妇产科护理人员工作的主要压力源探讨

时间:2020-08-05 15:52:52 护理学毕业论文 我要投稿

妇产科护理人员工作的主要压力源探讨

  产科护士存在多种心理压力源,护理管理者应给予足够重视,采取有效措施减轻和消除心理压力,提高产科护理质量减少医疗纠纷下面是小编搜集整理的相关内容的论文,欢迎大家阅读参考。

妇产科护理人员工作的主要压力源探讨

  摘要:目的:分析妇产科护理人员工作的主要压力源,探讨保护妇产科护理人员身心健康的相关措施。方法:采用当前医疗单位通用的中国护士压力源量表与自制护士身心健康状况调查表,对妇产科25位护士人员予以问卷调查。结果:工作量大超负荷,倒班、妇产科护理特殊性、危险性,晋升途径少、机会少,患者、家属及工作单位与性质被社会认同度低,产妇或家属对护士期望值太高,病区拥堵,非护理性工作太多等,俨然成为妇产科护士工作的主要压力源。结论:妇产科护理人员工作的主要压力源,既有思想压力也有发展前途压力,更有工作性质、工作量和工作环境上的压力,患者护理工作及妇科护理专业特质的压力问题是妇产科护士工作主要压力源。护理管理工作要针对不同的压力来源,从提高护士待遇、人性化管理方面,依照具体情况采取有效措施分别予以减压,从而为妇产科的护理人员增加专业自豪感。

  关键词:护士;妇产科;压力;建议

  一、资料与方法

  1.1资料

  在浙江省玉环县中医院妇产科用问卷调查法,调查护理人员25人,护士6人,护师13人,主管护师6人;护龄为1~29年,其中5年以下5人,5~10年5人,10年以上15人;中专5人,大专以上20人;临床护士23人,行政护士2人;全部为女性。调查过程中共发出调查卷25份,收回25份,回收率为100%。

  1.2方法

  使用的测量工具为中国护士压力源量表,涉及35个条目。分为护理专业及工作方面的情况,妇产科护理人员工作时间分配、分工、工作量等方面的情况,妇产科护理人员工作环境及仪器设备情况,妇产科护理人员对患者护理方面的情况,妇产科护理人员的管理及所属人际关系方面的情况等几个方面的子条目,使用1~4级评分法。依照相关心理学量表,自行设计的护理人员身心健康情况调查表。主要涉及妇产科护士于日常工作中有可能出现的不良身心健康问题,用来评价因妇产科护理工作压力所导致的不良身心健康问题。使用1~5级评分标准,分数值越大,表示症状越明显。其中妇产科护士身心健康状况量有20个条目,涵盖两方面的内容。①关于生理反应不良的15个条目,用于评价因工作压力过大导致不良生理反应,主要有疲劳、人体免疫力下降、心脏病、高血压以及身体下肢静脉曲张、胃部消化性溃疡与颈椎骨质增生等情况。②不良心理反应5个条目,用来评价因压力问题导致的不良心理反应,主要有心理反感、对患者冷漠、工作积极性消弭等。发放与收回调查表及问卷由专人统一负责,发放调查表前,量表的详细介绍工作同样由专人负责,要求解释清楚此次调查的目的所在、意义及采取的具体方法。问卷调查无记名方式进行,得到的具体数据全部利用统计学原理予以分析处理。结果见表1。

  二、结果分析

  (1)妇产科护理工作在社会上的地位太低分数值为2.71分,继续深造的机会太少渠道过窄机会太少分数值为3.29分,妇产科护理人员的工资及福利待遇较低分数值为1.95分,晋升的机会太少为4.25分,经常倒班分数值为3.98分,护理工作中的独立性少分数值为1.08分,护理工作分工不明确的分数值为2.36分。

  (2)工作量及时间分配方面:工作量太大分数值4.69分,妇产科上班的护士数量少方面的分数值为2.98分,没有时间对患者实施心理护理方面的分数值为2.78分,非护理性的工作太多分数值为3.16分,无用的书面工作太多分数值为1.67分。

  (3)妇产科工作环境及资源方面的问题:工作环境差分数值为0.88分,工作时所需仪器设备不足问题分数值为1.25分,病区拥挤问题的分数值为4.67分。

  (4)患者护理方面的问题:担心工作中出现差错事故的分数值为3.94分,护士工作未被患者及家属承认的分数值为3.90分,担心护理的患者病情过重的分数值为1.84分,患者的家属不礼貌为2.77分,患者的要求太高或太过分为1.68分,患者不礼貌方面的分数值为1.52分,担心患者不合作方面分数值为2.09分,所学知识不能满足患者及家属心理需要的分数值为3.04分,担心缺乏患者教育的有关知识的分数值为1.37分,担心护理操作会引起患者的疼痛的分数值为0.66分,担心护理的患者突然死亡分数值1.29分。

  (5)关于管理及人际关系方面的'问题:缺乏其他卫生工作人员的理解及尊重分数值为1.97分,护理管理者的理解与支持不够分数值为2.18分,护理管理者的批评过多的分数值为2.11分,医生对护理工作过分挑剔分数值为1.04分,同事之间缺乏理解与支持分数值为1.99分,与护理管理者发生冲突分数值为2.06分,与病区的某些护士工作很难分数值为0.85分,与医生发生冲突分数值为0.82分,同事之间缺乏友好合作的气氛分数值为0.69分。

  三、管理干预建议

  3.1妇产科护士工作压力源:①主要是囿于长期满负荷的工作量及经常性的倒班,使人体的生物钟紊乱,严重影响着身心康健。②许多人际关系紧张与冲突导致妇产护士的身心疲惫,特别是繁重的工作却难以得到产妇及其家属的认可,他们的过高期望值更让妇产科的护士们压力倍增。③较少的深造机会、较窄的晋升通道、加上较低的社会认同度,也使妇产科的护士感到前途渺茫。还有对所学知识不能满足患者及家属的心理需要的过分担心及病区拥挤、工作环境较差、护理管理者对其理解与支持不够等,也更让妇产科的护士们颇感其担当的责任与风险与应得回报不对称。

  3.2医院领导要从思想教育工作上着手,加强对妇产科护士人员的职业道德教育,培养她们拥有良好的职业素质、使她们拥有爱岗敬业、乐于奉献的精神,甘心做“提灯女神”的传人,用崇高的医德,仁慈善良的同情心和吃苦耐劳的品质,全身心的投入到为妇产科这一呵护“生命的起点、人才的摇篮”工作中去,竭诚为妇婴的康健。为减少患者的痛苦而努力。医院领导要倍加重视妇产科的护理工作,设身处地地为其分忧解难,为其创造更多深造的机遇,拓宽提升待遇与荣誉的通道,可以在绩效工资的分配、职位、职称、评优评奖与其他科室的护士给予同等机会甚至予以倾斜。可以通过增加妇产科护士的编制等手段,减轻其工作量,真心实意地爱护其身心健康。

  3.3医院领导要设法关心妇产科护士的进步与成长,牢牢掌握她们的思想动态与行为变化,为她们营造团结紧张、和谐而又严肃的工作氛围。可以依据工作量季节的变化等实行弹性排班或休假制度,为其解决生活中的实际困难,尽量减轻她们的生活压力与心理压力。在医院大力提倡团队精神,培养她们的合作意识、协作能力。作为妇产科的护士乃“白衣天使”中一员,本身要有职业自豪感,要善于自我调节,放松身心释泄内压,提升自我防护意识,增强自我防护能力、提高抗击一切外来不良风气和不利因素的免疫力,心存善念,常记责任,才能干好工作、提高能力、成就事业。

  参考文献

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  [2]沈红五,俞杰.临床护士心理状态与防御方式调查分析[J].护理学杂志,2004(19):26-28.

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  [4]陈素坤,王秋霞.护士职业压力与心理适应的调查研究[J].中华护理杂志,2002(9):89-91.

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