中国因特网站点信息服务成本收益分析
摘要：因特网站点信息服务成本主要包括：站点成本、用户成本和拥塞成本；站点收益包括广告收益、商务经纪人收益、技术服务收益、用户收益和收益。作为一种新生事物，站点给的注入了新的活力。但是毫无疑问，这一新生事物在是非常幼稚和令人担忧的。各界有志于中国互联网事业的人士都应该积极地关心它、帮助它。特别是信息界和经济界，要积极、大胆地将信息经济中的成本收益工具引入到网络站点管理和评估中来，帮助各大站点分析效益不佳的原因，寻求摆脱困境的办法，并在更高层次上引导这个新兴产业向健康方向发展。
成本收益分析是利用成本与收益之间的相互约束关系来直接评价经济效益的一种。由于目前国内各个站点的背景、资金实力、运作方式等方面各不相同，网站之间在发展进程上也存在着较大的差别，因此，本文从经济学角度对中国因特网站点进行的成本收益分析仅仅是建立在基本层面上的，各个站点在具体实践时应注意同站点自身的实际情况结合起来。
1站点成本分析
因特网站点信息服务所涉及的社会成本主要包括三个方面：站点成本、用户成本和拥塞成本。
1.1、站点成本
站点成本是提供信息服务的站点所负担的成本，主要包括：①网上平台成本，如网络服务器、服务器软件、因特网连接等成本；②服务成本，如最初创意及日常设计、启动编程和日常编程、外部内容版权费等成本；③加工成本，如信息的搜集、加工处理等成本；④其它成本，如管理和维护费用、工资费用、奖金费用等。
1．2用户成本
用户成本是指接受服务的用户在接受信息服务过程中所负担的成本，主要包括资金成本和时间成本。
1．2．1资金成本
资金成本是指用户接受信息服务时所支付的价格，通常以货币形式体现，例如用户在通过武汉市电信局163（或663）拨号上网时，非节假日期间，除了要交纳电话费2．2元／小时外，还须交纳4元/小时的网络使用费。此外，163用户在办理人户手续时要交纳100元入户费和16元手续费（不过，目前经常有临时性的优惠政策免去这些费用）；663是武汉市电信局提供的公共账号拨号上网服务，没有入户费，拨号有时连接不上，但一次连续成功率可达80％左右。另外，网上大部分站点是免费的，数据库等收费站点一般通过ip地址限制用户访问。武汉大学图书馆作为calis华中地区中心，拥有丰富的收费电子信息资源，如武汉大学校内ip地址可通过武汉大学方便地访问中国学术期刊全文和文摘数据库，但武汉大学校外ip地址试图从武汉大学访问这些数据库时，被认为是非法用户，无法访问。同样，武汉大学ip地址不能通过清华大学访问中国学术期刊全文和文摘数据库及其它收费电子资源（如sci数据库），这是清华大学对校外ip地址的限制。
1．2.2时间成本
时间成本是用户在浏览网页过程中所涉及的一切时间耗费，即利用网络信息资源获得某种收入时所放弃的另一种收入。时间成本测度的最基本也是最常用的方法就是弄清个人的小时工资，时间成本等于上网的时间乘以上网者的小时工资，所以当小时工资或上网时间增加时，时间成本便增加。根据一般心理分析，人们通常习惯于对明显的资金成本支出斤斤计较，而对不明显的时间成本耗费却很少留意，这是一个认识误区。例如，目前国内用户上网的渠道有is－dn和medern等多种方案，isdn的初期投入资金高于modem的，但上网速度比modem快一倍。用户在两种方案间进行选择时，不能只分析初期投入资金，认为isdn费用高而选择modem，而应当同时考虑上网过程中，因为获取同样的信息，使用modem的时间成本比使用isdn的高一倍，并且，随着上网小时的增加，二者的时间成本之差会随之增加。用户应根据使用网络的具体情况在两者之间做出决策。
1．2．3拥塞成本