人力资源管理功能重构与EHR的实施

时间:2020-10-29 13:28:57 管理毕业论文 我要投稿

人力资源管理功能重构与EHR的实施

内容摘要:EHR是指电子人力资源管理,是建立在先进的软件和硬件基础上的新型人力资源管理模式。一方面,EHR通过集中式的信息库、自动处理相关信息,达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的目的。另一方面,EHR与企业现有的网络技术相联系,打破传统的HR封闭式管理,并且将有助于解决“企业组织梗阻”的情况。  关键词:HER 组织肠梗阻 功能重构
  
  对于HR部门而言,传统的HR工作者主要从事的就是行政事务,其次是企业经营中人员管理行使管理咨询的职能,而在帮助企业策略的制定方面是最少的。这样人力资源管理基本是履行企业行政事务执行功能。在日益激烈的商业竞争环境下,企业最重要的资产是“人才”,传统人力资源管理的功能显然已经不能满足在迅速变化的市场竞争中激励组织人力资本,优化组织流程,重构组织战略,是企业获得持久竞争优势的要求。为了实现企业人力资源管理功能的重构,必须引入EHR的先进理念以及保证EHR系统能够在组织中得到有效利用。
  
  EHR的涵义
  
  EHR是指电子人力资源管理,基于先进的软件和硬件基础上的新型人力资源管理模式,通过集中式的信息库、自动处理信息、员工自助服务、外协以及服务共享,达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的目的。它通过与企业现有的网络技术相联系,保证人力资源与日益变化的技术环境同步发展。EHR中的“E”包含了两层含义:一是electronic,即电子化的人力资源管理,电子化是实现这一目的的手段;二是efficiency,即高效的人力资源管理。提高企业运营的效率才是EHR的根本目的,它体现了以下三个方面的功用:
  基于网络的人力资源管理流程化与自动化。E把有关人力资源的分散信息集中化并进行分析,优化人力资源管理流程,实现人力资源管理全面自动化,与企业内部的其他系统进行匹配。
  实现人力资源管理的B2B。企业的人力资源管理者能够有效利用外界的资源,并与之进行交易,比如获得专业咨询公司、人力资源事务代理公司、培训公司等HR服务商的电子商务服务。
  实现人力资源的B2C。让员工和部门经理参与企业的人力资源管理,体现HR部门视员工为内部顾客的思想,建立员工自助服务平台,开辟全新的沟通渠道,充分达到互动和人文管理。对于企业管理者来说,可以迅速、准确地获得有关人员管理的信息,这对于进行正确的企业经营决策具有重要的意义,并且可以使高层管理者和部门经理掌握企业的人员状况、人才需求标准等,有利于提高员工管理水平;同时对员工而言,他们可以方便地获得有关自己的考勤、培训记录、薪资等信息,进行自我维护的同时还可以实现在线报销、申请休假、查询等。这样一来,EHR可以大大降低企业的管理成本,而且能够有效地实现组织内部的有效实时沟通。
  在EHR的管理环境下,EHR工作者从事的主要工作是提供管理咨询服务,行政事务被电子化和自动化的HR流程所取代。这样HR的流程就被极大的优化,从而不是单纯地将HR工作人员从繁杂的工作中解放,而是彻底地改变了他们的工作方式与重心,HR逐步从企业运作流程和工作关系上成为企业的战略合作伙伴,发挥自己的战略制定、流程管理和人员激励等方面的作用,实现企业人力资源管理功能的重构。
  EHR将先进的技术运用于人力资源管理,为企业建立了人力资源服务的网络系统,使人员管理流程电子化。一方面,EHR可以让员工正确地做事,更有效率地完成工作。它可以缩短管理周期,减少人力资源工作流程的重复操作,使工作流程自动化,减少不必要的人为干扰因素,使最终用户自主选择HR信息和服务,并加实现事务性工作和日常服务的外包。另一方面,EHR可以让员工做正确的事。它可以使HR部门从提供简单的HR信息转变为提供HR知识和解决方案,可以随时随地向管理层提供决策支持,可以向HR专家提供分析工具和建议,可以建立支持HR部门积累知识和管理经验的体系。