摘 要 商务主要包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物递交等售前、售中、售后以及市场调查、财务核算及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。分析了电子商务的模式，电子商务给带来的机遇和挑战，使企业进一步理解和掌握电子商务，参与电子商务活动。
关键词 电子商务 企业 机遇 挑战
电子商务是将企业的核心商务过程通过机实现，以便改善客户服务，减少流通时间，降低流通费用，从有限的资源中得到更多的利润。
1 电子商务的应用模式
1.1 企业内部商务模式
企业内部网已经成为一种有效的商务工具，它能够提供企业内各部门、各员工之间快速、安全的交流通道。企业的信息系统间可以加强信息传递，也可自动进行业务处理。总之，企业内部网能增加商务活动处理的敏捷性，对市场状况能更快地作出反应，更好地为客户提供服务。
1.2 企业与消费者间商务模式
这是消费者利用因特网直接参与活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着互联网的出现，网上销售迅速发展起来。目前，在因特网上有许许多多各种类型的虚拟商店和虚拟企业提供各种与商品销售有关的服务。通过网上商店买卖的商品可以是实体化的，如书籍、鲜花、服装、食品、汽车、电视等等；也可以是数字化的，如新闻、、电影、数据库、软件及各类知识商品；还可以是提供的各类服务，如安排、在线医疗诊断和远程等。
1.3 企业间电子商务模式
这种模式是电子商务应用最重要和最受企业重视的形式；企业可以使用In?鄄ternet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从订购到结算的全部交易行为，包括向供应商订货、签约、接受发票和使用电子资金转移、信用证、银行托收等方式进行付款，以及在商贸过程中发生的其他如索赔、商品发送管理等。
1.4 税收电子化商务模式