浅谈煤炭企业应收账款的管理方法
摘要：近年来，由于煤炭企业所处市场环境与客户需求的变化，加之国际经济环境不景气的客观现实，导致当前煤炭企业经营处于一个被动的阶段。在此期间，一些煤炭企业为了生存与发展，不断采取各种销售活动，对外赊销产品、材料等。赊销行为在促进产品销售的同时，也给企业财务管理带来了许多的问题，不但影响了煤炭企业资金的正常周转，而且给企业带来了坏账风险，影响了企业整体资产质量。笔者在煤炭企业营销管理部门工作多年，结合多年实践经验认为，必须采取科学的方法健全应收账款管理内部控制制度，才能保证企业财务管理的安全与稳定。
关键词：市场经济 应收账款 管理方法 煤炭企业
一、煤炭企业应收账款核算与管理现状
就目前的情况看，煤炭企业一部分应收账款收回难度很大甚至无法收回，这成为国内外部分企业普遍存在的问题。企业在对外赊销产品、材料、劳务等的同时，也会存在一定的风险，这种风险会导致财务上应收账款数量增加。客户因一些原因拖欠货款、使资金回笼困难，形成坏账损失，致使企业出现虚盈实亏的现象时有发生。应收账款只有变为流入企业的现金后，才能够为企业创造经济利益，促进企业资金的良性循环。应收账款是企业流动资产的关键组成部分，如何管好应收账款，提高资金的使用效率，是企业管理的重中之重。
良好的社会信用基础及完善的信用管理体系直接影响着企业应收账款的管理。应收账款证券化是一种既能控制和降低应收账款成本，又可以充分发挥应收账款促销作用的管理办法。证券化的实质是融资者把被证券化的金融资产的未来现金流量收益权转让给投资者，而金融资产的所有权融资者可以转让也可以不转让。在发达国家，企业应收账款所占企业流动资金的比重远远低于我国等一些发展中国家，发达国家企业流动资金中应收账款所占的比重是20%左右，而我国则是50%以上，企业之间相互拖欠货款，已成为影响企业经济运行中主要因素之一。笔者认为，，煤炭企业在营销管理中应当高度重视这一问题，结合企业实际情况，从源头抓起，做好应收账款事前、事中、事后控制，有效降低企业逾期应收账款给企业带来的风险。
二、煤炭企业应收账款管理与核算存在的主要问题及成因
应收账款管理职能设置存在缺陷。一些煤炭企业领导对应收账款的管理职能设置没有给予高度重视，相关职能部门责任不明确，企业内部控制制度不健全。在一些煤炭企业，部分领导只抓市场和销售，不重视销售回款，应收账款管理工作不到位，管理职责不明确，应收账款清欠手段单一，且无人追究因应收账款而导致的损失。
企业应收账款居高不下。煤炭企业应收账款居高不下原因有很多，首先，是企业经营环境的影响。如今，在激烈的市场竞争中，一些煤炭企业为了扩大市场份额，用赊销产品手段来提高市场占有率，只重销售而忽视应收账款管理，十分缺乏应收账款管理经验。其次，社会信用基础比较薄弱，许多企业缺乏诚信意识，一些合作企业故意拖欠账款。并且煤炭企业在销售产品前缺乏信用评估机制，导致信用销售坏账的形成。还有，煤炭企业销售和收款的.时间差也是导致应收账款居高不下的原因之一。
缺乏信用管理机制。由于中国社会信用体系还不完善，有关政策法规尚未出台，建立信用管理体系还处于探索阶段。因此，社会信用基础比较薄弱，很难套用国外的应收账款管理模式。此外，中国的一些企业管理方式比较单一，在企业财务的应收账款管理上意识淡漠，没有采取有效的手段，建立信用管理机制。鉴于此，笔者认为，我国照抄照搬国外应收账款的管理模式并不科学，也没有可行性。
三、科学解决煤炭企业应收账款管理与核算问题的方法
管理层要加强对应收账款管理的关注与重视。笔者认为，在煤炭企业营销中，企业领导人应当明确应收账款管理目标，不能仅把扩大销售量放到第一位，片面追求企业利润的最大化，而忽视了企业的现金流量问题。特别是在煤炭企业对高层管理人员考核时，应当加强对应收账款的回收，坏账发生额等指标的考核力度，不应过分强调销售收入、利润等。
明确财务与营销部门的责任与职能。笔者认为，煤炭企业的财务部门应当按照客户所在区域建立应收账款明细账，这样便于以后集中收回欠款，定期统计各客户应收账款明细账中的欠款金额，查看账龄及各项增减变动的情况，并及时把信息反馈给企业主管领导和有关部门，将其作为评估赊销客户诚信等级的依据。此外，财务部门人员还应当定期配合销售部门同欠款的客户进行对账，向对方寄送对账单，并在获取对方对账单时确认是否经其供销、财务经办人员确认、签章等。要充分发挥企业内部岗位管理控制的作用，定期对企业业务人员的岗位进行调换，避免出现岗位重复、职权不清的情况。
健全企业应收账款管理的内部控制制度。煤炭企业要想解决一些客户应收欠款长期拖欠，很难收回这一问题，应当成立一个由财务部门、销售部门、市场部门等相关部门组成的清欠领导小组，对陈年旧账进行统计整理，安排专职清理欠款人员逐项进行清理。企业还需要对坏账损失产生的原因进行详细的分析，如相关人员有过失，还应追究相应人员的责任。鉴于此，笔者认为，煤炭企业应当对管理部门建立考核机制，对应收账款工作进行评价，对有关人员进行奖惩，发挥他们的能动性。
建立煤炭企业的信用管理制度，指定科学的核算对策。煤炭企业首先应当根据企业的实际情况来确定适宜的信用标准。确定适当的信用标准首先应设定信用等级的评价标准，即采用一定手段对客户信用情况进行调查分析，确定评价信用优劣的数量标准，以其中最能够说明付款能力和财务状况的若干比率作为评估信用风险的指标，根据数年内公司年景的好坏情况，分别找出信用良好和信用较差两类顾客的比率平均值，并用它作为比较其他顾客的信用标准。此外，煤炭企业要加强应收账款的核算，设置规范的应收账款账户，按照客户等级和名称设置明细账户，按照赊销合同建立应收账款档案，并且标明客户信用等级，记载发生应收账款的时间及原因，记录合同施行情况，标明是否有增减变动，同时标明每笔应收账款的账龄。除此之外，要派专人负责定期检查清欠应收账款，建立应收账款的监控体系，防止坏账风险。
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