移动光缆管线管理系统项目建设研究

时间:2018-01-27 编辑:张莉 手机版

  随着市场经济的不断发展,通信在人们的日常生活、工作和科学研究等领域起着越来越重要的作用,下面是小编搜集整理的一篇探究移动光缆管线管理系统项目建设的论文范文,欢迎阅读查看。

  摘要:光纤通信网络技术在带来便捷同时,光缆线路也存在着点多、线长、易发生线路中断、受环境影响敏感等缺点。在此情况之下,保证网络安全的有效途径就是提高日常维护管理水平,地理信息系统(GIS)的引入是解决光纤通信网络信息资源管理难题的有效手段。中国移动作为世界通信运营领域的领军企业,充分意识到了光缆管线管理系统对网络建设、维护、经营的重要性,因此梳理地理信息系统(GIS)在光缆管线管理系统资源管理工作的应用中遇到的问题和解决方法具有重要的现实意义。

  本文以中国移动巴彦淖尔分公司光缆管线管理系统实施项目的过程为例,分析了光缆管线管理系统落地项目的任务目标、项目特点和遇到的困难,重点从时间管理、沟通管理、危机管理等角度,探讨如何应用项目管理工具解决在项目运行过程中遇到的问题,并评估实施效果。本文还对光缆管线管理工作的开展提出了建议和思考,为其他类似项目提供一些参考和借鉴。

  关键词:光缆,GIS,项目管理

  第一章绪论

  1.1研究背景

  随着市场经济的不断发展,通信在人们的日常生活、工作和科学研究等领域起着越来越重要的作用。光纤通信作为通信传输的一种方法和手段,是通信传输的主要方式之一。光纤通信与上一代通信系统相比,不但具有通信数据容量大、通信中继距离长、受电磁干扰影响小、串话小、无电磁泄漏、保密性能好、体积小、重量轻等优势,在使用上也有非常大的灵活性,既可在各种大容量、超大容量、信息传输系统中使用,也可在中、小容量系统中使用。因此,光纤通信在当今的通信领域得到了广泛的应用,光纤通信技术的发展也极其迅速。

  在享受光纤通信网络技术带来便捷同时,光缆线路也存在着点多、线长、易发生线路中断、受环境影响敏感等特点。光缆线路设施主要设置在室外,由于光缆通信线路环境复杂,因自然环境、社会环境的影响,光缆线路受到意外伤害的事故每天都在发生。面对不可抗拒的自然灾害和人为破坏,不论光纤通信网络保护设施设计的如何全面,也不能完全防止光缆线路阻断故障的出现。在此情况之下,保证网络安全的唯一有效的途径就是提高日常维护管理水平。

  由于光纤通信网络的规模不断扩大,其所涉及的承载设备的种类和数量不断地增加,整个网络的复杂性也随之日益提高,光纤通信网络管理日益增长的需求和网络管理现有技术手段之间的矛盾日益突出。人工管理带来的低效率、高出错机率等问题也变得越来越大,这大大增加了光缆资源管理的难度。通信网络的健康运行需要对承载光纤网络的通信光缆线路资源进行系统有效的信息化管理,而想要提高维护管理的效率,就必须引进先进的信息管理技术。

  地理信息系统(GIS)的引入是解决光缆线路资源管理难题的有效手段:

  1、地理信息系统(GIS)是一项成熟的计算机信息管理技术,已在交通、能源、国土资源等很多领域有着广泛的应用。地理信息系统通过计算机的方法,将一定区域内的地理信息实行数据化,在进行综合分析操作之后,以一个整体化的计算机图形界面的形式提供给管理者和决策者进行查询、浏览和使用。

  2、光纤通信网络需要一个科学自动化的信息管理系统。随着通信网络的曰益扩大,光缆线路的分布也越来越复杂化,加上近几年社会经济活动日益活跃光缆沿线社会施工大幅增多,这就使得沿线地貌因为自然和人为因素变化较快,威胁到了光缆线路的安全。与此同时,通信系统的设备更新和光纤的使用情况也变化的非常频繁,对于光纤通信网络的运行和使用信息的处理如果还用沿用手工管理方式,不仅不利于相关信息的查询和更新,也不便于对通信系统的运行管理。

  由于以上这些因素,光纤通信网络急需一个自动化的信息管理系统,这个信息管理系统可以随时根据线路改造、沿线地貌的变化而及时更新数据库,保证光缆线路资源、地貌等数据信息的真实性。地理信息系统的应用,可以有效地解决以上问题,并能为光纤通信网络的维护、故障排除和资源使用管理提供直观的技术平台,提升了光缆线路管理的效率。

  在全球化协作的商业时代,85%以上的企业决策数据与空间位置相关,例如客户的分布、市场的地域分布、原料运输、跨国生产、跨国销售等。对于包罗万象的信息,传统方法局限于枯燥无味的数据处理和表现,缺乏直观性和决策可视化,而地理信息系统能够帮助人们将电子表格和数据库中无法看到的数据之间的模式和发展趋势以图形的形式清晰直观地表现出来,进行空间可视化分析,实现数据可视化、地理分析与主流商业应用的有机集成,从而满足企业决策多维性的需求。地理信息系统可以将晦徑抽象的数据表格变为清晰简明的彩色地图,帮助企业进行各类商业决策。

  正是光纤通信网络资源管理工作的需要和GIS信息管理系统的巨大经济价值,推动着中国移动开展了光缆管线管理系统(简称:管线系统)的建设和实施工作。

  1.2研究的意义和目的

  中国移动作为世界通信运营领域的领军企业,已意识到了光缆管线管理系统对网络建设、维护、经营的重要意义。针对目前的网络现状和通信设备网管建设情况,为了实现通信设备网管的综合化,提高网络效益、减小网络维护成本的要求,中国移动通过建设传输网综合网管系统对传输网进行统一维护、统一管理。

  光缆管线管理系统(简称:管线系统)正是传输网综合网管系统最为核心和重要的组成部分。

  中国移动集团公司从2010年就提出实现网络和业务问题的"可视","可控","可分析","可溯源"的总体目标,力争实现资源承载关系的完整呈现。从集团公司角度,通信资源管理将有以下几点发展趋势:

  1、网络管理手段将做重大的变革,其中的重中之重是支撑手段的建设。

  2、支撑手段的建设包括综合资源管理的建设、综合监控、综合分析的建设。

  3、支撑手段建设的重中之重就是资源管理,因为没有准确完整的资源管理,那么综合监控、综合分析就无从谈起。

  4、资源管理要达到前所未有的精度,不仅要求掌握光缆的路由走向,还需要清楚光缆业务的具体使用细节。从光缆线路资源管理的角度来讲,就是从管线到业务,完成"GIS地图一管井一管道内光缆一光缆内纤芯一光路一业务电路一业务网拓扑"完整业务链条的系统展现。

  集团公司希望过光缆管线管理系统的建设满足业务部门的使用需求,从而提高网络维护效率,优化网络质量,增强用户的使用体验和企业的核心竞争力,最1极开展了管线系统的专项建设工作。

  而在巴彦掉尔移动公司原有的光缆线路资源管理工作中存在着下列问题:

  1、资料极其缺乏、不完整不全面,资料管理混乱。

  2、大量通信站点内管线标签信息不准确、缺失,光缆线路资源使用过程混乱。

  3、工程建设与维护脱节,光缆线路资源移交流程未理顺。

  与此同时管线系统的专项建设工作也存在很多难点:

  1、原有资料需全部重新编辑录入。

  2、新的管理系统使用复杂,需要投入的人力物力大,学习时间长。

  3、资料录入工作涉及部门多,协调困难。

  4、时间、人力、设备、资金资源严重不足。

  5、集团公司考核要求极为严格,对此项工作实行一票否决制。

  以上原因造成管线系统的专项建设实施工作面临很大困难。

  只有解决好项目实施中的各种问题,才能达到优化网络资源配置,改善网络运行环境,提高网络运行质量的最终目的,才能进一步使网络运行处于最佳状态。

  正是抱着这样的信念,中国移动巴彦淖尔分公司管线系统项目团队攻坚克难,运用项目管理方法和手段使项目在计划进度内完成,并取得省公司内排名第一的成绩。

  本文希望以中国移动巴彦掉尔分公司光缆管线管理系统实施项目(简称:管线系统项目)的实施过程为例,从人员管理、质量管理、时间管理、流程设置等角度探讨如何解决在项目建设的过程中遇到的问题,为其他类似项目提供一些参考和借鉴。

  1.3研究方法范围

  1.3.1研究方法.

  本论文主要采用了文献调查法、个案研究法、经验总结法和数量研究法等的研究方法。

  文献调查法:文献调查法是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法。本文通过综合运用整理、统计、个案研究等科学方式,对所研究的项目进行有计划的、周密的调查,并对调查搜集到的大量资料进行综合分析和比较归纳,从而提供值得参考的项目实施计划和方案。

  个案研究法:个案研究法是认定研究对象中的某一特定对象,加以调查分析,弄清其特点及其形成过程的一种研究方法。本文通过对巴彦淖尔移动公司光缆管线管理系统的实施项目进行专题研究,通过实际项目实施过程中的实证分析,得出具有现实指导意义的研究成果。

  经验总结法:经验总结法是通过对实践活动中的具体情况,进行归纳与分析,使之系统化、理论化,上升为经验的一种方法。总结推广先进经验是人类历史上长期运用的较为行之有效的领导方法之一。本文对项目实施过程中得到的经验教训进行了很好的总结和梳理。

  数量研究法:数量研究法也称"统计分析法"和"定量分析法",指通过对研究对象的规模、速度、范围、程度等数量关系的分析研究,认识和揭示事物间的相互关系、变化规律和发展趋势,借以达到对事物的正确解释和预测的一种研究方法。本文通过对巴彦淖尔移动公司管线项目的实施过程中的相关数据进行分析,得出部分有意义的建议和结论。

  1.3.2项目管理

  项目管理是一个管理学分支的学科,指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望。

  项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。

  项目管理以组织的机动灵活、面向客户和资源的高效率利用而适应了当今社会的剧烈变革的需要和激烈的市场竞争,有效地解决了大型组织的效率低下和小型组织面临的风险增加的问题,是一种先进科学的管理方式。因此科学规范的项目管理更加适用于通信网络项目。

  项目管理在通信工程中应用有效提高了通信网络工程建设与优化管理水平,随着通信业项目管理成熟度的加深,能够提升项目内外资源的有效合理的配置、规范项目需求、降低项目成本、缩短项目工期和保证工程质量,高质量的通信项目管理将对通信行业运营商和设备商的企业竞争力的提升有着非常大的帮助。

  1.4研究内容框架。

  本研究共分为五个部分,依次为:第一章绪论;第二章巴彦淖尔移动公司管线系统概况;第三章管线系统项目的分析与构建;第四章管线系统项目的实施过程;第五章总结及展望。

  各部分的内容分述如下:

  第一章,绪论:阐明本研究的背景、意义、目的、思路方法和结构。

  第二章,巴彦淖尔移动公司管线系统概况:对管线系统项目的概况进行阐述。

  1、巴彦淖尔移动公司概况。

  2、光缆及其信息管理特点。

  3、地理信息管理(GIS)技术介绍。

  4、中移动管线系统介绍。

  5、现阶段光缆线路资源管理工作的现状。

  第三章,管线系统需求分析与构建:为完成整体目标对项目进行规划与梳理。

  1、管线系统项目的目标和范围。

  2、管线系统项目的组织结构。

  3、管线系统项目的工作流程。

  4、管线系统项目的进度安排。

  第四章,管线系统项目的实施过程:从进度、沟通和危机三个侧重点对项目运行进行控制和推进。

  1、管线系统项目的进度管理。

  2、管线系统项目的沟通管理。

  3、管线系统项目的风险管理。

  第五章,总结与展望:点明资源系统的下一步录入重点,并对公司资源管理工作提出系统化建议。

  1、下一步工作重点。

  2、项目的远期目标。

  3、总结。

  第二章巴彦淳尔移动公司管线系统概况

  2.1巴彦淳尔移动公司概况

  中国移动通信集团公司于2000年4月20日成立,注册资本3千亿人民币,资产规模超过万亿人民币,基站总数超过130万个,客户总数近8亿户,是全球网络规模、客户规模最大的移动通信运营商。2013年,中国移动位居《财富》杂志"世界500强"排名第71位,并连续六年入选道?琼斯可持续发展指数。

  中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局经营权。近年来,中国移动通过全面推进战略转型,深入推动改革创新,加快转变方式、调整结构,经营发展整体态势良好,经营业绩保持稳定。中国移动多年来一直坚持"质量是通信企业的生命线"和"客户为根,服务为本"的理念,不断提升质量,改善服务,客户满意度保持行业领先,百万客户申诉率连续多年全行业最低。

  巴彦掉尔是内蒙古自治区西部的一个新兴城市,东接包头市,西邻阿拉善盟,南隔黄河与鄂尔多斯市相望,北与蒙古国接壤。全市总面积6.5万平方公里,辖四旗、二县、一区,聚居着蒙、汉、回、满、达斡尔等20多个民族,总人口166.92万人。巴彦淖尔系蒙古语,意为"富饶的湖泊",因境内有著名的淡水湖乌梁素海以及众多的湖泊而得名。

  中国移动巴彦悼尔分公司为中国移动在巴彦悼尔市的全资子公司,是地区领先的电信运营服务供应商,市场份额排名第一。公司拥有200多万门交换机,2G、3G网络近1200个基站,8000多皮长公里光缆,服务客户110多万户(2013年底),公司的移动通信网络覆盖全部县区。

  2.2光纤通信及其信息管理的特点

  光纤通信又称作被称之为光通信,是利用光波作载波,以光纤作为传输媒质将信息从一处传至另一处的通信方式。光纤具有传输频带宽、抗干扰性高和信号衰减小的特点,远优于传统的电缆、微波通信等传统信息传输手段,现己成为通信行业中最主要的信息传输方式。

  光缆作为光纤通信技术的核心构成部分,是光纤网络的主要传输工具,通信运营企业的最为重要资产和资源。下图示意了一个简单的光纤通信网络,图中连接各通信设备之间的通路均为光缆。

  光缆在实际应用中的主要敷设方式有:

  1、架空杆路:类似于电缆杆路,将光缆固定在直立于地面的杆塔上的通信线路,组成节点为木质杆路,通常间隔距离为50米左右。主要用于市区之外的各通信节点之间光缆架设。

  2、管道敷设:类似于水电管道,管道敷设是将光缆置于管内的敷设方法,组成节点为通信井(人手井),通常间隔距离为50-100米左右。主要用于城区范围的通信光缆敷设。

  3、直埋线路:直接将光缆埋设于地下,在光缆埋放上访安置标石作为标记,也称标石系统,组成节点为标石,通常间隔距离为50米左右。主要用于市区之外的骨干光纤网络敷设。

  4、挂墙线路:是指将光缆直接固定在建筑物上进行敷设的光缆线路,组成节点为挂钩,通常间隔距离为50米左右。主要用于城区内小区或接入通信站点的最后一段光缆敷设。

  光缆需要通过光缆接头盒进行延续和连接,在正规线路中,每隔200米左右设置一个光缆接头盒连接光缆接头。由于组成光缆系统的主要包括管道、线路等设施,所以业内通常将光缆系统及其附属的相关设施统称为管线系统,对管线系统进行信息管理的系统成为管线信息管理系统。

  2.3地理信息系统(GIS)的特征

  地理信息系统简称GIS(GeographicalInformationSystem),是二十世纪六十年代幵始迅速发展起来的地理学研究技术,是多种学科交叉的产物。地理信息系统利用电子计算机及其外部设备,采集、存储、分析和描述整个或部分地球表面与空间的信息。简单地讲,GIS是在一定的地域内,将地理空间信息和一些与该地域地理信息相关的属性信息结合起来,达到对地理和属性信息的综合管理。

  地理信息系统具有以下三个方面的特征:

  1、具有采集、管理、分析和输出多种地理空间信息的能力,具有空间性和动态性。

  2、以地理研究和地理决策为目的,以地理模型方法为手段,具有区域空间分析、多要素综合分析和动态预测能力,产生高层次的地理信息。

  3、由计算机系统支持进行空间地理数据管理,并由计算机程序模拟常规的或专门的地理分析方法,作用于空间数据,产生有用信息,完成人类难以完成的任务。

  GIS的研究对象是整个地理空间,而地理信息与地理位置密切相关,可以在多个领域有着广泛的应用场景,因而GIS的发展已受到了世界范围的普遍重视。近年来GIS技术在我国得到广泛研究,并在城市地下管网建设、城市综合管理、港口管理、金融管理分析、生态环境管理分析、人口管理等几个方面得到应用。具体在本文,重点研究GIS系统在光缆管线管理领域的应用。

  2.4中移动管线系统介绍

  中国移动光缆管线管理系统(简称:管线系统)是传输综合网管系统下属的光缆管线管理系统。它建立在地理信息系统(GIS)基础之上,通过对点设施、线设施、光接续点、连接关系、逻辑资源等资源的关联,形成了体系完整的光缆管线管理系统。

  2.4.1管线系统管理的设施范围

  管线系统管理的设施范围包括:

  1、点设施:站点、机房、人手井、电杆、标石、拐点、ODF、光交接箱、光分纤箱、接头盒。

  2、线设施:光缆、管道、杆路、标石路由、引上、挂墙、管孔、子孔、纤芯。

  3、光接续点:ODF端子、光交接箱端子、光分纤箱端子、光接头盒端子。

  4、连接关系:ODF端子与纤芯连接关系、跳纤、光接续点与纤芯连接关系、光接续点熔接关系。

  5、逻辑资源:光纤、光路。

  6、辅助设施:预留点、采样点、过路信息、三线交越点。

  2.4.2管线系统的主要功能

  管线系统的主要功能包括-1、面向整个企业的运营支撑系统(包括前端系统与后端系统)的GIS应用支撑平台。

  2、通过平台管理实现图形、图纸、电子地图、图层及地图网格数据的呈现。

  3、提供对上述数据的平台编辑、单机编辑后的数据上载等功能。

  4、各应用系统与GIS数据的关联与对应在应用系统中实现与展现。

  5、对于GIS的资源应用功能,包括缆线等数据的上图、数据展现与应用等在资源系统中实现。

  6、在GIS平台管理,业务数据和业务网格数据的对应在营销支撑系统实现。

  2.5光缆线路资源管理工作的现状和问题

  巴彦淖尔分公司网络部已经意识到了光缆线路资源管理的现状与集团公司和业务发展要求的差距。通过认真调查,归纳总结出以下几个方面的问题:

  2.5.1光缆线路资源资料缺乏系统管理

  在2010年开展光缆线路资源资料普查工作之前,除了一些重要节点站点之外,中国移动巴彦悼尔分公司的光缆光纤使用情况资料基本上是空白,专业维护人员只能凭借一些不完整的纸质资料和相关建设人员的记忆对光缆资源进行维护管理,维护人员对有多少条光缆、光缆方向等重要信息不完全掌握。

  光缆线路资源资料普查工作从一开始可以依赖的资料仅仅是设计院的一份滚动规划图和线路代维的维护界面表,公司拿不出一份完整的统计光缆段落的资料。

  从设计院获得的规划图和维护界面表存在大量不完整不准确的地方。

  2.5.2通信站点内标签信息缺失

  长久以来光缆线路资源管理工作存在分工不明确,资料移交手续不规范不完整的情况。这导致了资料移交和光缆维护上的很多问题:网络工程建设部门的任务仅仅将开通业务设为首要目标,开通后维护工作和工程资料无正常移交手续,维护部门也存在着工程建设移交的凌工资料保存混乱,难以查询的问题。

  这些问题具体表现在:

  1、每一个通信站点都存在光缆、光纤标识标签不完整和不准确的问题,几乎没有资料规范的通信站点。

  2、绝大部分的光缆法兰盘、尾纤标签是手工填写,30%左右的光纤配线架ODF(OpticalDistributionFrame)没有法兰盘标签,且命名规范不统一。

  3、信息化部门所用终端盒设备连接的光缆60%没有标签,而这一类型设备占通信机房设备的30%至50%.

  4、很多ODF架存在使用混乱设备安装不规范的情况,ODF架中法兰盘随意放置的现象很多。

  5、部分光缆使用不规范,有些光缆在一个完整段落中被从中间进行分割引接,但这一过程没有通知维护人员,相关的维护资料也没有修改,只在引接站做了手写标签示意。光纤纤芯被打断引接后情况没有记录。

  6、网络工程建设部门内部对同一段光缆资源有多种称呼,线路工程起一个名字,传输设备工程起一个名字,基站工程又起一个名字,而光缆线路资源管理要求只能有一个名字。

  7、通信站点的命名错误很多,临河市区就有三个消防队,两个电力大厦,两个气象局,正确的做法是加以区分。

  光缆线路资源普查工作存在重大障碍,部分光缆资源重复建设,光缆资料的不完整已经影响到了日常的工程建设和维护工作。

  2.5.3工程建设与维护脱节

  巴彦悼尔分公司现阶段的光缆建设维护过程为:规划设计->开工建设->投入使用->验收并提供资料->移交维护->移交光缆代维公司。由于建设和维护工作的交接存在脱节,导致光缆资源维护的现状是:实际已建好的光缆线路资源〉已经移交运维的光缆线路资源〉维护人员掌握资料的光缆线路资源。

  这样的情况下造成了4点问题:

  1、很多已经投入使用了很长时间的光缆维护部门不知道光缆路由,不清楚光缆位置,不知道怎么光缆连接。

  2、资料是在最后阶段而不是投入使用之前进行移交,部分工程从完工到资料移交的时间间隔甚至长达两年,资料准确度和及时性大大降低。

  3、没有资料就没法录入并掌握光缆的实时情况,资源调度无从谈起。

  4、工程验收对标签、资料的准确完整程度几乎不做考核。

  2.5.4光缆线路资源查询困难

  在通信运营商管理的通信资源当中光缆是管理难度最大的,也是最重要的资源。因为光缆的相关信息和资料是只能通过人工查找,不像其他通信设备系统有监控网管,光缆不会自主报告它的状态、数量和使用情况,无法自动统计,无法远程管理,这是光缆资源管理工作与生俱来的难点:

  1、从传输设备网管只能看出传输设备网元的逻辑结构,对于跳接、引接后的光缆路由情况无能为力。

  2、城区管道很难排查清楚,两个通信井之间的光缆分不清井中的接头盒属于哪一根光缆。且管道周边社会施工多,路由经查变化。

  这种情况下,维护人员只能通过投入人力资源来把相关资料采集回来并不断更新(无法通过设备自动釆集更新),持续的投入才能保证光缆资源信達辆可用性,这也决定了光缆线路资源信息是通信系统中最难收集统计的信息项目。

  第三章管线系统需求分析与构建

  3.1管线系统项目的目标和范围

  3.1.1集团公司的目标

  中国移动集团公司刘爱力副总裁在2010年中网络工作会议上关于网络资源管理作为重点提出了要求:建设网络运维支撑手段,实现网络和业务问题的"可视","可控","可分析","可溯源".

  根据这一要求,网络部门建设的综合资源管理系统的总体目标是:支撑运维指挥调度和对外展示,实时展现端到端的业务实现,实现网络层、业务层、客户层各层面的"看得见"、"摸得着";对监控到的问题进行实时跟踪,问题实时溯源,支撑快速、准确的网络排障。对网管系统中光缆线路资源承载关系呈现的最终目标:从管线到业务。

  集团公司要求以各省公司以光缆线路资源专业为突破口,在2011年1月初完成现网光缆线路资源的全部录入工作并对质量进行考核,对此项工作完成情况实行一票否决制。

  3.1.2区公司和分公司的目标

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