论秘书的信息工作论文
在学习、工作中，大家最不陌生的就是论文了吧，论文是对某些学术问题进行研究的手段。那要怎么写好论文呢？以下是小编为大家收集的论秘书的信息工作论文，希望对大家有所帮助。
论秘书的信息工作论文 篇1
[摘 要]信息，自古以来都是各级领导决策和管理的重要条件和手段。当前，已进入信息爆炸的时代，互联网深刻改变世界，人人都成为信息的接受者和传递者，信息已成为现代社会的宝贵资源之一。而现代社会的秘书工作将是知识和信息高度密集的领域，涉及到信息收集、鉴别、储存、处理、输出、反馈等多个环节。作为秘书，必须做到在信息工作领域内运筹帷幄，为决策者提供有效服务，才能更好地做好领导的参谋和助手。
[关键词]信息;秘书;管理
1、信息工作在秘书工作中的地位
秘书的信息工作主要是指根据领导与上级部门的要求了解情况、掌握动态，发现问题、加工处理、综合分析，提供信息资料给领导参考。具体来说，表现在以下几个方面。
1.1 是汇报工作、反映情况的重要途径，也是辅助领导科学决策的基本条件
信息是各级领导管理各项事务的依据，特别是在科学决策和管理的过程中，越来越依赖于信息的充分性、准确性和及时性。秘书部门是单位的工作枢纽，这样的性质和定位决定了信息工作是秘书的核心工作内容之一，可概括为收集信息、加工信息、输出信息和反馈信息。具体来说，首先是收集过去和现在的信息，积累大量的重要素材，为迅速形成好的文稿奠定基础;其次，加工处理信息，提供准确、完整、有参考价值的信息，为决策提供强有力的支撑。
1.2 信息工作的水平决定了秘书工作的水平
秘书工作的核心是做好领导同志的参谋助手。领导同志对信息有着强烈的需求和很高的要求，秘书要当好参谋助手，信息工作就是其中最重要的一个方面。有价值的信息，可以让领导省去很多时间、少走很多弯路，其意义不可估量。秘书信息工作做得如何，反映出为领导服务的层次和质量，反映出领导的信息敏感性，也反映出秘书工作的整体水平。是否能准确及时的报送信息也就成为了衡量秘书工作的一个重要参考。
1.3 信息化发展对秘书信息工作提出了更高的要求
当前，信息的丰富程度前所未有，传播速度越来越快，作用也越来越大。秘书部门作为单位的信息中转站，可以直接接触到单位最重要的信息，一般来说还管理着文书、机要、档案等多个方面的工作，能够保证信息工作环环相扣，加快信息运转速度。随着信息网络技术的不断发展，办公自动化水平日益提高，许多重要的情况通报和上级指示精神的传达，通过现代信息渠道可即时完成，使许多文件和会议得到精简，从而大大提高了秘书部门的工作效率。因此，信息技术对开创秘书工作新局面起着强有力的推动作用，也对秘书信息工作水平提出了更高的要求。
2、秘书信息工作的思路和重点
2.1 深入研究信息工作规律
秘书信息工作不断发展的动力，来自于领导的信息需求与信息供应之间的矛盾。领导对信息的需求是复杂的、多方面的，但仍有很多共性;从事信息工作的秘书人员，也存在一定的工作规律。一是信息需求制约。领导对信息需求的重点不同、进度不同、利用不同，决定了不是什么信息都可以报送。二是信息时限制约。领导对信息的需求都有时间上的要求，而信息一般都是体现某阶段工作特点的，具有很强的时效性，一旦超过了时限制约，信息所起到的作用就大打折扣。三是随着时代的发展，信息需求质量提升，各方面的工作标准和领导决策水平不断提高，要求信息工作水平不断提高。四是把握隐性需求。领导不会把所有的信息需求都明确表达出来，这就要求秘书人员善于发现隐性需求，抓住对推动工作具有潜在价值的信息，使信息工作达到更高的水平。
2.2 始终围绕中心工作进行信息工作，加强信息工作的针对性和目的性
领导所关心的重要问题就是单位的中心工作，也是秘书信息工作的出发点和落脚点。秘书的信息工作要紧紧围绕领导关心重视的问题，学会站在领导看问题的角度上，与领导“换位思考”，领会领导意图。一是要多向领导请示汇报，确保信息工作与领导最关心的问题合拍;二是多研究收集反映领导思路的材料，捕捉领导意图，力求信息工作想领导之所想，急领导所急;三是多参加各种会议，交流沟通情况，有针对性地收集重要的信息素材。
2.3 转换信息上报角度
在信息工作中，应以本单位的重大举措、重点工作、重要思路、创造性做法、成绩和经验为重点，但若一味强调本工作的重要性，而其又都是单位的正常工作信息，就难以引起上级领导的关注和重视。这就要求秘书人员要善于选择有新意、有吸引力的角度，抓住领导的关注点和兴奋点，与领导需求紧密结合。同时，也要认真研究单位实际情况，将上级精神与实际情况相结合，发挥上级统筹指导的作用，增强本单位工作的活力，使信息工作生机勃勃，并得到上级领导的青睐。
3、加强秘书信息工作的具体措施
3.1 深刻理解信息工作重要意义，加强机制建设
秘书要充分意识到信息工作的重要意义，深刻了解信息工作在宣传成绩、反映问题、推动工作等方面的独特作用，为信息工作创造良好的环境和条件。当前社会信息量巨大，仅靠个人力量收集信息并加以分析是难以成功的。因此必须在单位内部建立信息工作机制，建立信息工作的载体和平台，特别要健全信息员队伍建设、信息考核评价机制等，改进信息工作中的薄弱环节。
3.2 掌握足够的信息能力和信息知识
秘书应具备收集、分析、处理和运用信息的能力。第一，拓展信息渠道，善于通过各种方式获取信息，达到及时、准确、全面获取信息的要求;第二，认真筛选信息，在繁杂的各种信息中准确地找到领导关心的信息，以便领导能够谋划全局、正确决策;第三，掌握信息处理能力，认真分析获得的信息，找出问题，提出解决措施，不仅仅简单地传递信息，而是开展信息深加工。
而要具备这些能力，就必须有一定的信息知识做铺垫。首先是信息文化知识，即具备基本的科学文化常识，正确的理解和应用信息概念;其次是计算机和信息网络技术常识，掌握基本的办公自动化软件、通讯软件等工具软件使用操作，才能迅速捕捉所需的信息;第三要具备一定的外语和法律法规知识，才能从多角度、多方面了解和接受新信息，确保获得信息的广度和深度。
3.3 创新信息工作思路和方法，提高信息工作质量
当今社会发展变化很快，信息过时、老化的周期大大缩短，秘书人员必须牢牢把握信息工作发展方向，不断创新信息方法，在发现有新意的信息上下功夫。一是要在发展、变化中创新，创新是一个过程，只看到自己工作的小范围是不够的，除了这些看得到、摸得着的工作之外，还要关注超前性宏观信息，并加以创新提炼;二是在学习借鉴中创新，不仅要把眼光落在本业务的信息中，还要向其他地方、行业学习，借鉴先进经验，结合本单位实际融会贯通，在外地经验与本地实际结合的过程中，产生创新;三是提高信息工作质量，信息工作要有高度，立足微观，着眼宏观，围绕大局，反映中心工作，更要有深度，不仅是叙述现状，更要分析问题、解决问题、提出对策，这样的信息才是领导真正需要的。
3.4 加强信息保密意识
办公自动化系统的大规模使用，提高了办事效率，但同时也为信息泄露和被窃取提供了便利。秘书人员在获取和使用信息的过程中，必须遵循法律和相关规定，加强道德修养建设和保密意识，自觉保护他人的知识产权和隐私权，防止信息泄密事件的发生，避免危害社会或侵犯他人的合法权益。
4、结 语
信息是现代社会的重要资源，信息工作也是各单位展示宣传、获取支持的主要平台，其意义重大，任务艰巨。对秘书来说，掌握信息工作是基本素质，信息工作的好坏是衡量秘书工作是否合格的重要标准。只有不断提高秘书人员对信息的搜集、理解、分析、处理能力，使其掌握更多、更及时、更有价值的信息，才能为领导工作提供基础和依据，才能在科学决策中掌握主动权，才能在未来的竞争中立于不败之地。
论秘书的信息工作论文 篇2
摘 要：在信息化时代，高校院系秘书信息工作关系到整个学院信息化的建设。高校院系秘书要认识到信息工作的重要性,不断提高自身信息素养,将信息技术运用到实际工作中,才能更好的为学院服务。
关键词：院系秘书 信息工作 提高效率
随着科技的不断发展,社会的不断进步,信息化速度的加快，社会信息化程度越来越高,已经渗透到社会生活各个领域,并发挥着重要的作用。这也推进了高职教育信息化的建设,促进了“数字化校园”的发展。信息工作也成为新时期高校院系秘书的日常工作,为院系秘书工作提出了新的要求。
一、高校院系秘书信息工作的意义
高校院系秘书工作在学院的发展建设中起着重要的作用，它在宣传贯彻学校工作精神、保证日常工作的正常运转、各部门之间的协调合作、学院与师生的联系等工作中都是不可或缺的。其工作任务繁重，头绪众多，这不但使院系秘书身心疲惫、工作效率低下，而且严重影响学院日常教学工作的正常运转，有时候甚至会对整个学院的工作带来不利影响。因此，将信息服务运用到日常管理工作中，不断提高信息科学知识和网络技术，实现办公自动化、现代化才能跟上时代的步伐,才能提高工作效率,更好的为院系服务。高效的、合理的、科学的信息工作是新时期高校院系秘书重要工作之一。
1、方便快捷、提高了工作效率
信息工作以其系统全面、快速便捷、高效准确等优势，提高了院系秘书的工作效率,优化了服务质量,营造了和谐融洽的工作氛围，有利于和谐校园工作的开展。信息服务可以更为合理利用现有人力资源，提高服务质量。
2、减少重复、有利于资源共享
信息工作在高校秘书工作中起着桥梁和纽带的作用,它能迅速将学校各种信息及时有效地传达给教师和学生，也能将教师和学生的信息及时的汇总给学院相关的部门。利用网络等手段可以减少信息文件的重复,又可以使多个部门共享一个信息资源,提高信息资源的利用率。信息技术的应用有力地推动了信息资源的共享,开辟了高校秘书工作现代化的新途径。
3、及时准确、实现科学化管理
信息工作是高校秘书协助领导科学化管理的需要。在高校的改革发展建设中,对教学、科研、师资队伍建设等制度的制定和相关资料的汇总,都离不开秘书的信息工作。管理的科学性和正确性依靠院系秘书们利用各种信息手段及时、准确、全面地收集各类信息,并经过分析、整理后提供给领导,作为指导工作、进行科学决策的依据。信息技术的提高加快了收集信息和加工信息的过程,提供了更加及时准确的文件资料,是新时期高校院系秘书辅助领导决策的一项重要工作。
二、高校院系秘书信息工作面临新的挑战
高校信息工作不仅给秘书们带来了方便与快捷的工作效率，同时院系秘书的信息工作也面临着新的挑战。现今阶段信息工作缺少系统化的管理,各职能部门也没有完全达到资源共享,信息技术有待于继续完善。网络信息条件下,高校秘书的信息工作内容、方式及服务手段都发生了变化,如果具备操作、利用与开发网络信息的能力,不仅可以大大提高工作效率,而且可以获得准确、及时、全面的信息资料,更好地为二级院系服务。
三、如何做好高校院系秘书的信息工作
信息时代的到来,给高校院系秘书工作带来了许多的发展空间,如何做好信息工作,具备与时俱进的信息意识和素养，学会利用信息技术开展工作,以提高秘书工作的效率和质量。
1、树立信息观念、强化信息意识
作为高校院系秘书要认识到信息工作的重要性，才能保证信息的及时、准确、系统、全面,信息工作不是临时性的、应付性的工作,而是经常性的、持续性的工作。只有这样,才能有效地利用信息的价值,才能提供给领导作为决策的依据。积极地去了解、使用网络,可以大大提高工作效率,减少很多不必要的重复劳动。良好的信息观念,就要尊重知识,崇尚科学,终身学习,善于接受新生事物。新时期高效院系秘书要增强信息意识,敏锐地感受到社会信息的变化,准确捕捉学院及部门的信息资料。
2、学习信息知识、掌握信息能力
高校院系秘书除了充分利用各种内部信息网络以外,还应掌握并建立自己的常规信息渠道,善于开发新的秘书工作信息资源,并及时、准确、全面地获取所需要的信息。秘书人员必须学会准确无误地理解、识别、判断、筛选所遇到的信息，以达到去粗取精、去伪存真、为我所用的目的。学会利用计算机和网络等信息手段准确地概述、综合、改造和表达所需要的信息，并掌握一定的计算机应用技术，如数据库、电子文档、表格、幻灯片及网页的处理制作能力,提高个人的信息素养,更好地适应教育管理信息化、现代化的要求。
3、灵活运用、敢于创新
新时期社会发展加快,信息周期大大缩短,高校院系秘书必须具备敏锐的观察力和创新精神,灵活运用信息知识。在获取和处理信息的基础之上,把自己的思想和见解融入其中,并通过恰当的渠道把这些信息传递给他人,善于运用已掌握的信息解决日常管理工作中的实际问题,使信息发挥最大的效益。
4、信守职业道德、增强服务意识
随着信息传递速度的越来越快,传递过程中不可避免地带有一定的主观偏见,院系秘书的信息工作中要遵守职业道德，做好信息的保密工作,准确的传达信息。维护好教师和学生的利益,不能在享受信息网络技术带来便利的同时,给院系和个人带来不必要的麻烦。
总之,信息时代的快速发展决定了高校院系秘书信息服务的变化,关系到整个学院信息化的建设。高校院系秘书要认识到信息工作的重要性,不断提高自身信息素养,才能更好的为学院服务,才能在未来的发展中立于不败之地。
参考文献：
[1]高平平,高校信息工作思考,西南交通大学学报.2003年11月 第6期
[2]黄晓征,构建高校秘书信息素养支撑体系的思考,辽宁行政学院学报.2006 年第4期
[3]田丽,新时期秘书人员如何做好信息工作,河北工程技术职业学院学报.2003年3月第5卷第1期
[4]张持中,新时期秘书信息工作初探,南方论刊.2010年第4期
论秘书的信息工作论文 篇3
摘要：教务秘书，是整个高职院校教务管理系统中的一个重要角色，在日常的教学管理中起着举足轻重的作用。随着高职院校信息化水平的不断提高，教学管理的信息化、现代化是未来的发展趋势。因此对教学秘书的工作提出了新的要求，本文主要讨论信息化情况下的教务秘书的工作特点。
关键词：教务秘书 信息化 特点
1 教务秘书在教学管理中的位置
设立高等院校的目的是为了社会培养适合并且是优秀的人才，以适应社会主义市场经济的发展需要，就像企业必须生产出合格的产品满足市场需要一样。公司用现代企业管理制度来保证产品的质量，同样，高校必须用现代化的教学管理手段来保证教学质量。高效的教学管理方法才能生产出优秀的人才，因此，在高校的日常管理工作中，教学管理是重中之重。
在教学管理的各级各类管理队伍中，有一个角色即特别，又重要，这就是教务秘书。在绝大多数实行二级管理的学院中，都设置了教务秘书一职，该职位主要负责本学院的日常教学管理工作，并是学校教务处和二级学院联系的纽带。然而本文并不是讨论二级学院的教务秘书，而是教务处的教学秘书。不论从工作任务的繁重程度还是在教学管理中所处的位置，教务处的教学秘书要比二级学院的教学秘书起着更大的作用。
首先，在教务处跟各个二级学院之间所有教学工作的连接当中，教务秘书担当主要作用。教务秘书是教务处对各学院、系部的日常教学工作进行组织、管理的联络人，是命令和任务的主要传达者和具体执行者。教务处下达的各类教务文件和通知．都由教务秘书安排执行，并在过程中进行必要的催促督察。最后，由教务秘书统一汇总和整理，上交到教务处处长。在教务教学的整个具体执行过程中，教务秘书既是命令的.下达者，又是执行者和管理者。另外，学校的其他职能部门，如人事处、财务处、保卫处、后勤处、工会等，都跟教务秘书进行经常的工作联系。
其次，教务秘书作为教务处处长的得力助手，直接参与各项教学管理工作，是高校教学管理队伍中的精英力量。从课程教学大纲、计划的制定执行，教师授课计划表的验收上交，到每学期的公选课、必修课、体育选项排课，再到教师备课、上课情况的督查，以及每学期协助质控部进行期中教学质量检查等等。在各种形式的教学管理活动中，教务秘书都是直接的参与者。
最后，教务秘书接触的人群远远比二级学院秘书广泛很多，教务秘书不仅仅要面对二级学院秘书、各个系部的一把手，教务处的各个同仁，还要面对全校的不同教职工和在校生。
教务处的各项工作，例如学生对任课教师课堂教学效果的收集和处理；选课的组织；专业的分流和学籍移动，四、六级考试；实习材料收交归档；毕业生资格审查；毕业生证书发放等各种大小事务，都决定了教务秘书必须面对复杂的人群。
2 教务秘书在信息化下的工作要求
2.1 具备较强的业务能力。教务教学秘书的基本要求是必须懂得教育教学规律，了解和掌握教学管理常规工作，明白教学各个环节的要求和标准。要非常熟悉教务处制定的规章制度，确保教务管理的规范化和制度化，掌握教务工作规范及流程，不断增强教务管理运作能力、组织能力和协调能力，具备与所从事教务管理相关学科的基本知识。了解全校教学大纲、教学计划和课程设置，了解各科教学大纲的要求和各门课程之间的联系，熟悉教学过程和教学规律。虽然不能面面俱到，但是一定要做到心中有数。具备一定的档案管理与归纳能力。从管理实践经验来看，计算机和信息化类专业比较适合担任教务秘书。
2.2 教务秘书必须具有掌握和运用计算机、网络技术为代表的信息技术的能力，以便于提高工作效率。教务秘书自己必须提高认识，树立全面的信息化工作观念，适应教务教学管理的信息化和科学化，必须确立以现代教育理论为指导的信息化工作理念。必须变革传统的工作模式、管理模式、管理方法，充分吸收其他行业信息化管理的有益经验，探索基于信息化、现代化条件下的高校教务秘书工作新模式。
教务秘书必须能够熟练的使用计算机进行日常工作的文档、表格处理，应用网络和教学管理系统实现办公自动化。这不但能提高工作效率，而且能减轻管理中的部分工作量，为各级教学管理部门提供便捷优质的服务。教务秘书要重视收集教育教学各方面的信息，例如老师对管理工作的意见、对专业设置的感受和人才培养方案的评价。同时，教务秘书要收集其它兄弟院校的信息；例如其它高校相关专业的设置和调整及教学管理模式。对已经收集到的信息，教务秘书要及时地整理归纳，然后向教务处领导反馈，以便领导能全面的掌握整个学校的教学现状，做出正确的决策。所以，信息化的资料管理和积累，对积累教学经验，改进教学质量，提高管理水平，探索信息化条件下高校教学管理规律具有重要的意义。 教务秘书要加强自身信息化能力的培养。随着现代化教育技术的迅速发展，教务秘书不能仅仅满足于打印文件、查询成绩等简单的计算机操作，还应该会运用现代教学管理系统进行日常教学管理，回答教师和学生的管理咨询，网上办公等计算机应用技能。随着网络技术的普及、教学技术的网络化已成为必然。因此，为了保障教育教学适应教育现代化的要求，要求教务秘书能娴熟地运用各种现代化的教育技术装备，为教师提供一流的教学服务。教务秘书要抽时间参加必要的计算机类应用技能的培训，加强对网页制作、图像处理等基本的多媒体应用技术的学习和使用，以便于对学生的照片等多媒体类资料的存档和编辑。为了适应管理的需要，保证教学管理系统的畅通，必须充分利用校园网，学习并使用现代化的校园计算机管理信息平台，熟练操作排课系统、学籍与学历系统、成绩管理系统、教学质量监控系统、命题与考试系统等教学管理系统，提高自动化管理工作中的水平，减少人工管理和人为因素的影响，达到即时、规范、高效的管理。将教务系统管理员和教务处秘书的职位合二为一，是一种不错的管理尝试，在实际管理中也取得了不错的管理效果。
2.3 教务秘书要有较强的组织管理能力和协调沟通能力。教务秘书应该具备独立开展工作的能力，在完成上级下达任务的同时，依据实际情况灵活主动的工作，对责任范围内的工作能得心应手的组织实施。同时应具备驾驭复杂局面的能力，协调好各部门的关系，尤其是教与学的关系，学校和家长的关系，应该积极的避免矛盾的激化，作为学校、希部、教师、学生之间的桥梁和纽带，在日常工作减少不必要的摩擦和争端，创造一个和谐的工作氛围，提高工作效率。良好的协调沟通能力是教务秘书必须具备的主要素质能力之一。具体表现为要做好教务处与二级学院的协调沟通工作，保证教学任务、考试、调停课、计划和大纲等各项工作的顺利开展，做好教务处内部的协调沟通工作，保证开学初课表的发放，教学任务的下达、期中教学检查、期末考试安排，监考的落实以及听取教师对教学管理工作的建议，最后是与其它系部的教学秘书保持良好的关系，这样不仅有利于教务处开展工作，并且可以真实的反馈各个系部的教学信息和存在的问题，必须迅速与相关领导联系，向有关方面反应，及时的解决问题。由此可见，教务秘书必需具有良好的协调沟通能力，与方方面面都建立起一种稳定默契的关系，才能顺利地开展工作。
3 教务秘书工作中的新问题
高校教务秘书承担繁重的教学任务，在教学管理中具备重要的作用。但是教务秘书工作内容繁杂、不易量化，非常琐碎，且工作难度和业绩不易体现，因此教务秘书往往不被重视。
在工作、学习和生活中遇到困难和阻力时，需求和动机无法得到满足，由于高校管理体制的原因，对于教务秘书缺乏有效激励、晋升机制，在政治待遇、利益分配和职称评定等方面长期处于劣势地位，高校在教务秘书的出路和未来发展问题上缺乏相关政策。因此，教务秘书在工作中看不到希望，致使积极性受挫，悲观失望，甚至消极怠工，影响了心理健康和工作效率，这都是目前急需解决的问题。
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