展过于被动，尚未明晰配送体系构建对提升企业市场竞争力的作用，以至于配送体系构建一直未能取得实质性进展，不利于企业的长远发展。例如，宝供物流配送体系在构建初期，相关的配送管理人员并未给出具有实质性的参考意见，并未对各个部门的工作需求以及管理内容作出明确要求。因此，在实际的物流配送体系构建中并未融入适应发展需求的具体内容，使得初步形成的物流配送体系不能够符合宝供物流的实际发展方向。
32缺少科学的配送体系构建决策
正是由于宝供物流企业是国内第一家物流企业，同时也是该行业的龙头企业，具有雄厚的底蕴。在构建配送体系过程中，由于缺少科学的配送体系构建决策，宝供企业唯有在构建过程中，一边摸索，一边实践，凭借自身的实力来开拓成功的出路。尽管国外对于配送体系的构建已经掌握了一定经验，但是由于各国国情不同，对于城市规划以及政策存在较大的差异，致使宝供企业难以有效借鉴国外先进的物流配送体系构建决策。我国对物流配送企业的`界定以及认知尚未明确，同时物流配送企业的设立受到种种因素的限制，一定程度上限制了第三方物流的发展。此外，物流配送市场仍然受到各国地区的行政壁垒限制，致使物流配送市场管理尚未能理清，各部门之间的职能互相交叉，容易出现建设混乱的现象。在此情况下，宝供物流不能够对物流配送体系中的财务、人事、采购以及配送等部门的构建进行科学的决策，使得整个物流配送体系不能够具有实际的应用价值与意义。此类因素，均在不同程度上阻碍了宝供企业配送体系的构建，缺少配送体系构建经验。
33配送体系信息管理系统不完善
任何行业的发展，均离不开完整信息管理系统的支撑，物流行业同样如此。在构建配送体系过程中，信息管理水平的高低，将直接影响到配送体系构建的是否科学合理。从国外物流配送体系构建经验来看，对于物流配送信息管理系统的构建要求较高，需要具有一定科学性和可行性，能够更好地满足配送工作中各项任务要求。国外针对信息管理系统的建设已经进行了深入的研究，并且取得了一定研究成果。认为在物流配送信息管理系统的构建中，应该构建相应的需求管理系统、采购管理系统和财会管理系统等，以客户为中心，全面提供完善的物流配送服务。我国在该方面则需要不断加强物流行业的信息管理系统构建力度，推动企业去开拓更加广阔的市场。