论企业员工培训方法和途径的调试

论企业员工培训方法和途径的调试

【摘要】 随着知识爆炸时代的来临和现代科技发展的日新月异，企业员工培训已成为现代企业发展不可或缺的重要环节，解决提高企业员工培训实效性的难题已迫在眉睫。本文从实际问题入手，找出传统培训方法的弊端和不足，为构建新的企业员工培训原则及改进员工培训方法提供了建议。　　【关键词】员工培训 渗透式培训 隐形式培训
　　
　　企业员工培训的途径和方法，是指培训主体（通常是企业）为了实现培训目标而采取的作用于企业员工的各种方式、形式、手段和程序等的总和。它是实现企业员工培训目标的中介和桥梁，是整个员工培训系统的重要组成部分，是提高员工培训实效性的关键之一。企业员工培训途径、方法的综合把握和有效调试，对提高员工培训的实效性有着重要意义。
　　
　　一、目前我国企业员工培训方法存在的问题
　　
　　企业员工培训是根据企业发展的实际工作需要，为提高劳动者素质和能力而实施的培养和训练。随着现代社会知识更新和科技发展的日新月异，企业员工培训已成为企业发展的必要环节，对企业的长远发展有着很重要的积极作用。目前，我国企业员工的培训工作已经取得了一些成就，尤其是一些大企业的员工培训已经达到了一个相当高的水平。但是由于受传统观念的约束，目前企业的员工培训方法在很多方面已经和时代不相吻合，主要存在着如下弊端。
　　 1、观念落后，认识不足。相当一部分企业将员工培训看作单纯的投入，所以尽可能地减少培训人数和费用。这是一种典型的短视行为，只看到了短期的投入，而没有看到员工培训为企业长远发展所培养、积攒的人力资本。这种陈旧的观念和思想很难与社会同步，需要及时更新。
　　 2、只重技能，不重素质。企业员工培训的内容很多，一般由知识培训、技能培训和素质培训组成。我国企业的员工培训主要停留在员工的知识和技能方面的培训，对于员工在其他方面的培训则做得不够。如对企业文化的传承、企业内聚力的加强、员工工作热情的激发等方面认识不足，导致我国企业员工的培训只注重技能培训而忽视素质培训。其结果是虽然员工技能得到长足的提高，但缺乏正确的工作态度和优良的职业精神，导致员工离职率居高不下，企业的培训投入无法得到回报。
　　 3、不成体系，方法老套。一份权威机构对我国企业的培训调查报告显示，92%的企业没有完善的员工培训体系，仅有42%的企业有自己的培训部门。很多企业一提到员工培训，就是来场讲座或是外派学习一周等形式，很少考虑自身需要，只是为培训而培训。另外，企业培训的对象是成年人，成年人的逻辑记忆力较强而机械记忆力较弱，因此许多企业在员工培训时采用千篇一律的方法往往达不到预期的效果。成年人在学习过程中如果能联系过去的经验、未来的情景和实践活动则可以带来较好的培训效果。
　　 4、流于表面，缺乏激励。大部分企业对于员工培训效果的考核都处在一个基本的层次上。即只是注重当时培训的现场状况，只对培训的组织、培训讲师的表现等最表面的东西进行考评，而对于培训对员工行为的影响，甚至对公司整体绩效的影响不去考评。外派培训则更为简单，只看培训者有没有培训的合格证书，只是流于表面，不重视培训的内涵。另外，企业对员工培训后也不能做到“人尽其才，物尽其用”，缺少相应的激励制度，没有为培训合格的员工提供一个晋升的平台和发展的空间。相应激励制度的缺失难免会导致员工懒于参加培训、企业轻视培训的现象。
　　
　　二、构建企业员工培训新途径、新方法应遵循的原则
　　
　　近年来，我国的经济社会得到了飞速发展，企业员工培训的观念也随之发生了巨大的变化，这就要求企业对员工培训方法途径进行探索和创新。构建新的企业员工培训途径和方法需要遵循以下三条原则。
　　1、符合企业员工培训目的和任务的原则。方法是为目的服务的，要达到培训目的，必须选用正确的方法。构建有效的方法必须符合企业员工培训的根本目的和任务。所以，为了能达到企业员工培训目的和顺利完成任务，正确的培训内容是最基本的要求，关键还要具有有效的培训途径和方法。这就需要把途径和方法与企业员工培训的目的和任务很好地结合起来，防止出现采用“我讲你听”的单向培训方法，或者是那些只讲大理论的简单说教法，并且还要避免其他呆板、效率低下的方法出现在整个培训的过程中。
　　2、符合员工自身特点及个体差异性和动态性的原则。由于企业培训的对象是员工，所以在探索、构建有效的培训途径和方法时，必须充分结合员工的需要、兴趣、动机、自我意识、个性心理等方面的特征。为顺利实现培训目的和完成培训任务，还要依据不同年龄、不同岗位以及不同层次员工的心理特点，运用不同的培训方法，做到因材施教。因为不同年龄、不同岗位和不同层次的员工，其能力、气质、性格等心理特征方面和其兴趣、价值观、自我意识等心理倾向方面的表现均是不同的，而且每个人的自身因素还会随其自身的工作、生活情况的变化而变化。所以，要认识差异、重视差异，做到从实际出发、有的放矢，这是取得良好培训效果的前提条件之一。

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