浅论电子商务中消费者权益的法律保护电商论文
来源: 作者:(2)网络隐私维护的受规制主体的义务
网络隐私维护的受规制主体为网上追踪个人信息,并对于之家以不同情势应用或者对于外表露的网上服务商ISP,如搜狐、新郎等站。从法律瓜葛角度来看,网络服务商作为消费者个人数据搜集、使用以及保留者,有义务维护消费者的数据安全不被泄露或者应用。就如旅店有义务保证入住客人人身以及财产的义务,1旦客人财产丢失或者人身遭到伤害,其应承当赔偿责任。然而,因为技术上或者道德上缘由,网络服务商难以防范不断进级的HACK技术。在这类情况下,ISP能否承当责任,归责原则是甚么,应承当甚么样的义务,应从多角度斟酌。
笔者认为,如果让ISP应承当因第3人侵权的连带责任,则会造成极大不公平:一)超过了其实际能力规模,从技术角度斟酌,ISP 不可能完整避免HACK破译程序,所谓道高1尺,魔高1丈“也就是这个道理;二)构成ISP与消费者之间的不对于价,即消费者所付的费用与ISP投入的本钱不成比例;依据英美法系合同理论,其月成立必需时间在对于价的基础上。而在电子商务中,消费者付钱,ISP提供自己的产品,这之间是1个对于价,而现在要ISP承当绝对于避免别人侵略消费者隐私的合同义务,却不能患上到相应的对于价;三)ISP承当连带着人,不仅不能有效避免第3清侵权行动,而且会造成ISP将增添的高本钱(为晋升方黑技术投资)而专家个消费者,从而最总侵害的还是泛博消费者的利益。
依据商法之诚实信誉原则,对于当事人通过不实行诚信义务或者通过商行动、商事法律漏洞来获取显失公平的利益,受损失方可以通过要求裁判者依诚信原则进行调剂,使其免受没必要
要的损失。[一0](P四0) 所以,ISP对于第3方侵权行动应承当错误责任原则,既ISP只有在故意告诉别人消费者的隐私,或者明知、应知第3方有侵权行动而禁止不理,或者因为本身差错,而致使泄密,才应承当第3方侵权的连带责任,其形成要件为:一)主体为ISP,而不是其员工;二)错误,即通过其员工主观故意志表现出来的故意或者过时; 三)损出事实,几个消费者带来精神上或者财产上的损失;四)侵害事实与侵害行动存有因果瓜葛。英国瓜葛可分为直接联络以及间接联络,当ISP主管为故意或者重大差错时,应为不仅是直接联络,俄且包含间联络,只是由于其主观恶性国大,所以义务也应大,对于于1般差错,这必需是直接联络。
在错误责任原则下,ISP应承当如下义务:一)告诉义务,即ISP讲搜集数据用处告诉消费者,获得起赞成;二)不泄露消费者隐私个别人的义务;三)采取通用反核技术标准义务;四)及时禁止,避免损失扩展义务,即发现有侵权行动,采用1切必要措施,如告诉,加密等;五)协助义务,即协助是法机关调查、保存证据、支撑起诉义务。
目前,我国对于隐私权维护还不完美,一般为把隐私权维护纳入到声誉权的规模内,没有独立的隐私权维护法律日息,而对于于网络隐私,等是缺少相应的法律。我国的电子商务已经处于早期发展阶段,各有名的站点已经在网页山张贴本身的隐私政策通告。如何规范在网络上收集个人信息行动将成为当前电子商务中的1个迫切课题。面对于日新月异的网络技术的发展,新的商业情势不断涌现,事实上任何1部肯定的法律均可能因为很快不能适应这类处于高度变化以及发展中的调剂对于象而成为国家信息化发展的绊脚石,[一一](P六七)同时市场经济法则,反对于垄断,激励竞争,以市场调理商人行动实现资源的公道化配置,结合我国实际,市场经济发展不完美情况下,对于网络隐私维护应重视自由竞争基础上的行业自律,并树立相应的法律政策来填补市场调理的不足。
4、结 尾
当人们昂首阔步迈入信息化的时期,人们普遍意想到心思哇国技术以及信息政策法律已经经成为人类在信息化射虎诶中赖以生存以及发展说比不少的基本要素。环顾现今信息世界,以美国以及欧门柱国为代表的经济发达国家在信息化的领域内整体山领先其他各国,基本构成了有益于信息化发展的侦测法律环境,粗精信息产业的发辗转达。回首我国罗为发展中国籍,信息化过程正处于门牙状况,然而,在新世纪离咱们要牢牢更上时期的步伐,以气有限的资源争夺网络序呢环境的强国地位。虽然木简还处在观念陈腐、短促薄弱、缺少经验等等,然而咱们可以吸取先进国家法律政策。结合我国实践,树立以及完美我国的政策法律。
维护交易安全以及保护消费者权益不但触及立法,而且包含司法、行政管理、民间监督等多方面;不但需要民法、更需要行政法、刑法等各部门法互相配合。只有各个环节互相衔接,紧密配合,才能较好的解决电子商务中消费者权益维护问题,从而增进我国信息事业的发展
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