信息管理毕业论文

时间：2022-12-10 05:04:11 管理毕业论文我要投稿

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信息管理毕业论文

　　摘要:将系统控制理论应用到企业管理中，并利用计算机强大的数据处理能力，通过计算机软件来实现企业管理的信息化，可以更加准确、实时、科学、可靠地进行企业管理。而且可以快速的进行数据统计分析，对于企业管理工作的改进和效率提高，增强企业竞争力有很大的帮助。

信息管理毕业论文

　　关键词：信息管理；收集制度；内涵与特征；反馈系统

　　Information Management System Study

　　Zheng Likui

　　(HBIS Co., Ltd. Tangshan,Tangshan 063610,China)

　　Abstract:The system control theory applied to business management,and use a computer powerful data processing capability,achieved through the computer software business management,information technology,can be more accurate,real-time,scientific,reliable in business management.And can quickly analyze statistical data,business management for the improvement and efficiency,and enhance the competitiveness of enterprises of great help.

　　Keywords:Information management;Collection system;Content and features;Feedback system

　　为了提高管理水平，降低成本，增加效益，公司在信息化基础薄弱的条件下，开始运用信息技术改造传统管理模式，以“整体规划，分步实施，重点突破，务求实效”的指导方针，逐步开展企业信息化建设工作。

　　一、信息管理系统概述

　　随着科学技术特别是信息工程、计算机技术等高科技技术的飞速发展和普及，当今世界已进入到了信息时代。企业和组织要求信息处理的数量越来越大，速度越来超快。为了让管理者及时掌握准确、可靠的信息，以及执行之后构成真实的反馈，必须建立一个功能齐全和高效率的信息管理系统。信息管理系统采用以电子计算机为主要的技术设备，通过自动化通信网络，与各种信息终端相连接，利用完善的通信网，沟通各方面的联系，以保证迅速、准确、及时地收集情况和下达命令。

　　（一）信息管理系统对信息管理的要求有两点

　　1.及时。所谓及时就是信息管理系统要灵敏、迅速地发现和提供管理活动所需要的信息。这里包括两个方面:一方面，要及时地发现和收集信息。现代社会的信息纷繁复杂，瞬息万变，有些信息稍纵即逝，无法追忆。因此信息的管理必须最迅速、最敏捷地反映出工作的进程和动态，并适时地记录下己发生的情况和问题。另一方面要及时传递信息。信息只有传输到需要者手中才能发挥作用，并且具有强烈的时效性。因此，要以最迅速、最有效的手段将有用信息提供给有关部门和人员，使其成为决策、指挥和控制的依据。

　　2.准确。信息不仅要求及时，而且必须准确。只有准确的信息，才能使决策者做出正确的判断。失真以至错误的信息，不但不能对管理工作起到指导作用，相反还会导致管理工作的失误。

　　为保证信息准确，首先要求原始信息可靠。只有可靠的原始信息才能加工出准确的信息。信息工作者在收集和整理原始材料的时候必须坚持实事求是的态度，克服主观随意性，对原始材料认真加以核实，使其能够准确反映实际情况。其次是保持信息的统一性和唯一性。一个管理系统的各个环节，既相互联系又相互制约，反映这些环节活动的信息有着严密的相关性。所以，系统中许多信息能够在不同的管理活动中共同享用，这就要求系统内的信息应具有统一性和唯一性。因此，在加工整理信息时，要注意信息的统一，也要做到计量单位相同，以免在信息使用时造成混乱现象。

　　（二）建立完善的信息管理制度

　　没有完善的信息管理制度，任何先进的方法和手段都不能充分发挥作用。为了保障信息管理系统的有效运转，我们必须建立一整套信息管理制度，作为信息工作的章程和准则，使信息管理规范化。建立完善的信息管理制度主要包括以下几个方面：

　　1.建立原始信息收集制度。一切与组织活动有关的信息，都应准确毫无遗漏地收集。为此，要建立相应的制度，安排专人或设立专门的机构从事原始信息收集的工作。在组织信息管理中，要对工作成绩突出的单位和个人给予必要的奖励，对那些因不负责任造成信息延误和失真，或者出于某种目的胡编乱造、提供假数据的人，要给予必要的处罚。

　　2．规定信息渠道。在信息管理中，要明确规定上下级之间纵向的信息通道，同时也要明确规定同级之间横向的信息通道。建立必要的制度，明确各单位、各部门在对外提供信息方面的职责和义务，在组织内部进行合理地分工，避免重复采集和收集信息。

　　3．提高信息的利用率。信息的利用率，一般指有效的信息占全部原始信息的百分率。这个百分率越高，说明信息工作的成效越大。反之，不仅在人力、物力上造成浪费，还使有用的信息得不到正常的流通。因此，必须加强信息处理机构和提高信息工作人员的业务水平，健全信息管理体系，通过专门的训练，使信息工作人员具有识别信息的能力。同时，必须重视用科学的定量分析方法，从大量数据中找出规律，提高科学管理水平，使信息充分发挥作用。

　　4．建立敏感的信息反馈系统。信息反馈是指及时发现计划和决策执行中的偏差，并且对组织进行有效地控制和调节，如果对执行中出现的偏差反应迟钝，在造成较大失误之后才发现，这样就会给工作带来损失。因此，组织必须把管理中的追踪检查、监督和反馈摆在重要地位，严格规定监督反馈制度，定期对各种数据、信息作深入地分析，通过多种渠道，建立快速而灵敏的信息反馈系统。

　　二、企业信息管理系统的内涵与特征

　　企业信息管理系统(EIMS)就是运用现代化的管理思想和方法，采用电子计算机、软件及网络通讯技术，对企业管理决策过程中的信息进行收集、存储、加工、分析，以辅助企业日常的业务处理直到决策方案的制定和优选等工作，以及跟踪、监督、控制、调节整个管理过程的人机系统。

　　从目前已经大量应用的各种企业信息管理系统来看，其普遍具有以下特性:

　　1.除了通用的管理软件和MRP(物料资源计划)、OA(办公自动化)、WFS(工作流系统)外，大多软件都需要做大量的需求分析，咨询顾问(多数都是行业内的专家)和企业各级员工在认真总结以往经验和企业发展要求的基础上，根据企业实际量身定做或在标准版本的基础上根据企业实际做大量的修改，所以具有行业专家特性及实际应用特性。

　　2.多数系统是从企业战略的角度出发，在全局和总体考虑的前提下设计企业的信息管理系统，是从企业的人员机构管理、产品管理、系统权限管理、销售管理、采购管理、生产管理、质量管理等系统的角度，考虑战略的实现性和信息之间的关联性、制约性的，具有系统性和整体性。

　　3.具有历史知识的积累性和共享性。企业的信息管理系统能够将各个部门和各位员工的日常工作的关键数据，存储在数据库中，并能根据人员的权限方便查阅和调用。

　　4.具有决策的支持性。所有的各种数据可以经过计算机的处理从不同的角度得到各种分析结果，并通过报警提醒的方式，使决策者在第一时间得到相关信息。

　　5.动态特性。由于信息的时效性和关联性，当系统中某一信息要素发生变化时，与之相关联的其他信息均发生变化。同时，由于企业的内部环境和内部要素均在动态发生变化，系统要求也要求能适应这种变化。

　　三、企业信息管理系统的作用

　　提到企业信息管理系统，人们就会想到企业资源计划(ERP)，客户关系管理(CRM)，供应链管理(SCM)，产品寿命周期管理(PLM)，制造执行系统(MES)，产品数据管理(PDM)等管理概念、理论和方法，以及各种各样品牌的应用解决方案与信息管理系统，如用友ERP、海艾迪C一EMS和M一EMS及SAP信息管理系统等等。这些信息系

　　统可以减少库存占用、降低成本、加快新品上市时间获得更多收益、整合企业业务流程、提高企业运营效率等。

　　今天，市场竞争机制正在将信息系统的新的战略作用带入人们关心的焦点。透过那些成功地应用了现代信息管理系统的企业，我们看到了一个事实，信息系统能够影响企业的效益、新的产品、新的市场和获得。尤其重要的是它可能导致机构结构的改变，促进企业革新，极大地改变机构发展的方向和速度。事实上，信息系统正在承担着三个重要的战略作用或目标，即：

　　（一）参与市场竞争的工具

　　许多企业正在考虑如何通过应用信息管理系统改善其在本行业中的竞争地位。通常可供企业采纳的全面竞争战略是:

　　A全面的价格领导地位；B产品的分异作用；C恰当的市场定位

　　全面的价格领导地位是低价产品生产经营企业所采用的战略。通过远低于竞争对手的经营费用来扩大市场占有率和增加利润。借助信息系统可以有效降低各项主要费用，更好地利用现有资源、压缩库存、减少原材料利用中的损耗和浪费，支持这一战略的实现。

　　产品分异作用则是基于采取与竞争公司的同类产品不同的服务的战略，利用信息系统为客户提供及时的和有价值的信息服务，帮助他们更好地经营自身，更快地开发新产品，从而及时地和预见性地响应市场发展的新趋势，提高企业针对快速变化的市场环境的竞争能力。

　　恰当的市场定位战略可以指导企业寻找和确定特定的市场。利用价格的领导地位或产品分异作用占领市场。

　　总之，采用全面的市场竞争战略需要得到现代管理技术和计算机技术构成的信息系统的支持，确定企业与竞争者、供应商以及客户的关系形式，进而达成这一战略目标的实现。

　　（二）对企业经营运作机制和结构的影响

　　企业经营战略与目标是确定企业内部结构的决定因素，我们称之为“结构服从战略”。事实上，处于市场竞争中的企业，都在经常地调整内部结构以充分支持战略。信息系统作为竞争的工具能够影响战略，因此必然会影响结构。

　　每一位企业管理者都会注意到:改变企业的组织和管理方式，能够极大地影响员工的工作效率、产品质量和生产率，最终影响企业的整体综合效率、企业的成长和发展方向。特别值得指出的是，它对企业决策、生产经营的计划和控制，以及通讯的影响极为显著。

　　在工业社会向信息社会发展的时代，外部环境的动荡和复杂性日益增长，要求企业的决策更加正规化和科学化，信息交换更加频繁，参与决策的人员不断增加，要求举行更多会议的压力同举行更多会议的阻力的矛盾将更加突出。而信息系统可以帮助人们提高决策的效率和效果，通过系统迅速取得准确的依据，解决分歧，对各种变化作出及时的正确的反应。

　　制定连续的和灵活的生产经营计划，以便保持均衡的生产，更是企业目前和今后成败的关键之一。建立在现代生产管理理论基础上的信息系统，可以帮助生产管理人员做出正确的安排，并对整个过程进行有效地控制。

　　四、企业信息管理的发展过程

　　企业是社会生产力发展到一定阶段的产物，以系统的观点来看，它是由若干要素按照一定联系结合所构成的开放性的转换系统，其构成要素包括人、财、物和信息。企业的日常运作及发展，必须以获取所必需的信息为前提，而对信息的有效管理及充分开发利用，会提高企业自身的竞争力，进而提高生产效益。

　　企业中的信息管理应该包括信息收集、加工整理、分析研究、利用等，其目的是保证企业所需信息的可用性。

　　（一）传统手工阶段

　　在传统的手工方式中，信息管理的方式就是使用纸、笔来存储，以人员接触和交谈来传递，用语言、文字来输入和输出信息;管理工具无非就是文件夹、资料袋、以及各种标签、摘要卡片等。此时的企业管理主要面向物流与商流，信息因依附在其中而没有单独被企业加以管理，信息管理还没作为企业管理重要组成部分。

　　（二）业务信息管理系统阶段

　　随着社会化大生产和科学技术特别是信息技术的发展，信息在企业运营中的作用越来越明显。企业开始不断地应用信息技术，深入开发和利用信息资源，从最初的财务电算化到办公自动化，再到信息管理系统以至较复杂的客户关系管理系统和供应链管理系统等，此时信息管理己经成为企业管理的重要组成部分。这个阶段也是企业逐步信息化的过程，企业使用信息技术、网络技术、自动化技术、通信技术及相应设备，对企业进行多角度的改造，以实现通过信息流来控制物流和能源流，进而通过信息资源开发，如利用OA、CAD、CAM、MIS、MRP、ES等来提高企业的经营管理水平。

　　（三）信息集成阶段

　　由于在各种信息管理系统开发过程中，并无统一规划和标准，再加上系统开发对技术的依赖以及其它经济和人为因素，以至即使在一个企业内部，采用的信息管理系统也大不相同，比如系统所采用的数据库从简单的文件数据库到复杂的数据库都有，它们共同构成了企业的异构信息源。尽管这些信息管理系统能分别支持企业的各个业务系统，但企业高层在多数情况下，为完成一项工作，可能需要访问分布在不同信息管理系统中的信息。而这些信息管理系统很明显难以满足这种需求。而在现代商业活动中，企业兼并、并购非常普遍的。在这种情况下，两个企业的信息系统能否实现交互，如何实现也就成了企业信息管理面临的问题。同时，在现代全球化竞争环境下，无论商务信息如何变化，企业管理层都要能迅速获取关于商务的任何一方面、任何一层次、任何一个角度的信息。而要解决上述问题，必须在基于企业业务集成的基础上，通过信息集成实现企业整体各部的信息共享，在这个阶段人们开始从企业的整体商务环境出发来整合业务及相关信息系统，如，BPR、ERP、CIMS等。

　　五、结束语

　　信息管理系统对企业的发展有着非常重要的作用，这一观点越来越为我国企业所认同，企业要发展，要想飞速发展，一套适合自身的、具有前瞻性的信息管理系统是企业的必然选择。

　　未来的企业信息管理系统一定会应用得更加广泛，是企业发展的必然选择，也注定会为企业的发展做出更大的贡献。

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