浅谈图书馆管理的毕业论文
社会经济的高速进步推动着人类很快迎来了信息时代，人文和科技领域的知识迅速膨胀起来，以关键词进行搜索，人们可以借助于互联网很便捷地查阅到自己需要的信息和知识，这种便利的条件下，过去的图书管理方式和工作效率已经滞后于读者对知识高效快速的需求。图书馆中收藏和传承了人类文明的众多知识，要与互联网和知识经济发展步调一致，就需要从管理上入手采取创新方法，为图书馆的整体组织带来更大的活力，变革原有的单一的图书管理模式，适应互联网发展的步伐需要，给读者带来更为便捷高效的服务。
1图书管理中存在的问题
①图书资源并不丰富。现如今很多图书馆受限于经费短缺，使得图书的采编很难跟上出版速度，存书量缺口较大，读者需求难以满足，同时，互联网的发展使得知识更新日新月异，要跟上时代步伐，就需要在专业书籍上做文章，这样部分斥巨资购置的珍贵书籍几年之后在使用价值上也会大打折扣。尽管部分图书馆对馆藏建设给予了高度重视，然而在管理体制的制约下，很难做到对图书实现深入开发和资源共享。而且，图书管理者和使用者之间交流渠道不畅，使得图书的采购与读者的实际需求之间存在较大不同，使得图书资源浪费较为严重。
②数字图书馆建设成本很高。部分国内图书馆较为经常使用的数据库，比如万方、中华全文、中国知识资源总库及国外专业的数据库等都需要较高的费用才能购买使用，小型的图书馆很难承担如此之高的成本，数字化资源的实现就尤为缓慢。同时，构建网络化的图书馆，硬件上需要配备大量硬件条件稍好的计算机管理系统或读者自身的终端打开，所以说，高校图书管理活动还比较欠缺硬件设备。
③数字图书馆的安全隐患越来越多。信息化和网络化是双刃剑，给人们生活带来便利的时候也带来了安全和信用隐患。倘若xx盛行，就会攻击电子图书系统使其无法正常运转，重要信息丢失，数字化图书馆陷入停滞状态，甚至对公共网络和其他数据资源都会带来破坏，使得资源浪费较大。所以，数据的数字化安全成为数字图书馆的重要保障，工作人员要着重从专业网络技术、安全意识入手，采取制度性措施保障数字图书馆的正常运转，将安全风险消灭在萌芽状态。
2互联网时代下的图书管理的创新
2.1人才管理
只有变革过去的图书管理模式，才能构建现代化的图书馆，才能跟进信息化发展步伐，而最为关键的问题就是人才的管理。在过去，高校图书馆对读者主要提供流通、信息和面对面的服务内容，帮助师生给予多种参考性的咨询服务，让他们短时间内得到需要的资料。在互联网时代，高校图书馆已经成为文献信息的知识集中地，也更应当承担起知识服务的责任。而现在的图书馆工作人员他们的工作内容不再只有借书、还书等，还需要具备更多开放性、主动性和多方面的能力。所以，高技术人才十分紧俏。图书馆工作人员的素质和服务水平是密切关联的，新的时代给了图书馆工作人员以新的任务要求，他们也需要不断更新知识结构，才能做好本职工作。在互联网条件下，图书馆工作人员要对网络和计算机有着良好的掌控和应用能力，且综合技能优秀，不仅短时间做好信息检索工作，还要有更多的知识储备，有着专业的图书管理知识培训，对知识能够及时发现、过滤和甄别等。此外，他们还要有着过硬的思想素质，对图书馆存在的价值和现实意义有着深刻理解，具备优秀的职业道德和敬业精神，将个人理想和图书馆的总体任务结合在一起，不断提升个人服务质量和数量，和读者构成良好的互动联系，帮助他们找到正确方向[2]。所以，图书馆工作人员要定期参加培训活动，各种专题讲座和继续学习等活动，以不断适应工作岗位的要求，以重点培训的形式，如强化信息部所提倡的数据库管理、网络搜索和网络安全等工具的应用;采编部则侧重于信息收集和下载及外语的培训工作;阅览室则重点针对网络系统维护、心理学和公共关系学的学习等。此外，还要在管理活动中加强人文交流，打造图书馆良好的人文环境，以人文情怀来弘扬人文精神。倘若外在工作环境较为压抑，以人文关怀的方式进行管理能够营造出更加和谐的氛围，比如，图书馆管理者以情感体验对员工情绪进行观察，对他们工作和生活的困难予以指导和帮助，打造出平等和谐、团结奋进的工作环境，创造出互相理解且人文情怀的氛围。这样的情况下，图书馆的工作人员也能具备相应的思想素质和职业素养。高校图书馆对人才的建设要将其作为长期目标来抓，构建具有战略性、全局性和系统性的人才需求理念。
2.2提高图书管理效率
经济节奏的加快，促使人们的生活也越来越忙碌，时间观念更为迫切，图书管理的低效率却持续蔓延。要彻底改变这一状况，就要从硬件上定期更新换代图书管理设施，读者借助于检索系统能够自动找到图书馆中十分丰富的馆藏，还能将借书流程得以改进，还能实现自助借书。此外，更为重要的功能是对图书检索系统进行健全。图书的日常管理中工作人员和教师学生在检索时都离不开，且最为便捷的渠道就是使用图书检索系统。它的功能十分强大，可以同时检索多个点，诸如图书作者、题名、著名、ISBN、主题等等。图书馆的纸质和电子图书采用了不同的检索系统，互相不干涉，但对读者从整体上了解全体图书的基本情况则有所障碍。因为电子图书和纸质图书在编目标注上存在差别，两者的信息检索就无法实现统一性整合，进而使得纸质图书和电子图书在检索系统上的彻底分开，使得读者对信息查询和图书利用方面都大打折扣，在两种系统的操作和使用时都遭遇了较多的障碍，影响了使用效率。假如可以将纸质图书和电子图书的检索系统合二为一，读者在统一检索界面就可以对全部图书进行检索，纸质和电子图书的信息都可以随时查阅，这样纸质图书直接显示馆藏地，而电子图书可以直接通过链接实现全文阅读，读者的查阅和阅读得到极大改进和提高，也能更好地参与到图书馆的利用和两种系统的利用中来。检索系统不仅能得到纸质和电子图书的相关信息，还能从录入查询书目的借还情况，假如书被其它读者借走，就显示书的读者信息和归还日期，这样读者能够合理安排自己的借阅时间。
2.3实现图书馆之间的资源共享
网络基础建设不断完善和图书馆信息化建设进程的加快推进，高校图书馆借助于网络手段对校内外读者开放校内、校际甚至国家间的信息服务开展得愈发成熟，高校图书馆在文献资源的共建共享方面将成为新的发展方向[4]。而且各个图书馆在图书馆藏方面的书目和信息内容上存在着较大的差异，以图书资管的共享，能够实现不同图书馆书目的共享，图书的利用率也由此大大提高。在资源共享平台和大学城高校书目数据库的建设过程中，充分挖掘图书馆的潜在价值，能够最大程度地实现师生们不断增长的文化需求。各个高校图书馆以共享的`方式公开发行跨校借书证，读者凭借证件能够到任何高校进行图书的节约。也可以以一卡通的形式最大化地实现校外资源的共享。在校级图书馆资源共享之外，高校图书馆还可以和当地图书馆或科研图书馆实现战略结盟，开展图书互借或者一卡通的服务，对广大读者免费公开放开阅览室的使用，更好地实现普通群众的文化需要。各个参加联盟的图书馆成员还可以发展其他方向的合作，以相互交换图书和期刊的形式，构成新的更大的图书馆，使文献资源能够动态交流，为整个社会、群众提供更加优质的借阅服务，为全民阅读打开新的大门。
2.4拓宽图书流通渠道
传递文献信息是高校图书馆存在的最基本的价值，而其藏书的重要原因就是促进图书的交流。所以，提高图书的交流量成为图书馆管理的重要职能之一，而且还要不断扩大图书的交流渠道。由此，就需要师生对图书借阅掌握好基本的规律，促进图书交流的实现。高校师生用书有相对的稳定性，各个专业之间的选择也有所差异。所以，图书馆应当在纸质图书和电子图书方面为本校专业的设置和科研方向做好积极对接工作，使采购的图书能够与实际需要联系起来，使学生的阅读需求得到满足，也更好地提高教师的基本素质和帮助做好教学科研的基本工作，对学校多个学科，不同层次办学要求都能得以最大化地满足。不同师生的兴趣爱好也是他们选择图书的重要依据。以师生节约图书的规律来设置与之相当的阅览室，将图书细分，专业学科的借阅效率也能大大提高，对图书流通率提高也有积极作用。
2.5加强交流，实现个性化服务
现代社会的信息技术得以高速运转，信息数量的增长速度也日新月异，读者的个人思想特征也更为明显。由此带来的读者对图书的要求也千差万别，每位读者都能借助于互联网很快找到自己想要获取的信息和各种资源。而图书馆的本质以服务为主，其服务质量的提高也是借助于对读者各种需求的不断满足来实现的。图书馆网站的建设，将图书馆和读者，读者和读者之间构建了互相交流的信息平台。在这一平台上，读书能够以各种不同形式实现互动和交流，比如留言本、E-mail、BBS和常见问题解答(FAQ)等等，这样读者也能得到更多个性化的服务。个性化服务以两个内容著称，一是读者按照自己阅读要求向图书馆提出自己所需信息，二是图书馆根据自身特征、读者需求和信息记录主动向读者推荐他们可能感兴趣的话题。比如北京大学和浙江大学以手机短信的形式为读者发送相关信息，还有一种方式是以RSS为读者做好定制服务。当前，很多国外高校图书馆的个性化服务工作已经相对成熟，其服务的方式也十分多样化，不仅有个性化的推送和定制业务，还能看到更为先进的也就是几乎所有国外图书馆网站都专门为残疾人设置的页面和链接，更好地实现了个性化和人性化服务[5]。但是再看国内，仅仅有几个重点高校图书馆的个性化服务走出了第一步，做出了较小的尝试性业务开展，但仅限于电子邮件。所以，我国高校图书馆借助于留言本、E-mail、BBS和常见问题解答(FAQ)等等与读者之间建立良好关系，对他们的需求了解之后，能够以Web2.0等信息技术手段来提供更加优质的服务，加快信息推送，实现互动平台在读者的实时、便捷和有效阅读方面的个性化服务。
2.6突出特点，加强特色资源建设
每个高校都有自己的教学特点和传统专业，这也是高效图书馆网站建设的重要前提，要针对并凸显自己高校的特色和专业特征。而目前很多高校图书馆都没有将图书馆网站建设和学校网站、教学特点结合起来，就使得很多学校图书馆的网站完全看不到学校专业特色和读者群体的基本特征，目标性和定位性十分缺乏，这样本馆的馆藏特色也没有得到开发，就对读者在网站的认可和使用方面大打折扣。而高校图书馆资源的共享，使得其自身有特有的特色资源就变得愈发重要。所以，高校图书馆要针对自身的馆藏特点和学校的重点专业、学科及研究前沿、实验基础和科研内容等，来构建属于自己的特色馆藏库。而图书馆品牌的打造也便于大学图书馆在高层次人才的吸引和使用，为其创造更加优越的环境。对于人才的招聘、引进和培养实现互相支持的力量，以便于专业队伍的积极建设和推进。
3结束语
互联网的大背景前提下，未来的图书管理和服务对高校图书馆提出了新的要求，要更好地与时代特点结合起来，针对图书管理的特点，大力提高工作人员的专业技能，采取新的图书信息管理和储存技术，促进图书信息资料的网络化和电子化建设，构建更加完备的网上电子图书馆，做到图书借阅的网络化和远程化控制，不断增加和读者之间的互动和交流，以更为广泛的信息双向反馈系统来更好地为读者提供更为舒适化、个性化的服务内容，更好地帮助读者对科技信息的检索和查阅。
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